高職院校圖書館主題學(xué)習(xí)共享空間構(gòu)建策略探討

趙 蘋

（廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 廣東 廣州 510300）

1 引言

高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的兩大特征是職業(yè)導(dǎo)向性和復(fù)合型，這促使其教學(xué)模式向以學(xué)生為中心的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變。受20世紀(jì)90年代興起的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論［1］的影響，高職院校教學(xué)越來越重視以學(xué)習(xí)者為中心，鼓勵批判型思維，促進(jìn)學(xué)習(xí)者更有興趣和動機學(xué)習(xí)。受此理念影響，高職院校圖書館不斷尋求服務(wù)理念和服務(wù)模式的創(chuàng)新，以適應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革過程中對于協(xié)作式和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的需要。在此背景下，學(xué)習(xí)共享空間（Learning Commons，簡稱LC）在原有的信息共享空間發(fā)展的基礎(chǔ)上以一種更為方便、共享、協(xié)作的組織形態(tài)應(yīng)運而生，并且在功能和空間上整合了圖書館、信息技術(shù)和多媒體等各種服務(wù)，成為拓展現(xiàn)代圖書館服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容的新模式。

目前，學(xué)習(xí)共享空間已經(jīng)成為歐美、港澳臺地區(qū)以及我國一些高校圖書館的創(chuàng)新服務(wù)模式，發(fā)展態(tài)勢如火如荼。對高職院校圖書館而言，可以根據(jù)高職院校的辦學(xué)理念與特色，探索構(gòu)建以結(jié)構(gòu)化主題為特色的主題學(xué)習(xí)共享空間，以求最大程度地提升高職院校圖書館對學(xué)生讀者的吸引力，這同時對于高職院校圖書館改變傳統(tǒng)服務(wù)模式，鞏固自身的信息中心的地位具有重要的意義。

2 主題學(xué)習(xí)共享空間的涵義及特征

美國北卡羅萊納大學(xué)圖書館（North Carolina State University）的唐納德·比格（Donald Beagle）于2004年發(fā)表了《從信息共享空間到學(xué)習(xí)共享空間》一文。文中指出，信息共享空間應(yīng)該由圖書館和學(xué)校相關(guān)服務(wù)部門共同參與，進(jìn)一步整合這些部門的有效資源，主要是空間、人力、技術(shù)、設(shè)備等資源，從而為用戶提供一個資源充沛、技術(shù)精良、人員專業(yè)的“一站式”服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)習(xí)成功和學(xué)術(shù)研究，把這個服務(wù)環(huán)境稱之為學(xué)習(xí)共享空間［2］。

在國內(nèi)，任樹懷、盛興軍在2008年第7期的《大學(xué)圖書館學(xué)報》發(fā)表了《學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)建》一文，指出：學(xué)習(xí)共享空間是校園內(nèi)一個以學(xué)生為中心的協(xié)同與交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，是一個引人入勝、充滿活力與溫馨、用高技術(shù)裝備的學(xué)習(xí)場所，以實體和虛擬相結(jié)合的方式整合多種信息資源、教學(xué)資源和教學(xué)工具，配置促進(jìn)個人及小組學(xué)習(xí)與研究的協(xié)作空間，把圖書館服務(wù)及環(huán)境融入大學(xué)生學(xué)習(xí)的過程之中，通過圖書館與校園內(nèi)的教學(xué)、指導(dǎo)、寫作、技術(shù)和咨詢等不同機構(gòu)或部門的共同合作，在來自不同部門員工與教師（包括圖書館員、信息技術(shù)人員、學(xué)院各科教師及其他服務(wù)人員）的共同支持下，幫助學(xué)生提高信息素養(yǎng)、信息技能和寫作技巧，支持學(xué)生利用學(xué)術(shù)資源、交流經(jīng)驗和分享思想，促進(jìn)學(xué)習(xí)、研究和知識創(chuàng)造［3］。

相比之下，鄒凱［4］等人的觀念更為簡明直接，他們認(rèn)為學(xué)習(xí)共享空間是指一個社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下整合所有支持學(xué)生學(xué)習(xí)的資源集合。它是從整體的角度分析學(xué)生學(xué)習(xí)，識別學(xué)生的個人發(fā)展而不只是學(xué)術(shù)能力的發(fā)展，而且其中非正式學(xué)習(xí)在學(xué)術(shù)發(fā)展上起著關(guān)鍵作用，強調(diào)學(xué)習(xí)是一個社會參與的過程。

在借鑒國內(nèi)外專家對于學(xué)習(xí)共享空間概念理解的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為，高職院校圖書館的主題學(xué)習(xí)共享空間應(yīng)是一種圍繞高職院校的辦學(xué)特色和人才培養(yǎng)的基本目標(biāo)，以學(xué)生創(chuàng)造性和協(xié)作性學(xué)習(xí)為中心任務(wù)，以圖書館這一實體環(huán)境為依托，整合圖書館空間內(nèi)的環(huán)境、資源、技術(shù)、人力等要素而構(gòu)建的多個結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)共享空間模式。在這種空間模式中，“主題學(xué)習(xí)”成為學(xué)習(xí)的核心，而圍繞該主題的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容則是學(xué)習(xí)的主要對象。它的特點有以下四點：（1）在這個空間范圍內(nèi)，學(xué)習(xí)的主題相對集中與獨立；（2）學(xué)生圍繞主題進(jìn)行一種主動而有目的的學(xué)習(xí)過程；（3）教師圍繞主題進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織和輔導(dǎo)；（4）體現(xiàn)自主和協(xié)作式學(xué)習(xí)的特征，是一種基于過程的學(xué)習(xí)方式。

主題學(xué)習(xí)共享空間所具備的特征，能夠極大地調(diào)動學(xué)生的積極性和參與性。高職院校圖書館在目前學(xué)習(xí)共享空間研究和實踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行主題學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)建，能夠很好地體現(xiàn)高職院校的辦學(xué)特色和人才培養(yǎng)理念，是個性化學(xué)習(xí)共享空間模式的一種。

3 主題學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)建策略

主題學(xué)習(xí)共享空間，在總體構(gòu)建架構(gòu)上，應(yīng)由實體環(huán)境、虛擬環(huán)境和支持環(huán)境三大部分組成。如以廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館為例，目前該館已經(jīng)開放的區(qū)域，設(shè)有參考咨詢區(qū)、流通閱覽區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、公共檢索區(qū)，這些區(qū)域為公用區(qū)域，公共區(qū)域針對所有專業(yè)、學(xué)科的學(xué)生開放。主題學(xué)習(xí)共享空間則圍繞結(jié)構(gòu)化的主題進(jìn)行空間的設(shè)計，注重體現(xiàn)空間功能的特色性。以下，筆者將針對實體環(huán)境、虛擬環(huán)境和支持環(huán)境分別對空間的規(guī)劃和構(gòu)建思路進(jìn)行闡述。

表1 圖書館主題學(xué)習(xí)共享空間規(guī)劃

3.1 實體環(huán)境的構(gòu)建

就具體功能而言，多功能學(xué)習(xí)共享空間和自主學(xué)習(xí)共享空間屬于公用型主題空間，所有專業(yè)的學(xué)生都可以使用，也是圖書館開展信息素養(yǎng)教育的主要陣地；特色專業(yè)學(xué)習(xí)共享空間主要為學(xué)院四大特色專業(yè)學(xué)生專用，在空間內(nèi)配置專業(yè)所需的所有資源，包括專業(yè)圖書、期刊、光盤及其他學(xué)習(xí)資料，引入RFID技術(shù)進(jìn)行管理，這也突顯出圖書館對學(xué)校重點特色專業(yè)的支持；就業(yè)指導(dǎo)空間和自主創(chuàng)業(yè)空間主要針對高職院校的就業(yè)和人才培養(yǎng)特色設(shè)置，通過指導(dǎo)、模擬和培訓(xùn)，鍛煉高職學(xué)生未來面對職場的能力。

3.2 虛擬環(huán)境的構(gòu)建

任書懷認(rèn)為，學(xué)習(xí)共享空間的虛擬環(huán)境是在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺上運用現(xiàn)代信息技術(shù)為學(xué)習(xí)者構(gòu)建學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作及共享思想和知識的虛擬場所，是聯(lián)結(jié)實體環(huán)境與數(shù)字環(huán)境的紐帶，是支持學(xué)生、教師和其他人員之間協(xié)作與互動的橋梁。一般其構(gòu)成可以分為虛擬空間、在線交流與學(xué)習(xí)工具、數(shù)字資源與學(xué)習(xí)課程等部分。

圖書館主題學(xué)習(xí)共享空間虛擬環(huán)境的構(gòu)建，可以采取與學(xué)校教務(wù)處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門合作的模式，最大程度體現(xiàn)學(xué)習(xí)共享的目的。例如，廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館主題學(xué)習(xí)共享空間虛擬環(huán)境的構(gòu)建，主要共享學(xué)校教務(wù)處購置的“云雅學(xué)習(xí)中心”。該虛擬服務(wù)平臺整合了已有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，具備數(shù)字閱讀、在線數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字教育、個人空間及互動社區(qū)交流等多項基本功能。與此同時，虛擬環(huán)境的建設(shè)還應(yīng)將虛擬參考咨詢、各類通用數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫的購買、學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫的自建，以及學(xué)科博客的建設(shè)等整合在統(tǒng)一的學(xué)習(xí)中心平臺中，以便最大程度地便于讀者使用。虛擬環(huán)境構(gòu)建要遵循以下原則，即無論在校內(nèi)還是校外讀者都可以隨時隨地進(jìn)行交流、互動和協(xié)作，達(dá)到實現(xiàn)資源共享的目的。

3.3 支持環(huán)境的構(gòu)建

主題學(xué)習(xí)共享空間的支持環(huán)境包括信息技術(shù)、組織與管理、文化與精神三部分，三者有機融合、共同支撐和促進(jìn)整個學(xué)習(xí)共享空間的運行與發(fā)展［5］。

信息技術(shù)是支撐主題學(xué)習(xí)共享空間運行和發(fā)展的最重要的驅(qū)動力。近年來，各種新技術(shù)的應(yīng)用在圖書館迅速興起，例如以“云服務(wù)”為代表的各種虛擬化信息技術(shù)、各類社交媒體（微博、微信等）、移動設(shè)備應(yīng)用技術(shù)、電子書閱讀借閱技術(shù)、RFID技術(shù)以及3D打印技術(shù)等的應(yīng)用，都在深刻影響圖書館服務(wù)工作的開展。如廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院在構(gòu)建主題學(xué)習(xí)共享空間的過程中，積極引入最新的信息技術(shù)，使空間時刻充滿生機和活力。

組織與管理是最重要的人力資源與制度保障。其中，人力資源是最重要的支撐要素，其中包括人員構(gòu)成、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、運行制度、激勵機制、培訓(xùn)機制和評價體系等多方面的內(nèi)容。主題學(xué)習(xí)共享空間的成功運行，必須依賴于有效的人力組織與管理。筆者認(rèn)為，在高職院校圖書館，主題學(xué)習(xí)共享空間要成功運行，首先必須爭取學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層的支持，這樣不僅能夠獲得充分的資金支持，也可以由院級領(lǐng)導(dǎo)出面，牽頭成立以圖書館為核心的協(xié)調(diào)中心，從而有效獲得其他部門的協(xié)同與配合。這些部門包括：教務(wù)處、網(wǎng)絡(luò)中心、就業(yè)指導(dǎo)中心、團(tuán)委、學(xué)生處、實訓(xùn)中心、特色專業(yè)教研室等。如果沒有上層領(lǐng)導(dǎo)的支持，僅靠圖書館自身的力量，很難調(diào)動起其他部門的積極性。此外，主題學(xué)習(xí)共享空間的人力資源還包括了學(xué)科館員、信息員以及學(xué)生助理的招聘與培訓(xùn)等。

目前，廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館在主題學(xué)習(xí)共享空間的組織與管理制度的構(gòu)建過程中，面臨的最大困難就是與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)。雖然就目前而言，空間的構(gòu)建已經(jīng)得到學(xué)校主管副院長的支持，相關(guān)部門也已表明將會盡力配合圖書館進(jìn)行主題共享空間的運作。但筆者認(rèn)為，僅憑圖書館一己之力很難在后續(xù)的運作過程中調(diào)動起其他部門的積極性。在這種情況下，必須加強統(tǒng)一的組織文化管理。

在主題學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)建過程中，統(tǒng)一的文化氛圍與服務(wù)精神是支撐其可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。密歇根大學(xué)藝術(shù)與工程圖書館館長Michael D.Miller在介紹其學(xué)習(xí)共享空間運行十年的經(jīng)驗時寫道：“我們的經(jīng)驗表明，跨部門間的協(xié)作關(guān)系是一件很脆弱的東西，越能未雨綢繆和注重人際關(guān)系，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)能從細(xì)微之處促進(jìn)員工間的相互理解，則跨部門間的協(xié)作也就越容易”。［6］由此可見，主題學(xué)習(xí)共享空間在運行與管理過程中，制定明確的服務(wù)規(guī)范和流程，培育統(tǒng)一的組織文化具有重要的意義。只有健全制度和管理規(guī)范，才能克服不同部門之間文化價值觀的障礙，促進(jìn)理解和尊重，實現(xiàn)組織內(nèi)部的充分協(xié)作，從而真正滿足用戶的需求。

4 結(jié)語

近年來，在高職院校培養(yǎng)創(chuàng)新性人才目標(biāo)和教學(xué)模式改革的雙重影響下，高職院校圖書館紛紛開始轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，構(gòu)建學(xué)習(xí)共享空間，適應(yīng)學(xué)生協(xié)作式、個性化學(xué)習(xí)特點的轉(zhuǎn)變。在已有的學(xué)習(xí)共享空間固有模式的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為，采取主題化的方式，結(jié)合高職院校的辦學(xué)特色，將學(xué)習(xí)共享空間的共性與個性化結(jié)合在一起，打造主題化的學(xué)習(xí)共享空間，加強對學(xué)生協(xié)同學(xué)習(xí)過程的全面支持，強調(diào)對小組交流、協(xié)作和指導(dǎo)的多方指導(dǎo)，重視學(xué)生個性化學(xué)習(xí)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技巧等的培訓(xùn)，這對于高職院校學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的形成，是一種有益的探索與嘗試。

［1］360百科.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論［EB／OL］.（2014－04－10）［2014－05－20］.http：／／www.baike.com／wiki／%E5%BB%BA%E6%9E%84%E4%B8%BB%E4%B9%89%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E7%90%86%E8%AE%BA.

［2］蘭艷花.泛在知識環(huán)境下大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)建研究［D］.導(dǎo)師：孟雪梅.福州：福建師范大學(xué)，2012：6.

［3］任樹懷，盛興軍.學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)建［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報，2008，26（4）：20－26.

［4］鄒凱，李穎，蔣知義.學(xué)習(xí)共享空間的理念與構(gòu)建［J］.圖書館學(xué)研究，2009，（1）：13.

［5］李瑛.學(xué)習(xí)共享空間：內(nèi)涵、特征與構(gòu)建［J］.情報資料工作，2009，（6）：103.

［6］MichaelD.Miller.Learningcommons：The University of Michigan experience.［EB／OL］.（2013－12－20）［2014－05－01］.http：／／digitalcommons calpoly.edu／cgi／viewcontent.cgi？article＝1002＆context＝lib＿dean.