大學(xué)生群體風(fēng)險信息獲取的媒介選擇
——以瘋牛病風(fēng)險為例*

馬宏賢，翟國方

（1.淮陰工學(xué)院建筑工程學(xué)院，江蘇淮安223001；2.南京大學(xué)城市災(zāi)害與公共安全實驗室；江蘇南京210093 3.南京大學(xué)城市規(guī)劃與設(shè)計系，江蘇南京210093）

大學(xué)生群體風(fēng)險信息獲取的媒介選擇
——以瘋牛病風(fēng)險為例*

馬宏賢1，2，3，翟國方2，3

（1.淮陰工學(xué)院建筑工程學(xué)院，江蘇淮安223001；2.南京大學(xué)城市災(zāi)害與公共安全實驗室；江蘇南京210093 3.南京大學(xué)城市規(guī)劃與設(shè)計系，江蘇南京210093）

媒介是信息（包括風(fēng)險信息）傳播的通道和載體，不同人群的媒介選擇也不盡相同?；趯Ο偱２★L(fēng)險的問卷調(diào)查，綜合運用描述統(tǒng)計、指數(shù)比較等方法，系統(tǒng)分析了大學(xué)生群體在獲取風(fēng)險信息時媒介選擇的總體特征和內(nèi)部差異。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：①不同大學(xué)生群體對報紙的選擇存在一定程度的差異，隨著家庭所在地城鎮(zhèn)規(guī)模的逐級擴大，地區(qū)主流報紙在大學(xué)生群體中的影響力有所降低；②網(wǎng)上新聞是當(dāng)代大學(xué)生群體獲取風(fēng)險信息最主要的資訊來源；③大學(xué)生群體在公共風(fēng)險認知上總體上偏于保守。上述發(fā)現(xiàn)有助于深入了解當(dāng)代大學(xué)生群體媒介選擇的特點，有助于風(fēng)險溝通和風(fēng)險管理的改善。

媒介；風(fēng)險信息；大學(xué)生群體；瘋牛病風(fēng)險

人類的一切行為和思考均基于其擁有信息的數(shù)量和質(zhì)量，在信息和人之間起橋梁作用的即為各種媒介（media）。媒介不僅僅只是信息傳輸?shù)耐ǖ?，同時對所傳遞的信息具有篩選和加工的作用［1］。媒體報道不僅僅影響食品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展［2］、政府決策的風(fēng)險管理［3］，更會引導(dǎo)或推動公眾對風(fēng)險事件（包括災(zāi)害謠言）的認知［4－12］。瘋牛病不同于其他風(fēng)險的一個重要方面就在于有大量媒體的介入，并對事件的發(fā)展產(chǎn)生了廣泛而深遠的影響［13］。

當(dāng)前國內(nèi)外圍繞媒介傳播與風(fēng)險認知關(guān)系的研究集中在傳媒的技術(shù)偏向和價值偏向（國外）或體制偏向（國內(nèi)）對公眾風(fēng)險（如食品風(fēng)險、醫(yī)藥風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、災(zāi)害風(fēng)險、社會風(fēng)險等）認知的影響［5，14－17］，針對大學(xué)生等特定群體獲取風(fēng)險信息時媒介選擇的研究相對較少，更多側(cè)重大學(xué)生［18－19］、普通市民［20］等群體日常媒介使用情況的調(diào)查與分析。本文擬以瘋牛病風(fēng)險為例，重點關(guān)注大學(xué)生群體在面對諸如此類的公共風(fēng)險時媒介選擇的總體特征及內(nèi)部差異（涉及問題及選項見表1），主要包括：①閱讀報紙的選擇；②資訊媒介的選擇；③信息關(guān)注特點。在此基礎(chǔ)上，就風(fēng)險信息發(fā)布的媒介選擇及實施策略給出建議，以期實現(xiàn)良好的風(fēng)險溝通（risk communication）和高效的風(fēng)險管理（risk management）。

1 數(shù)據(jù)和方法

1.1 問卷設(shè)計

本文基于中、日、韓三國相關(guān)學(xué)者合作開展的關(guān)于美國瘋牛病對公眾影響的調(diào)查，其中問卷原稿由日本學(xué)者土田昭司等負責(zé)設(shè)計。為確保問卷內(nèi)容的一致性，本次調(diào)研開始之前，先是請母語為漢語同時又精通日語的人士先行翻譯成漢語，再請母語為日語同時又熟悉漢語的人士作了校核。最后，又依據(jù)中國受眾的具體情況做了必要修改，同時附加了兩項關(guān)于被試者個人信息的問詢。

1.2 抽樣過程

本次調(diào)研采用便利抽樣，受訪對象僅限于在校大學(xué)生及部分研究生。為展開對比研究，本次調(diào)研在南京大學(xué)和淮陰工學(xué)院兩所高校同步進行，都在2009年11月完成全部調(diào)研任務(wù)。所有問卷均請被試者在10分鐘內(nèi)完成相關(guān)內(nèi)容的選擇和填寫，然后全部予以收回。

1.3 樣本特征

本次問卷調(diào)查涉及江蘇省兩所高校（南京大學(xué)和淮陰工學(xué)院），共計193名在校大學(xué)生和部分研究生。就被試的人口背景特征（表2）而言，男女生比例接近4／6，以女生居多；受訪者年齡大都集中在21～23歲年齡段，占總?cè)藬?shù)的84.5%；來自中等城市的大學(xué)生居多（接近1／3），特大城市的最少（占學(xué)生總數(shù)的11.5%）；高校間以淮陰工學(xué)院的學(xué)生居多（78.2%），南京大學(xué)的學(xué)生較少（21.8%）；本科生占受訪者的絕對多數(shù)（94.8%），碩士研究生僅占5.2%。

1.4 研究方法

本文一方面采用描述統(tǒng)計和獨立性卡方檢驗（Chi-square test of independence）相結(jié)合的方法，并借助統(tǒng)計軟件SPSS13.0分析大學(xué)生群體獲取風(fēng)險信息時媒介選擇的特點及可能的影響因素；另一方面，為更好說明和比較不同大學(xué)生群體報紙選擇的差異，綜合考慮了頻數(shù)最大報紙所占百分比、頻數(shù)前兩位報紙（從大到小排序）所占百分比的比值、所涉獵報紙種類等三個因素，并分別賦予不同的權(quán)重（0.6、0.3和0.1，權(quán)重值的確定綜合考慮了統(tǒng)計結(jié)果本身的特征及相關(guān)專家的意見），專門構(gòu)建了報紙選擇集中指數(shù)這一指標，具體計算公式如下：

q＝A／α×0.6＋A／B／β×0.3＋1／N×0.1。（1）式中：q代表該群體報紙選擇的集中指數(shù)；A代表該群體統(tǒng)計結(jié)果中頻數(shù)最大報紙所占百分比；B代表頻數(shù)排第二位（從大到小排序）報紙所占百分比；N代表該群體所涉獵的報紙種類；系數(shù)α指頻數(shù)排第一位的報紙種類，若只有一種為1，若有兩種則為2，依次類推；β指頻數(shù)排第二位的報紙種類，賦值方法同α。

2 結(jié)果分析

2.1 閱讀報紙的選擇

報紙作為一種傳統(tǒng)媒介形式，雖然不斷受到廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等視聽媒體的沖擊，但由于其無可替代的便宜性、便攜性和廣泛性及特有的閱讀體驗使得它時至今日依然是人們了解外部世界，獲取相關(guān)信息的重要渠道之一。從本次調(diào)研的統(tǒng)計結(jié)果（受篇幅所限，表3中僅列出部分數(shù)據(jù)）來看，大學(xué)生群體在閱讀報紙的選擇上具有以下特點。

（1）選擇面雖然較廣，共涉及8種報紙（其中包括4種省外發(fā)行的報紙），但集中度較高，僅《揚子晚報》1家所占比例就將近60%，遠遠高于其他報紙。另外值得注意的一點是大學(xué)生群體選擇“從不讀報”的比例較高，超過10%，即每10個大學(xué)生中就有超過1人可能從不讀報。由此可見，以報紙為代表的傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體在信息傳播中的作用正如普遍預(yù)期的那樣在顯著降低。

（2）不同學(xué)生群體對報紙的選擇存在一定程度的差異。不同的家庭所在地，自農(nóng)村、小城市、中等城市、大城市到特大城市，江蘇省內(nèi)主流報紙——《揚子晚報》在對應(yīng)群體中所占比例順次降低，由高達67.6%最后降至41.2%。由此不難看出，隨著家庭所在地城鎮(zhèn)規(guī)模的逐級擴大，大學(xué)生對報紙的選擇更趨多樣，地區(qū)主流報紙所占份額逐漸變小。此外，研究中還發(fā)現(xiàn)女生涉獵的報紙種類略多于男生（8種對5種）；南京大學(xué)學(xué)生閱讀報紙的種類（7種對5種）、外省報紙所占比例（57%對20%）均高于淮陰工學(xué)院學(xué)生，表明他們的閱讀視野相對更為開闊。

表3 閱讀報紙的選擇

（3）不同學(xué)生群體報紙選擇的集中指數(shù)（表4）存在較大差異。其中，來自農(nóng)村的大學(xué)生群體報紙選擇的集中指數(shù)遠遠高于其他群體，達到3.863，而后依次是小城市、中等城市、大城市和特大城市；女生群體相比于男生群體而言集中指數(shù)較高；淮陰工學(xué)院學(xué)生報紙選擇的集中指數(shù)（2.246）也顯著高于南京大學(xué)的學(xué)生（0.495）。集中指數(shù)的不同綜合反映了不同學(xué)生群體報紙選擇的特點。

表4 報紙選擇的集中指數(shù)

2.2 資訊媒介的選擇

當(dāng)代大學(xué)生擁有更多的媒介選擇，既可選擇報紙、期刊、廣播、電視等傳媒形式，更可借助有線或無線網(wǎng)絡(luò)，利用電腦、手機等現(xiàn)代資訊工具實現(xiàn)相關(guān)信息的瀏覽、儲存、加工及再發(fā)布。上網(wǎng)沖浪（包括在線瀏覽新聞、觀看視頻、訪問論壇等）因其突出的主動性、實時性、互動性、海量性等特點，業(yè)已成為多數(shù)高校學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分［21－22］。如圖1所示，受訪大學(xué)生中選擇網(wǎng)絡(luò)作為資訊來源的占到總?cè)藬?shù)的64.8%，遠遠高出排第二位的其他資訊渠道（13.8%）和排第三位的電視傳媒（10.3%）。這一點同杜偉泉［23］的研究發(fā)現(xiàn)基本一致，即單就新聞獲取的渠道來看，報紙只能位居互聯(lián)網(wǎng)、電視等其他媒介之后，以報紙為代表的傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介在當(dāng)代大學(xué)生群體中的影響力逐漸降低。若按家庭所在地、性別、高校等因素對受訪大學(xué)生群體做進一步細分后，發(fā)現(xiàn)對應(yīng)的統(tǒng)計結(jié)果與此基本相似。此外，圖1中值得關(guān)注的還有兩點：①受訪大學(xué)生中無一人選擇“論壇”和家人作為他們的資訊來源；②來自特大城市的學(xué)生無一人選擇“朋友、認識的人”作為自己的資訊來源。

圖1 資訊媒介選擇的統(tǒng)計結(jié)果

最后，卡方檢驗的結(jié)果（表5）男、女大學(xué)生在資訊媒介的選擇上存在較為明顯的差異（顯著水平達到0.1）。相比較男生而言，女大學(xué)生傾向選擇能帶來更多感性認識的媒介方式，她們選擇“電視”和“朋友、認識的人”作為資訊來源的比例大大高于男生群體。

2.3 信息關(guān)注特點

就同一類風(fēng)險，若信息關(guān)注的側(cè)重點不同，必然會影響相應(yīng)的風(fēng)險認知和風(fēng)險決策。依照日常生活的一般邏輯，若受訪者看到的多是負面信息，就易形成高風(fēng)險認知，其風(fēng)險決策也會傾向保守，更多選擇避讓風(fēng)險；相反，其風(fēng)險決策就會傾向積極，很大程度上會選擇承擔(dān)風(fēng)險。2003年，我國民眾針對SARS的風(fēng)險認知［24］也呈現(xiàn)同一規(guī)律。

表5 卡方檢驗結(jié)果

本次調(diào)研圍繞信息關(guān)注特點的統(tǒng)計結(jié)果（圖2）表明，受訪大學(xué)生不論其獲取信息的媒介類型具體怎樣，超出一半（55.8%）的學(xué)生選擇“負面消息較多”或“負面消息多”，遠高于選擇“正面消息多”或“正面消息較多”學(xué)生所占比例（合計22.1%），選擇“一樣多”的學(xué)生比例為22.1%。從以上數(shù)據(jù)可看出，受訪學(xué)生對諸如瘋牛病風(fēng)險的認識總體上傾向于消極，認為負面消息更多。另外，不同學(xué)生群體對應(yīng)的調(diào)研結(jié)果大都同總樣本無顯著差別，除了家住特大城市的學(xué)生和南京大學(xué)學(xué)生。其中，家住特大城市的學(xué)生和南京大學(xué)學(xué)生選擇“負面消息較多”者在各自群體中所占比例均顯著高于選擇其他選項的學(xué)生比例；家住特大城市的學(xué)生中更是無一人選擇“正面消息多”，對相關(guān)消息表示更多質(zhì)疑或不肯定。

圖2 信息關(guān)注特點的統(tǒng)計結(jié)果

最后，卡方檢驗的結(jié)果（表5）表明高校背景對信息關(guān)注點的選擇有一定程度的影響（顯著水平為0.1）?？偟膩砜矗啾扔诨搓幑W(xué)院而言，南京大學(xué)的學(xué)生認為在事關(guān)美國產(chǎn)牛肉的消息中，負面消息所占比例更高。

3 結(jié)論與討論

本文圍繞“大學(xué)生媒介選擇”這一主題，基于對瘋牛病風(fēng)險的問卷調(diào)查，揭示了當(dāng)代大學(xué)生群體在面對公共衛(wèi)生風(fēng)險時媒介選擇的總體特征及內(nèi)部差異，明確了大學(xué)生群體媒介選擇的普遍偏好，為相應(yīng)的風(fēng)險溝通和風(fēng)險管理提供了必要的理論支持。通過本次研究，可以看出：

（1）不同大學(xué)生群體對報紙的選擇存在一定程度的差異：女生涉獵的報紙種類略多于男生；重點大學(xué)學(xué)生的報紙選擇更趨多元和均衡，集中指數(shù)最??；不同家庭所在地學(xué)生選擇地區(qū)主流報紙者所占比例存在較大差異，隨著家庭所在地城鎮(zhèn)規(guī)模的逐級擴大，地區(qū)主流報紙的影響力明顯降低。

（2）網(wǎng)上新聞是大學(xué)生群體獲取風(fēng)險信息最主要的資訊來源，地區(qū)主流報紙則是不可或缺的資訊平臺。性別因素對資訊媒介的選擇有一定程度的影響，但顯著性水平較低（0.1）。從統(tǒng)計結(jié)果來看，女大學(xué)生除了同樣首選互聯(lián)網(wǎng)外，會更多把“電視”、“朋友、認識的人”作為了解外部信息的渠道，相比男生而言，表現(xiàn)得更為感性。

（3）不論風(fēng)險信息的來源如何，大學(xué)生群體在公共風(fēng)險認知上總體上偏于保守，超過50%的大學(xué)生認為“負面消息較多”或“負面消息多”，重點大學(xué)學(xué)生持上述觀點者所占比例更高（合計高達64.3%）。

基于以上認識，筆者建議在事關(guān)公眾利益的風(fēng)險信息發(fā)布中，相關(guān)機構(gòu)特別是風(fēng)險管理機構(gòu)一方面應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)和地區(qū)主流報紙及時、公開、公正地發(fā)布相關(guān)信息，以確保輿論環(huán)境的健康有序，避免因信息發(fā)布的遲滯或不夠公開等引發(fā)類似英國1996年圍繞瘋牛病的全國性恐慌［25］，另一方面也要注意選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)布平臺和媒體形式（包括文字、圖像、視頻等），力求簡潔、明了、客觀地說明風(fēng)險評估結(jié)果的科學(xué)及統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)［26］，盡量避免或減少信息發(fā)布的負效應(yīng)。

至于受訪大學(xué)生中無一人選擇“家人”和“論壇”作為自己的資訊來源這一點，其原因可能更多需要結(jié)合其他文獻資料從當(dāng)代中國大學(xué)生的社會文化心理層面做出解釋，這也將是本研究下一步努力的方向。

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M edia Selection for Risk Information Acquisition of Undergraduates

Ma Hongxian1，2，3and ZhaiGuofang2，3
（1．Faculty of Architecture and Civil Engineering，Huaiyin Institute of Technology，Huaian 223001，China；2．Laboratory for Urban Disasters and Public Security，Nanjing University，Nanjing 210093，China；3．Department of Urban Planning＆Design，Nanjing University，Nanjing 210093，China）

Themedia is the dissemination channel and carrier for information（including risk information），and different groups of people often choose differentmedia.Based on survey of BSE（bovine spongiform encephalopathy）risk，general characteristics and internal differences of Chinese undergraduates inmedia selection are analyzed by the integrated use of descriptive statistics，comparison of index and othermethods.The results show that：①there is a certain degree of discrepancy when the different groups of undergraduates choosing newspaper.And with the upgrade of city size，the influence of localmainstream newspaper is declining；②the online news is the most important source of risk information for contemporary undergraduate；③the risk perception of the undergraduate group is some conservative on thewhole.These findings provide insights into the understanding of the characteristics ofmedia selection of undergraduates，and can contribute to the improvement of risk communication and risk management.

media；risk information；college students；BSE risk

X43

A

1000－811X（2014）02－0090－05

10.3969／j.issn.1000－811X.2014.02.019

馬宏賢，翟國方.大學(xué)生群體風(fēng)險信息獲取的媒介選擇——以瘋牛病風(fēng)險為例［J］.災(zāi)害學(xué)，2014，29（2）：90－94.［Ma Hongxian，Zhai Guofang.Media Selection for Risk Information Acquisition of Undergraduates［J］.Journal of Catastrophology，2014，29（2）：90－94.］*

2013－09－12 修回日期：2013－11－11

國家自然科學(xué)基金項目（41071325）

馬宏賢（1974－），男，陜西寶雞人，博士研究生，講師，研究方向為城市規(guī)劃與防災(zāi).E-mail：mhx610＠163.com

翟國方（1964－），男，江蘇無錫人，教授，博士生導(dǎo)師，研究方向為城市與區(qū)域規(guī)劃、災(zāi)害風(fēng)險管理.

E-mail：guofang.zhai＠gmail.com