淺析輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的優(yōu)勢作用

張文鮮

摘 要：由于高校的急劇擴招，市場經(jīng)濟的發(fā)展及多元化世界觀價值觀的沖擊，高校大學(xué)生的心理問題尤為突出。當(dāng)前，大學(xué)生心理健康教育已經(jīng)成為高校的重要日常工作之一。而高校輔導(dǎo)員作為第一線的學(xué)生工作者，既是思想政治教育工作者，也是大學(xué)生日常生活的管理者和心理上的疏導(dǎo)者，是高校心理輔導(dǎo)、咨詢的主力軍，在大學(xué)生心理健康教育中有一定的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；心理健康教育；優(yōu)勢

一、高校輔導(dǎo)員加強大學(xué)生心理健康教育的必要性

近年來，我國各高校大學(xué)生心理健康狀況令人堪憂，而由心理健康問題所引的惡性事件不斷發(fā)生。例如，2004年云南大學(xué)生馬加爵殺室友案、2010年西安音樂學(xué)院藥家鑫殺人案等等。高校大學(xué)生的心理健康問題已經(jīng)成為高校和社會所關(guān)注的焦點之一。由此，大學(xué)生心理健康發(fā)展的需求日益增強，而把心理健康教育融入思想政治教育的探索實踐不斷發(fā)展，把思想政治教育與心理輔導(dǎo)咨詢工作相結(jié)合也逐步成為高校學(xué)生工作者的普遍共識。

由此可見，黨和政府高度重視大學(xué)生的心理健康教育工作，加強大學(xué)生的心理健康教育是高校日常工作的重要組成部分。而由于大學(xué)生的心理和生理尚未成熟，需要引路人。因此高校輔導(dǎo)員理應(yīng)加強大學(xué)生的心理健康教育，并要積極參與大學(xué)生心理健康教育工作。

二、高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的途徑

有學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生心理健康教育是教育工作者通過多種途徑和運用多種手段，從學(xué)生心理實際出發(fā)，有計劃、有目的地對學(xué)生心理的各個方面進(jìn)行積極的教育和輔導(dǎo)，調(diào)節(jié)學(xué)生的心理功能，開發(fā)學(xué)生的心理潛能，促進(jìn)學(xué)生的個性全面而和諧的發(fā)展，提高學(xué)生生活質(zhì)量，維護(hù)學(xué)生心理健康的系統(tǒng)工程。①輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的途徑，主要有以下幾種。

（一）建立、完善大學(xué)生身心健康檔案

輔導(dǎo)員在新生剛?cè)雽W(xué)時，通過對學(xué)生的心理健康測驗，逐步建立并完善大學(xué)生身心健康檔案。通過此檔案，輔導(dǎo)員可以掌握新生的心理健康狀況。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注測驗得分不高的同學(xué)、貧困、孤兒、單親學(xué)生，以便及時對學(xué)生開展心理健康教育，對大學(xué)生的心理問題進(jìn)行有效的干預(yù)。簡而言之，在物質(zhì)上的幫助的同時，輔導(dǎo)員要注重給大學(xué)生精神上的引導(dǎo)和幫助。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)注學(xué)生的動態(tài)

現(xiàn)如今，輔導(dǎo)員要積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺這個優(yōu)勢。因為有很多學(xué)生不愿意直面老師傾訴自己的問題、大部分學(xué)生選擇利用QQ、微博、博客等網(wǎng)絡(luò)工具傾訴自己的煩惱、苦悶。相應(yīng)的，輔導(dǎo)員們應(yīng)該充分利用這些網(wǎng)絡(luò)工具及時密切的關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，并在這種相對“隱蔽”的平臺上與學(xué)生互動、溝通，學(xué)生們可以分享老師的觀點，老師也可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，并作以解答。

（三）組建心理觀察員

目前，由于高校輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生較多，很難全面的把握每個學(xué)生的心理狀態(tài)。在這種情況下，很多輔導(dǎo)員在每個班級組建了心理觀察員。通過對這些心理觀察員的簡單培訓(xùn)，替代輔導(dǎo)員的日常心理觀察工作。這樣既減輕了輔導(dǎo)員的工作壓力，也培養(yǎng)了班級同學(xué)管理日常事務(wù)的能力。做到有事早匯報，及早把一些心理問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

三、高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的優(yōu)勢

目前，我國高校大學(xué)生心理健康教育師資隊伍正在不斷地發(fā)展和壯大，但離實際需求還是有很大的差距。據(jù)中國心理衛(wèi)生協(xié)會理事長郭念峰教授介紹，目前全國從事心理咨詢工作的人員尚不足3000人。全國1000多所大專院校，只有30%建立了心理咨詢機構(gòu)，每所學(xué)校專門從事心理咨詢工作的人員往往只有幾名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。②可以說，專職專業(yè)人員的缺乏嚴(yán)重制約了大學(xué)生心理健康教育的開展及工作實效。而高校輔導(dǎo)員由于其特殊的工作性質(zhì)、職責(zé)、任務(wù)等都與大學(xué)生們有著千絲萬縷的聯(lián)系，被視為兼職從事大學(xué)生心理健康教育工作重要的候選群體，他們在開展大學(xué)生心理健康教育時有著諸多優(yōu)勢。

（一）時間的優(yōu)勢

高校輔導(dǎo)員作為專門從事大學(xué)生思想政治教育的工作者，也屬于高校教師編制。但輔導(dǎo)員一般并不需要上課，即使要上課，也沒有課時量的限制。所以輔導(dǎo)員的時間分配較為自由，大部分的時間都用來處理和學(xué)生相關(guān)的事務(wù)。同時，目前各大高校都要求輔導(dǎo)員手機24小時開機，以便及時處理學(xué)生的突發(fā)時間?？梢钥闯?，輔導(dǎo)員的大部分時間和精力都在處理學(xué)生事務(wù)方面。輔導(dǎo)員有絕對的時間優(yōu)勢關(guān)注學(xué)生，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理上的問題，第一時間解決問題。

（二）信息的優(yōu)勢

輔導(dǎo)員作為最基層的學(xué)生工作者，他們的工作職責(zé)不僅包括引導(dǎo)學(xué)生的政治思想，同時也要密切關(guān)注大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理動態(tài)，甚至是還要了解學(xué)生的家庭狀況、經(jīng)濟狀況、就業(yè)動向等等。在這種全方位對學(xué)生的接觸過程中，輔導(dǎo)員對大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、情感狀況、人際交往能力方面等等都能深入了解。對于其它的專業(yè)老師來講，輔導(dǎo)員在這方面有著無可替代的信息優(yōu)勢。這種無可替代的信息優(yōu)勢使輔導(dǎo)員能夠比較深入的把握學(xué)生的心理狀況，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)一些問題。

（三）角色優(yōu)勢

高校輔導(dǎo)員對于在校大學(xué)生來說是一種亦師亦友的雙重角色，這種雙重身份易于和學(xué)生接近和溝通。目前，相當(dāng)一部分的高校輔導(dǎo)員都是剛剛畢業(yè)不久的青年教師。他們的年齡與在校學(xué)生相差不大，并且學(xué)習(xí)經(jīng)歷、生活閱歷、興趣愛好等等與學(xué)生接近，這種角色優(yōu)勢淡化了教師與學(xué)生之間管理和被管理者的身份，大大的縮短了師生間的心理距離。很多學(xué)生樂于和輔導(dǎo)員分享自己的喜怒哀樂，勤于向輔導(dǎo)員傾訴自己的內(nèi)心的真實想法，并能接受輔導(dǎo)員的勸告和建議。以此同時，輔導(dǎo)員在與學(xué)生親密的接觸中，也能及時的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，第一時間解決問題。

（四）功能優(yōu)勢

目前，我國的高校輔導(dǎo)員隊伍有很大一部分是從師范院校畢業(yè)的，數(shù)年師范教育的熏陶，使得這部分輔導(dǎo)員對學(xué)生的心理變化、情緒反應(yīng)較為敏感，而心理學(xué)、教育學(xué)的專業(yè)教育也在一定程度上能幫助輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展，或有能力提供正確的實現(xiàn)成長的其他途徑。③而針對一些非師范教育專業(yè)出身的輔導(dǎo)員，在未工作前，也接受了單位組織的輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)也相對比較容易?？偠灾?，高校輔導(dǎo)員已經(jīng)基本具備了大學(xué)生心理健康的同伴功能、顧問功能和疏導(dǎo)功能。

四、小結(jié)

盡管高校輔導(dǎo)員在開展心理健康教育活動時存在諸多的優(yōu)勢，但不可否認(rèn)的是，輔導(dǎo)員在兼任心理咨詢師的同時面臨著種種的困難和挑戰(zhàn)，其中角色的沖突極其明顯。有學(xué)者指出，“不斷泛化的學(xué)生工作內(nèi)容造成了輔導(dǎo)員角色的不斷復(fù)合：思想政治教育者、行為規(guī)范管理者、人生發(fā)展導(dǎo)航者、學(xué)生生活關(guān)心者、心理健康輔導(dǎo)者、學(xué)生集體領(lǐng)導(dǎo)者、專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、就業(yè)工作規(guī)劃者、思想理論研究者和黨務(wù)工作者等等”。④此觀點真實的反映了當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作定位不明確，整天忙于事務(wù)性工作的狀態(tài)。學(xué)校的各個部門的工作都需要輔導(dǎo)員去配合、協(xié)調(diào)。例如，學(xué)生處希望輔導(dǎo)員做好學(xué)生的獎、助、困、貸、等工作，教務(wù)處希望輔導(dǎo)員做好教學(xué)的輔助工作，校團(tuán)委希望輔導(dǎo)員做好相關(guān)的校園文化活動、招生就業(yè)處希望輔導(dǎo)員協(xié)助做好招生宣傳和畢業(yè)生就業(yè)工作等等……。輔導(dǎo)員的工作壓力由此可見一斑。

在強大的工作壓力下，輔導(dǎo)員們?nèi)绾卫糜邢薜臅r間來有效開展心理健康活動，這不僅涉及到輔導(dǎo)員制度本身的的機制問題，也需要輔導(dǎo)員們加強心理知識和技能的培訓(xùn)，提高自身的總體素質(zhì)，做到有的放矢的開展心理健康活動。

[注釋]

①申小玲、鈔秋玲.《人學(xué)生心理教育教程》，[M]西安交通大學(xué)出版社2002年版，第1頁.

②參見2008年華東師范大學(xué)研究生碩士論文，滕易伊娜.《人學(xué)生心理健康教育丁作研究》，第19頁.

③田智、韓素貞.《輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理健康教育的研究》[J].職業(yè)圈，2007，（15）.

④朱寧波、史仁民.《試析我國高校輔導(dǎo)員制度存在的問題與對策》[J].《教育探索》2011，（12）.