恭維語言的妙用

胡榮華

摘 要：恰當使用恭維語言可以融洽人際關(guān)系，營造甜蜜的愛情氛圍，促進事業(yè)進步，具有良好的社交功能。但是在下級對上級進行恭維時要權(quán)衡好利與弊，尤其是在大是大非面前，每個人都應優(yōu)先考慮集體和國家利益，勇于直諫。

關(guān)鍵詞：恭維；人際關(guān)系；直諫

一、恭維融洽人際關(guān)系

說話的目的是表達思想，進行交際；說話時所用的語言是表達思想、進行交際時所用的工具。[1]恭維語言，是對別人言過其實的贊美之辭。這種言過其實，不見得一定是不真誠的。對于恭維的褒貶態(tài)度，不能一概而論。恭維在人際關(guān)系中可以起到融洽人際關(guān)系和增進感情的作用。不論關(guān)系深淺，恰當?shù)墓ЬS都可以拉近人與人之間的距離。

當我們與長期未見的老同學見面，如在同學聚會上或在路上偶遇，我們常會說些恭維的話，如“你還是這么年輕漂亮！”、“這些年在哪里發(fā)財呀？”等等。聽到的人往往也會用同樣的語氣回答。在相互恭維中，人們感到了對方的認可和喜愛。人們可以敏銳地從對方的恭維語言中提取出態(tài)度信息，而不太關(guān)注言語的真實性。就是在這種恭維的來往中，同學情一下子被回憶起來，老同學們仿佛回到了過去，隔閡瞬間被消除。

在初識新朋友時，我們也常會恭維對方，如贊美對方的衣服很漂亮。善于恭維的人會發(fā)現(xiàn)對方希望別人注意和夸獎的方面，并適當夸獎。聽者會因為受到恭維而不由自主地露出笑容，心生歡喜。

再比如，對于陌生人，適當?shù)墓ЬS也很有益處。商家往往對進門消費的顧客稱呼“美女隨便看看！”、“帥哥幾位？”。雖然顧客也知道這樣的稱呼已經(jīng)很普通，幾乎沒有一點真實性可言了，可對這樣的稱呼還是很受用。

上述三例，雖然被恭維的人都知道那些溢美之詞只是一些好話，但還是很愛聽，內(nèi)心贊揚對方會說話，并愿意與之進一步接觸。恭維可以融洽人際關(guān)系，在陌生人之間、初識的人之間，以及好朋友之間，恭維都是很好的營養(yǎng)品。雖說忠言逆耳，良藥苦口，但在無關(guān)大礙的情況下，良言總是好于惡語，暖心的話總比傷人的話對人際關(guān)系更有幫助。對于不得不直說的情況，我們自然不能一味的恭維，說好聽的，而是出于對朋友負責的精神說逆耳之忠言。在我們恭維別人的時候，必須是出自善意的，可以有些夸張，但絕對不可以違心。在人前贊美，在人后貶低，這不僅是對他人的不尊重，也是對自己人格的侮辱。

二、恭維維系愛情

在當今社會，幾乎每件事情的成功都少不了恰當?shù)墓ЬS。恰當?shù)墓ЬS對建立和諧的人際關(guān)系起到了潤滑劑的作用。下面我們以與領(lǐng)導相處以及與對象相處為例進一步說明。

在戀愛關(guān)系中，美好的愛情往往是從男生追求女生開始的。在初次約會時，為了給對方留下良好的第一映像，男生需要在穿著打扮和言行舉止上處處得體。此時恭維的話是必不可少的。如初次見面時往往對女生的穿著等方面進行一些積極的評價，在聊天中也要適時恭維。

當二人正式交往后，男方仍然不能忘記恭維，因為維持一段感情比開始一段感情需要投入更大的精力。戀人之間相處，開玩笑必不可少，但恭維話也是缺不得的。比如女方為男方織了一條圍巾，不論男方真實的想法是怎么樣的，讓女方看到的一定要是很喜歡的樣子，要說圍巾很好看。就沖女方為男方這么辛苦的織出一條圍巾這一點，男方就應該心存感激了，怎么能不說一番恭維話，夸獎、贊美一番？如果像是在商場里買圍巾一樣吹毛求疵，那得多傷女方的心哪！而且那必然會引發(fā)一場規(guī)模不小的爭吵。

如果兩個人有幸走向婚姻的殿堂，新郎會在婚禮上說一些“能娶到你是我上輩子修來的福分” “你是我的唯一”等恭維話。

很多人沒有意識到恭維的意義，以為兩個人結(jié)婚以后就不用說甜言蜜語，不用在恭維對方了。當老公上完一天班疲憊的回到家里，妻子說的第一句話不是“辛苦了”，“老公你真棒”等類似的好話，而是抱怨完這個又抱怨那個，老公心里會有多難受！面對嬌氣的老婆，老公也只有把不悅放在心里，賠笑哄著幫她除去煩惱。同樣的，當老婆辛苦做了一桌好菜，老公不感謝老婆的辛苦付出并夸獎一番，而是說菜做的不好，老婆會高興嗎？

恰當?shù)墓ЬS可以營造良好的愛情氛圍，維系和增進情侶和夫妻之間的感情，增進愛人間的親密程度和幸福感。

三、恭維有助事業(yè)

恭維語言在平級的人中間可以促進友情、親情和愛情，在上下級關(guān)系中，則可以維持良好的上下級關(guān)系，在獲得領(lǐng)導青睞和提拔，以及促成事業(yè)方面可起到特殊的作用。下屬對上司使用的恭維語言，用了不一定有效，但不用則多半不行，尤其是在職位相差較大的情況下。

下級對上級的恭維，在中國稱為“拍馬屁”。拍馬屁，源于元朝文化，蒙古族的一般百姓牽著馬相遇時，常要拍拍對方馬的屁股，摸摸馬膘如何，并附帶隨口夸上幾聲“好馬”，以博得馬主人的歡心?？墒窍嘌睾芫靡院?，有的人不管別人的馬好壞、強弱，都一味地只說奉承話，把劣馬也說成是好馬了。逐漸人們就把對上司的奉承稱為“拍馬屁”，用于諷刺不顧客觀實際，專門諂媚奉承、討好別人的行為。

“拍馬屁”在道德層面一直是受批判的。如果僅僅從辦事的成功與否來看，而不是從道德層面來看待，這種拍馬屁式的恭維語言的確是有效的。所以，盡管人人都不看好拍馬屁的行為，但似乎每個人對上級說話都會很注意的使用溢美之詞以博得領(lǐng)導的歡心。有人認為拍馬屁式一種富有的人生哲學，甚至民間有話說“無拍寸步難行”，“馬屁最貴”。

任何人都喜歡聽好話，上司也不例外。的確，在競爭激烈的社會，想要更好地適應社會，謀求更好的生存環(huán)境，下級對領(lǐng)導進行恭維有時雖然無奈，但也是必要的。一些典型的下屬對上級的恭維話如：“我很欽佩您的決策能力”；“您這么年輕就當教授了”；“您的教學真是讓人如沐春風”等等。怎樣把握好下級對上級恭維的尺度呢？曾仕強教授認為：我們不能一味的討好別人而不顧客觀事實，但我們可以創(chuàng)造很濃厚的馬屁味道。簡單一點說就是，如果每個人都知道你在拍馬屁，那你就不要拍；但你拍到好像沒拍一樣那就去拍。

四、恭維止于勇諫

恰當?shù)墓ЬS可以打開人脈，融洽人際關(guān)系，拉近人與人的距離，還可以為自己爭取到更好的生存環(huán)境。恭維已經(jīng)是每個社會中的個體必須學會的一項基本的生存技能。但我們要警惕，不能讓恭維壞了大事。領(lǐng)導有一項提案，作為專家學者明知道這項提案會導致不良后果卻不敢提出自己的意見，而是一味的恭維夸獎，這樣做的后果可能是危害很大的。如果嚴重傷害人格尊嚴，如果損害重大利益，尤其是涉及國家和民族利益，那么弱勢角色也會一反常態(tài)，亢顏反擊。[2]在大是大非面前，我們要有勇于諫言的精神。

我國歷來就有勇于直諫的傳統(tǒng)。建元三年（前138年），漢武帝為了田獵游樂，打算劃出關(guān)中方圓百里的良田用來建造規(guī)模宏大的林苑。朝中眾臣大多迎合，東方朔卻直言進諫：“聽說謙虛謹慎，天將降福，驕傲奢侈，天將降災。現(xiàn)在圣上嫌宮殿不高大，苑林不寬廣，要建上林苑。試想，關(guān)中一帶，土地肥美，物產(chǎn)豐饒，國家賴以太平，小民賴以富足， 劃地為苑，將上乏國家，下虧小民；為建造虎鹿樂園而毀人墳墓，拆人房屋，將使小民無家可歸，傷心流淚，怨恨朝庭。昔殷紂王建九市而諸侯叛亂，楚靈王造章華臺而楚民離心，秦始皇修阿房宮而天下大亂。前事之鑒，不可不察。”漢武帝雖不愿停修上林苑，但對東方朔勇于直言進諫的精神大加贊揚并下詔封賞。中國傳統(tǒng)儒家文化提倡置個人利益于一旁，在大是大非面前以委婉的言辭勸誡當權(quán)者的不當行為。這在《毛詩序》里有明確表示：“上以風化下，下以風刺上，言之者無罪，聞之者足以戒?！?/p>

用直諫代替明哲保身的做法同樣適用于當今社會。在召開各級代表大會期間，我們真心期望各界代表能勇敢地提出真實的意見和建議，不辜負大眾的信任和期望，而不是一味地恭維迎合，耽誤了民生安危和國家發(fā)展。

五、結(jié)語

恭維就像一把雙刃劍，有利也有弊。正確而恰當?shù)厥褂霉ЬS，可以拉近人與人之間的關(guān)系。恭維不僅在維系感情方面有積極的作用，在職場和商場上也能起到意想不到的效果。另一方面，恭維的使用也不是無節(jié)制的。在大是大非面前，下屬對上司的諫言可能會對自己帶來不利，但即使是這樣，出于對集體安危的考慮，我們也要拋卻小我，成就大我，敢于直諫。人們只有從這兩方面認識恭維的利與弊，才能正確地使用恭維，使之造福人際。

[參考文獻]

[1]葉蜚聲，徐通鏘.語言學綱要[M].北京：北京大學出版社，1997：10.

[2]江結(jié)寶.權(quán)勢關(guān)系中弱勢角色的禮貌語言特點初探[J].語言文字應用，2005，（11）：52-56.