市場營銷專業(yè)首屆綜合案例分析大賽的成功實踐

本科人才培養(yǎng)質量永無止境。就提高市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質量而言，模擬舉辦綜合案例分析大賽是一個非常值得嘗試的做法。2013年春季學期，我們在專業(yè)建設人熊志堅教授的用心良苦以及精心策劃與組織、在同學們積極的參與與精心的準備、指導教師們盡心盡力的指導以及評委老師們嚴謹認真公平的評判、學院領導的高度重視與大力支持等條件下，為期半個月的我院首屆營銷專業(yè)綜合案例分析大賽早已圓滿結束，現(xiàn)總結如下。

一、關于案例教學法

始于哈佛大學MBA教育中首創(chuàng)并風靡全球的案例教學法，對于缺乏社會工商貿企業(yè)實踐經(jīng)驗經(jīng)歷的大經(jīng)管類專業(yè)的學生而言，有著其得天獨厚的低成本高成效優(yōu)勢，是連接經(jīng)管類學界與業(yè)界最好的中介與橋梁，也是后續(xù)情景教學法、模擬教學法等的前身或淵源基礎，某些時候，它甚或能夠成為學生的實驗、實訓、實習等諸多實踐環(huán)節(jié)最好的模擬替代品；它的出現(xiàn)，縮短了大經(jīng)管類理論與實踐之間的鴻溝，加快了大經(jīng)管專業(yè)人才培養(yǎng)的速度與質量，這也就是它為什么能風行天下的最大緣由。當然，案例教學法也有一些瑕疵，比如案例材料中常常缺省了某些重要的部分、數(shù)據(jù)（這可能出于企業(yè)的商業(yè)保密）；編寫案例材料人的主觀偏見或知識局限；案例材料的有用性常需要許多暗含的假設等，無疑使得提供的材料不可能百分百接近于企業(yè)的真實，市場上真正好的案例材料千金難求。縱然如此，由于案例教學法具有無與倫比的優(yōu)越性、能讓學員低成本快速度獲取企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗、經(jīng)歷。就這點而言，該教學方法的功績是不可抹殺的，也是值得大加倡導與推崇的。

二、收獲方面

我院首屆營銷綜合案例分析大賽活動讓參與師生收獲頗豐、成效顯著，表現(xiàn)如下：

1.學生的收獲。團隊分工合作方面的收獲：由于大賽的組團要求，同學們?yōu)榇吮仨毜猛咨谱龊孟鄳姆止ず献鹘涣鲄f(xié)調整合等各項工作。通過本次大賽活動的圓滿舉行，同學們普遍認識到了團隊工作的重要性和必要性，樹立了團隊目標高于一切的意識，學會了與其他成員的有效交流與溝通的技能，并最終收獲了沉甸甸團隊成果的喜悅、成員之間純潔真摯的友誼等。營銷綜合知識與能力方面的收獲：知識方面加深了對營銷理論學習重要性的認識，系統(tǒng)梳理了曾經(jīng)學過的書本上的營銷理論體系；閱讀了大量的營銷案例材料并學到了許多相關知識；初步學習了案例分析的范式、套路、方法與技巧等相關知識；學習了WORD、PPT等辦公自動化軟件等操作的相關知識；學習了企業(yè)營銷材料的深度追蹤搜索方法與技術知識等。能力方面則相應提高了文獻資料的查閱、運用所學理論知識綜合分析營銷案例材料、分析報告撰寫各環(huán)節(jié)各方面等的系列能力。

2.教師的收獲。首先，作為評委身份更進一步要求自己，必須要快速掌握一套評價人事物價值體系、指標體系、方法技巧，最終確保自己所下的評價結論客觀、科學、合理、公正、高效。其次，對于自己要評閱的綜合案例分析報告，必然會發(fā)現(xiàn)一些自己的知識盲點和薄弱環(huán)節(jié)，那就一定有設法及時補上。第三，就綜合案例分析報告寫作方面，自己還得要下苦功夫，盡快掌握和精通其寫作的一系列方法、技巧。純理論方面一定要探索營銷核心概念的本質，理清各知識節(jié)點的邏輯關系，還要多抽時間研讀高水平的營銷綜合案例分析報告，博采眾長之后盡快形成自己的研究領域與研究風格；實踐性營銷問題方面，務必要盡快形成對某企業(yè)、某品牌資料的深度追蹤獲取、加工能力，否則真還有些汗顏當教師、當導師、當評委的。畢竟素質教育的大背景下，老師的高素質是學生高素質的首要前提。最后，對于至始至終全程認真參與本活動的評委老師們，能做到第一時間發(fā)現(xiàn)同學們存在的諸如學習觀、態(tài)度、意志、情感、興趣愛好、學習方法、技巧、已有的專業(yè)知識與能力、人際溝通、團隊合作等諸多方面的問題，這為自己今后課堂教學、案例教學等的提高完善提供了寶貴的依據(jù)與材料。

三、不足方面

前述成效之余，本著精益完善的原則，在此也客觀分析本次活動存在的一些不足，力爭下一屆的該類活動更富成效、更能產生積極影響?？傮w上本次活動的瑕疵有如下三個方面：

1.學生參與的熱情尚未全面深入地激發(fā)出來。本次活動只有少部分同學參與，大部分的同學不熱心、不關心甚或不知曉；就是參與的同學也有部分純屬敷衍了事，沒有對該項活動的重要性形成深刻的認識，因而在各環(huán)節(jié)的工作方面也就大打折扣，沒有真正達到本案例分析大賽良好的初衷。

2.教師的積極性需要進一步提高。基于我專業(yè)任課教師平時的教學科研任務較重，而本活動參與的團隊數(shù)又多，因此教師們指導、評閱參賽分析報告及PPT的任務較重，大家的業(yè)余時間幾乎用盡，縱然大家也深知本活動是最能體現(xiàn)我院省級營銷專業(yè)建設的特色之一，也深知其意義的深遠和要害。可大家畢竟精力有限、即便大家一如既往的敬業(yè)與投入，可由于沒有更進一步或金錢、或職稱或工作量的承認等，作為普通人我們難免有時會心力交瘁，不可避免地也會出現(xiàn)應付了事，不可避免地也會對大賽的質量與成效產生不利的影響。

3.活動安排的時間需要進一步優(yōu)化。本活動與我專業(yè)另一個學術論文大賽活動安排的時間有部分重合沖突，且都安排得相當緊湊，使得大部分同學都深感時間不夠用，尤其是2個活動都參與的同學們更是吃不消，這無疑會極大影響到他們最終成果的完成質量。

四、建議方面

1.做足宣傳、加大獎勵面與獎勵力度，全面深入提高同學們參與的熱情。具體宣傳方面可請專業(yè)建設負責人、活動主辦組織者（如院學生會、輔導員團隊等）展開形式多樣的諸如講座、海報、條幅、QQ群通知、學院學校網(wǎng)站宣傳等工作，力爭把本活動的重要性意義價值、操作方法、案例分析報告及匯報PPT的質量數(shù)量格式要求等講清楚、講明白，消除同學們的畏難情緒，力爭讓更多的同學們積極地參與進來；在獎金方面、學分績點、推優(yōu)保研等方面做足文章，千方百計公關，力爭得到學院、學校相關領導與部門甚或社會企業(yè)單位等的大力贊助與支持。

2.對于提高教師參與積極性的問題，就其全程參與的各項工作，建議學院、學校承認作為我們?yōu)橹冻龅墓ぷ髁?，進入各自平時的業(yè)績檔案，作為年末考核甚或今后職稱晉級的重要依據(jù)；或專門為之進行立項，提供足夠的經(jīng)費支持，以專業(yè)負責人作為項目管理者，本著精干、高效、優(yōu)質等原則展開項目日常的管理工作，在不影響總體公平與和諧的大前提下，重獎工作好貢獻大的項目組成員，并以之激勵帶動大家開展此類工作的積極性與投入度、并切實的產生出一些有分量有影響的好成果。

3.關于活動安排的時間優(yōu)化問題。建議將2大活動按學期分開舉行：春季學期舉辦論文大賽，1個月的周期穩(wěn)定不變；秋季學期進行案例分析大賽，時間延長為1個月并穩(wěn)定不變。

本文系“西南石油大學本科教學改革與質量工程——廣告學精品資源共享課（XUTP1301060）”、“四川省高等教育學會2011-2015年高等教育科學研究課題——商品學精品資源共享課建設（14sc-027）”聯(lián)合支助。