國有企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新機(jī)制研究

摘 要：企業(yè)員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了發(fā)展需要而采取的一種人才培養(yǎng)模式，企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要目的是能夠讓員工在不斷提高自身技能的同時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。文章通過分析企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，提出了新的企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；員工培訓(xùn)；創(chuàng)新機(jī)制

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）27-0035-02

21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，企業(yè)員工培訓(xùn)由此登上企業(yè)發(fā)展舞臺(tái)。企業(yè)員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了發(fā)展需要而采取的一種人才培養(yǎng)模式，企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要目的是員工在不斷提高自身技能的同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)軟實(shí)力，從而提高了企業(yè)綜合競爭力。筆者首先界定了企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)涵和企業(yè)培訓(xùn)的必要性，又從企業(yè)的培訓(xùn)理念、投資意識(shí)、培訓(xùn)結(jié)果分析和企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制四個(gè)方面指出了現(xiàn)有企業(yè)培訓(xùn)的不足，針對不足，從更新管理者理念、夯實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容和健全培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度三個(gè)方面對國有企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新提出了策略。

1 國有企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)涵、分類、原則及必要性

1.1 企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)涵界定

企業(yè)員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了發(fā)展需要而采取的一種人才培養(yǎng)模式，員工培訓(xùn)過程中采取講授法、討論法和案例分析法對員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要目的是希望員工在多種形式的學(xué)習(xí)過程中，不斷提高自身技能，明確企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向，能高效完成企業(yè)安排的任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)員工綜合能力的提高，同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)軟實(shí)力，提高了企業(yè)的綜合競爭力。

1.2 企業(yè)員工培訓(xùn)分類及原則

企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)前，可根據(jù)培訓(xùn)目的不同分為以下三類培訓(xùn)，即對新進(jìn)員工的培訓(xùn)、中高層管理者的培訓(xùn)、普通職員的培訓(xùn)。對新進(jìn)人員的培訓(xùn)以介紹公司歷史背景、公司政策福利、部門介紹、制定自身發(fā)展計(jì)劃為主。對中高層管理人員培訓(xùn)注重于理念更新、自身能力的提高。對普通職員以演講、討論等多種方式加強(qiáng)人員之間的互動(dòng)來加強(qiáng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在員工培訓(xùn)過程中一般要遵循學(xué)以致用的原則，培訓(xùn)內(nèi)容要以實(shí)際為基礎(chǔ)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，職位聯(lián)系實(shí)際是最快的效果鑒證。第二個(gè)是獎(jiǎng)勵(lì)原則，將員工的培訓(xùn)效果與其升職加薪緊密聯(lián)系在一起，激勵(lì)員工利用培訓(xùn)機(jī)會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

1.3 國有企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性

企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)增強(qiáng)綜合實(shí)力的一種投資方式，下面將從兩方面分析企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性。對企業(yè)員工來講，通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對自身的認(rèn)識(shí)，提高自身綜合能力，明確發(fā)展方向，提高工作效率。對企業(yè)來講，組織員工培訓(xùn)具有雙贏的效果。企業(yè)通過對員工的培訓(xùn)在潛移默化中增強(qiáng)了企業(yè)自身的軟實(shí)力，能擁有更多的人才，可以更快適應(yīng)市場的變化，21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，員工培訓(xùn)是企業(yè)必不可少的人本投資。無數(shù)企業(yè)培訓(xùn)結(jié)果顯示：企業(yè)的首要資源是人才，優(yōu)秀的人才是創(chuàng)造一流產(chǎn)品的必要前提，是企業(yè)立于不敗之地的重要保證。

2 國有企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

2.1 國有企業(yè)培訓(xùn)理念落后

國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱，是人類社會(huì)中的基本經(jīng)濟(jì)單位體，在不斷為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中彰顯自身價(jià)值。長期以來，企業(yè)員工培訓(xùn)中顯示出的落后理念是阻礙企業(yè)進(jìn)步的一大因素。企業(yè)管理人員沒有真正理解什么是真正的人力資源開發(fā)和管理。員工培訓(xùn)過程例行公事的現(xiàn)象較多，培訓(xùn)結(jié)束后導(dǎo)致員工浪費(fèi)了時(shí)間并未有任何思想和能力上的提高。管理者最大的誤區(qū)在于追求“立竿見影”的培訓(xùn)效果，不知“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”。員工的成長是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，快速追求表面效果無疑會(huì)打消企業(yè)培訓(xùn)員工積極性。因此，在企業(yè)員工培訓(xùn)過程中要消除陳舊理念，國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱，更要注重理念的更新，為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.2 企業(yè)投資意識(shí)淡薄

國有企業(yè)在員工培訓(xùn)上的投資力度較小，其企業(yè)管理者的主要顧慮有兩方面，首先是資金投入領(lǐng)域問題。管理者在員工培訓(xùn)方面總是急于求成，與其陳舊的理念有關(guān)，員工培訓(xùn)的企業(yè)收益有滯后性，員工培訓(xùn)屬于企業(yè)的無形價(jià)值，具有不確定的升值空間，有些培訓(xùn)自身就具有較長的時(shí)間，導(dǎo)致企業(yè)管理者逐漸喪失對員工培訓(xùn)投資的信心，對人才培養(yǎng)力度的降低直接導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低下，不利于企業(yè)綜合實(shí)力的增強(qiáng)。其次，有些國有企業(yè)的管理者有著先進(jìn)的理念，認(rèn)為企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展中必不可少的環(huán)節(jié)，卻在投資后頻繁擔(dān)心人才流失現(xiàn)象，擔(dān)心員工自身能力提高后另謀出路，企業(yè)管理者的這種擔(dān)憂可以通過員工培訓(xùn)過程巧妙消除，在員工培訓(xùn)中通過加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值和企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)過程來增強(qiáng)員工企業(yè)責(zé)任感和使命感。

2.3 缺乏培訓(xùn)針對性與效果分析總結(jié)

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，企業(yè)員工培訓(xùn)已經(jīng)逐漸深入企業(yè)管理者內(nèi)心，以國有企業(yè)為首的企業(yè)員工培訓(xùn)每年都會(huì)不定期進(jìn)行。大多數(shù)企業(yè)都是進(jìn)行形式上的培訓(xùn)，浪費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力，結(jié)果是員工在實(shí)際工作并未有所提高，企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)前可以適當(dāng)進(jìn)行員工培訓(xùn)目標(biāo)調(diào)查，企業(yè)管理者要明確員工的需要，明確員工工作能力的優(yōu)勢與不足，在培訓(xùn)安排上面按照員工需求與企業(yè)發(fā)展需要做出靈活調(diào)整，進(jìn)行定向培訓(xùn)可以系統(tǒng)快速的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

國有企業(yè)員工培訓(xùn)的目的就是希望員工在多種形式的學(xué)習(xí)過程中，不斷提高自身技能，明確企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向，能高效完成企業(yè)安排的任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)員工綜合能力的提高，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力，提高了企業(yè)綜合競爭力。大多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)過程本身就是一種形式主義，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有在培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行結(jié)果調(diào)查分析，部分管理者以發(fā)放調(diào)查問卷的形式收集培訓(xùn)內(nèi)容評價(jià)和滿意度調(diào)查，在調(diào)查結(jié)果出來后又沒有進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，這些都是企業(yè)培訓(xùn)中的漏洞。

2.4 缺乏完善的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)體制

企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的目的無疑是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，希望優(yōu)秀的員工可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。企業(yè)管理者在員工培訓(xùn)過程中缺乏有力的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)體制，完善的獎(jiǎng)勵(lì)體制包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后就不了了之，企業(yè)管理者忽略了員工內(nèi)心的情緒變化與真正需求，自然不能很好的激發(fā)員工的工作熱情。

3 國有企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新機(jī)制的提出

3.1 更新培訓(xùn)理念

國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的支柱企業(yè)，有著不可替代的地位。由此，國有企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中更要做出榜樣。員工培訓(xùn)的效果主要取決于企業(yè)上層管理者的決策和理念。陳舊的管理培訓(xùn)理念阻礙了企業(yè)的發(fā)展，因此，在員工培訓(xùn)過程中，更新理念勢在必行。以下六大企業(yè)培訓(xùn)理念是企業(yè)經(jīng)營管理者要真正吸收并應(yīng)用在企業(yè)員工培訓(xùn)工作中的。

①管理者要明確員工的真正需求，明確企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略地位的重要保障。

②員工培訓(xùn)是企業(yè)必要的人本投資。

③管理者的理念和管理模式?jīng)Q定企業(yè)的命運(yùn)，員工的學(xué)習(xí)能力決定企業(yè)的價(jià)值。

④企業(yè)員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的有力武器。

⑤培訓(xùn)是企業(yè)全體人員的事情，不僅僅是人力資源部經(jīng)理的工作。

⑥不能只看眼前效益，要明確價(jià)值最大化是具有滯后性的。

3.2 夯實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)員工培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展中必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其培訓(xùn)內(nèi)容務(wù)必有針對性和實(shí)用性的內(nèi)容。其中最重要的一步是讓企業(yè)員工不斷了解企業(yè)發(fā)展史，明晰企業(yè)文化、企業(yè)精神與經(jīng)營理念，明確自身的使命感和責(zé)任感。其次是基礎(chǔ)職業(yè)技能的培訓(xùn)，如企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，則需要注重員工語言、服務(wù)規(guī)范方面的培訓(xùn)，也可進(jìn)行利益修養(yǎng)方面的培訓(xùn)。技能培訓(xùn)的目的是為了更好的適應(yīng)工作，對中高層管理人員培訓(xùn)注重于理念更新、自身能力的提高。對普通職員可以采取演講、討論等多種方式以期加強(qiáng)人員之間的互動(dòng)。在員工培訓(xùn)過程中一般要遵循學(xué)以致用的原則，培訓(xùn)內(nèi)容要緊抓實(shí)際，讓員工在培訓(xùn)結(jié)束后有所思，學(xué)有所用。

現(xiàn)代國有企業(yè)大多以追求經(jīng)濟(jì)利益為主，忽略了員工的心理變化，企業(yè)員工培訓(xùn)多是公司文化、公司戰(zhàn)略目標(biāo)、員工自身技能提高等等，都是與工作直接相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容，其中真正企業(yè)軟實(shí)力的提高在于企業(yè)員工的心理素質(zhì)以及精神導(dǎo)向。企業(yè)管理者可以將培訓(xùn)內(nèi)容延伸至法律知識(shí)培訓(xùn)、心理課程教授等等，現(xiàn)代社會(huì)人們工作壓力較大，多有亞健康現(xiàn)象出現(xiàn)，因此，企業(yè)注重員工的心理健康發(fā)展更能幫助員工增加對企業(yè)自身的認(rèn)可度。

3.3 健全培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

完善的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度可以最大化激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。首先，合理的培訓(xùn)管理制度是獎(jiǎng)勵(lì)制度的前提，培訓(xùn)管理制度包括規(guī)范員工培訓(xùn)工作流程，保證中高層管理人員工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工潛力的武器，在培訓(xùn)過程中，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工加以升職加薪的獎(jiǎng)勵(lì)，或者給予精神獎(jiǎng)勵(lì)法，高層管理者要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行人員單獨(dú)交流談話，在人才培養(yǎng)方面，要付出時(shí)間、精力和金錢。在此機(jī)制中，中高層干部考核是主要內(nèi)容，把中高層管理者的培訓(xùn)成績作為晉升的考核參考，也能增加管理者學(xué)習(xí)過程中的積極主動(dòng)性。

4 結(jié) 語

21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，企業(yè)員工培訓(xùn)作為企業(yè)的重要人才培養(yǎng)模式，越來越受到企業(yè)管理者的重視。國有企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新機(jī)制的探索是一個(gè)長期的過程，為了更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與員工自身價(jià)值提高的雙贏目標(biāo)，企業(yè)管理者必須更新理念，完善企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性以期更好的為企業(yè)帶來效益，為國家經(jīng)濟(jì)增長做出貢獻(xiàn)。企業(yè)管理者要時(shí)刻明確：企業(yè)的首要資源是人才，優(yōu)秀的人才是創(chuàng)造一流產(chǎn)品的必要前提，是企業(yè)立于不敗之地的重要保證。

參考文獻(xiàn)：

[1] 史愿春.試論現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對策[J].山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（3）.