摘要:目的 探討最優(yōu)質(zhì)的門診小兒靜脈輸液途徑,提高臨床護理質(zhì)量,改善護患關(guān)系。方法 2013年10月~12月在本院門診靜脈輸液的小兒為觀察組,2013年07月~09月在本院門診靜脈輸液的小兒為對照組,觀察組按臨床護理路徑進行護理,對照組按傳統(tǒng)方法護理。結(jié)果 觀察組一次性穿刺成功率、滲出率、患者滿意度均優(yōu)于對照組。結(jié)論 在門診小兒靜脈輸液過程中,有效合理地運用臨床護理路徑,可提高臨床護理質(zhì)量,提高患兒及家屬對護理工作的滿意度,改善護患關(guān)系。
關(guān)鍵詞:臨床護理路徑;小兒;靜脈輸液
門診小兒靜脈輸液是輕癥患兒治療的有效手段,我院門診小兒靜脈輸液量每年平均接近2萬人次,其中5歲以下患兒占90.26%。由于患兒年齡小、不能配合、血管條件差等生理和心理特點,護士行靜脈穿刺時難度很大,這成為兒科護理工作中的棘手問題,其次,部分家屬在患兒輸液過程中,不懂看護,造成穿刺部位滲出,需再次穿刺,由此導致患者不滿意,甚至護患糾紛的發(fā)生。隨著現(xiàn)代醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,對這一技術(shù)操作的要求更高、更精。能否熟練進行小兒頭皮靜脈穿刺,在臨床上是護患關(guān)注的焦點,也是廣大患兒家長的視覺所在[1]。我科于2013年10月~12月在門診小兒靜脈輸液中運用臨床護理路徑后,取得了明顯效果,現(xiàn)報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料 抽取2013年10月~12月在本院門診靜脈輸液的小兒300例為觀察組,2012年07月~10月在本院門診靜脈輸液的小兒抽300例為對照組,兩組患兒在年齡、病情等方面無顯著差異,觀察組按臨床護理路徑進行護理,對照組按傳統(tǒng)方法護理。
1.2 實施方法 對照組輸液室配備護士兩名按照常規(guī)的方法為患兒進行掛藥、排氣、輸液、換液、拔針,一人各自獨立完成上述操作。觀察組輸液室配備護士三人根據(jù)制定的靜脈輸液路徑進行操作,一位治療護士由護理組長擔任,一位輔助護士,一位巡回護士。
1.2.1穿刺前 ①患兒將藥物交給輸液接待處,護士帶至輸液大廳,安置患兒位置,協(xié)助患兒家屬做好輸液前準備工作:如安置隨身物品、根據(jù)室溫增加或減少衣物、協(xié)助大小便或更換尿褲、幫助患兒及家屬熟悉輸液室環(huán)境。(巡回護士);②評估患兒:查對患兒姓名,了解患兒的年齡、病情、治療所用藥物、有無過敏史、血管情況、心理狀態(tài)及合作程度。(治療護士);③評估患兒家屬:了解患兒家屬的醫(yī)學知識了解程度、心理狀態(tài)及配合程度。告知患兒家屬靜脈輸液的相關(guān)知識及配合要點。(治療護士);④結(jié)合患兒的年齡、病情、血管情況、配合程度、家屬的意愿和護士的理論知識及經(jīng)驗,選擇穿刺的部位及所用的穿刺針,并告知患兒及家屬,取得配合。(治療護士);⑤患者準備:選擇頭皮靜脈穿刺的,清除局部毛發(fā),清潔局部皮膚。選擇四肢靜脈穿刺的,清潔局部皮膚。(治療護士);⑥用物準備:治療盤、消毒后止血帶、無菌棉簽、安爾碘消毒液、頭皮針(4.5號、5.5號)、置管針(24G)、輸液貼、輸液托、醫(yī)用紙膠布、3M透明貼、自粘膠帶、剪刀、無菌治療盤內(nèi)備2ml生理鹽水引子、剃毛刀。(輔助護士)。
1.2.2 穿刺中 ①再次查對患兒姓名及號碼,將輸液袋掛到輸液架上,排氣。(輔助護士);②幫助患兒取合適臥位,安慰患兒,盡量取得配合,約束并充分暴露穿刺部位。選擇頭皮靜脈穿刺的患兒,平臥于操作臺上,護士約束頭部,指導一位家屬約束四肢。選擇四肢靜脈穿刺的患兒,不能配合的患兒由家屬抱坐在椅上,護士約束穿刺部位;能配合的患兒,自己坐在椅上,一位家屬陪同,護士托住穿刺部位,同時言語鼓勵患兒。(輔助護士);③使血管充盈。選擇頭皮靜脈穿刺的,頭部用溫熱毛巾濕敷,用手指在血管處按摩促使血管顯露。選擇四肢穿刺的,將肢體下垂,逆血管回心方向用雙手輕輕回推血管,在穿刺點上方6~10cm扎止血帶,力度適中,用手指在血管處按摩促使血管顯露。(治療護士);④消毒穿刺部位皮膚,以穿刺點為中心,用安爾碘消毒液消毒皮膚兩遍待干,選擇頭皮針穿刺的,消毒直徑為5cm,選擇置管針穿刺的,消毒直徑為8cm。(治療護士);⑤靜脈穿刺。生理鹽水引子接頭皮針或插入置管針肝素帽,排氣,治療護士靜脈穿刺,輔助護士回抽血液,見回血后一般不宜向前進針(粗直大血管除外)置管針見回血后一邊送套管,一邊退針芯。如一次穿刺不成功,請科內(nèi)靜脈穿刺小組成員會診完成穿刺。⑥固定。頭皮針穿刺后首先用輸液貼固定針柄并蓋住針眼,然后將塑料軟管繞成\"S\"或\"U\"型再加以固定。選擇頭皮靜脈穿刺的,最后用醫(yī)用膠布從針柄處環(huán)頭圍一圈固定。選擇四肢靜脈的,最后用輸液托托住穿刺部位,再用醫(yī)用膠布環(huán)形加固。置管針固定,用3M透明貼平整覆蓋穿刺部位,然后用自粘膠帶環(huán)狀固定,最后用醫(yī)用膠布將塑料軟管固定在自粘膠帶外面,注意避開穿刺部位。(治療護士)。
1.2.3穿刺后 ①再次核對姓名和藥名,分離引子和穿刺針,連接輸液皮條,開放調(diào)節(jié)器。(輔助護士);②將患兒送至輸液位置,安置患兒舒適臥位,妥善安置輸液部位。(輔助護士);③輸液袋掛到輸液架上,根據(jù)患兒的病情、年齡、藥物性質(zhì)調(diào)節(jié)滴速,填寫輸液巡視卡,并告知患兒家屬輸液中注意事項,指導家屬看護。(輔助護士);④加強巡視,觀察患兒的病情變化、穿刺部位、滴速、體位等情況,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。(巡回護士);⑤健康宣教。針對患兒的病情進行個性化宣教,耐心解答患兒及家屬提出的問題。(巡回護士);⑥及時更換補液。(巡回護士);⑦輸液結(jié)束后,及時拔針,順血管縱向按壓,教會家屬按壓的方法,一般按壓5~10min,如個別患兒家屬能力有限,護士按壓至不出血為止。(巡回護士)。
1.3觀察指標 每天有專職人員在患兒輸液結(jié)束后對家屬進行問卷調(diào)查,了解患兒及家屬對此次治療的滿意度、一次性穿刺成功與否及滲出情況。
1.4 統(tǒng)計學處理 采用SPSS10.0軟件進行統(tǒng)計分析,計數(shù)資料采用χ2檢驗,P<0.05具有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
3討論
臨床護理路徑(Clincal Nuring Pathway,CNP)是20世紀80年代末美國開放的護理標準化工具,以提供最恰當有順序性和時間性的照顧路線,是有效降低患者平均住院日、控制診療費用、提高護理質(zhì)量和患者滿意度的新型醫(yī)療護理模式[2]。 小兒靜脈輸液是門診小兒治療的常用方法,我院作為婦幼保健院門診小兒靜脈輸液在200人次/d左右。門診小兒輸液室人員繁雜,流動性大,隨機性強。服務(wù)對象的特殊性決定了它不是簡單的護理人員與患兒的直接關(guān)系,而是護理人員與患兒、家屬三者之間的復雜關(guān)系[3]。而且由于患兒家屬普遍存在對患兒過度寵愛和法律意識的提升,表現(xiàn)出對護士存在挑剔、期望值高、猜疑不理解等,稍有不慎,就會導致患者不滿意,甚至護患糾紛的發(fā)生。傳統(tǒng)的護理模式已不能滿足人民群眾的要求,在循證醫(yī)學的基礎(chǔ)上實施臨床護理路徑,不僅使我們的操作和服務(wù)更規(guī)范、更合理,對各級護理人員按能級使用,所有的護理人員都清楚自己所扮演的角色,明確自己的職責,做到人盡其才,同時又能更好地發(fā)揮團隊的協(xié)作能力,保證工作的連續(xù)性,使患者在整個治療過程中得到無縫隙的照顧。實施臨床護理路徑,是有計劃、有預(yù)見性地進行護理工作,通過護患之間的有效溝通,患兒家屬也了解相關(guān)知識,主動參與護理過程,增強自我護理意識和能力,同時,也改善了護患關(guān)系。通過觀察組和對照組的效果比較發(fā)現(xiàn),觀察組在一次性穿刺成功率、滲出率、患者滿意度方面都優(yōu)于對照組。
4結(jié)論
我院自2013年10月~12月應(yīng)用臨床護理路徑在門診小兒靜脈輸液中,提高了一次性穿刺成功率,降低了穿刺后滲出率,明顯提高了患者滿意度,改善了護患關(guān)系,值得推廣。
參考文獻:
[1]馬賢會,陶正珠.小兒頭皮靜脈穿刺技巧[J].中華現(xiàn)代護理學雜志,2009,2(6):101-102.
[2]楊春玲,張瑞敏.臨床護理路徑[M].軍事醫(yī)學科學出版社,2009,5:1.
[3]徐燕梅,武全菊,許艷麗.門診小兒輸液室健康教育缺陷原因分析及對策[J].齊魯護理雜志,2008,14(13):107-108.
編輯/孫杰