人性化護理在產(chǎn)科母嬰分離中對產(chǎn)婦的積極作用探究

摘要：人性化護理對產(chǎn)科母嬰分離時產(chǎn)婦是十分重要的，通過人性化關(guān)愛護理，可以使產(chǎn)科母嬰分離時產(chǎn)婦保持良好的情緒、樹立信心、各種合理的服務(wù)需求得到滿足。實施人性化護理。對產(chǎn)婦進行全面評估及心理護理；針對性給予產(chǎn)婦必要的知識及技能指導(dǎo)；加強人文關(guān)懷，對增加產(chǎn)婦對新生兒疾病的恢復(fù)信心率，母乳喂養(yǎng)、嬰兒護理知識及技能掌握有顯著的提升。本文著重談一些產(chǎn)科母嬰分離時產(chǎn)婦的人性化護理體會。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)科護理； 母嬰分離

Abstract：Humanistic nursing is very important for obstetric maternal separation when the maternal， the humanity care， can make the obstetric maternal separation when the maternal keep good mood， establish confidence， all reasonable service needs are met. The implementation of humanistic care. To conduct a comprehensive assessment and psychological nursing for parturient； the necessary knowledge and skills to maternal guidance； strengthening humanistic care， the increased maternal neonatal diseases to restore confidence， breastfeeding， infant care knowledge and skills have improved. Experience of humanistic nursing obstetric maternal separation when maternal focused on in this paper.

Key words：Obstetric care； Maternal separation

近2年來，隨著人們生活節(jié)奏的加快，物質(zhì)生活水平的提高，環(huán)境污染等問題直接影響孕產(chǎn)婦的健康。越來越多的新生兒因疾病或早產(chǎn)等原因進入新生兒科治療而造成母嬰分離，這些初為人母的新媽媽們，剛剛嘗試做媽媽的喜悅，卻遭受嬰兒患病母嬰分離的挫折，易出現(xiàn)情緒低落、自責(zé)感，從而導(dǎo)致產(chǎn)后子宮收縮乏力，影響子宮復(fù)舊，甚至引起產(chǎn)后大出血，加之對嬰兒疾病狀況的擔(dān)心，尤其對嬰兒疾病的恢復(fù)缺乏信心，心理壓力相當(dāng)大，影響乳汁分泌和產(chǎn)褥期休養(yǎng)康復(fù)等。另外，由于嬰兒不在身邊，產(chǎn)婦對學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)、嬰兒護理等知識及技能產(chǎn)生抵觸情緒。對于這個特殊群體，我們希望能有針對性地為她們提供良好的護理服務(wù)，利用人性關(guān)愛護理活動的服務(wù)方式，更多、更好地關(guān)心、支持、幫助這些母嬰分離的新媽媽們?，F(xiàn)將護理體會報告如下。

1護理

近幾年來，我國的護理模式及護理體制，護理服務(wù)群體的改革，尤其是以患者為中心的服務(wù)理念上的升華，護士對情、理、知、行的認知著重點是提升護士的關(guān)顧意識，體察患者的疾病感受，想患者所想，急患者所急[1]。對于產(chǎn)科的母嬰分離產(chǎn)婦而言，她們可以說是產(chǎn)科病房中的弱勢群體。其新生兒出生后因窒息、早產(chǎn)、新生兒高膽紅素血癥等疾病原因轉(zhuǎn)新生兒科治療，自己剛剛經(jīng)歷分娩陣痛或剖宮手術(shù)的切口痛，對在痛苦-喜悅-擔(dān)心輾轉(zhuǎn)中的產(chǎn)婦，這的確讓她們在心理上難以適應(yīng)，她們往往自責(zé)、自卑、倍感焦慮、擔(dān)心嬰兒的健康狀況；而由于母嬰分離，她們學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)、嬰兒護理等知識及技能也存在一定的阻力。因此，我們護士在業(yè)務(wù)稱職的前提下，更需要注意護理服務(wù)的方式、態(tài)度，也更需要評估服務(wù)對象的一些獨特需求[2]。

1.1對產(chǎn)婦進行全面評估及做好心理護理 母嬰分離產(chǎn)婦常有自責(zé)感、焦慮、心理脆弱。調(diào)查顯示100%的產(chǎn)婦認為非常需要醫(yī)護人員及家屬的支持，而與痛苦中的產(chǎn)婦交往，不能太職業(yè)化，傾注一些情感，能使溝通更有效。因此，根據(jù)產(chǎn)婦的需求，我們與其談心，態(tài)度友善，語言溫婉，接受她們的消極情感，表現(xiàn)出朋友般的善解人意，促進建立信任和諧的護患關(guān)系，使產(chǎn)婦感到親切、溫暖、踏實，獲得安慰；同時護士應(yīng)主動與產(chǎn)婦溝通，評估產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，主動與新生兒病房聯(lián)系，及時向產(chǎn)婦提供有關(guān)新生兒的相關(guān)信息，讓產(chǎn)婦了解新生兒轉(zhuǎn)科是一項積極的治療和護理措施，使其消除自責(zé)感、負罪感、在心理上有安全感、舒適感、有利于發(fā)揮自我控制、自我保護、自我管理的能力，使其順利度過因暫時性母嬰分離給產(chǎn)婦帶來的情感低谷期。同時，還可以獲取更多保健信息，與產(chǎn)婦的家屬及時交流，共同給予其愛的支持，減輕心理負擔(dān)，增強她們對患兒疾病恢復(fù)的信心。

1.2針對性給予產(chǎn)婦必要的知識及技能指導(dǎo) 由于母嬰分離，產(chǎn)婦產(chǎn)后未能及時哺乳，學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)較困難，同時也容易發(fā)生乳房脹痛。另外，對嬰兒沐浴、更換尿墊等相關(guān)知識及技能也缺乏實際操作練習(xí)。因此，我們可以每天安排兩班人員深入產(chǎn)休區(qū)對產(chǎn)婦進行必要的指導(dǎo)，通過有護理人員陪同觀看其他新生兒沐浴，更換尿墊，臍臀部護理等，并將這些必要的知識及技能傳授給產(chǎn)婦，同時指導(dǎo)產(chǎn)婦進行一定的產(chǎn)后鍛煉，促進身體康復(fù)，通過教與學(xué)的促進，最終讓產(chǎn)婦掌握這些必要的知識及技能，出院回家后，能更好地照顧自己的嬰兒。 1.3加強人文關(guān)懷 作為一名護理人員，在工作中要尊重患者，關(guān)愛弱勢群體，加強人性化護理，以適應(yīng)日益增長的社會健康需求。我們把\"八聲\"服務(wù)理念融入到護理工作中，以患者為中心，時刻為患者著想，減輕患者痛苦，盡量滿足患者的合理需求。

1.4出院指導(dǎo) 產(chǎn)婦出院時，應(yīng)為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好產(chǎn)婦出院時的健康指導(dǎo)，為產(chǎn)婦講解育嬰有關(guān)知識。尊重產(chǎn)婦需求和權(quán)益，尊重產(chǎn)婦的人格，保護產(chǎn)婦的隱私，告知產(chǎn)婦日常生活及飲食的注意事項，同時做好電話隨訪。

2結(jié)果

通過實施人性化護理，母嬰分離產(chǎn)婦的\"三率\"即母乳喂養(yǎng)、嬰兒護理等知識及技能掌握率，對嬰兒疾病恢復(fù)信心率， 對護理服務(wù)的滿意率均較接受傳統(tǒng)產(chǎn)后護理有大幅度上升。表明人性化護理活動的實施是十分重要的，能有效地滿足母嬰分離產(chǎn)婦對高質(zhì)量護理服務(wù)需求。

3結(jié)論

母嬰分離產(chǎn)婦由于其特殊狀況，對護理服務(wù)質(zhì)量的要求也更高。通過針對性的人性化護理，讓產(chǎn)婦面對現(xiàn)實，保持良好心態(tài)，并獲得相關(guān)知識、技能和積極的態(tài)度，最大限度的發(fā)揮其潛能，促進她們生理、心理全方位的康復(fù)，同時通過人性化護理活動的實施，提高了產(chǎn)婦對我們護理服務(wù)的滿意度，也提升了我們護理人員本身的整體素質(zhì)，從而推動護理人文關(guān)懷、人性化的發(fā)展。

參考文獻：

[1]彭美慈，王春生，汪國成，等.護理是什么？詮釋植根 中國文化的護理概念[J].中華護理雜志，2005，39（1）：4 .

[2]劉義蘭，王桂蘭，任小英，等.優(yōu)質(zhì)護理的指征：住院患者觀點的調(diào)查[J].中華護理雜志，2005，39（9）：643.編輯/許言