閱讀作為一定社會(huì)環(huán)境中的個(gè)體活動(dòng),是滿足讀者對(duì)知識(shí)需要的過程。學(xué)校圖書館作為學(xué)生閱讀的實(shí)踐基地,為了有效地開展宣傳圖書,指導(dǎo)閱讀及參考咨詢工作,發(fā)揮圖書館的教育職能,提高學(xué)生的閱讀效果,必須對(duì)學(xué)生的閱讀需求進(jìn)行系統(tǒng)研究和了解。根據(jù)某校學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的閱讀情況,對(duì)學(xué)生的閱讀需求進(jìn)行了分析探究。
一、閱讀需求的實(shí)質(zhì)
鏡頭一
在閱覽室,有42位學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生正在閱讀,其中有12位同學(xué)邊閱讀邊摘抄讀書筆記,閱讀的雜志內(nèi)容大概是《幼兒教育》、《學(xué)前教育》、《幼兒教育導(dǎo)讀》、《世界知識(shí)》、《百科知識(shí)》、《讀者》、《遼寧青年》、《青年文摘》等專業(yè)及拓展知識(shí)方面的;有15位同學(xué)閱讀《中學(xué)生閱讀》、《舞蹈》、《小說月報(bào)》、《青年博覽》的內(nèi)容的雜志,但不做讀書筆記;有9位同學(xué)閱讀內(nèi)容大都是《自我保健》、《大眾醫(yī)學(xué)》、《祝您健康》等身體保健方面的;有6位同學(xué)組成二人小組的形式邊閱讀邊小聲討論,他們閱讀的雜志內(nèi)容是《健與美》、《流行歌曲》、《大眾電影》等娛樂方面的;所有的同學(xué)手中都拿有2本以上的雜志。
從鏡頭一看到,閱讀《幼兒教育》等專業(yè)及拓展知識(shí)方面并做讀書筆記的學(xué)生只占28.57%;閱讀《中學(xué)生閱讀》等拓展知識(shí)但不做讀書筆記的學(xué)生占35.71%;閱讀《自我保健》等身體保健內(nèi)容的學(xué)生占21.43%;閱讀《健與美》等娛樂方面的學(xué)生占14.29%。42位學(xué)生中每人都有多本雜志,并沒有對(duì)閱覽室內(nèi)書架上的中學(xué)生推薦的必讀書進(jìn)行閱讀。
閱讀的實(shí)質(zhì)是從圖書文獻(xiàn)中獲取知識(shí)。我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)學(xué)生讀書,提倡學(xué)生讀名著、讀有利于提高文化課成績(jī)的書,但我們往往忽視學(xué)生的閱讀心理和閱讀需求。要培養(yǎng)學(xué)生的自主閱讀能力,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,必須激發(fā)學(xué)生的興趣,滿足學(xué)生的閱讀需求,讓學(xué)生產(chǎn)生閱讀的愉悅感,才能增長知識(shí)和能力。通過調(diào)查與分析,學(xué)生的閱讀需求可以分為研究需求、認(rèn)知需求、欣賞需求。
1.研究需求。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生,他們除了要學(xué)習(xí)語數(shù)外基礎(chǔ)課外,還要學(xué)習(xí)幼兒教育及心理、唱歌、舞蹈與繪畫等專業(yè)課,每一門課都要學(xué)好,因?yàn)樗麄儺厴I(yè)后要到幼兒園做老師,那真是琴棋書畫樣樣行。所以他們?cè)谧灾鏖喿x中,有28.57%的學(xué)生都是以《幼兒教育》、《學(xué)前教育》、《幼兒教育導(dǎo)讀》等為主,并做好讀書筆記,為他們搞幼兒教育研究打好基礎(chǔ)。這是一種為了完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),為了專業(yè)問題的研究而進(jìn)行的研究需求。
2.認(rèn)知需求。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,他們的求知欲非常強(qiáng),而他們的認(rèn)知因人而異,閱讀的收益有很大差別。滿足閱讀需求的途徑一是靠自身的力量,二是靠外界的力量。有35.71%的學(xué)生閱讀《中學(xué)生閱讀》、《舞蹈》、《小說月報(bào)》、《青年博覽》的雜志,但不做讀書筆記,這是他們對(duì)知識(shí)的廣泛攝取,來拓展自己的知識(shí)面與反應(yīng)能力。這是一種通過廣泛閱讀,來增長知識(shí)的認(rèn)知需求。
3.欣賞需求。文學(xué)欣賞是一種強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)活動(dòng),常常喚起讀者的身心共鳴,使讀者得到閱讀的愉悅滿足。有35.72%的學(xué)生閱讀《自我保健》、《大眾醫(yī)學(xué)》、《健與美》、《流行歌曲》、《大眾電影》等保健與娛樂作品,特別是《健與美》這本書,學(xué)生都是用“搶”來閱讀,學(xué)生在身心疲憊時(shí)通過自主閱讀來緩解學(xué)習(xí)上的壓力,閱讀娛樂性的作品來緩解緊張之感。這是一種通過閱讀,得到身心愉悅、情感滿足的欣賞需求。
二、影響閱讀需求的因素
鏡頭二
在一個(gè)38位同學(xué)的班級(jí)中,只有15人經(jīng)常借書。他們?cè)趧側(cè)胄r(shí),來借書的學(xué)生還是可以的,三年下來,來圖書館的人就減少了。問起原因?老師的回答是:我是鼓勵(lì)學(xué)生借書的。學(xué)生的回答是:他們有的人去彈琴、畫畫去了;有的人不愿來,說沒什么好看的;我們也很忙,沒有時(shí)間來借書。
鏡頭三
筆者曾在一個(gè)圖書館工作時(shí),遇到這樣一件事。圖書館工作人員,對(duì)一位前來借書的學(xué)生嚴(yán)肅地質(zhì)問到:“今天不是你們班借書,你怎么借書?”那位學(xué)生回答:“我是班級(jí)的圖書管理員”。原來是圖書館工作人員不認(rèn)識(shí)那個(gè)班級(jí)的圖書管理員,班級(jí)的圖書管理員是可以每天來借書的,這是優(yōu)惠班級(jí)圖書管理員的待遇。此后,那位班級(jí)的圖書管理員很少來借書。
以上兩個(gè)鏡頭可以看到,有的學(xué)生一如繼往地來圖書館閱讀,有的學(xué)生不知何故卻不來圖書館,有的學(xué)生卻因?yàn)楣ぷ魅藛T的生硬語言影響了他的閱讀。
有人說,圖書館里藏書量的多少,書的品種是否齊全,復(fù)本量是否多,書的內(nèi)容優(yōu)劣等是影響讀者閱讀需求的主要因素。我認(rèn)為,影響讀者閱讀的主要因素應(yīng)該是:一是社會(huì)因素。比如社會(huì)的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件、文化水平、家庭環(huán)境等。二是讀者本身的因素。如讀者是否喜歡讀書,是否有閱讀的習(xí)慣,是否有利用圖書館的習(xí)慣。三是圖書館的因素。如藏書量、時(shí)間、館舍環(huán)境和工作人員的服務(wù)等。如果這些因素處理得不好,藏書再全,復(fù)本再多,書的內(nèi)容再優(yōu),也同樣會(huì)影響讀者的閱讀需求。
三、閱讀需求的措施
鏡頭四
在星期一下午的借書時(shí)間,本來是安排A級(jí)學(xué)生借書,在許多A級(jí)的學(xué)生中有一位B級(jí)的張三也來借書,不給她借吧,她已拿好要借的書,特不想傷了她那顆閱讀的心,就借給她。星期二B級(jí)學(xué)生借書時(shí)間,張三今天是理所應(yīng)當(dāng)來借書。一般在放假前,由于圖書館期末整理圖書,所以要求學(xué)生歸還所借圖書,但那個(gè)張三沒有還書。第二學(xué)期開學(xué)時(shí),她才把書還給圖書館,理由是“我想在假期里看,所以沒還”。本來讓她繳納逾期罰金,但看到她那求知的神情,對(duì)知識(shí)的渴望,還是沒有讓她交。
從鏡頭四可以看出,張三這類同學(xué)充分利用圖書館,而在圖書館也得到滿意的服務(wù)。圖書館對(duì)她的多次借閱不但不拒借,而且還對(duì)她的閱讀給予支持和理解,不讓她交納逾期罰金,主要是鼓勵(lì)那些喜歡讀書的學(xué)生不要因?yàn)樗^的罰金而影響閱讀。圖書是為了讓人看的,學(xué)校的圖書更是為了讓師生閱讀的。
以上的鏡頭雖然只是個(gè)案,但它們也能反映出一般普遍存在的問題。學(xué)校圖書資源的有效利用,不但需要老師、學(xué)生和圖書管理員等多方面的共同努力,而且更需要圖書館轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,以師生為重點(diǎn),變被動(dòng)為主動(dòng),圍繞師生的閱讀需求,做一些對(duì)應(yīng)的措施調(diào)整。
1.多渠道購置圖書,健全藏書結(jié)構(gòu)。學(xué)校每年要添置一些最新圖書,不管是政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等普及方面的,還是教育心理、幼兒技能、音樂、美術(shù)、體育等專業(yè)方面的,不僅符合學(xué)生發(fā)展的需求,也要適應(yīng)學(xué)生特長的需求。根據(jù)需求,讓師生參與購置??傊痪幸桓竦囟嗲廊轿坏刭徶脠D書,優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)圖書的流通量,滿足學(xué)生對(duì)閱讀的需求。
2.以互動(dòng)的形式,開好第一課。對(duì)于9月份入學(xué)的新生來說,圖書館肯定是陌生的,圖書管理人員不但要給學(xué)生講授圖書館學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),還要仔細(xì)地介紹圖書館的布局、圖書的分類、圖書借閱流程及制度等,以互動(dòng)的形式上好“熟悉圖書館、利用圖書館”的第一課,給學(xué)生一個(gè)概括性認(rèn)識(shí)和感性認(rèn)識(shí),增加與圖書館的親切感,關(guān)注圖書館的資源和服務(wù),培養(yǎng)初步的信息意識(shí)。
3.開設(shè)特色服務(wù),加大宣傳報(bào)道。圖書館通過各種媒介宣傳和展示,利用視聽、實(shí)物、口頭宣傳等,對(duì)學(xué)生的閱讀給予積極的引導(dǎo),及時(shí)推薦一些陶冶情操、完善心智、啟迪思想的好書,增強(qiáng)作品的辨析能力,提高閱讀鑒賞能力。比如,圖書館開辟新書介紹專欄、定期推薦健康有益的特色類圖書、期刊類的優(yōu)秀書目、聯(lián)合學(xué)科組舉辦讀書活動(dòng)、推出學(xué)生閱讀排行榜等方式,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)閱讀的意識(shí),完善圖書館的職能服務(wù)。
4.信心熱心加愛心,完善人性化服務(wù)。圖書館做好信息檢索、運(yùn)用方面的培訓(xùn)內(nèi)容,讓學(xué)生盡快掌握正確的查詢、借閱方法,及時(shí)完善信息檢索功能,使查詢更方便、快捷,在短時(shí)間內(nèi)找到學(xué)習(xí)和研究中需要用到的資料。合理安排學(xué)生借閱時(shí)間,對(duì)學(xué)生的閱讀給予人性化的關(guān)愛。在借閱的過程中,管理人員熱情周到的導(dǎo)讀服務(wù)、體貼入微的人文關(guān)懷都是提高閱讀的潤滑劑,使學(xué)生感受到圖書館的溫暖,有效地提高圖書的流通量。
閱讀需求是人類精神需求的一部分,它既是一種社會(huì)需求,又是一種心理需求。這種閱讀需求,是為了社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的繁榮,也是為了自身的發(fā)展和工作任務(wù)的完成。讀者的閱讀需求,隨著年齡的增長、知識(shí)的增長、能力的增長,而不斷地發(fā)展和提高。對(duì)學(xué)生閱讀需求的分析與研究,能對(duì)圖書館的工作有所改進(jìn)和提高。