保險作為家庭和個人出現(xiàn)風(fēng)險后的保障,應(yīng)該成為每個家庭必備的理財工具,但如果遇上不良保險從業(yè)人員,人們投保的產(chǎn)品不僅無法起到保障作用,還會給自己帶來無盡煩惱。當(dāng)投保者遇到如下情形時,就要提高警惕、謹(jǐn)防上當(dāng)。
貓膩一:把保險說成理財產(chǎn)品
在銀行辦理業(yè)務(wù)時,不少人會遇到一些穿著和銀行工作人員相似的山寨版工作人員,他們往往十分熱情地推銷所謂的保險公司和銀行合作的理財產(chǎn)品。對于這些山寨版銀行工作人員,投資者一定要仔細(xì)甄別,他們所說的保險公司和銀行合作的理財產(chǎn)品,一般都是指保險公司的保險產(chǎn)品,只是由銀行代為銷售,并非是銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品。
破解招數(shù)
如果遇到這類山寨版工作人員,最好提高警惕,購買之前,一定要弄明白推銷員口中的理財產(chǎn)品究竟屬于什么類別,詢問其產(chǎn)品是銀行自己發(fā)行的還是銀行代理的。如果是銀行代理的,且是銀行與保險公司合作的產(chǎn)品,那就一定是保險產(chǎn)品。保險雖然是家庭必備的理財工具,但推銷員推薦的保險產(chǎn)品并非適合每個人,所以,不要因?qū)Ψ降恼`導(dǎo)而買了不需要的保險。
貓膩二:禮品+承諾收益
保險公司工作人員推銷分紅險時,往往會提到分紅險的分紅收益,承諾每年可以得到本金百分之幾的分紅,有些為了讓顧客能夠購買,甚至還會送上禮品,如期交買1萬元送電水壺、買2萬元送電餅鐺、買3萬元送掛燙機(jī)等。雖然送的禮品是實(shí)際的,但承諾的分紅真能兌現(xiàn)嗎?未必,因?yàn)榉旨t是未知數(shù),所以,不要被小利和承諾收益誘惑。
破解招數(shù)
如果遇到這樣推銷分紅險的保險公司工作人員,一則不能因?yàn)楸欢Y品所誘惑而購買,二則不能因保險公司工作人員口頭承諾的高收益去購買,而是應(yīng)以自己的實(shí)際情況出發(fā)購買。推銷員所承諾的分紅險的絕對收益,往往就是一句空話,無法兌現(xiàn)。分紅水平的高低是根據(jù)保險公司對該款分紅險運(yùn)作情況而決定的,分紅結(jié)果無法提前知曉,更不會預(yù)先承諾。無論保險購買者到期后能得到多少分紅,與保險公司工作人員當(dāng)時的口頭承諾沒有任何關(guān)系,即使達(dá)不到承諾的收益水平,購買者也只能吃啞巴虧。
貓膩三:教你應(yīng)對回訪電話
在購買保險后,保險公司會有專業(yè)人員對購買保險者進(jìn)行電話回訪,詢問保險購買者是否了解這款保險、是否自己親自簽名等。為了防止保險購買者通過保險公司專業(yè)人員口中知道更多詳情后選擇退保,保險推銷員在保險購買者保險購買成功后,他們會告訴保險購買者,在近段時間內(nèi)一定要保持電話隨時暢通,以便接聽保險公司專業(yè)人員的電話回訪?!敖邮芑卦L時一定要謹(jǐn)慎回答,否則會給保險合同的生效帶來麻煩?!薄叭绻麊柕搅私獠涣私庠摫kU,一定要說了解?!薄叭绻麊柕绞遣皇亲约汉炞郑欢ɑ卮鹗?。”很多保險購買者在接受電話回訪時只能這樣回答。這樣一來,即便這款保險不適合自己,也放棄了更正的機(jī)會。
破解招數(shù)
對于保險公司專業(yè)人員的電話回訪,投保者一定要高度重視,實(shí)話實(shí)說,而非盲目聽從保險推銷員的“忠告”而充當(dāng)“復(fù)讀機(jī)”,到頭來受害的還是自己。不僅如此,人們還要抓住這一了解保險產(chǎn)品的機(jī)會,在電話回訪時進(jìn)行咨詢,直到完全明晰。一旦發(fā)現(xiàn)這款保險并不適合自己,就應(yīng)抓緊時間在保險猶豫期內(nèi)進(jìn)行退保,避免損失。
貓膩四:聲稱填寫病史不是重點(diǎn)
很多購買壽險者多數(shù)抱有僥幸心理,不想說出自己的病史,而保險推銷員利用了人們這一心理,故意告訴保險購買者,在保單上填寫相關(guān)病史時,可以跳過某一項(xiàng)或簡單填是或否。很多保險購買者誤以為有病史不說也罷,其實(shí),對于壽險理賠來說,認(rèn)真填寫有無病史對出險后的理賠是起關(guān)鍵性作用的。
破解招數(shù)
《保險法》有關(guān)條例中明確規(guī)定:“投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任,并不退還保費(fèi);投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù)的,對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任,但可以退還保費(fèi)。”
被保險人有意或無意地隱瞞既往病史,或遭到保險公司工作人員誤導(dǎo),未盡到如實(shí)告知義務(wù)的案例非常多,在這種情況下,一旦出險,保險購買人往往都會因自己的這一過失而遭到保險公司的拒賠。為此,提醒準(zhǔn)備購買壽險的人們,一定要仔細(xì)閱讀合同條款,并對被保險人與健康有關(guān)的狀況明確告知保險公司,不能偏聽偏信保險公司人員的誘導(dǎo),而不把填寫病史當(dāng)成一回事。