軟件外包行業(yè)人才需求培養(yǎng)模式的探索

摘 要：目前軟件外包行業(yè)的發(fā)展勢頭有增無減，軟件外包產(chǎn)業(yè)作為智力人才密集型的產(chǎn)業(yè)，具有信息技術(shù)含量高、資源消耗低以及國際化水平高等特點(diǎn)。另外，高校在大力培養(yǎng)服務(wù)外包的人才，提高高校畢業(yè)生就業(yè)能力。在擴(kuò)大外包行業(yè)培養(yǎng)的模式上，人才質(zhì)量的提高也慢慢成為了重心。本文通過闡述軟件外包行業(yè)存在的問題，提出軟件外包人才培養(yǎng)的策略。

關(guān)鍵詞：軟件外包；培養(yǎng)模式；培養(yǎng)策略

在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的同時(shí)，新興行業(yè)也逐漸發(fā)展并壯大，新一輪全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中軟件外包行業(yè)占據(jù)了重要位置。我國作為發(fā)展中國家，也是軟件外包業(yè)務(wù)的主要承接國，在未來的發(fā)展中軟件外包行業(yè)的作用越來越顯著。我國多數(shù)的高職院校在同一時(shí)期設(shè)立了專門的計(jì)算機(jī)及相關(guān)的專業(yè)，且各高校在對人才進(jìn)行培養(yǎng)的模式基本是相同的，這就必然導(dǎo)致了學(xué)生的擇業(yè)方向相同，增加學(xué)生的就業(yè)壓力。解決這一難題，政府實(shí)施了一系列的措施，以幫助高職院校進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新和擴(kuò)展軟件外包行業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)模，提高軟件外包行業(yè)人才的綜合素質(zhì)。

1 軟件外包行業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

第一是國內(nèi)現(xiàn)有軟件人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“橄欖型”，即軟件的高端人才，包括了項(xiàng)目技術(shù)管理、系統(tǒng)分析師等。低端人才，如軟件程序員呈現(xiàn)緊缺的狀態(tài)。在我國國內(nèi)的市場中真正可以從事軟件服務(wù)外包的人才比較短缺，這是由于有一大部分的高職院校計(jì)算機(jī)軟件人才培養(yǎng)教學(xué)模式注重科學(xué)性，教學(xué)內(nèi)容陳舊且忽視實(shí)踐性的教學(xué)。第二是國際化復(fù)合型的人才嚴(yán)重不足，我國每年軟件外包的相關(guān)專業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢，但是其中很大部分的專業(yè)學(xué)生對外語和國外客戶的要求不熟悉。我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展當(dāng)中國際化復(fù)合型人才的缺乏是發(fā)展的重大障礙。因此，相關(guān)部門和人員應(yīng)該針對我國軟件外包人才需求

2 軟件外包行業(yè)人才培養(yǎng)的策略

2.1 政府積極推進(jìn)“政產(chǎn)學(xué)研”，大力培養(yǎng)軟件外包人才

在政府宏觀調(diào)控下，制定軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，建立產(chǎn)業(yè)園區(qū)，并引進(jìn)和培育一定規(guī)模的軟件及服務(wù)外包企業(yè)，鼓勵(lì)研究機(jī)構(gòu)在軟件園區(qū)內(nèi)入住。政府支持軟件類專業(yè)的招生、辦學(xué)以及就業(yè)上給予支持，在產(chǎn)學(xué)研合作當(dāng)中發(fā)揮著積極的作用，組建專門的機(jī)構(gòu)為產(chǎn)學(xué)研提供了一個(gè)平臺，為推動軟件外包產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障。

2.2 合理設(shè)置課程體系和教學(xué)內(nèi)容，避免高職教育變味

高職軟件人才培養(yǎng)和軟件外包企業(yè)需求之間的差異問題主要是由軟件外包人才培養(yǎng)模式來解決[1]。中高級工程師的培養(yǎng)目標(biāo)不但要依據(jù)企業(yè)當(dāng)前的人才需求，而且也要滿足學(xué)生具備終身學(xué)習(xí)、信息獲取以及適應(yīng)學(xué)科發(fā)展能力的要求[2]。所以，在設(shè)計(jì)課程的體系與教學(xué)內(nèi)容時(shí)，為滿足高職專業(yè)規(guī)范的要求，必須囊括軟件工程知識體系核心及知識點(diǎn)，規(guī)避片面迎合企業(yè)的局部技能與素質(zhì)取向。

2.3 完善雙師+雙棲的外包教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

雙師指的是那些具有重要工程及企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具有高等學(xué)校教師資格及能力，而雙棲主要是指企業(yè)員工為企業(yè)辦事，并且可以依據(jù)校企合作的要求和規(guī)定來指導(dǎo)學(xué)生。兩者的結(jié)合不僅可以為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識打下良好的基礎(chǔ)，而且為學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)提供好的平臺，同時(shí)也有利于教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。

2.4 建設(shè)“高保真、低轉(zhuǎn)耗”的實(shí)踐教學(xué)體系

為減少學(xué)校教育和企業(yè)需求之間的差距，幫助學(xué)生在校期間接受實(shí)習(xí)是構(gòu)建“高保真、低轉(zhuǎn)耗”的實(shí)踐教學(xué)體系與機(jī)制的重要舉措，依據(jù)軟件外包人才的培養(yǎng)模式構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系建立校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)踐結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制[3]。構(gòu)建高保真的實(shí)習(xí)平臺，應(yīng)以校外企業(yè)實(shí)踐為平臺，為學(xué)生的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)提供有效的保障。另外，建立低轉(zhuǎn)耗的實(shí)訓(xùn)平臺應(yīng)該充分利用學(xué)校的資源使得費(fèi)用的整體利用率提高，降低學(xué)生接受教育的費(fèi)用從而減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。最后是服務(wù)外包教學(xué)團(tuán)隊(duì)的保障。實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)相互聯(lián)系的重要舉措是構(gòu)建強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)低轉(zhuǎn)耗以及高保真的一項(xiàng)重要舉措。由雙師素質(zhì)的教師和軟件工程師等共同負(fù)責(zé)校內(nèi)實(shí)踐活動的開展和外包實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)任務(wù)，外包企業(yè)的專業(yè)專家則主要負(fù)責(zé)校外企業(yè)實(shí)踐的教學(xué)工作，雙師素質(zhì)的校內(nèi)專業(yè)課程教師在此過程中主要起輔助作用。

3 結(jié)語

在軟件外包人才培養(yǎng)模式改革中。通過解決軟件外包行業(yè)存在的問題，不斷優(yōu)化我國軟件外包人才的培養(yǎng)模式。競爭的本質(zhì)是軟件技術(shù)人才素質(zhì)的競爭，為培養(yǎng)軟件外包的專業(yè)人才，應(yīng)加強(qiáng)與服務(wù)外包有關(guān)的研究工作采取相應(yīng)的措施，從而更好地支持軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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