廣西省入境旅游市場特征及趨勢預(yù)測研究

摘 要：以廣西省為例，運用定量的分析方法，從總體特征和市場結(jié)構(gòu)兩個方面著手對2003—2011年廣西入境旅游市場進行深入分析，從而得出廣西省入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入兩個指標保持較快增長。根據(jù)廣西省2003—2011年的入境游客人數(shù)和入境旅游外匯收入數(shù)據(jù)構(gòu)造出線性模型，然后做回歸擬合，預(yù)測到2015年廣西省入境旅游客人數(shù)和入境旅游外匯收入將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，最后提出提高廣西入境旅游市場的相關(guān)對策和建議。

關(guān)鍵詞：廣西省；入境旅游；市場特征；趨勢預(yù)測

中圖分類號：F2

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2014）11-0051-03

改革開放近三十年來，中國的發(fā)展可謂是舉世矚目。古老文明的泱泱大國—中國正在發(fā)生著日新月異的巨變，綜合國力的增強，和諧社會的構(gòu)建，國際地位的提升，使千年古國大放異彩，歷史的凝重?zé)òl(fā)出現(xiàn)代的生機，給全世界以耳目一新的感覺。作為朝陽產(chǎn)業(yè)的中國旅游業(yè)更像百花園中一朵盛開的紅牡丹，張開笑臉喜迎五洲賓客，四海嘉賓，得到了前所未有的大發(fā)展，吸引著越來越多的外國人來中國旅游度假，觀光購物。伴隨著2013年10月份旅游法的頒布，中國已經(jīng)逐漸形成入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游全面發(fā)展的局面。其中入境旅游在國際旅游中處在舉足輕重的位置，它是衡量一個國家和地區(qū)旅游實力的重要指標。廣西區(qū)位條件優(yōu)越，但其入境旅游的發(fā)展卻不盡人意，與中國其他省市相比仍存在較大的差距。因此，深入研究廣西入境旅游市場特征，預(yù)測其旅游市場的發(fā)展趨勢，對廣西入境旅游競爭力的提高具有重要的現(xiàn)實意義，并且可以為廣西省的旅游規(guī)劃提供明確的方向和科學(xué)依據(jù)。

1 廣西入境旅游市場總體特征分析

基于豐富的旅游資源和優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢，廣西省旅游業(yè)經(jīng)過不斷發(fā)展與完善，取得了一定的成就，入境旅游市場也具備了一定的規(guī)模。依據(jù)2003-2011年廣西省入境旅游的相關(guān)數(shù)據(jù)做出分析，具體呈現(xiàn)出以下特征：

1.1 從絕對量角度來看

從圖1和圖2我們不難看出廣西省入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入均呈現(xiàn)穩(wěn)定增長，且增幅較大。入境旅游者人數(shù)是衡量入境旅游規(guī)模的重要指標之一，如圖1所示，2003年入境游客人數(shù)為64.53萬人次，到2011年達到302.79萬人次，凈增長為238.26萬人次，年平均增長率為14.71%。SARS過后，2004 年游客人數(shù)迅速回升，2005—2009年穩(wěn)步增長，2009—2011年迅速增長，游客數(shù)量的增長帶來了旅游外匯收入逐年增加。發(fā)展入境旅游的主要目的是為了不斷促進我國經(jīng)濟的發(fā)展，為我國經(jīng)濟注入新活力。而旅游外匯收入是衡量入境旅游發(fā)展狀況的重要經(jīng)濟指標，也是反映入境旅游活動對當(dāng)?shù)厣鐣徒?jīng)濟的促進作用的重要指標之一。從圖2中不難看出，9年來旅游外匯收入凈增長為888億美元，2003-2007年保持持續(xù)增長，2007-2009年呈現(xiàn)平穩(wěn)增長，2009年-2011年又出現(xiàn)快速持續(xù)增長。其中，2004年同比增長率達到了79.7%，是2003年以來的最高值，在2011年，旅游外匯收入達到最高值10.52億美元。

1.2 從相對量上來看

從如圖3和圖4中不難看出，廣西省入境游客人數(shù)和旅游外匯收入占全國的比重不大，并且增長幅度較為緩慢。2003-2010年之間入境游客人數(shù)沒有超過2.0%，平均比重值為1.49%。2003—2010年旅游外匯收入占全國旅游外匯總收入的比重不到2.0%，其中，2011年達到最高2.17%，各年平均比重值為1.4%。

2 入境旅游市場結(jié)構(gòu)分析

2.1 入境游客以外國人為主，港澳臺同胞為輔

近年來，廣西和我國各地區(qū)一樣入境旅游業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展，2003年廣西接待入境旅游數(shù)量為65.02萬人次，2011年為302.62萬人次（如圖5所示），9年間增長了365.43%，年均增長率為21.19%。其中外國游客是廣西入境旅游市場的主體。

根據(jù)下面的表1，2003—2011年廣西接待入境游客總量、外國人和港澳臺數(shù)量以及比重，對廣西入境旅游客流總數(shù)以及外國人、港澳臺人次數(shù)進行分析，呈現(xiàn)出如下特征：2003-2007年逐年快速增長；2008年受到來著社會不同方面的因素影響，稍稍呈現(xiàn)下降的趨勢；2009-2011年又有所回升。從整體上來看2003-2011年處于較為平穩(wěn)的狀態(tài)。從外國人和港澳臺的增長趨勢來看，外國人入境旅游的增長趨勢較高于港澳臺。根據(jù)表1，2003-2011年各年廣西入境旅游中外國人、港澳臺的人次數(shù)占總數(shù)的比重，從橫向來看，2003-2011年每年中廣西入境旅游外國人人次數(shù)的比重遠高于港澳臺比重之和。

2.2 廣西區(qū)域內(nèi)入境游客分布不平衡

根據(jù)表2，2003—2011年廣西14個城市接待入境旅游人數(shù)變化表可知，廣西入境游客在省內(nèi)的流向是高度集中的，桂林市占據(jù)了絕對主導(dǎo)地位，沒有出現(xiàn)游客分布分散化的局面。廣西全區(qū)共有14個市（分別是南寧、桂林、柳州、梧州、北海、防城港、欽州、貴港、玉林、百色、賀州、河池、來賓、崇左。）其中，桂林市擁有豐富旅游資源，有著世界上發(fā)育最好的亞熱帶巖溶地貌，是世界著名的風(fēng)景游覽城市和中國首批歷史文化名城，也是全國較早創(chuàng)辦國際旅游接待業(yè)務(wù)的城市之一，具有較完善的旅游接待服務(wù)體系和各種基礎(chǔ)設(shè)施，國際上有著較高的知名度，有著一定的品牌影響力，對游客有著非常強的吸引力。根據(jù)廣西14個城市2003—2011年接待入境旅游人數(shù)，用EXCEL計算得到桂林市接待入境旅游人數(shù)平均占廣西接待入境旅游總?cè)藬?shù)的6775%，占了接近七成的比例，崇左市、南寧市、賀州市分別平均占5.93%、5.66%、5.60%，這四者合計后占到8494%，其他10個城市市合計平均只占到15.06%。由此可見，廣西入境游客流向的地域分布極不均衡：主要以桂林市為主發(fā)展入境旅游。這種為以桂林市為主要的入境旅游區(qū)域的高度集中的局面，將會使廣西入境旅游規(guī)避風(fēng)險能力大大降低，使得廣西入境旅游各個接待地缺乏合力，不利于廣西入境旅游業(yè)的發(fā)展。

3 入境旅游市場趨勢分析

本文采集了廣西省統(tǒng)計年鑒中2003—2011年期間旅游市場的相關(guān)數(shù)據(jù)，主要引入入境旅游市場人數(shù)和旅游外匯收入這兩個關(guān)鍵性指標，對廣西省入境旅游市場做趨勢分析。下面分別對旅游市場人數(shù)和外匯收入做趨勢分析：通過觀察研究廣西省2003-2011年份入境旅游人數(shù)的散點圖形，不難發(fā)現(xiàn)時間序列的旅游人數(shù)存在著顯著的線性關(guān)系。為了進一步研究這種線性關(guān)系，引入一元線性回歸模型y=ax+b，然后利用SPSS18.0軟件對上述數(shù)據(jù)進行處理，最終可以得出：a=25.386，b=-50765.243，從而得到廣西省旅游人數(shù)時間序列回歸方程為y=25.386x-50765243，并且回歸方程的R2=0.946，這就表明該回歸方程的擬合效果非常好。同樣的方法，通過觀察2003-2011年份廣西省入境旅游外匯收入的散點圖形，發(fā)現(xiàn)時間序列的旅游外匯收入也存在著顯著的線性關(guān)系。類似的，引入一元線性回歸模型y=cx+d，同樣利用SPSS18.0軟件對上述數(shù)據(jù)進行處理，可以得到：c=1.014，d=-2029.736，得到廣西省旅游市場中入境旅游外匯收入時間序列回歸方程為y=1.014x-2029.736，該回歸方程的R2=0.958，表明該回歸方程的擬合效果也是非常好。

根據(jù)上述廣西省入境旅游人數(shù)和外匯收入的的時間序列回歸方程，對廣西省入境旅游及國內(nèi)旅游市場情況進行擬合分析，進而對未來一段時間的發(fā)展結(jié)果進行趨勢預(yù)測（如表3所示）。

根據(jù)上述擬合結(jié)果，對廣西入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入做出趨勢分析。由表3可知除去2006年，從2007年開始廣西入境旅游人數(shù)與擬合數(shù)據(jù)之間出現(xiàn)一定差別，并且差別在隨后幾年逐步擴大，這一現(xiàn)象表明廣西省入境旅游進入到一個高速發(fā)展的時期，尤其是到2010年兩者之間的差距尤為明顯。這說明在2010年廣西入境旅游發(fā)展速度最為迅猛。廣西省入境旅游外匯收入的情況與旅游人數(shù)的趨勢類似。不得不說的是，盡管擬合效果較好，但是這種預(yù)測結(jié)果反映的是一種理想狀態(tài)，是旅游市場在不受到某些特殊因素干擾情況下的發(fā)展趨勢，然而實際上入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入會受很多政治、經(jīng)濟、社會等方面因素的影響，從而與預(yù)測值產(chǎn)生一定的偏差。從表1中很容易看出，在未來幾年，廣西省入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入將保持穩(wěn)定增長。在2015年入境旅游人數(shù)增加到387.55萬人，外匯收入增長到13.47百萬美元。

4 對策與建議

4.1 加大政策支持，平衡入境游客流向

針對廣西入境游客流向不平衡的現(xiàn)狀，政府應(yīng)當(dāng)加大在投入、管理、宣傳等方面的投入，政策應(yīng)該有所側(cè)重。雖然像崇左、北海、百色這些地區(qū)遠遠不及桂林市旅游資源豐富，也沒有桂林的先天發(fā)展旅游的優(yōu)勢，但是它們也是各具特色。而因為政府對這些地方旅游的重視程度不夠，基礎(chǔ)設(shè)施的投入太少，缺乏資金投入，再加上政府對其管理不夠規(guī)范、宣傳促銷力度不足，使得這些地區(qū)可進入性較差，旅游資源開發(fā)不足，比如說旅游路線設(shè)計不夠合理，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不健全，旅游品牌不夠響等等一系列問題，導(dǎo)致入境旅游一直處于停滯不前的狀態(tài)。如何改變這種地區(qū)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀呢？首先，廣西應(yīng)該對這些地區(qū)加強重視程度，加大資金投入，加強對潛在旅游資源的開發(fā)力度；其次，要不斷完善管理機制，加強宣傳，努力打造各個地區(qū)真正屬于自己的優(yōu)勢品牌；最后，還應(yīng)整合區(qū)內(nèi)旅游資源，豐富并優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使廣西省內(nèi)真正實現(xiàn)資源共享，客源互流；使省內(nèi)各地區(qū)共同開拓客源市場，發(fā)展入境旅游；使各地區(qū)入境游客流向地區(qū)平衡，達到一個共同發(fā)展的局面。

4.2 根據(jù)區(qū)位優(yōu)勢，發(fā)展重點客源市場

從表1中不難看出，2003—2011年廣西接待入境游客中港澳臺市場份額先減少后增加，該市場客源有這樣三大特點：第一，旅客的重游率高；第二，過往游客較多，客源過往率高；第三，游客的停留時間相對較短。針對該市場的三大特點，旅游相關(guān)部門應(yīng)該做好旅游宣傳促銷工作，優(yōu)化廣西旅游的市場結(jié)構(gòu)，重點開發(fā)與此相匹配的休閑旅游、商務(wù)旅游及文化旅游等。眾所周知，廣西作為僅次于廣東和福建的第三大僑鄉(xiāng)，有非常多的僑胞居住在港澳地區(qū)。因此，廣西旅游相關(guān)部門應(yīng)該建立起港澳同胞與廣西之間的橋梁，加強溝通交流。不僅要設(shè)計出特色的精品旅游路線，開發(fā)出新的旅游商品來激發(fā)他們到廣西走親訪友、投資、觀光游覽、體閑等活動的興趣，還應(yīng)該將潛在的旅游資源開發(fā)出來，加大市場投入，提高自身的競爭力。與此還要重視開發(fā)文化考察團、宗教朝拜旅游團、各種會展等旅游資源，多渠道、多方位的拓展港澳客源市場，發(fā)展好港澳這一入境旅游重要客源市場。據(jù)統(tǒng)計，近幾年臺灣人士在廣西投資不斷增多，目前也有不少廣西人居住在臺灣地區(qū)。根據(jù)調(diào)查，來廣西的臺灣同胞最大的興趣是桂林山水，其旅游特點是以探親游、商務(wù)游和觀光游為主要的旅游方式，而且特別喜歡購買特色的紀念品、工藝品。針對這一特點，廣西旅游相關(guān)部門應(yīng)做好相應(yīng)的工作，首先，要重點開發(fā)探親游、商務(wù)游和觀光游；其次，要開發(fā)和設(shè)計出更美觀的、更有特色而且具有紀念意義的紀念品、工藝品；不僅如此，廣西旅游相關(guān)部門還應(yīng)更大范圍的開展類似“廣西旅游大蓬車臺灣行”宣傳促銷活動，提高廣西的知名度?？傊?，根據(jù)不同的重點客源市場，廣西旅游相關(guān)部門應(yīng)該設(shè)計出有特色的旅游線路，開發(fā)出適合的特色旅游產(chǎn)品，發(fā)揮出廣西各個地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢。發(fā)展好各個重點客源市場。

4.3 加大宣傳促銷力度，塑造良好的旅游形象

近幾年，廣西旅游整體形象美譽度不斷提升，這主要得益于不斷加強的旅游宣傳力度。例如，廣西加強旅游市場開發(fā)，編制了《廣西旅游宣傳推廣總體規(guī)劃》，在中央電視臺和廣西衛(wèi)視等主流電視媒體播放以“天下風(fēng)景美在廣西”為主題的旅游形象宣傳片；成功舉辦“2013年中國海洋旅游年”系列推廣活動以及2013中國桂林國際旅游博覽會和2013廣西旅游商品展等等，這些都是對廣西旅游的大力宣傳，使得廣西旅游深入人心。當(dāng)然，我們不能僅僅局限于這些，我們還應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：首先，要不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式，拓展營銷載體，深化品牌內(nèi)涵，充分運用微博等新媒體積極宣傳廣西旅游資源及相關(guān)產(chǎn)品；其次，要不斷打造廣西省內(nèi)精典旅游路線，開發(fā)特色的旅游紀念品，從而提高廣西旅游的知名度和美譽度；最后，要發(fā)動當(dāng)?shù)氐娜罕?，做好?dāng)?shù)芈糜蔚男麄?，提高?dāng)?shù)芈糜蔚姆?wù)質(zhì)量，使得“天下風(fēng)景，美在廣西”的主題深入人心。

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