從海爾看中國跨國企業(yè)經(jīng)營與管理

【摘 要】自2000年起，中國加入世界WTO組織，中國的國際貿(mào)易開拓展現(xiàn)了新的局面，改革開放以來，中國跨國公司伴隨對外直接投資的逐步增加，從無到有得到逐步發(fā)展，現(xiàn)已初具雛形。中國跨國公司企業(yè)日益發(fā)展壯大，全中國目前的跨國公司是中國經(jīng)濟(jì)體制改革和對外開放的產(chǎn)物，具有發(fā)展中國家企業(yè)國際化初級階段的明顯特征，以對外投資以合資企業(yè)為主、海外經(jīng)營集中在貿(mào)易領(lǐng)域、海外投資技術(shù)水平低等特點、跨國經(jīng)營的地理選擇以周邊發(fā)展中國家和地區(qū)為主，中國國內(nèi)發(fā)展較有勢頭的公司如：青島海爾，中國遠(yuǎn)洋運輸，聯(lián)想集團(tuán)，及中國國有的資源、控股公司等等。

【關(guān)鍵詞】海爾 跨國企業(yè) 經(jīng)營 管理

中國人一提及有名的跨國企業(yè)，首先就能從身邊的電器想起赫赫有名的海爾電器制造商，海爾集團(tuán)是靠名牌起家，靠“聯(lián)合艦隊”發(fā)展起來的，目前，海爾已在全球31個國家建立了經(jīng)銷網(wǎng)，擁有近6000多個營銷點，并在東南亞設(shè)立了3家企業(yè)。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成全球營業(yè)額超過1000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。去年，美國從中國大陸進(jìn)口冰箱25萬臺，其中有海爾的18萬臺；中國大陸出口到日本的洗衣機(jī)，海爾占五成六。今年2月份，在德國科隆市舉辦的世界家族電器博覽會上，海爾為12個外國經(jīng)銷商頒發(fā)了海爾電器專營證書。同時，海爾集團(tuán)榮獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會頒發(fā)的五星鉆石獎，成為亞洲首家獲此殊榮的家電企業(yè)。海爾家用電器制造的實力可見非同一般，海爾因此成為中國跨國企業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)分中國跨國公司的主要類型有以下四類：（1）外貿(mào)專業(yè)公司和大型貿(mào)易集團(tuán)是中國企業(yè)海外經(jīng)營的先鋒和主力。（2）生產(chǎn)性企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)。這些大型生產(chǎn)性企業(yè)從事跨國經(jīng)營的優(yōu)勢是有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)享有相對成熟的生產(chǎn)技術(shù)和一定的研究和開發(fā)能力享在國內(nèi)有龐大的生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)絡(luò)。由于它們在資金、技術(shù)、人才、市場、管理等方面有明顯的競爭優(yōu)勢，因而海外經(jīng)營起步雖晚，但正以較快的發(fā)展速度向海外擴(kuò)張。（3）大型金融保險、多功能服務(wù)公司。這些公司資金雄厚，提供專業(yè)化服務(wù)，有良好的信譽(yù)，經(jīng)營規(guī)模較大。（4）中小型企業(yè)。主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國有或集體所有制中小企業(yè)。這些企業(yè)數(shù)量多，投資規(guī)模小，經(jīng)營品種單一。無疑，海爾公司是第二大類，用其生產(chǎn)技術(shù)水平和科技專利品牌效益，成為世界首屈一指的電器制造商。海爾的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略是呈多元化，海爾的國際化路程它是如何從一個冰箱制造商走向世界電器排行首列內(nèi)，和海爾的跨國化經(jīng)營是密不可分的。

海爾公司的跨國之路也并非平坦，但無疑這一案例是成功的?？鐕髽I(yè)在國外分支也很是受所在國法律，稅務(wù)，地域文化，和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所制約，海爾是國內(nèi)排名第一的家電企業(yè)，但是與國際跨國家電巨頭相比較，仍是較小的規(guī)模。美國通用電氣公司2000年全球銷售額就達(dá)1209億美元。海爾現(xiàn)在在國際白色家電企業(yè)中排名第五，排在海爾前面的都是國際著名的跨國大公司，他們的平均發(fā)展歷史是116年，其中歷史最悠久的西門子有160年歷史，最短的也有96年歷史，而海爾到2008年12月底才只有24年的歷史。從企業(yè)文化看沒有歷史厚重感，像是一位剛出位的年輕人，雖然蓬勃有力卻沒有雄厚的資歷，這也是中國目前非國有的跨國公司普遍存在的一個特征，跨國之路總是要從先證明自己開始。

海爾公司存在的經(jīng)營缺憾也同是中國一些正向海外邁步的預(yù)備跨國企業(yè)共同缺憾?？鐕臼鞘澜缃?jīng)濟(jì)中的重要微觀主體，在國際貿(mào)易和國際投資中占據(jù)著主導(dǎo)地位，對推動世界經(jīng)濟(jì)增長的作用越來越大。我國作為一個處在轉(zhuǎn)型、發(fā)展中的國家，我們也面臨著發(fā)展什么樣的跨國公司的選擇。 首先，合理定位企業(yè)國際化經(jīng)營的目標(biāo)。企業(yè)跨國經(jīng)營必須考慮自身條件，以對其國際化經(jīng)營目標(biāo)有合理定位，這有利于企業(yè)根據(jù)自身情況實施適當(dāng)?shù)膰H化經(jīng)營戰(zhàn)略。無論是從產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢還是企業(yè)自身實力看，我國的企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略仍處于初級階段，是獲取他國先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗的學(xué)習(xí)階段。這種初級階段決定了企業(yè)國際化經(jīng)營會有所“失”。盡管如此具體到不同企業(yè)應(yīng)有的放矢以期有所“得”。由于每個企業(yè)具體情況不同其定位的目標(biāo)也不盡一樣可分為以下幾種情況：（1）以帶動出口的創(chuàng)匯主導(dǎo)型企業(yè)。（2）以獲取原材料的資源開發(fā)型企業(yè)。（3）以獲得他國先進(jìn)技術(shù)及經(jīng)驗的學(xué)習(xí)型企業(yè)。（4）以占領(lǐng)市場為目的的國際競爭型企業(yè)。對一些企業(yè)而言往往是多目標(biāo)的結(jié)合。 從目前來看，應(yīng)大力發(fā)展“學(xué)習(xí)型”跨國公司。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)尤其是跨國公司是以其在資本技術(shù)人員市場網(wǎng)絡(luò)等方面的比較優(yōu)勢，在全球范圍內(nèi)配置其資源以獲取最大的市場績效。對發(fā)達(dá)國家的許多企業(yè)而言，企業(yè)國際化經(jīng)營是其擴(kuò)大市場和獲得資源所必須的戰(zhàn)略選擇。

現(xiàn)如今，我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)日趨完善，在國有經(jīng)濟(jì)逐漸部分退出競爭性產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境下，跨國企業(yè)的發(fā)展勢頭很高。從中國企業(yè)跨國經(jīng)營的比較優(yōu)勢上看，中國企業(yè)應(yīng)該采取以貿(mào)易方式為主的跨國經(jīng)營，以中國本土為生產(chǎn)基地，通過開展多方位的合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟，提升企業(yè)的國際競爭力和管理能力。具體來說，在實施海外經(jīng)營時，中國企業(yè)可以選擇以國際貿(mào)易為先導(dǎo)，隨后再分階段、分步驟將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)向目標(biāo)市場拓展，根據(jù)自身實際條件，由低到高逐級選擇直接出口、設(shè)立海外代表處、海外分公司、海外子公司等方式。分階段擴(kuò)張方式事實上是企業(yè)海外經(jīng)營逐步升級的過程，采取這種方式有利于在實踐中積累海外經(jīng)營的經(jīng)驗和教訓(xùn)，深入了解目標(biāo)國家市場的信息，如：稅務(wù)、法律等方面的整體環(huán)境，鍛煉海外經(jīng)營人才。更重要的是，采用這樣的方式，能夠有效控制企業(yè)海外經(jīng)營中的巨大風(fēng)險，取得最終的成功?？傊?，中國企業(yè)國際化的進(jìn)程剛剛開始。經(jīng)濟(jì)全球化有利于促進(jìn)資本、技術(shù)、知識等生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)的優(yōu)化配置，對中國企業(yè)而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存?，F(xiàn)在雖然已經(jīng)制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，但還要在政策層面上，政府有關(guān)部門應(yīng)該加緊制定鼓勵企業(yè)“走出去”的相關(guān)政策法規(guī)，為中國企業(yè)“走出去”創(chuàng)造條件。中國的跨國企業(yè)要日新月異，要想使更多的企業(yè)‘走出去’‘站起來’，還有很長的路要走，需要更多歷練，才能走得遠(yuǎn)，走的久，相信堅持自己的理念中國的跨國企業(yè)一定回去在世界的經(jīng)濟(jì)體內(nèi)起到舉足輕重的分量。

參考文獻(xiàn)：

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