2013年美容行業(yè)分析

中國的美容行業(yè)起步于上個世紀(jì)八十年代期，發(fā)展于上世紀(jì)九十年代中期。美容行業(yè)在經(jīng)過幾十年的發(fā)展，走到今天，已經(jīng)取得了非常不錯的成績，并占有一定的市場地位。隨著美容行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭也在加劇，現(xiàn)在的美容市場是一個機會與挑戰(zhàn)并存的局面。而2013年美容行業(yè)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在：

化妝品市場保持較快增長

2013年我國消費品市場略有回落，但化妝品市場沒有出現(xiàn)較大波動，仍保持相對較快的增長速度。隨著我國美容產(chǎn)業(yè)的不斷擴張，大企業(yè)開始普遍實行規(guī)模化經(jīng)營方式，中小企業(yè)生存空間日漸狹小甚至無法生存，數(shù)量開始縮水。傳統(tǒng)代理商紛紛轉(zhuǎn)型，從單一的產(chǎn)品代理型轉(zhuǎn)為集教育培訓(xùn)、營銷咨詢、店務(wù)管理、店務(wù)管理、產(chǎn)品代理為一體的綜合型顧問咨詢公司。終端美容企業(yè)都大多實行連鎖化、品牌化、規(guī)模化運作，中小型美容院向日化店轉(zhuǎn)型，或者向更細分化的專業(yè)功能美容院發(fā)展。美容離人們的生活越來越近，許多中高檔社區(qū)都將美容休閑納入到整體規(guī)劃中，全國的美容行業(yè)呈現(xiàn)向邊緣地區(qū)發(fā)展的趨勢，已經(jīng)從一些大中城市逐漸走入小城市，加盟商在選址時也有了更多的選擇。

在消費心理上，消費者更加理性，更加務(wù)實，也更加苛求。消費者的美容需求從單純的美容護膚已發(fā)展到了以保健養(yǎng)生為主。由此引發(fā)功效產(chǎn)品、特色項目、養(yǎng)生服務(wù)領(lǐng)跑市場的局面。大而全的美容服務(wù)機構(gòu)逐漸失去競爭力，專業(yè)性和細分化成為美容院的生存之道?？旖葸B鎖美容院、純SPA、健康養(yǎng)生會所、大型綜合性會所連鎖、醫(yī)療化會所、社區(qū)便利美容院、專業(yè)項目美容會所、商務(wù)休閑會所成為未來市場的八大主營業(yè)態(tài)。近兩年來，隨著國家經(jīng)濟區(qū)域調(diào)控的逐級深化，隨著部分落后區(qū)域消費意識的覺醒，美容院線投資機會逐步由一級向二三級或由發(fā)達地區(qū)向欠發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移，行業(yè)分散式布局逐步開始集中區(qū)域發(fā)展趨于平衡。

快速發(fā)展中存在的問題包括：近兩年內(nèi)，由于行業(yè)門店開設(shè)數(shù)劇增，大部分發(fā)達地區(qū)門店開設(shè)數(shù)與新增顧客量呈現(xiàn)嚴(yán)重不匹配現(xiàn)狀，局部區(qū)域已經(jīng)在較大程度上出現(xiàn)投資泡沫；多種因素導(dǎo)致經(jīng)營成本的上升，致使行業(yè)企業(yè)平均利潤率下降，投資回報周期延長；行業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理制度和方式，使得行業(yè)內(nèi)部魚龍混雜，導(dǎo)致了許多企業(yè)只重眼前利益，只顧圈錢，不理會加盟商的訴求，扶持力度不足，導(dǎo)致店鋪倒閉，給企業(yè)和整個行業(yè)帶來不良的信譽影響；具備公開融資即符合上市條件的美容企業(yè)仍然十分稀少，借助資本而上市的運營模式還在未果中探索等。另有專業(yè)人士指出，美容企業(yè)多為家族企業(yè)，去家族化實行股份化改制是最核心的問題，只有做到所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，才能真正在資本市場上找到出路。

資源整合跨界發(fā)展

由于行業(yè)的不斷發(fā)展升級與競爭，行業(yè)資源整合日益加快。具體表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈條資源縱向整合（生產(chǎn)商和店商、渠道代理商與店商），醫(yī)療美容與生活美容、日化線和專業(yè)線互相滲透，以及健康養(yǎng)護與美容休閑行業(yè)融合。而政府管理部門的重視、企業(yè)界的呼吁、消費者的理性也促使行業(yè)規(guī)范步伐加快。

有人指出，化妝品分日化線和專業(yè)線其實是不準(zhǔn)確的。當(dāng)前日化線與專業(yè)線的混搭現(xiàn)象在化妝品行業(yè)突出，一些企業(yè)開始嘗試腳踏兩線，橫跨日化線與專業(yè)線，并逐漸獲得了市場一定認可。隨著時間的發(fā)展，這種同時跨越專業(yè)線和日化線的現(xiàn)象將會得到市場的檢驗，一些有效結(jié)合各線優(yōu)勢的模式被消費者認可得以普及，日化線和專業(yè)線的界限將會趨于模糊。

值得關(guān)注的是，2013年被集中討論的醫(yī)美渠道融合的問題。今年醫(yī)療美容服務(wù)納入規(guī)范化管理，曝光了一批生活美容場所違法開展醫(yī)療美容的典型案件。專業(yè)線醫(yī)美項目連續(xù)五年增長后，首次出現(xiàn)回落，可持續(xù)發(fā)展成為行業(yè)最重要的經(jīng)營思想。行業(yè)也在積極探討融合的可行性。不管怎樣，醫(yī)療美容有著龐大的市場需求，醫(yī)療美容和生活美容的融合是行業(yè)發(fā)展大趨勢。未來兩年，美容整形的流行趨勢會向無創(chuàng)化、混搭化和多元化的方向發(fā)展，個性和微創(chuàng)將成為美容整形流行趨勢的關(guān)鍵詞，盲目追求千人一面的臉譜式整容漸被摒棄，在崇尚個性的年代，整形美容也進入了“定制時代”。而注射整形比起傳統(tǒng)的手術(shù)整形更安全，過去由于整形價格昂貴，注射整形很少被平民百姓了解，但隨著整形技術(shù)的發(fā)展，注射整形脫去了“奢侈”的桂冠，價格日趨平民化。

高素質(zhì)人才需求

美容行業(yè)正處于發(fā)展較快的增長期，為社會創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。盡管現(xiàn)下從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低，人才流失嚴(yán)重，但是隨著美容行業(yè)消費升級和競爭加劇，美容行業(yè)需要不斷吸納高素質(zhì)高學(xué)歷的人才。所以，我們也能看到，很多大企業(yè)、大品牌這兩年不斷招兵買馬，為解決高素質(zhì)人才需求和供應(yīng)的矛盾做出了實質(zhì)性的努力?？梢哉f，高素質(zhì)人才隊伍的逐步建立，會對企業(yè)發(fā)展助益良多。人才與管理瓶頸仍將是制約美容企業(yè)未來發(fā)展關(guān)鍵因素，人才流動過于頻繁，結(jié)構(gòu)性人才緊缺現(xiàn)象在未來幾年仍將持續(xù)存在。

網(wǎng)絡(luò)化營銷策略

網(wǎng)絡(luò)化營銷策略成為美容專業(yè)線企業(yè)不可回避的趨勢性選擇。我們正處于一個史無前例的新商業(yè)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)模式的運用，將給企業(yè)發(fā)展帶來廣闊的發(fā)展空間和平臺。從傳統(tǒng)營銷模式到電子商業(yè)模式，是美容化妝品行業(yè)的未來發(fā)展的一大趨勢。不可否認，美容化妝品作為網(wǎng)購熱門產(chǎn)品，給很多品牌帶來了商業(yè)新機遇，一些專業(yè)線品牌已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)化銷售領(lǐng)域。而網(wǎng)絡(luò)化營銷不僅限于電商銷售，相對與傳統(tǒng)的招商方式，網(wǎng)絡(luò)招商具備了很多優(yōu)勢，尤其適合中小企業(yè)。