曾湘恒和他的韓國(guó)愛(ài)麗名品屋

采訪嘉賓：曾湘恒

從1999年起從事化妝品行業(yè)算起，曾湘恒的美容事業(yè)已經(jīng)發(fā)展了十多年，在開(kāi)設(shè)韓國(guó)愛(ài)麗名品屋之前，他已經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)兩家終端美容院。如今，從別人眼中賺大錢(qián)的專(zhuān)業(yè)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)更接地氣的日化線出于何種考慮？本期記者帶著疑問(wèn)拜訪了曾湘恒和他的韓國(guó)愛(ài)麗名品屋。

財(cái)智：韓國(guó)愛(ài)麗名品屋的行業(yè)背景來(lái)源于？

曾湘恒：韓國(guó)株式會(huì)社ETUDE（愛(ài)麗）成立于1966年，1990年加入韓國(guó)第一大化妝品集團(tuán)——愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)（AMOREPACIFIC），2006年進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析及調(diào)整，所有產(chǎn)品重新包裝上市。韓國(guó)愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)是韓國(guó)最大的化妝品集團(tuán)，亞洲三大化妝品集團(tuán)之一。始創(chuàng)于1945年，旗下?lián)碛醒┗ㄐ?、?mèng)妝、蘭芝等多個(gè)著名品牌，在韓國(guó)聲望甚隆。其一直致力于東方神韻和西方魅力的完美結(jié)合，給全世界的愛(ài)美女性傳遞來(lái)自韓國(guó)的最新護(hù)膚美容理念和化妝科技。如今，其品牌已進(jìn)入全球多個(gè)市場(chǎng)。

財(cái)智：韓國(guó)愛(ài)麗名品屋在籌建初期面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的日化行業(yè)，是如何選擇合作品牌的？

曾湘恒：眾所周知，近年來(lái)化妝品零售連鎖業(yè)如雨后春筍般拔地而起，除了早期的知名港資企業(yè)屈臣氏，如今市場(chǎng)上的也有許多耳熟能響的化妝品連鎖品牌如絲芙蘭、專(zhuān)營(yíng)藥妝的優(yōu)貝施等品牌。前期我也考察過(guò)許多國(guó)內(nèi)品牌，考慮愛(ài)麗品牌原產(chǎn)地來(lái)自韓國(guó)，在全球有許多連鎖店合作，已形成產(chǎn)業(yè)化鏈條，除了產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)外，廠家的配套服務(wù)非常到位。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)國(guó)內(nèi)品牌眾多，市面上進(jìn)口品牌的質(zhì)量保證，是廣大消費(fèi)者的追求及認(rèn)可。同時(shí)，韓國(guó)愛(ài)麗名品屋作為化妝品零售業(yè)耀眼新星，一直在為適應(yīng)市場(chǎng)的需求而努力，為了滿足更多的消費(fèi)者，與眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌建立了長(zhǎng)期而穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，擁有豐富的產(chǎn)品系列，完美的商品配比結(jié)構(gòu)。其商品品質(zhì)卓越、價(jià)格謙和，為投資者的利益和終端消費(fèi)者的實(shí)際需要作了最充分的考慮。

財(cái)智：目前韓國(guó)愛(ài)麗名品屋主要經(jīng)營(yíng)那些品牌？產(chǎn)品都有什么賣(mài)點(diǎn)及特色？客戶是怎么評(píng)價(jià)的？

曾湘恒：目前主要代理經(jīng)營(yíng)韓國(guó)ETUDE（愛(ài)麗）、BEBECO、上宮莊、韓束、天使羽翼、進(jìn)口香水等系統(tǒng)產(chǎn)品。每個(gè)品牌都是我們精心挑選后引進(jìn)的，都很有特點(diǎn)，例如：ETUDE（愛(ài)麗）的彩妝特色單品之多是目前市場(chǎng)上任何一個(gè)品牌無(wú)法比擬的，品質(zhì)也非常好，而且物美價(jià)廉，同價(jià)格區(qū)間包裝容量同比其他品牌大30%～50%；上宮莊起源于1368年，采用大韓高麗王朝宮廷秘方，由高麗王朝御用太醫(yī)之首—上宮太醫(yī)所研制，因其第一款祛痘良方“上宮莊祛痘配方”的顯著療效而昭然于世；韓束品牌旗下標(biāo)志性產(chǎn)品韓束紅BB霜聘請(qǐng)國(guó)際巨星林志玲代言，在湖南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等各大電視臺(tái)投入巨大廣告。對(duì)于我們店里的產(chǎn)品，終端客戶反饋都評(píng)價(jià)說(shuō)品質(zhì)很好，而且我們促銷(xiāo)活動(dòng)多，讓客戶真正享受到前所未有的優(yōu)惠和服務(wù)，現(xiàn)在回頭客戶非常多，新客多數(shù)都是由老客戶推薦的。

財(cái)智：您認(rèn)為您從事美妝行業(yè)到目前面臨最大的問(wèn)題是什么？遇見(jiàn)此類(lèi)問(wèn)題您是如何解決的？

曾湘恒：最大的問(wèn)題不外乎同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，狂打價(jià)格戰(zhàn)。我們經(jīng)過(guò)研究，作出了不惡性壓低價(jià)格，而以產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)特色制勝的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。為了在市場(chǎng)中脫穎而出，我們精心選擇產(chǎn)品線，讓我們的店既能適應(yīng)不同的消費(fèi)者需求，也能充分滿足其個(gè)性化需要。這一點(diǎn)在當(dāng)下產(chǎn)品同質(zhì)化的年代顯得難能可貴，對(duì)于創(chuàng)業(yè)投資者而言，有了市場(chǎng)就保證了“錢(qián)”景。此外，我們還通過(guò)線上線下的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)模式，讓品牌價(jià)值更加深入人心，為加盟商奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

財(cái)智：化妝品店一直是美容行業(yè)日化線的重頭戲，各一線城市的化妝品專(zhuān)營(yíng)店發(fā)展也越來(lái)越迅速，您覺(jué)得這一行業(yè)投資前景如何？

曾湘恒：隨著市場(chǎng)不斷的規(guī)范，未來(lái)化妝品的市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越好。如果要在此投資，建議選擇一個(gè)好的化妝品加盟品牌。因?yàn)楹玫募用似放扑淼南盗谢瘖y品都有完善的品牌與服務(wù)一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式，系統(tǒng)、規(guī)范的運(yùn)作會(huì)最終成就您的美麗創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。以我們自身來(lái)說(shuō)，韓國(guó)愛(ài)麗名品屋定位于專(zhuān)營(yíng)國(guó)內(nèi)外二三線化妝品品牌，給消費(fèi)者提供最直接的產(chǎn)品，通過(guò)成熟先進(jìn)的管理模式加強(qiáng)顧客對(duì)名品屋連鎖品牌的凝聚力。以后我們會(huì)采用加盟連鎖方式，可高效利用區(qū)域性的各類(lèi)資源，其可操作性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)性較小。而且我們也會(huì)努力打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，并且計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)，再開(kāi)3家分店，將愛(ài)麗做大做強(qiáng)。