觀瀾最具規(guī)模的五星級國際美容會所
禾麗皇室1200平米的營業(yè)面積,至尊鉑鉆私享空間,仿若中世紀(jì)歐洲一個宮殿,燈光渲染出一片溫情,每一處點綴都敘說濃濃的時尚風(fēng)情,每一個細(xì)節(jié)都彰顯出歐洲皇室的高貴與典雅風(fēng)范,帶來無法拒絕的奢華享受。而最令人向往的美容會所,不僅是奢華的,也不僅是炫美的,更是個人專屬的心靈空間。禾麗皇室40平米超大的總統(tǒng)套房里一應(yīng)俱全,簡直就是一個小型美容院,房間內(nèi)的精心設(shè)計保證你能夠在如此奢華的壞境中享受到最大程度的放松。
領(lǐng)先的科技儀器
禾麗皇室開創(chuàng)了全新的個性化服務(wù):所有服務(wù),均為一對一專業(yè)顧問服務(wù);所有護理品,均為植物性天然圣品;所有核心技術(shù),均為專業(yè)唯一擁有者。目前,禾麗皇室是蔡少芬傾情代言的香港南明(國際)美容集團的MOTEX全智能檢脂體查儀、意大利3D速效射頻光能雕塑儀、瑞士細(xì)胞激活儀、法國黃金面雕抗衰儀的專用美容會所。此外,還有廣州愛肯化妝品有限公司特別授權(quán)的“復(fù)活青春荷爾蒙康復(fù)療法”,能夠全面平衡人體8大腺體的荷爾蒙分泌,消除失眠、多夢、疲倦、周身疼痛、月經(jīng)紊亂、暴躁、抑郁等“女性經(jīng)期綜合癥”及“更年期癥狀”,延緩衰老。以及深圳景鍍化妝品有限公司授權(quán)的“GFB細(xì)胞美容療法”,從內(nèi)而外改善皮膚的膚質(zhì),達到亮、白、細(xì)、潤、滑、緊的狀態(tài),提升皮膚的健康年輕度。
有社區(qū),就有禾麗
“有社區(qū),就有禾麗,全力打造社區(qū)連鎖楷模名店”。經(jīng)過了多年的發(fā)展,禾麗皇室正式成立連鎖有限公司,伴隨著第一家社區(qū)名店“禾麗天姿美容養(yǎng)生館”的開張,開啟了公司規(guī)范化運營和跨區(qū)域發(fā)展的新篇章。對此,我們特別專訪了禾麗皇室的曾麗嫻總經(jīng)理,來為我們講述禾麗皇室迅速壯大的秘密。
采訪嘉賓
曾麗嫻
深圳市觀瀾禾麗皇室美容養(yǎng)生會所總經(jīng)理
記者:為什么將“禾麗皇室”作為會所品牌名稱?它的品牌內(nèi)涵是什么?
曾麗嫻:這源于我一直以來的一個信念:我是一個愛美的女人,我想如果我能從事這方面的事業(yè),不但可以幫助更多像我當(dāng)初一樣無助的人走上美麗之路,同時也可以創(chuàng)立一份自已的事業(yè),那將是一件非常有意義的事。所以2009年的時候,我創(chuàng)辦了禾麗皇室美容養(yǎng)生會所,希望通過禾麗皇室這個平臺,讓觀瀾金字塔尖的成功人士們能享受到高品質(zhì)的皇家美容服務(wù)。事實上,她們對人生、對事業(yè)、對健康都有極高的追求,而且她們本來就應(yīng)當(dāng)像公主一樣被呵護。所以,在這里,她們就不再是一個平凡的女人,而是一位倍受尊寵的公主。我是一個幸運的人,禾麗皇室僅僅用了3年的時間,就成為了倍受愛美人士推崇的美容會所,也得到了行業(yè)的高度認(rèn)可。在2011年,深圳公共頻道“遇尚”欄目還對我們進行了專訪報道,禾麗皇室成為該欄目在觀瀾地區(qū)唯一推薦的美容養(yǎng)生會所。
記者:會所在未來的前景規(guī)劃是什么?
曾麗嫻:我熱愛美,經(jīng)營美,更傳播美。不進則退,是一直以來鞭策我前進的動力。未來的5年,禾麗的美麗事業(yè)會大規(guī)模的擴張。第一,禾麗皇室名店再升級,打造更高端的旗艦會所模式;第二,將禾麗旗下的“YOYO健康美甲會所”推向全中國,以獨創(chuàng)的“健康美甲”新理念,完成全國連鎖加盟布局;第三,繼續(xù)完善禾麗天姿社區(qū)連鎖店的布局,實現(xiàn)“有社區(qū),就有禾麗”的目標(biāo)。
記者:會所在所使用的產(chǎn)品及留住人才方面有什么優(yōu)勢?
曾麗嫻:產(chǎn)品選擇方面我很“苛刻”,我希望我選擇的都是有生命力的、可持續(xù)發(fā)展的品牌。所以,我除了考察廠商的實力、產(chǎn)品的市場反饋之外,還會拿自己做“小白鼠”,這三方面滿意后,我才會約見廠商老總,了解這個品牌的發(fā)展規(guī)劃。在我的經(jīng)營理念中,員工第一,客戶第二。我覺得只有員工好了,顧客才能享受更好的服務(wù)。所以,我一直盡自己所能,讓我的這幫姐妹們能與企業(yè)共發(fā)展,達到雙贏。我更希望她們能跟我一起創(chuàng)業(yè),也像我一樣擁有自己的一份事業(yè),做一個獨立、自信的女人。我的現(xiàn)在,就是她們的未來。在禾麗皇室,她們會有一個一步一步成為合作股東的晉升機制。
記者:會所在經(jīng)營期間遇到瓶頸如何去突破?
曾麗嫻:在創(chuàng)辦禾麗皇室的時候,觀瀾已經(jīng)有經(jīng)營了10多年的美容院,而且2008年遇到全球性的金融危機,遇到的阻力和困難很大。當(dāng)時我敢逆勢而為,關(guān)鍵在于兩個方面:第一點就是我堅信風(fēng)雨過后一定是彩虹,第二點就是做好定位。禾麗皇室要做一個什么類型的會所?它的差異化是什么?消費者為什么會要選擇我們?在想清楚這三個問題之后,我就知道自己應(yīng)該怎么去做。
記者:您覺得2014年美容行業(yè)會呈上升的趨勢嗎?
曾麗嫻:這是肯定的,2014年的美容行業(yè)一定是一個越來越好的行業(yè)。中國“美容經(jīng)濟”正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通信、旅游之后的中國居民的“第五大消費熱點”。以科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為本的“新美容經(jīng)濟”會成為中國第三產(chǎn)業(yè)中的最大亮點,所以在未來幾年內(nèi)禾麗的美容事業(yè)會繼續(xù)擴張。
記者:對于從事美容行業(yè)多年的您來說,感到最欣慰的是什么,從中得到了何種樂趣?
曾麗嫻:感謝美容行業(yè)讓我成長,成就了我的夢想,讓我實現(xiàn)了人生的價值。等我女兒長大了,我相信她也會選擇美容行業(yè)的,因為她有一點很像我,也是愛美的人。