圖書館學(xué)五定律對古籍閱覽室服務(wù)的啟示

【摘要】圖書館學(xué)五定律在如今的社會環(huán)境下對古籍閱覽室工作仍有啟發(fā)和指導(dǎo)價值，本文結(jié)合古籍閱覽室的工作實際，就如何在保護(hù)古籍的情況下，使讀者能夠充分地利用古籍，從而達(dá)到藏用并重的目的進(jìn)行闡述。

【關(guān)鍵詞】圖書館學(xué)五定律古籍閱覽室服務(wù)

【中圖分類號】G251 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）08-0190-02

印度圖書館學(xué)家阮岡納贊在其著作《圖書館學(xué)五定律》中闡述的圖書館學(xué)五定律是：“書是為了利用的”，“書是為了一切人而存在的”，“給讀者所有的書”，“節(jié)約讀者的時間”，“圖書館是一個發(fā)展著的整體”。圖書館學(xué)五個定律被國際圖書館界譽(yù)為“我們職業(yè)最簡明的表述”。

一 圖書館學(xué)五定律的內(nèi)容

1.第一定律：“書是為了用的”

收藏和保存圖書是圖書館的基本職能，而使圖書充分得以利用，為書找人，卻是圖書館工作的目的。這一點作為第一定律區(qū)分了圖書館與藏書樓的本質(zhì)區(qū)別。從“用”這一點出發(fā)，體現(xiàn)了讀者至上、以人為本的人本主義思想。

2.第二定律：“每個讀者有其書”

第二定律則強(qiáng)調(diào)了書的使用者，首先要求圖書館不能選擇讀者，每個人都享有來圖書館閱讀的權(quán)利，每個人都應(yīng)該在圖書館找到適合他的圖書。

3.第三定律：“每本書有其讀者”

第三定律要求為每本書找到其合適的讀者。

4.第四定律：“節(jié)省讀者的時間”

第四定律在強(qiáng)調(diào)采用簡化借閱流程以節(jié)省讀者時間的同時，還強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)排架、目錄工作、參考咨詢服務(wù)、出納系統(tǒng)、館址選擇等多種途徑來節(jié)省讀者的時間。

5.第五定律：“圖書館是一個生長著的有機(jī)體”

作為一種機(jī)構(gòu)的圖書館就是一個生長著的有機(jī)體，圖書館正是由藏書、讀者和館員三個生長著的有機(jī)部分構(gòu)成的結(jié)合體。

其中的第二定律、第四定律是以“讀者”為出發(fā)點提出的；第一定律、第三定律是以“書”為出發(fā)點提出的，但其目的仍是使圖書館的資源盡可能被讀者利用，歸根到底還是為了讀者服務(wù)。

二 古籍閱覽室藏與用的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的古籍閱覽室一般只提供本館現(xiàn)有的古籍的閱覽，對于讀者查詢館藏善本，則有更嚴(yán)格的程序，還要經(jīng)過負(fù)責(zé)人審批，機(jī)讀目錄查詢也僅限于本館。有的讀者由于無法親自查詢，只能通過信函、郵件等方式獲取，時間成本增加，讀者也無法及時有效地獲取所需古籍資源。隨著讀者在古籍方面的信息需求的增多，公共圖書館有限的館藏不能滿足讀者需求，大量的館外資源、網(wǎng)絡(luò)資源無法在古籍閱覽室被查找和利用。

其次，古籍書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后，各個公共圖書館目前都有古籍書目數(shù)據(jù)，但是，沒有形成統(tǒng)一的古籍書目數(shù)據(jù)，讀者只能在每個圖書館網(wǎng)站上查詢自己所需書目數(shù)據(jù)，而這些圖書館的某些古籍版本可能又是相同的，不利于讀者快速地查詢到自己需要的古籍。

再次，古籍?dāng)?shù)據(jù)庫多媒體及網(wǎng)上古籍資源通常都被放到電子閱覽室或圖書館共享資源閱覽室供讀者查找利用，并沒有放在古籍閱覽室，以載體形態(tài)來分配古籍文獻(xiàn)，不符合讀者的閱讀習(xí)慣。

2005年，《中華讀書報》登出的文章《利用古籍受阻，北大學(xué)者述說困惑》和《南方都市報》登出的文章《“蘇圖事件”：誰限制了一個學(xué)者使用善本的權(quán)利？》暴露了我國目前存在的古籍收藏與利用之間的矛盾，“蘇圖事件”不僅僅是個案，還是普遍存在于圖書館閱覽服務(wù)的現(xiàn)象，古籍的“藏”而不“用”，或者“可用”而有“高價”，嚴(yán)重阻礙了古籍的利用、整理，使其成為物化了的古董，而失去了文化傳播載體的作用。

三 針對問題提出對策和措施

第一，建立公共圖書館古籍聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫。建立公共圖書館古籍聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫能最大限度地節(jié)省讀者的時間。復(fù)旦大學(xué)圖書館目前已建成“明人文集書目”、“清人文集書目”數(shù)據(jù)庫，收錄了包括國家圖書館、中科院圖書館、上海圖書館、天津圖書館、南京圖書館、浙江圖書館、遼寧圖書館、湖北省圖書館、北京大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館以及香港、臺灣、日本、北美等地區(qū)和國家圖書館收藏的明清人文集書目，大大方便了研究者對明清文集收藏情況和版本種類的了解。國家圖書館推出的“中國古籍善本目錄聯(lián)合導(dǎo)航系統(tǒng)”，收錄了全國各公共圖書館、博物館、文物管理所等機(jī)構(gòu)以及高校圖書館中現(xiàn)存的幾乎全部古籍善本。該系統(tǒng)具有強(qiáng)大的檢索功能，讀者可從古籍分類、館藏地點、版刻朝代等多種途徑進(jìn)行檢索，可瀏覽各圖書館所藏古籍善本的全部目錄，也可查檢某個朝代或某一年刊刻的全部古籍的目錄。該數(shù)據(jù)庫可以檢索與某人相關(guān)的人物，或某人撰、輯、校、跋的所有古籍，該數(shù)據(jù)庫還提供“組合條件”的高級檢索，使檢索更快速、更精確。

第二，編制專題檢索工具，簡化檢索流程。專題書目是針對特定范圍的讀者對象，全面系統(tǒng)地揭示與報道關(guān)于某一專門研究課題的文獻(xiàn)狀況而編制的一種檢索工具。編制專題檢索工具，簡化檢索流程，能夠方便讀者找到所需要的書。如云南省圖書館的特色數(shù)據(jù)庫就是一種專題檢索工具，讀者在專題數(shù)據(jù)庫中，可以很方便地得到自己所需古籍資源，這種專題數(shù)據(jù)庫可以在各個公共圖書館中推廣，提高了古籍的利用率，也符合圖書館學(xué)五定律的初衷。

第三，藏書、讀者和館員結(jié)為一體，藏以致用。藏以致用，是公共圖書館存在的基礎(chǔ)。以古籍閱覽室來說，結(jié)合阮岡納贊的圖書館學(xué)五定律中的第五定律：“圖書館是一個生長著的有機(jī)體”。作為一種機(jī)構(gòu)的圖書館就是一個生長著的有機(jī)體，圖書館正是由藏書、讀者和館員三個生長著的有機(jī)部分構(gòu)成的結(jié)合體。這一定律是公共圖書館服務(wù)的根本。以古籍閱覽室來說，古籍藏書量是確定的，基本不會增加。讀者是不確定的，古籍閱覽室不能選擇讀者，只能由讀者選擇閱覽室。因此，古籍閱覽室的館員就成為服務(wù)的關(guān)鍵。

阮岡納贊指出，我們無法完全預(yù)料圖書館這個生長著的有機(jī)體的發(fā)展還將經(jīng)歷哪些階段，也無法預(yù)言圖書館傳播知識這一重要功能是否能通過印刷圖書以外的手段來實現(xiàn)。但至少我們已看到了各種不同類型的圖書館從圖書館這個有機(jī)體中分化出來了，而且我們也有理由相信，作為全球性知識傳播工具的圖書館的基本原則將一定會貫穿于圖書館未來的發(fā)展過程中。

傳統(tǒng)的圖書館參考咨詢具體到古籍咨詢服務(wù)而言，是通過個別解答的方式，有針對性地向讀者提供具體的古籍文獻(xiàn)、文獻(xiàn)知識或古籍文獻(xiàn)檢索途徑的一項服務(wù)工作。它具有咨詢主體面窄，服務(wù)方式被動，服務(wù)內(nèi)容單一的特點。如今，由于咨詢主體的廣泛化，許多社會人員要求接受古籍及文物方面的咨詢。這些社會人員文化程度參差不齊，對古籍及文物的認(rèn)知能力較低，這就要求古籍閱覽室工作人員在接受咨詢時要全方位地進(jìn)行解答，有時甚至必須從字詞開始解釋，咨詢難度相應(yīng)提高，由此產(chǎn)生出的咨詢結(jié)果的知識含量逐漸增大。因此，館員成為公共圖書館有機(jī)體中的重要組成部分。古籍閱覽室的館員要做好服務(wù)工作就應(yīng)該：（1）熟悉古籍，熟悉館藏。根據(jù)讀者需要，幫助他們查詢到需要的圖書；區(qū)分讀者查詢的需求，若讀者查詢的古籍缺失，推薦同種類的古籍。這一點不僅要求熟悉館藏古籍，對古籍部的再造善本、重印本等也要熟識。（2）必須熟悉分類體系和目錄體系。古籍與現(xiàn)代出版物的分類不同，古籍一般按經(jīng)史子集來分類，民國期刊等古籍分類各個公共圖書館又有不同，這就需要古籍閱覽室館員熟悉分類體系和目錄體系，這樣才能為讀者找到需要的古籍。（3）引領(lǐng)讀者利用好古籍?dāng)?shù)據(jù)庫。古籍?dāng)?shù)據(jù)庫的建立是古籍閱覽的一個進(jìn)步，數(shù)據(jù)庫不僅有利于讀者查詢，更有利于保護(hù)古籍文獻(xiàn)。因此，對于古籍閱覽室的管理者來說具備計算機(jī)知識、掌握現(xiàn)代化服務(wù)手段是必要的。

四 結(jié)束語

綜上所述，圖書館五定律在現(xiàn)代圖書館工作中依然有深遠(yuǎn)的影響，我們不僅要將這五定律發(fā)揚(yáng)光大，更要順應(yīng)時代的發(fā)展將這五定律賦予新的意義，使其能運(yùn)用到日常圖書館工作中，古籍閱覽室的藏與用爭議由來已久，解決辦法就是將圖書館學(xué)五定律運(yùn)用到讀者服務(wù)之中。美國著名的圖書館學(xué)家蘭開斯特曾撰文說：阮氏五定律從表面上看很通俗，但實際卻很深刻，它從根本上闡明了圖書館應(yīng)該為之努力的目標(biāo)，被圖書館界一直尊為經(jīng)典理論。隨著圖書館新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，它仍然具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義，仍是圖書館員奉行的金科玉律。

參考文獻(xiàn)

[1]阮岡納贊.圖書館學(xué)五定律[M].北京：書目文獻(xiàn)出版社，1988

[2]王宇.阮岡納贊的圖書館學(xué)五定律及其現(xiàn)實意義[J].沈陽師范學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），1999（6）：91～94

〔責(zé)任編輯：李爽〕