中圖分類(lèi)號(hào):G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A圖書(shū)館作為一種社會(huì)信息機(jī)構(gòu),從它出現(xiàn)之日起,就把積聚人類(lèi)知識(shí)信息,傳播信息自由作為基本的職能。國(guó)際圖聯(lián)1975年將公共圖書(shū)館的社會(huì)職能概括為四條:(1)保存人類(lèi)文化遺產(chǎn);(2)開(kāi)展社會(huì)教育;(3)傳遞科學(xué)信息;(4)開(kāi)發(fā)智力資源。圖書(shū)館館藏的豐富多樣的信息資源已經(jīng)成為社會(huì)主體不斷推進(jìn)科技創(chuàng)新基本源泉。相對(duì)于社會(huì)圖書(shū)館而言,高校圖書(shū)館是高校的伴生物或附屬物,它因高校而生,伴高校而長(zhǎng),自誕生之日起,就一直扮演著為高校教學(xué)、科研服務(wù),為師生服務(wù)的角色,有著信息生產(chǎn)、信息儲(chǔ)存、信息傳播等重要信息功能。高校圖書(shū)館作為高校信息文獻(xiàn)的集中地,存儲(chǔ)著大量的文獻(xiàn)信息,其信息優(yōu)勢(shì)是其他信息機(jī)構(gòu)所不能比擬的。
首先是存儲(chǔ)信息內(nèi)容的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)??萍紝W(xué)術(shù)信息,是人類(lèi)科學(xué)技術(shù)研究的最新的前沿信息,代表著科技發(fā)展和科技創(chuàng)新的最先進(jìn)方向。只有充分了解和認(rèn)識(shí)科技發(fā)展的最前沿信息,才能推動(dòng)科技的尖端創(chuàng)新,否則如果對(duì)科技發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)信息獲得不全面,投入大力資源做出的所謂“創(chuàng)新”,可能就是重復(fù)他人創(chuàng)新成果的無(wú)意義勞動(dòng)??梢?jiàn),充分掌握科技研究的前沿學(xué)術(shù),全面了解科技創(chuàng)新動(dòng)態(tài),是成功推進(jìn)科技創(chuàng)新的一個(gè)關(guān)鍵前提。
高校圖書(shū)館的存儲(chǔ)資源,就是以學(xué)術(shù)信息為主要內(nèi)容的,因?yàn)楦咝2坏且粋€(gè)教育機(jī)構(gòu),更是一個(gè)科研機(jī)構(gòu),全面充分的學(xué)術(shù)信息是高??蒲泄ぷ鞯幕A(chǔ)條件。首先,高校圖書(shū)館存儲(chǔ)有不斷出版更新的各專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)期刊和著作,及時(shí)反映著國(guó)內(nèi)外科技研究的最新學(xué)術(shù)成果。其次,高校圖書(shū)館中的電子學(xué)術(shù)資源,連接著世界各大學(xué)術(shù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),充分反映著國(guó)際科研的前沿信息。再次,高校圖書(shū)館存儲(chǔ)的國(guó)內(nèi)外科技學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)報(bào)告資源,更是在科研成果尚未公開(kāi)發(fā)表前,提前反映科技創(chuàng)新的前沿動(dòng)態(tài)。
所以,高校圖書(shū)館存儲(chǔ)著反映世界科技創(chuàng)新前沿的學(xué)術(shù)信息,具有先進(jìn)的信息優(yōu)勢(shì)。
其次是積聚傳播信息的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。此外,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,促進(jìn)了高校圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)。高校數(shù)字圖書(shū)館的建立,使得信息資源的傳遞更加快捷。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,高校數(shù)字圖書(shū)館逐步興起,圍繞數(shù)字信息的描述、揭示與服務(wù)成為現(xiàn)代高校圖書(shū)館的基本職責(zé)。美國(guó)圖書(shū)館界的權(quán)威FOX認(rèn)為“數(shù)字圖書(shū)館是一種有紙基圖書(shū)館外觀和感覺(jué)的圖書(shū)館,但在這里圖書(shū)資料都已被數(shù)字化并存儲(chǔ)起來(lái),而且能在網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境中被本地和遠(yuǎn)程的用戶存取,還能通過(guò)復(fù)雜和一體化的自動(dòng)控制系統(tǒng)為用戶提供先進(jìn)的、自動(dòng)化的電子服務(wù)?!币灿袑W(xué)者認(rèn)為,高校數(shù)字圖書(shū)館不但實(shí)現(xiàn)了館藏?cái)?shù)字化和信息服務(wù)數(shù)字化,還具有信息收集、加工、整理、保存和服務(wù)的基本功能。
總之,現(xiàn)代信息技術(shù)在高校圖書(shū)館工作中的廣泛應(yīng)用和深入發(fā)展,促成了高校圖書(shū)館信息資源的不斷數(shù)字化,使高校圖書(shū)館的信息積聚傳播具有了先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
第三是多層次、一站式的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。隨著信息服務(wù)所依賴的信息資源由單一的館藏文獻(xiàn)資源向網(wǎng)上信息資源與電子資源并存的轉(zhuǎn)變,高校圖書(shū)館信息服務(wù)也由以提供館藏文獻(xiàn)信息為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐越M織和提供網(wǎng)上信息資源為主體。
高校圖書(shū)館不斷追求服務(wù)創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書(shū)館的資源類(lèi)型、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)方法都發(fā)生了根本性的變化。高校圖書(shū)館順應(yīng)這種變化,積極研究用戶特性,探索多層次的服務(wù)模式,通過(guò)集成資源、技術(shù)和服務(wù),為用戶提供一站式的服務(wù)。具體的服務(wù)模式包括個(gè)性化定制服務(wù)模式、基于學(xué)科館員的數(shù)字參考咨詢服務(wù)模式、面向?qū)W科及科研項(xiàng)目的學(xué)科門(mén)戶服務(wù)模式、面向特殊群體和特定領(lǐng)域的定題服務(wù)模式等。