校職過渡期大學生職業(yè)輔導新進展

[摘要]校職過渡期大學生職業(yè)輔導的研究和實踐近五年的新進展主要表現(xiàn)在三方面：深入發(fā)掘影響校職過渡的因素;職業(yè)決策輔導趨于具體;職業(yè)適應力研究占據(jù)職業(yè)輔導研究的核心地位。國內(nèi)校職過渡期大學生職業(yè)輔導工作應首先界定職業(yè)輔導專業(yè)的內(nèi)涵，在此基礎(chǔ)上推動大學生職業(yè)輔導工作向全面化、個性化方向發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]校職過渡 大學生職業(yè)輔導 專業(yè)內(nèi)涵 個性化 全面化

[作者簡介]張翌鳴（1956- ），男，江西南昌人，江西科技師范大學教育學院，教授，研究方向為職業(yè)教育原理;劉雁伶（1977- ），男，江西瑞金人，江西科技師范大學教育學院，講師，研究方向為職業(yè)教育心理學。（江西 "南昌 "330013）

[課題項目]本文系2012年江西省十二五教育規(guī)劃項目“未來幾年江西省職業(yè)教育發(fā)展的量度分析與預測規(guī)劃”的階段性研究成果。（項目編號：12JY17，項目負責人：張翌鳴）

[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）36-0088-03

校職過渡期（School/College/University to Work）指成年初期（18～25周歲），勞動力從學校進入勞動力市場所經(jīng)歷的社會角色轉(zhuǎn)變時期，一般是指畢業(yè)年級和畢業(yè)后三年共四年時間。校職過渡期的經(jīng)歷，對勞動力形成積極正面的職業(yè)觀念、掌握熟練的職業(yè)技能、構(gòu)建切實可行的從業(yè)計劃和遠大的職業(yè)理想都具有至關(guān)重要的意義，所以這一時期的職業(yè)輔導需求一直保持旺盛發(fā)展的態(tài)勢。本文簡單介紹了最近五年（2009—2013年）大學生校職過渡期職業(yè)輔導研究領(lǐng)域的最新成果，并就國內(nèi)大學生校職過渡期職業(yè)輔導的理論和實踐發(fā)展提出建議，以期對國內(nèi)大學生職業(yè)輔導的發(fā)展有所裨益。

一、校職過渡期大學生職業(yè)輔導研究新進展

近五年來，校職過渡期大學生職業(yè)輔導研究重視影響其校職過渡的因素研究，同時在職業(yè)決策和職業(yè)適應力等領(lǐng)域取得突破性進展。

1.影響校職順利過渡的因素研究。內(nèi)省智力是加德納提出的多元智力中的一種，指一個人對自己的能力和局限的精確認知。研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)省智力與擇業(yè)困惑之間存在顯著的負相關(guān)，即內(nèi)省智力較差的大學生往往遇到較高的擇業(yè)困惑，無法確定什么工作適合于自己。Benjamin在2013年指出，可以通過測量學生的關(guān)鍵思維技能（包括分析能力、數(shù)據(jù)推理能力、問題解決能力和寫作能力），讓學生、老師和企業(yè)了解學生的優(yōu)勢和局限，提高學生的內(nèi)省認知。父母的職業(yè)興趣會影響大學生的就業(yè)方向：如果父親（母親）有實際操作型的或研究型的職業(yè)興趣，那么兒子（女兒）也很可能有相同的職業(yè)興趣，但如果母親有藝術(shù)型的職業(yè)興趣，兒子而非女兒更可能有藝術(shù)型的職業(yè)興趣。個人職業(yè)目標的性質(zhì)與感受到的壓力之間存在較緊密的聯(lián)系：如果校職過渡期大學生覺得自己的目標是重要的、可達到并正在逐步實現(xiàn)過程中，他感受到的經(jīng)濟和工作壓力相對較小。職業(yè)階段、職業(yè)流動性，指個人為了一份工作從一個城市遷移到另一個城市的意愿，和薪金之間關(guān)系密切，研究發(fā)現(xiàn)流動性高的個人比流動性低的個人賺取了更多的薪金，特別是在就業(yè)的初期，更高的薪金增強了畢業(yè)生的職業(yè)認同感，并對畢業(yè)生建構(gòu)遠大的職業(yè)理想有幫助。

近五年校職過渡影響因素研究強調(diào)了個人能力、人格、家庭因素、職業(yè)目標和職業(yè)流動性對大學生順利完成校職過渡的影響，但較少關(guān)注企業(yè)文化、同事關(guān)系、競爭與合作等外部因素的影響。

2.校職過渡期的職業(yè)決策研究。幫助學生形成恰當?shù)穆殬I(yè)決策一直是大學生職業(yè)輔導的核心內(nèi)容之一，職業(yè)決策的研究以明確學生的職業(yè)決策困難和幫助學生解決困難為主要內(nèi)容。在明確學生的職業(yè)決策困難方面，關(guān)注擇業(yè)者內(nèi)部特征的“與情緒和人格相關(guān)職業(yè)決策困難量表”（簡稱為EPCD）的開發(fā)受到研究者的關(guān)注。EPCD量表可以測查悲觀情緒、焦慮、自我概念和同一性三類決策困難。一項歷時三年的縱向研究對EPCD量表中三類困難的跨時間一致性做了實證比較，發(fā)現(xiàn)焦慮類困難的穩(wěn)定性最高，其次是自我概念和同一性、悲觀情緒;隨著時間的推移，自我概念和同一性、悲觀情緒困難都顯著減小。

具體的擇業(yè)情境這一外部因素也能夠影響擇業(yè)者的決策過程。Gati提出的“職業(yè)決策剖面模型”（即CDMP模型）融合了內(nèi)部和外部因素共同描述職業(yè)決策過程。CDMP模型包括十一個剖面維度和一份職業(yè)決策剖面量表，認為擇業(yè)者在十一個維度上存在差異，這些差異可以使用被試者在職業(yè)決策剖面量表上的表現(xiàn)來描述。十一個維度包括信息收集、信息加工、控制點、努力投入、拖延決策、做最終決定的速度、與人商議、依賴他人、取悅他人、渴望理想職業(yè)和妥協(xié)意愿，其中全面的信息收集、分析式的信息加工方式、內(nèi)部控制、較多的努力投入、較低程度的拖延、快速形成最終決定、較低程度的依賴他人、高度渴望理想職業(yè)和較低程度的取悅他人更適合于形成職業(yè)決定。職業(yè)輔導教師可以依據(jù)來訪者在CDMP量表上的表現(xiàn)，將畢業(yè)生的職業(yè)決策困難區(qū)分為特點鮮明的亞類，為不同來訪者提供個性化的就業(yè)咨詢服務：如相關(guān)研究顯示，同樣在與人商量維度得分很高的被試者中有一部分在取悅他人和依賴他人兩個維度上的得分也很高，另一部分在取悅他人和依賴他人兩個維度上的得分都很低，這說明重要他人對前者有很大的影響，擇業(yè)者可能依賴甚至希望重要他人為自己做決定;而重要他人對后者的影響較小，擇業(yè)者會與他們商量但最終由自己做決定。咨詢師可以建議前者提高職業(yè)決策的自主性，自己為決策負責;建議后者注意與人商量的程度，過多和太少與人商量都不利于職業(yè)決策。

3.校職過渡期的職業(yè)適應力研究。職業(yè)適應力指為應對工作中可預見的任務及工作改變帶來的不可預知的調(diào)整做好準備，可以用自我評析、環(huán)境評析、職業(yè)計劃、職業(yè)決策和自動調(diào)節(jié)等五個維度的變化作為職業(yè)適應力發(fā)展的操作化指標。職業(yè)適應力被認為是員工在職場生存和獲得成功的核心競爭力，是研究人員掌握和理解后現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展的核心概念。有研究認為，職業(yè)適應能力建設(shè)研究應該取代職業(yè)決策研究成為現(xiàn)代職業(yè)理論和實踐發(fā)展的核心內(nèi)容。近幾年的研究發(fā)現(xiàn)，30%左右的大學生在畢業(yè)一年后會遇到職業(yè)適應不良的問題，其中很多人不得不降低自己的職業(yè)目標。校職轉(zhuǎn)換能力不足，指畢業(yè)生不具備足夠的能力實現(xiàn)從學校環(huán)境向工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變，與職業(yè)適應力不強存在比較明顯的關(guān)系：60%的校職轉(zhuǎn)換能力不足者從事的是體力勞動，且將近一半的校職轉(zhuǎn)換能力不足者的工作與他們的興趣和能力特點不相匹配。這可能是因為企業(yè)對他們具有只能從事體力勞動的刻板印象，或者是因為企業(yè)不愿提供與他們的興趣和能力相適應的工作支持。

學校職業(yè)輔導教師可以通過提高學生的正性情緒、個人能力意識和目標堅定性來增加學生的職業(yè)適應力;也可以和畢業(yè)多年的優(yōu)秀校友、家長、企業(yè)責任人一起為學生提供關(guān)于工作情境的全方位信息，幫助學生積累工作經(jīng)驗，為可能的適應不良做好思想和能力準備。

二、校職轉(zhuǎn)換研究成果對我國大學生職業(yè)輔導的啟示

1.明確職業(yè)輔導專業(yè)內(nèi)涵。一直以來，職業(yè)輔導與心理咨詢有相似的工作方式，職業(yè)輔導所使用的測量工具也大多是心理學家開發(fā)的，所以普通大眾心目中的職業(yè)輔導與心理咨詢有很大的重疊。但是職業(yè)輔導專業(yè)與心理咨詢專業(yè)在多個維度上存在本質(zhì)的差異：從服務對象上來說，心理咨詢師的服務對象是心理疾病患者，而職業(yè)輔導的服務對象是健康的正常人;從服務目的上來看，心理咨詢的目的是診斷、治療和發(fā)展并重，職業(yè)輔導更重發(fā)展，希望幫助服務對象改變觀念、發(fā)展能力，以追求人在職場的自我實現(xiàn);從服務方式來看，來訪者在固定的場所接受心理咨詢服務，職業(yè)輔導可以在固定的場所進行，如大學生就業(yè)指導中心，也可以在實習基地、工作崗位和家庭中進行，提供職業(yè)輔導的人員可以是學校的專任教師，也可以是實習指導教師、職場成功人士、已就業(yè)的同學甚至是家人和朋友。所以有必要明確界定職業(yè)輔導的專業(yè)內(nèi)涵，將其與心理咨詢區(qū)別開來，糾正求助者、施助者、社會大眾對職業(yè)輔導的錯誤觀念。同時需要配套兩個規(guī)范的完善：一是修訂職業(yè)輔導職業(yè)規(guī)范，著眼于對職業(yè)輔導求助者和施助者雙方的責任和義務作出明確規(guī)定，促進職業(yè)輔導工作正常、有序、高效地開展;二是完善職業(yè)輔導教師任職資格認證制度，逐步提高任職職格要求：職業(yè)指導教師不僅需要掌握社會學、公共關(guān)系學、組織行為學、職業(yè)法律法規(guī)等方面知識，還需要掌握一定的教育學、心理學知識和具體測量工具的使用方法，對民族和歷史問題也要有所涉獵，以滿足不同求助者的需要;在獲取資格后職業(yè)指導教師每年還應該在不同的企事業(yè)單位見習1～2個月，以緊跟職業(yè)發(fā)展變化趨勢，為學生提供切實有效、針對性強的職業(yè)輔導。

2.構(gòu)建全面化的職業(yè)輔導體系。校職過渡期是大學生從學校進入工作崗位的關(guān)鍵時期，順利完成校職過渡對畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)觀念和遠大的職業(yè)理想，對畢業(yè)生個人、家庭和社會的良性發(fā)展都有重要意義。為此，校職過渡期的大學生職業(yè)輔導不能僅僅是幫助學生就業(yè)，把學生推向社會，更應該構(gòu)建全面的職業(yè)輔導體系，多方協(xié)力保證校職過渡的順利完成。首先，輔導主體應全面化，應包括高校、家庭、企業(yè)和政府四方。高校應為大學生做好職前知識、技能和心理準備，并定期開展入職后跟蹤，評估高校職業(yè)輔導效果;家庭應鼓勵大學生按照自己的興趣規(guī)劃職業(yè)生涯，減少職業(yè)決策方面的限制;企業(yè)應依據(jù)每位大學生的優(yōu)勢來進行人員配置，并為新入職員工配備優(yōu)秀的員工導師，指導其克服校職過渡期遇到的問題;政府應啟動更多的專業(yè)職業(yè)輔導項目，如創(chuàng)業(yè)輔導項目、專項職業(yè)技能培訓項目、職業(yè)適應和發(fā)展能力提高項目等，完善青年創(chuàng)業(yè)扶持政策和失業(yè)保障制度。其次，輔導主題應全面化。中國大學生尋求職業(yè)輔導的主題往往是如何獲得一個工作，具體的問題多數(shù)集中在如何收集職位信息、撰寫職位申請表和參加面試等內(nèi)容。如果職業(yè)輔導只關(guān)注就業(yè)不關(guān)注職業(yè)發(fā)展，它對大學生的幫助就只能是片面和暫時的，全面的職業(yè)輔導主題應包括幫助解決短期的就業(yè)問題、指導落實中期的職業(yè)計劃和修改完善長期的職業(yè)生涯規(guī)劃;具體的咨詢問題也應包括人格特質(zhì)、能力、興趣和潛力是否與職位擬合、如何做出合理的職業(yè)決策、如何發(fā)展個人的職業(yè)適應力以提高職業(yè)幸福感等。

3.深化個性化的職業(yè)輔導。前述關(guān)于內(nèi)省智力、職業(yè)流動性、職業(yè)決策剖面模型、職業(yè)適應力的研究都表明，大學生獨特的人格特質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)會對校職過渡期的順利完成造成影響。因此，大學職業(yè)輔導教師應該以大學生各自獨特的人格問題和能力缺陷為基礎(chǔ)，開展個性化的校職過渡職業(yè)輔導。職業(yè)輔導教師要對大學生的家庭背景、職業(yè)興趣、能力結(jié)構(gòu)、人格特質(zhì)等內(nèi)容有全面而清晰的認識，并為每位大學生求助者建立切實可行的輔導方案。在此過程中有兩個因素可能會影響到個性化職業(yè)輔導的質(zhì)量：一是分析求助者人格特質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)的工具適用性不高。目前國內(nèi)用于分析來訪者人格特質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)的測量工具大多修訂自國外的問卷，這些問卷的跨文化適用性需要得到驗證，如中文版職業(yè)決策困難量表的信度和效度比較低，中文版的“職業(yè)決策準備”這一維度對職業(yè)決策困難的影響未被觀察到，外部因素比內(nèi)部因素對中國人的職業(yè)決策影響更大。這些結(jié)果與使用英文版量表調(diào)查西方人的研究結(jié)果有很大不同，表明對國外成型問卷的簡單修訂并不能為中國人的職業(yè)輔導提供最佳的測量工具，職業(yè)輔導教師、教育學家和心理學家應該共同努力開發(fā)出適用于中國被試者的測量工具。二是現(xiàn)有輔導方法對少數(shù)族群和邊緣人群的有效性還有待商榷。不管是近來逐步受到重視的霍蘭德職業(yè)興趣模型，還是經(jīng)典的邁爾斯—布里格斯職業(yè)性格測試都適用于社會中的多數(shù)群體，提出的建議也迎合社會中多數(shù)群體的價值觀，在少數(shù)族群中的適用程度不高;大多數(shù)的輔導方法也沒有考慮到邊緣人群的特殊需求，如有一部分職業(yè)適應不良者可能有功能性缺陷，需要醫(yī)生和康復專家配合輔導;同性戀職業(yè)輔導求助者常感受到內(nèi)外部的多重壓力，很難獲得職業(yè)指導師的理解。提高測量工具的適用性和輔導方法的針對性可以促進個性化職業(yè)輔導逐步走向深入。

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