信息時(shí)代,當(dāng)一切信息都變得唾手可得時(shí),篩選與甄別信息的能力便顯得難能可貴。這種能力,我們將它稱為刪除力。
早在1996年,美國(guó)學(xué)者尼葛洛龐帝便在其書《數(shù)字化生存》中指出,人們生于一個(gè)數(shù)字化的、虛擬的信息空間中,一切活動(dòng)都由數(shù)字技術(shù)(信息技術(shù))完成。這必將造成信息的過剩,作為相應(yīng)的,人們則必將需要有辨別、篩選、剔除無效過剩信息的能力或有相同功能的服務(wù),而并非沉浸在毫無意義的信息中甚至為其添磚加瓦。于此同時(shí),傳媒渠道的多樣化與簡(jiǎn)單化,使得大量冗余、無聊、毫無意義的信息不斷增長(zhǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大了過剩信息的空間。因此,刪除力這種新興的生產(chǎn)力,正成為如今媒體以及信息處理部門的一種優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
未來學(xué)家奈斯比特在39歲那年辭去IBM的工作建立自己的都市研究公司,在這里他使用自創(chuàng)的“內(nèi)容分析法”研究美國(guó)社會(huì),而這種方法,事實(shí)上就是廣泛收集各地報(bào)紙,將各地的信息進(jìn)行編排,建立索引以及分析比較,這實(shí)際上就是刪除力的一個(gè)表現(xiàn)。而其全球暢銷1400萬冊(cè)的《大趨勢(shì)》就是建立在這些最原始的內(nèi)容分析之上,直至今日書中仍有許多觀點(diǎn)仍然給人以啟迪。那么問題來了,同樣是看書看報(bào),為什么我們沒有具有奈斯比特那樣洞察未來的能力呢?這只不過是因?yàn)槲覀儗⑿畔⑦@種資源以及信息駕馭力這種能力混淆了而已。信息隨處可得,然而如何駕馭他們則并非人人都行,這其中,刪除力最為關(guān)鍵。
如今發(fā)達(dá)的信息傳播以及貯存技術(shù)大大增強(qiáng)了我們獲得信息的數(shù)量,信息稀缺不再是個(gè)門檻。然而這些技術(shù)卻無法解決信息駕馭力稀缺這一問題。于是當(dāng)信息豐富甚至過剩時(shí),信息駕馭力的稀缺便顯得日益明顯。
從這個(gè)角度來看媒體發(fā)展,那么所謂的新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊根本就不是一個(gè)問題。從信息稀缺性的角度來看,新媒體無疑比傳統(tǒng)媒體有著更多的優(yōu)勢(shì),而就信息駕馭力的強(qiáng)弱來看,不論新媒體是否出現(xiàn),這從始至終都是傳統(tǒng)媒體不得不面對(duì)與解決的。而傳統(tǒng)媒體在與新媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)總是不自覺地將自身套入新媒體建立的框架之中徒勞的抗?fàn)帯K麄兘?jīng)常承認(rèn)自己信息缺乏的短處,卻不愿承認(rèn)自己信息駕馭力的缺乏,他們?nèi)栽谧鲋f事情,不斷地收集信息,卻甚少對(duì)信息進(jìn)行分析、刪除與總結(jié)。
譬如如今的報(bào)紙(尤其是本地的媒體),往往一篇報(bào)道動(dòng)輒千字,可通篇看下來味同嚼蠟,不知所云,他們帶著驚悚或動(dòng)人的標(biāo)題,可內(nèi)容卻乏善可陳。一份報(bào)紙的16個(gè)版面上,有三分之一的內(nèi)容毫無價(jià)值,他們只不過是在拼命地收集信息,有時(shí)連菜市場(chǎng)中的一場(chǎng)爭(zhēng)吵也能在上面占據(jù)一席之地,或者用極大的篇幅來關(guān)注國(guó)際局勢(shì),政治動(dòng)向甚至明星八卦。這里并不是說不該報(bào)道這些內(nèi)容,可爭(zhēng)吵每天都在發(fā)生,政治、國(guó)際關(guān)系,每日的新聞?lì)l道會(huì)比他更專業(yè),一筆帶過就可以了,他們的受眾更關(guān)心的是城市生活的本身,譬如哪里會(huì)有優(yōu)惠,城市將會(huì)如何發(fā)展,今天出行會(huì)不會(huì)擁堵等等,可這些往往卻容易被報(bào)紙忽略。他們并不是對(duì)此力不從心,而是根本就沒有注意到這一問題。信息量固然是多的,可在選擇時(shí)卻出現(xiàn)了問題,更糟糕的是他們不愿意承認(rèn)也不愿意改變這一問題,而是不斷補(bǔ)充信息稀缺性這一短板而忽略了另一方面。從這個(gè)側(cè)面我們也不難理解為何文摘類的雜志為何會(huì)這么火爆,他們從不同的報(bào)刊書籍中提取出他們所需要的,整理成一個(gè)又一個(gè)的專題,在我們還未開始閱讀時(shí)就已經(jīng)做好了刪除與總結(jié)的工作,這讓人感到愉悅。
再比如網(wǎng)絡(luò)媒體,同樣也存在著類似的問題。諸如前段時(shí)間瘋傳的“95后萌妹用身體換旅行”、“挖掘機(jī)車震”等不良信息,本是某社交軟件為了推廣自身而杜撰出來的虛假消息,屬于應(yīng)當(dāng)過濾刪除掉的信息,然而諸多網(wǎng)媒在消息沒有得到證實(shí)的情況下便紛紛轉(zhuǎn)發(fā),以訛傳訛,博取眼球,造成了極其不好的影響。這樣的事例已經(jīng)不是第一次發(fā)生,例如車展上肉感車模的大膽言論,某地的正妻不敵小三等等,一次又一次的刷新著人們的下限,鬧到最后才發(fā)現(xiàn)只不過是一場(chǎng)并不高明的炒作,而網(wǎng)媒做了最為忠實(shí)的傳播者。作為人民喉舌的媒體們,刪除力的缺失是可怕的,這也許是如今為何負(fù)能量充斥各處的一個(gè)原因。
另外,信息駕馭力的稀缺直接反應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)流行的信息之中,往往網(wǎng)絡(luò)上所流行的信息,我們之所以能看到他,并不是我們需要,而是因?yàn)樗麄冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)上最適宜傳播。每天我們都會(huì)刷新朋友圈或者微博,就普通人來說,里面百分之八十的內(nèi)容都是段子手的笑話、推廣人的廣告、明星們的炒作、虛無的星座或生肖運(yùn)勢(shì),或是年復(fù)一年的心靈雞湯,而那些有價(jià)值的內(nèi)容則已經(jīng)被更新的這些無聊信息擠到了列表的后面,也許在還沒有刷新到時(shí)我們就已經(jīng)把軟件關(guān)閉了。你是否注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象,當(dāng)你進(jìn)入某一個(gè)人的微博或朋友圈時(shí),你才突然看到一條對(duì)你有用的信息是你從未看到過的(可能是你想去的某個(gè)講座或聚會(huì)),更新的時(shí)間在幾天甚至一周之前,現(xiàn)在已經(jīng)失效了。我們對(duì)這些信息喪失了駕馭力,任由他們填滿朋友圈或者微博,而將真正有用的信息淹沒在當(dāng)中,并且在我們發(fā)現(xiàn)了這種情況以后,我們也沒有想到去做些什么(取消關(guān)注或屏蔽),仍然讓這些無用的信息占據(jù)我們的空間。如果我們統(tǒng)統(tǒng)接受而不加以辨別,那么我們同電腦絲毫沒有區(qū)別。
如何在大量無用的信息中找到真正有價(jià)值的內(nèi)容,擁有自己的“奧康姆的剃刀”剔除雜繁與紛亂,避免對(duì)真正有用的內(nèi)容的追問與錯(cuò)過?這是古往今來人們一直在思考的一個(gè)問題。然而不論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體,都要面對(duì)刪除力或者說信息駕馭力稀缺的問題,并借此來發(fā)現(xiàn)新的生產(chǎn)力與創(chuàng)造力。
那么什么樣的信息是應(yīng)當(dāng)刪除的呢,是那些無用、負(fù)能量的信息。負(fù)能量的傳播對(duì)于社會(huì)或者個(gè)人毫無用處,徒增民眾的慌亂與不安;心靈雞湯或段子們雖能暫時(shí)緩解精神的疲憊,但對(duì)于個(gè)人來說仍舊毫無用處,與其拿起手機(jī)一遍又一遍的重復(fù)著刷新日日雷同的微博或朋友圈,不如去探索自己真正著迷的事情。對(duì)于媒體來說,更應(yīng)如此,在信息的傳播中,應(yīng)做一個(gè)積極的創(chuàng)造者,而非一個(gè)庸俗的跟隨者,分辨哪些是為了博取眼球、嘩眾取寵而刻意制造出來的新聞,哪些是真正值得大眾去用心感悟的消息。
在這個(gè)信息紛雜的時(shí)代,媒體更應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一名衛(wèi)士,在冗余與無聊中保持清醒,從龐大的信息流中把握住關(guān)鍵與重點(diǎn),并卓有成效地做出反應(yīng)與答復(fù),讓民眾們相信,這世界仍舊美好。