針對(duì)高?？佳腥后w人性化管理模式的探索與實(shí)踐

摘 要：考研熱對(duì)高校的教學(xué)與管理工作產(chǎn)生了較大的沖擊，采用人性化的管理，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生考研，促進(jìn)畢業(yè)生高端就業(yè)，是高校學(xué)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是體現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量和素質(zhì)教育水平的重要途徑。以河南理工大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院為例，構(gòu)建針對(duì)高?？佳袑W(xué)生群體的人性化管理模式，為進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作提供了經(jīng)驗(yàn)和啟示。

關(guān)鍵詞：考研；學(xué)生工作；人性化管理；模式

學(xué)生教育管理工作要根據(jù)社會(huì)發(fā)展變化的要求，積極探索新的管理方法。而人性化管理正是一種以人為本的管理方法，它強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)，是換位思考，從而做到尊重人、理解人。通過人性化管理可以根據(jù)學(xué)生的需求和實(shí)際情況，進(jìn)行正確引導(dǎo)，管理者主要起引導(dǎo)、服務(wù)的作用，可以更好地獲得學(xué)生的認(rèn)同和尊重，既能消除高校傳統(tǒng)管理的弊端，也有利于提高管理效率。在考研競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，采用人性化的管理措施鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生考研，促進(jìn)畢業(yè)生高端就業(yè)，是高校學(xué)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是體現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量和素質(zhì)教育水平的重要途徑。

一、考研現(xiàn)狀分析

目前，學(xué)生考研成為檢驗(yàn)學(xué)校教學(xué)水平、教學(xué)改革效果的一種重要手段，考研比率也成為評(píng)價(jià)高校教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。但這一過程也暴露出一些弊端，很多高校單純地追求考研率，忽視本科教學(xué)，甚至調(diào)整教學(xué)計(jì)劃為考研讓路，導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量下降。

近年，河南理工大學(xué)辦學(xué)水平和辦學(xué)層次不斷提高，生源質(zhì)量不斷提升，學(xué)生對(duì)自身的要求也逐年提高，大部分學(xué)生把考上重點(diǎn)大學(xué)研究生作為大學(xué)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。有很多考研學(xué)生把本科的專業(yè)學(xué)習(xí)變成了針對(duì)研究生入學(xué)考試的應(yīng)試學(xué)習(xí)，在考研準(zhǔn)備過程中投入了大量的時(shí)間和精力，對(duì)與考研無關(guān)的課程和實(shí)踐教學(xué)則應(yīng)付了事，導(dǎo)致大部分專業(yè)課出勤率低，嚴(yán)重挫傷了教師的教學(xué)積極性。目前，處理好考研和本科教學(xué)的關(guān)系，逐步提高本科教學(xué)質(zhì)量顯得尤為重要。

二、人性化考研管理模式的構(gòu)建

1.樹立全員服務(wù)考研理念

河南理工大學(xué)圍繞服務(wù)學(xué)生健康成長、成才的工作目標(biāo)，提出在全校范圍內(nèi)深入開展全員育人工作。機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院踐行人性化的管理方式，明確全體教職工都擔(dān)負(fù)有服務(wù)學(xué)生考研的職責(zé)。輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)在思想政治教育工作中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考研工作的引導(dǎo)，專業(yè)首席指導(dǎo)教師和授課教師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生專業(yè)發(fā)展方向、考研具體問題的指導(dǎo)；院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員負(fù)責(zé)為學(xué)生考研提供服務(wù)保障，保證學(xué)生在考研中的困惑和問題及時(shí)獲得解答。全員服務(wù)考研學(xué)生理念的樹立使得學(xué)生管理更為人性化，同時(shí)也增強(qiáng)了全體教師育人的責(zé)任意識(shí)。

2.做好學(xué)生考研全程輔導(dǎo)

考研是大學(xué)生人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，學(xué)生在備考過程中必然會(huì)遇到一些問題，需要有人為其答疑解惑。機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院堅(jiān)持“引導(dǎo)、指導(dǎo)、督導(dǎo)”的方針，為考研學(xué)生做好全程輔導(dǎo)。

（1）在引導(dǎo)方面，通過在新生入學(xué)教育中開展考研啟蒙教育、在日常教育和課堂上對(duì)學(xué)生考研予以引導(dǎo)、為大三學(xué)生做考研動(dòng)員、制作考研光榮榜和宣傳板、舉辦考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式，營造濃厚的考研氛圍。

（2）在指導(dǎo)方面，動(dòng)員全體教師參與考研學(xué)生志愿填報(bào)，組織專業(yè)首席指導(dǎo)教師和專業(yè)教師為學(xué)生輔導(dǎo)專業(yè)課，輔導(dǎo)員、班主任落實(shí)考研學(xué)生預(yù)報(bào)考院校并對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)開展針對(duì)性指導(dǎo)，對(duì)復(fù)試考生進(jìn)行考前心理輔導(dǎo)，委派教師指導(dǎo)調(diào)劑，舉辦調(diào)劑指導(dǎo)講座，提高考研效率。

（3）在督導(dǎo)方面，指派專人為考研學(xué)生收集報(bào)考院校、專業(yè)等相關(guān)信息，輔導(dǎo)員、班主任設(shè)立考研學(xué)生QQ群、飛信群和專用郵箱，定期發(fā)送信息對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)懷和鼓勵(lì)，堅(jiān)定學(xué)生的考研信心。

3.堅(jiān)持全心服務(wù)考研學(xué)生

人性化管理就是要增強(qiáng)教師的服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生辦實(shí)事，解決實(shí)際問題。主要做法有：（1）組建考研輔導(dǎo)小組，安排具有博士學(xué)位的教師擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員和班主任，對(duì)考研學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課輔導(dǎo)；（2）構(gòu)建考研環(huán)境服務(wù)機(jī)制，學(xué)院特意申請(qǐng)?jiān)O(shè)立考研復(fù)習(xí)專用教室、考研學(xué)生專門宿舍，以優(yōu)化考研學(xué)生的復(fù)習(xí)環(huán)境和休息環(huán)境；（3）建立考研激勵(lì)機(jī)制，學(xué)校、學(xué)院制定相關(guān)措施，對(duì)所帶班級(jí)考研率位列全校前列的輔導(dǎo)員、班主任以及考上“985”“211”等重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)輔導(dǎo)員和學(xué)生對(duì)考研工作的積極性。

4.全力幫助考研學(xué)子圓夢(mèng)

考研過程很艱苦，不僅需要考前的努力和堅(jiān)持，還需要有針對(duì)性的復(fù)試。（1）考研成績(jī)公布后，安排老師開展復(fù)試輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生掌握復(fù)試的技巧和方法，以便達(dá)到好的復(fù)試效果；（2）對(duì)于沒達(dá)到報(bào)考學(xué)校錄取分?jǐn)?shù)線的同學(xué)，積極鼓勵(lì)并指導(dǎo)他們調(diào)劑，全力幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)考研目標(biāo)；（3）安排相關(guān)負(fù)責(zé)人員赴兄弟院校學(xué)習(xí)考研工作經(jīng)驗(yàn)，為以后學(xué)生考研提供幫助。

三、人性化考研管理模式的實(shí)施效果

1.形成了濃厚的考研氛圍

機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院在實(shí)施人性化考研管理模式的過程中加強(qiáng)引導(dǎo)，在學(xué)生自主選擇的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生堅(jiān)定考研選擇，并通過考研動(dòng)員會(huì)、制作考研光榮榜和宣傳板、考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式，積極為考研學(xué)生提供全方位的指導(dǎo)和服務(wù)。人性化考研管理模式的實(shí)施增強(qiáng)了學(xué)生考研的信心。

2.教風(fēng)學(xué)風(fēng)相互促進(jìn)

大學(xué)在推進(jìn)人的全面發(fā)展過程中發(fā)揮著主體性作用。但是，隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，教師隊(duì)伍往往跟不上學(xué)校的發(fā)展，大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)目的不明確、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等問題，對(duì)高校的學(xué)風(fēng)建設(shè)也產(chǎn)生了不良影響。而考研可以使其學(xué)習(xí)目的更加明確，是促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的有效途徑。機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院針對(duì)考研群體構(gòu)建的人性化管理模式，要求教師對(duì)考研學(xué)生進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，教師只有具備較高的教學(xué)科研水平才能更好地服務(wù)學(xué)生。教師在服務(wù)學(xué)生的同時(shí)自身素質(zhì)也得到了提高，促進(jìn)優(yōu)良教風(fēng)的形成。同時(shí)，教師的教學(xué)行為方式也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，最終實(shí)現(xiàn)教風(fēng)學(xué)風(fēng)相互促進(jìn)。

3.考研錄取率和考研質(zhì)量逐年提高

機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院在踐行人性化考研管理模式的過程中，學(xué)生考研錄取率有了明顯的提升。特別是2012年考研錄取人數(shù)達(dá)210人，占到畢業(yè)生總數(shù)的34.42%，其中考取重點(diǎn)大學(xué)的有98人，占到錄取總?cè)藬?shù)的46.67%，說明考研錄取率和考研質(zhì)量正逐步得到提升。

四、經(jīng)驗(yàn)與啟示

1.高校學(xué)生考研工作要與全員育人相結(jié)合

學(xué)生考研工作是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)工程，需要在學(xué)風(fēng)建設(shè)、考研服務(wù)、教學(xué)改革、科研指導(dǎo)以及制度建設(shè)上注重考研的教育引導(dǎo)和服務(wù)管理。要抓好此項(xiàng)工作，全校上下必須達(dá)成共識(shí)，齊抓共管，形成合力，以考研促學(xué)風(fēng)，以考研育全人。

2.高校學(xué)生考研工作要與本科教學(xué)相結(jié)合

高校學(xué)生只有具備扎實(shí)牢固的基礎(chǔ)知識(shí)和良好的專業(yè)理論，才能在考研競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，高校必須努力提高本科教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，注重激發(fā)學(xué)生的成才意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性，考研和本科教學(xué)相輔相成，以此來促進(jìn)學(xué)校的考研工作。

3.高校學(xué)生考研工作要與教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合

考研一方面要求學(xué)生掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并具備堅(jiān)忍不拔的學(xué)習(xí)毅力；另一方面要求教師具備較高的教學(xué)科研水平和高度的責(zé)任感。優(yōu)良的教風(fēng)學(xué)風(fēng)對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀念、行為方式、個(gè)性修養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、道德情操等起著潛移默化的作用。鼓勵(lì)和服務(wù)廣大學(xué)生考研深造是推動(dòng)整個(gè)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境的有效舉措，能夠營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，帶動(dòng)他人學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

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責(zé)編：高 山