高校圖書館現(xiàn)刊閱覽室建設中的真善美

摘 要：高校圖書館現(xiàn)刊閱覽室作為文獻信息傳遞的重要場所，要提高文獻利用率，真正發(fā)揮高校圖書館讀書育人的作用，在建設中就應該追求真善美的和諧統(tǒng)一。具體來講，分為訂閱報刊的求真、管理制度的完善、服務模式的創(chuàng)新、人文環(huán)境的美化等方面。

關鍵詞：高校圖書館；現(xiàn)刊閱覽室；建設

高校圖書館的現(xiàn)刊閱覽室是圖書館重要的服務載體，是圖書館讀者流通量最多的地方之一，承擔著信息檢索、信息存儲、信息管理、信息傳播等功能，代表著圖書館的形象。營造真善美的閱讀環(huán)境，不僅能激勵讀者的閱讀欲望，提高現(xiàn)刊閱覽室的利用率，而且對圖書館整體形象建設起著至關重要的作用。

一、真——重科學、保質(zhì)量、求創(chuàng)新

對于現(xiàn)刊閱覽室的建設而言，求真即為現(xiàn)刊閱覽室的各項日常工作、管理制度、發(fā)展規(guī)劃等環(huán)節(jié)的建設都符合客觀規(guī)律，具有科學性、合理性和創(chuàng)新性。

1.報刊訂閱求真

如今的報刊種類繁多，質(zhì)量參差不齊，訂閱時要保證報刊的真實性、科學性、學術性。訂報刊的工作人員要具有較高的甄別能力，才能在紛繁的報刊中訂閱到符合讀者需求、有價值的報刊。

從學校的角度看，訂閱要根據(jù)學校學科分類、學科方向、專業(yè)設置，突出學校特色，保證報刊的思想性和學術性，這樣有利于提高教學、科研水平。還要參考往年的閱讀率，摒棄讀者閱讀不多的期刊，逐步減少報紙的訂閱?，F(xiàn)在讀者獲取新聞的途徑方便快捷，多是通過網(wǎng)絡、電視等載體，很少有讀者坐在閱覽室里通過紙媒獲取信息，報紙時效性強，減少其訂閱能夠避免浪費。

為了節(jié)約經(jīng)費，達到資源利用最大化，還要打破各自為營的封閉模式，在滿足本校讀者閱讀需求的基礎上，和其他兄弟院校資源共享、聯(lián)合協(xié)作，以滿足日益增長的讀者需求。

2.管理制度嚴格

現(xiàn)刊閱覽室的管理要有完善的管理體制和服務規(guī)范，建立嚴格的規(guī)章制度，如南陽醫(yī)學高等?？茖W校圖書館制定有《讀者守則》《報刊損壞賠償制度》《讀者書刊閱覽管理規(guī)定》等，規(guī)范讀者的閱讀行為。對于違規(guī)的讀者，要嚴格按照規(guī)章制度來執(zhí)行懲罰措施，這樣有利于樹立管理人員乃至圖書館在讀者心中的形象，提高讀者的自覺性。工作人員實施崗位負責制，制定有《現(xiàn)刊閱覽室崗位職責》《圖書館服務宣言》《圖書館規(guī)章制度匯編》等，使管理規(guī)范化、制度化、科學化，減少管理人員主觀上的隨意性和不確定性，防止管理“失真”。

3.實際工作求創(chuàng)新

現(xiàn)代人生活方式的轉(zhuǎn)變以及網(wǎng)絡技術的發(fā)展，使傳統(tǒng)的閱覽室受到劇烈的沖擊?！皞鹘y(tǒng)閱覽室消亡論”開始不脛而走。要適應時代的發(fā)展，就需要改革創(chuàng)新。

現(xiàn)刊閱覽室的現(xiàn)代化發(fā)展不是說完全摒棄紙質(zhì)文獻，傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻資料的規(guī)范性、穩(wěn)定性、權威性、可信性依然受到大多數(shù)讀者的青睞。因此，要做好文獻信息的揭示性開發(fā)、聚變性開發(fā)、再生性開發(fā)，根據(jù)需要將有關數(shù)字信息下載并經(jīng)過序化組織后提供給相關讀者，最大限度地拓展傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)勢，將傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的信息服務融于現(xiàn)刊閱覽室的管理之中，實現(xiàn)印刷型、多媒體、數(shù)字資源等各類文獻信息資源一體化。

南陽醫(yī)學高等?？茖W校圖書館在現(xiàn)刊閱覽室設置有電子讀報器，可以利用豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，快速采集各大報刊的最新電子數(shù)據(jù)信息，有文獻、圖片、視頻等多種形式，為讀者提供方便、快捷、生動的信息咨詢?，F(xiàn)在的讀者熱衷于網(wǎng)絡檢索，現(xiàn)刊閱覽室可以開通免費WIFI， 紙媒與電子文獻形成互補，最大限度地滿足讀者需求，節(jié)約成本，達到雙贏的效果。

二、善——管理人性化、服務熱情

現(xiàn)刊閱覽室的職能就是為讀者服務。所謂“揚善”就是要堅持“以人為本”的原則，管理人性化，全心全意為讀者服務，讓讀者利用閱覽室養(yǎng)成良好的讀書習慣，促進他們的快速成長、成才。

1.閱覽室管理符合規(guī)律

現(xiàn)刊閱覽室實行開架閱覽，報刊訂閱、編目、分類、加工、上架、閱覽、裝訂、保存等每一個環(huán)節(jié)都要做到滿足讀者的需求，報刊放置要整齊有序，將期刊按內(nèi)容和功能分為學術類、體教類、文藝類、政治類、科普類等大類進行排架，方便管理，有利于讀者閱覽。工作人員平時要勤于巡庫、排架、整理，減少錯架、亂架，避免擺放的雜亂無章，浪費讀者的時間和精力。工作人員要主動向讀者廣泛宣傳現(xiàn)刊閱覽室的報刊擺放結構、閱讀規(guī)則等，對個別讀者的不文明行為要及時制止，這樣也是對其他讀者的一種尊重，讓讀者感受到圖書館的服務作風，自覺規(guī)范自己的閱讀行為。

2.服務模式人性化

現(xiàn)刊閱覽室的工作人員要秉承“讀者第一，服務至上”的宗旨，尊重讀者，關心讀者，要有百拿不煩、百問不厭的耐心，用文明用語解答讀者的咨詢服務，認真接受讀者的意見和建議，最大限度地滿足讀者的要求，為讀者創(chuàng)造平等、溫馨的閱讀環(huán)境。熱心對待到現(xiàn)刊閱覽室閱讀的每一位讀者，讓讀者感受到如沐春風般的溫暖，不要給讀者一種拒人于千里之外的感覺，要主動了解他們的閱讀需求，對不同層次的讀者有針對性地提供導讀服務，推薦符合讀者需求的報刊，不厭其煩地解答讀者的疑問，幫助他們解決查詢資料、獲取信息方面的問題，培養(yǎng)用戶的信息檢索能力。現(xiàn)刊閱覽室的工作人員要主動參與用戶的科研課題研究中去，開展定題信息服務，跟蹤用戶需求，及時向用戶提供相關信息資源。真正實行閱覽、導讀、宣傳、檢索、咨詢一體化服務，讓讀者在最短的時間內(nèi)取得最大的收獲。

在現(xiàn)刊閱覽室可以常備熱水，供讀者飲用。為讀者提供有人情味、舒適的讀書空間，讓讀者有一種“賓至如歸”的歸屬感，身心得以放松和愉悅，學習效率事半功倍。

還可以通過“讀者座談會”“讀者問卷調(diào)查”“網(wǎng)絡溝通”等方式了解讀者對現(xiàn)刊閱覽室的意見和建議，有針對性地改進不足，及時反饋，盡可能滿足讀者的合理要求。

三、美——環(huán)境優(yōu)美、人文雅致、整體和諧

1.綠化閱覽環(huán)境

現(xiàn)刊閱覽室是讀者密集的地方，讀者長時間地置身于此，報刊的揮發(fā)物質(zhì)和外界污染直接影響著讀者的身心健康。閱覽室應該多通風換氣，使室內(nèi)空氣保證暢通，為讀者提供清新的閱讀環(huán)境，使讀者快樂地閱讀。

閱覽室內(nèi)應該種植吊蘭、蘆薈、龜背竹、常春藤、橡皮樹、文竹、虎皮蘭等適合室內(nèi)種植的植物，減少空氣中的細菌和微生物。尤其是吊蘭，可以吸收空氣中95%的一氧化碳和85%的甲醛，被稱為室內(nèi)空氣的綠色凈化器。這些植物不僅能使閱覽室內(nèi)生機盎然，調(diào)節(jié)溫度，降低噪音，還能使讀者仿佛置身于大自然中，調(diào)整生活與學習的節(jié)奏，提高讀者的閱讀效率。

閱覽室設置輕松舒緩的背景音樂，使疲勞的神經(jīng)得到放松，緩解壓力，營造祥和、舒適的氛圍，使讀者盡情地徜徉書海，流連忘返，使圖書館的價值得到充分體現(xiàn)。

2.彰顯圖書館文化內(nèi)涵

良好的圖書館文化具有教育功能和導向作用。現(xiàn)刊閱覽室作為科研教育服務的重要文化陣地，更要營造適合師生精神層面的文化趨向和理想追求的人文環(huán)境。

筆者所在的圖書館作為醫(yī)學院校圖書館，非常重視醫(yī)學氛圍的打造，設立有“名醫(yī)長廊”“名醫(yī)塑像”，并在閱覽室懸掛與醫(yī)學相關的勵志標語、警句等，有著濃郁的醫(yī)學文化氛圍，不僅能美化環(huán)境，陶冶情操，還能激發(fā)讀者的求知欲和奮發(fā)向上的斗志，使讀者在潛移默化中得到熏陶。開展豐富多彩的品牌文化活動，如南陽作為醫(yī)圣故里，筆者所在的圖書館著力打造張仲景品牌，舉辦“張仲景醫(yī)藥文化節(jié)”“張仲景文化探尋”等多場活動，加深傳統(tǒng)文化意識，拓寬讀者的文化視野，有利于讀者實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，有利于提高圖書館的品牌競爭力和凝聚力。

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責編：高 山