人感染H7N9禽流感網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)測(cè)與防控策略探討

摘要：目的 ：探討分析人感染H7N9禽流感網(wǎng)絡(luò)謠言的流傳和如何對(duì)網(wǎng)路流言進(jìn)行監(jiān)測(cè)與防控的策略探討 方法 ：使用TRS文字檢索的方式將人感染、H7N9、禽流感、謠言等作為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上進(jìn)行正文檢索進(jìn)行結(jié)果數(shù)據(jù)采集，對(duì)得到的結(jié)果建立專題模塊進(jìn)行分析，使用Excel軟件對(duì)檢索結(jié)果與實(shí)際報(bào)道案例結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果： 在2013年的3月-2013年10月期間共報(bào)道有人感染H7N9禽流感153起，其中正式確診的88起，網(wǎng)絡(luò)謠言76例。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言事件全國(guó)28個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)）均有分布，但沿海城市分布最多包括有浙江10起，廣東8起以及上海9起，其次為江西5起、河南、江蘇和甘肅均4起，其它內(nèi)陸城市分布包括黑龍江、湖北、湖南等均出現(xiàn)2-3起。對(duì)網(wǎng)絡(luò)流言傳播方式進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其傳播方式其中92.1%（70/76）以上均利用社交網(wǎng)站進(jìn)行傳播，包括新浪微博、QQ空間、QQ、微信、貼吧、朋友網(wǎng)等。網(wǎng)絡(luò)謠言均屬于蓄意造謠，包括夸大出現(xiàn)病例地區(qū)的感染例數(shù)，疾病的傳播方式以及疾病的致病率。討論 每年網(wǎng)絡(luò)上都有關(guān)于各種消息的夸大信息和不實(shí)報(bào)道，對(duì)于各種流言的傳播的處理方式均是采取官方辟謠為主，情節(jié)嚴(yán)重的還會(huì)處以行政處罰。為了有效遏制流言的傳播，我國(guó)需要制定相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與教育、官方及時(shí)辟謠、及時(shí)公布疫情信息以及正確做好疫情防控工作對(duì)防控網(wǎng)絡(luò)謠言起到實(shí)質(zhì)性的作用。

關(guān)鍵詞：人感染 ； H7N9 ；禽流感 ；網(wǎng)絡(luò)謠言 ； 監(jiān)測(cè)與防控 ； 策略

【中圖分類號(hào)】 R184 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1002-3763（2014）01-0010-01

H7N9亞型禽流感病毒是甲型流感依據(jù)流感病毒的一種。自從2013年3月31日，上海市和安徽省發(fā)現(xiàn)病例以來全國(guó)均有關(guān)該疾病的相關(guān)報(bào)道，因?yàn)橛嘘P(guān)H7N9禽流感病毒感染的特異性治療手段仍需觀察研究，同時(shí)隨著疾病的進(jìn)一步擴(kuò)散，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于該話題引起的謠言事件也隨著疫情的蔓延而不斷增加，在全國(guó)各地引起了不同程度的恐慌，對(duì)居民的生活造成了一定的影響?，F(xiàn)將2013年的3月-2013年10月期間報(bào)道的人感染H7N9禽流感153起相關(guān)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行如下簡(jiǎn)要分析報(bào)道：

1.1一般資料和方法

1.1一般資料

選取2013年的3月-2013年10月期間共報(bào)道有人感染H7N9禽流感153起，對(duì)以上153報(bào)道的相關(guān)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)采集建立專題模塊進(jìn)行分析。

1.2調(diào)查方法

使用Excel軟件對(duì)檢索結(jié)果與實(shí)際報(bào)道案例結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播途徑與傳播內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件，計(jì)量資料采用均值±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，組間比較用單因素方差分析和t檢驗(yàn)，用χ2檢驗(yàn)比較總有效率，以P<0.05表明結(jié)果存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

結(jié)果

2.1網(wǎng)絡(luò)謠言的分布區(qū)域

在2013年的3月-2013年10月期間共報(bào)道有人感染H7N9禽流感153起，其中正式確診的88起，網(wǎng)絡(luò)謠言76例。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言事件全國(guó)28個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)）均有分布，但沿海城市分布最多包括有浙江10起，廣東8起以及上海9起，其次為江西5起、河南、江蘇和甘肅均4起，其它內(nèi)陸城市分布包括黑龍江、湖北、湖南等均出現(xiàn)2-3起，詳細(xì)結(jié)果見下表一

2.1網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播方式

對(duì)網(wǎng)絡(luò)流言傳播方式進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其傳播方式其中92.1%（70/76）以上均利用社交網(wǎng)站進(jìn)行傳播，包括新浪微博、QQ空間、QQ、微信、貼吧、朋友網(wǎng)等，詳細(xì)結(jié)果見下表二

2.1網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)謠言均屬于蓄意造謠，包括夸大出現(xiàn)病例地區(qū)的感染例數(shù)，疾病的傳播方式以及疾病的致病率。

討論

由于H7N9禽流感疾病目前還在進(jìn)一步的蔓延當(dāng)中，同時(shí)有關(guān)H7N9禽流感病毒感染的特異性治療手段仍需觀察研究，因此關(guān)于該疾病的網(wǎng)絡(luò)謠言不是出現(xiàn)。為了有效遏制謠言的傳播，避免對(duì)居民造成恐慌，就不得不有效避免網(wǎng)絡(luò)謠言的出現(xiàn)和傳播，為了達(dá)到有效對(duì)人感染H7N9禽流感網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)測(cè)和防控策略就必須要做的以下幾點(diǎn)：

3.1對(duì)疾病的有效監(jiān)控

H7N9禽流感是目前一種新型的傳染性疾病，由于該種疾病還沒有很好的治療手段以及存在一定的臨床變異性和起廣泛的可傳染性，就像在2004年爆發(fā)的SRAS一樣，在全國(guó)各地的人們當(dāng)中造成了對(duì)該類疾病的恐慌情緒。為了避免疾病的進(jìn)一步的傳播，就需要從根本上杜絕傳染源的出現(xiàn)。對(duì)確診感染了該類疾病的患者進(jìn)行及時(shí)有效的隔離對(duì)癥治療，盡量提高患者的治愈率和存活率，降低由于該類疾病造成的患者死亡的情況。對(duì)于疑是病例，需要進(jìn)行及時(shí)的隔離和積極的治療，科學(xué)對(duì)待H7N9。

3.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與教育

網(wǎng)絡(luò)謠言均屬于蓄意造謠，目前在我國(guó)暫無相關(guān)的規(guī)章制度和法律對(duì)謠言傳播和制造者進(jìn)行 一定的約束和有關(guān)的懲處，為了更好的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)里面的安全監(jiān)管，我國(guó)可以制定相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于惡意制造和傳播謠言并引起恐慌等相關(guān)情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行必要的懲處，同時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的舉報(bào)制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的強(qiáng)度和力度。

3.3疾病教育和官方辟謠

為了更好的加強(qiáng)居民對(duì)于疾病的認(rèn)識(shí)和疾病發(fā)展的進(jìn)一步掌握，血藥及時(shí)發(fā)布有關(guān)疾病的最新進(jìn)展情況，如新感染的人數(shù)以及對(duì)治療該類疾病的最新情況。有效加強(qiáng)對(duì)疾病的認(rèn)知，加強(qiáng)疾病相關(guān)知識(shí)的教育盡可能的減少疾病的傳染人數(shù)。對(duì)于謠言的出現(xiàn)，相關(guān)單位需要進(jìn)行及時(shí)的解釋說明，避免謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散和惡化。

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