高職院校“三位一體”職業(yè)指導(dǎo)模式研究

摘要：針對(duì)當(dāng)前高職院校職業(yè)指導(dǎo)面臨的困境，就如何實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)，提出了“三位一體”指導(dǎo)模式，即建設(shè)一支“多元化、專業(yè)化、專家化”職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，構(gòu)建“全員參與、多方合力、互利共贏”的職業(yè)指導(dǎo)體系，實(shí)施“全程化指導(dǎo)、全方位服務(wù)”的職業(yè)指導(dǎo)模式。

關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)；專業(yè)化；全員化；全程化

中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）20-0109-02

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過(guò)程。[1]高職院校的職業(yè)指導(dǎo)就是幫助高職學(xué)生了解當(dāng)前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)，了解社會(huì)人才需求和有關(guān)人事與勞動(dòng)政策法規(guī)，幫助高職生正確認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)興趣，提升職業(yè)能力，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，為高職生順利就業(yè)和職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導(dǎo)和幫助。職業(yè)指導(dǎo)對(duì)高職學(xué)生充分就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用。

而目前，高職院校普遍面臨著職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍力量薄弱、職業(yè)指導(dǎo)缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)、對(duì)職業(yè)指導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位、職業(yè)指導(dǎo)方式方法單一、職業(yè)指導(dǎo)缺乏針對(duì)性、專業(yè)化程度不高等困境，[2]出現(xiàn)學(xué)生對(duì)職業(yè)指導(dǎo)期望值高而滿意度低的尷尬局面，職業(yè)指導(dǎo)的作用未能充分發(fā)揮，職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量較低。各高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作者們應(yīng)積極探索更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)模式，讓學(xué)生們成功實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)和充分獲得職業(yè)發(fā)展。

一、建設(shè)一支“多元化、專業(yè)化、專家化”的師資隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)奠定基礎(chǔ)

師資水平?jīng)Q定職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量。目前高職院校開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)工作的師資隊(duì)伍普遍存在兼職教師較多、專業(yè)理論匱乏、專業(yè)訓(xùn)練缺少的問(wèn)題，從而導(dǎo)致職業(yè)指導(dǎo)工作流于形式，缺乏深度和廣度，難以為高職生提供切實(shí)有效的幫助。建設(shè)一支“多元化、專業(yè)化、專家化”的師資隊(duì)伍，提高職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化水平，是實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的前提條件。

1.培養(yǎng)高素質(zhì)的專職職業(yè)指導(dǎo)師

目前高職院校專職職業(yè)指導(dǎo)教師主要由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心教師、學(xué)生輔導(dǎo)員和思政課教師組成。為了全面提高專職職業(yè)指導(dǎo)師的素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)政策鼓勵(lì)、經(jīng)費(fèi)支持他們參加專業(yè)培訓(xùn)和專家指導(dǎo)，熟悉掌握職業(yè)指導(dǎo)理論，掌握相關(guān)法律法規(guī)，掌握職業(yè)咨詢和職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)的技術(shù)和方法，積極報(bào)考國(guó)家“職業(yè)指導(dǎo)師”，獲取“職業(yè)指導(dǎo)師”職業(yè)資格證書(shū)，走職業(yè)化、專家化發(fā)展的道路，這為提高職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.組織校內(nèi)多學(xué)科兼職職業(yè)指導(dǎo)教師

由于職業(yè)指導(dǎo)涉及的內(nèi)容廣泛，高職院校應(yīng)充分利用學(xué)校的教師資源，把心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)教師納入兼職職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。讓這些多學(xué)科的兼職職業(yè)指導(dǎo)教師結(jié)合專業(yè)課教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，拓寬學(xué)生的視野，提升專業(yè)技能，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯。對(duì)于校內(nèi)兼職的職業(yè)指導(dǎo)教師，學(xué)?？梢栽谑谡n學(xué)時(shí)、科研認(rèn)定和職稱晉升等方面給予一定的傾斜與支持，充分調(diào)動(dòng)他們參與學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的積極性。

3.聘請(qǐng)校外專家充實(shí)職業(yè)指導(dǎo)師資

為了讓高職生對(duì)社會(huì)發(fā)展有更直接更深入的了解，可以聘請(qǐng)勞動(dòng)與社會(huì)保障部門(mén)主管、企業(yè)人力資源管理部門(mén)經(jīng)理、著名職業(yè)指導(dǎo)專家、事業(yè)有成的著名校友等專業(yè)人士作為學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)師資的有力補(bǔ)充。讓他們充分利用自身專業(yè)知識(shí)和有利資源，引導(dǎo)學(xué)生全面正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)、企業(yè)需求和自身?xiàng)l件，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，不斷提升職業(yè)技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，培育良好職業(yè)道德，順利實(shí)現(xiàn)人職匹配。

二、構(gòu)建“全員參與、多方合力、互利共贏”職業(yè)指導(dǎo)體系，共助學(xué)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)

高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，需要學(xué)校、政府、社會(huì)和家庭各方人員的共同參與，多方合力，通力合作。全員化指導(dǎo)就是全面動(dòng)員學(xué)校、政府、社會(huì)和家庭等各方力量積極參與到高職生的職業(yè)指導(dǎo)工作中來(lái)，積極搭建好校內(nèi)外職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的工作平臺(tái)，有效促進(jìn)高職生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

1.積極搭建學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作平臺(tái)，全體教職工通力合作，各司其職

在高職院校，應(yīng)建立由校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各職能部門(mén)通力合作，各級(jí)工作人員各司其職的學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作平臺(tái)。從校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、各職能部門(mén)和各院系負(fù)責(zé)人，從學(xué)校就業(yè)中心的老師到各院系的輔導(dǎo)員、各專業(yè)的教師、班主任，全體教職工全面參與大學(xué)生的職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)的工作。調(diào)動(dòng)全校力量，以高度的責(zé)任心和滿腔熱情做好職業(yè)指導(dǎo)工作，千方百計(jì)地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，切實(shí)落實(shí)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)上的“一把手”工程。

2.認(rèn)真貫徹落實(shí)大學(xué)生就業(yè)政策，積極拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)

一直以來(lái)，我國(guó)政府十分重視高校畢業(yè)生的就業(yè)工作，相繼出臺(tái)許多促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的政策措施。高職院校職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)大力宣講大學(xué)生就業(yè)政策，幫助學(xué)生充分了解就業(yè)政策，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵(lì)畢業(yè)生到農(nóng)村基層支教、支農(nóng)、支醫(yī)、扶貧，鼓勵(lì)畢業(yè)生到中小企業(yè)和非公有制企業(yè)就業(yè)，鼓勵(lì)和支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，多渠道拓展畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)畢業(yè)生成功就業(yè)。比如廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院大力宣傳大學(xué)生就業(yè)政策，教育學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵(lì)畢業(yè)生參加“三支一扶”工作和入伍預(yù)征工作。這幾年來(lái)先后有80多名畢業(yè)生參加“三支一扶”工作，其中一名畢業(yè)生參加支教不到一年就因工作出色轉(zhuǎn)為在編公辦教師。同時(shí)，廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)施“創(chuàng)業(yè)推就業(yè)”，成立創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開(kāi)辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加“紅冠杯”“啟航杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大賽，鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，指引學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。國(guó)家的積極就業(yè)政策，大大拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道，為畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)順利提供了有利的政策保障。

3.深化校企合作，推進(jìn)校企協(xié)同育人，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)

企業(yè)是吸納高職畢業(yè)生的主陣地。高職院校應(yīng)當(dāng)以高質(zhì)量就業(yè)為導(dǎo)向，主動(dòng)聯(lián)結(jié)企業(yè)，積極搭建校企合作平臺(tái)，深化校企合作，與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，形成穩(wěn)定的就業(yè)基地。比如廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)施了“萬(wàn)千萬(wàn)百”就業(yè)工程，即聯(lián)誼萬(wàn)家企業(yè)，引進(jìn)千家企業(yè)入校園招聘，提供萬(wàn)個(gè)工作崗位給學(xué)生應(yīng)聘，與百家企業(yè)建立校企合作。該工程實(shí)施的效果非常好，不但幫助企業(yè)提高了招聘效率，招到合適人才，而且實(shí)現(xiàn)高就業(yè)率，提高了就業(yè)質(zhì)量。

學(xué)校還應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，深化教學(xué)改革，堅(jiān)持與知名企業(yè)合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展，促使校企深度融合，推進(jìn)校企協(xié)同育人。這既能有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)，又能幫助企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成校企雙贏的局面。比如廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與世界500 強(qiáng)企業(yè)迅達(dá)（中國(guó)）電梯有限公司合作創(chuàng)辦了電梯技術(shù)學(xué)院，完全按照“校企雙主體、工學(xué)六合一”人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)高素質(zhì)高技能型人才?！肮W(xué)六合一”指的是，產(chǎn)學(xué)合一、做學(xué)合一、車間課室合一、教師師傅合一、校企文化合一、校企育人發(fā)展合一。這種校企深度融合的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生專業(yè)技能扎實(shí)、實(shí)踐能力過(guò)硬，深得市場(chǎng)的青睞。畢業(yè)生就業(yè)呈現(xiàn)就業(yè)率高、就業(yè)質(zhì)量高、就業(yè)滿意度高的良好態(tài)勢(shì)。

4.以生為本，加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展

以學(xué)生為本，要讓學(xué)生主動(dòng)參與職業(yè)指導(dǎo)，通過(guò)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)訓(xùn)練，讓學(xué)生接受職業(yè)指導(dǎo)的理念，了解職業(yè)指導(dǎo)對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的重要作用，積極投入到學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)訓(xùn)練中，主動(dòng)進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)和實(shí)踐，不斷調(diào)整自己的職業(yè)觀念，樹(shù)立正確的職業(yè)理想，提高自己的職業(yè)意識(shí)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。同時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)工作也應(yīng)該讓學(xué)生家長(zhǎng)積極參與，通過(guò)各種途徑讓家長(zhǎng)理解學(xué)校開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)的意義和作用，主動(dòng)配合學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，大力支持和敦促學(xué)生參加職業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)訓(xùn)練，積極為學(xué)校和學(xué)生提供具有建設(shè)性的建議，能夠?yàn)閷W(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展提供幫助。[1]

三、實(shí)施“全程化指導(dǎo)、全方位服務(wù)”職業(yè)指導(dǎo)模式，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)良性發(fā)展

全程化指導(dǎo)，是指以“始于學(xué)生就業(yè)需求，終于學(xué)生就業(yè)滿意”為就業(yè)目標(biāo)，依據(jù)“雙向選擇、人職匹配”職業(yè)指導(dǎo)理論，根據(jù)高職生成長(zhǎng)特點(diǎn)分年級(jí)、分階段設(shè)置職業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容，并有針對(duì)性、突出重點(diǎn)地開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，幫助學(xué)生正確定位、科學(xué)擇業(yè)、成功就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展。

1.在校三年的全程化指導(dǎo)

根據(jù)高職生在校三年的特點(diǎn)，按照“分年級(jí)、有重點(diǎn)、全程指導(dǎo)”的原則，設(shè)置職業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容，完善職業(yè)指導(dǎo)體系。一般來(lái)說(shuō)，大一時(shí)期重點(diǎn)內(nèi)容是講授專業(yè)認(rèn)知和職業(yè)生涯規(guī)劃。幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)的概況，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)技能要求；了解職業(yè)基本知識(shí)，明確自身職業(yè)興趣，確定職業(yè)理想，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃方法，初步制訂自身職業(yè)生涯規(guī)劃。大二時(shí)期，重點(diǎn)內(nèi)容是培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力。指導(dǎo)學(xué)生了解用人單位職業(yè)需求和崗位職責(zé)，培養(yǎng)良好職業(yè)道德，學(xué)會(huì)與人交往、合作和溝通，提升職業(yè)技能與綜合素質(zhì)；明確創(chuàng)業(yè)意義，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)興趣，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)，做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，鍛煉創(chuàng)業(yè)勇氣，提升創(chuàng)業(yè)能力。大三時(shí)期，重點(diǎn)內(nèi)容是就業(yè)指導(dǎo)與咨詢服務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生了解國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，明確求職途徑與流程，掌握筆試、面試技巧，提升求職技能，增強(qiáng)求職信心；開(kāi)展職業(yè)測(cè)評(píng)，使畢業(yè)生充分了解自身特點(diǎn)和職業(yè)傾向，參照測(cè)評(píng)結(jié)果，結(jié)合自身實(shí)際情況，合理選擇職業(yè)；開(kāi)展職業(yè)咨詢，實(shí)施 “一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)，有針對(duì)性地解答學(xué)生求職職業(yè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

2.畢業(yè)后的跟蹤指導(dǎo)

“全程化”指導(dǎo)不僅體現(xiàn)在校期間就業(yè)指導(dǎo)教育，還應(yīng)將“全程化”后延到學(xué)生畢業(yè)后的繼續(xù)服務(wù)，為畢業(yè)生提供全方位服務(wù)，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展。面對(duì)部分高職畢業(yè)生因“高就業(yè)率、低滿意度”而頻繁跳槽的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的后續(xù)職業(yè)指導(dǎo)日益顯得重要。然而目前由于高職院校職業(yè)指導(dǎo)人手不夠，資源有限，對(duì)畢業(yè)生的后續(xù)服務(wù)非常缺乏，甚至是空白。建議各高職院校以校友會(huì)為平臺(tái)，結(jié)合企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿意度調(diào)查，建立畢業(yè)生信息庫(kù)，跟蹤調(diào)查各屆畢業(yè)生就業(yè)狀況。可以為畢業(yè)生提供3～5年的畢業(yè)后職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，建立和完善并及時(shí)維護(hù)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)檔案和就業(yè)信息，及時(shí)反饋畢業(yè)生就業(yè)的有關(guān)信息等。同時(shí)可以開(kāi)辟通道，讓畢業(yè)生面臨就業(yè)問(wèn)題、職業(yè)倦怠、職業(yè)發(fā)展困境時(shí)可以回校尋求幫助，接受職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。將職業(yè)指導(dǎo)延續(xù)到畢業(yè)生后真正落實(shí)全程化職業(yè)指導(dǎo)，有利于畢業(yè)生增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)職業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展。

高職院校應(yīng)大力加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施全員化、全過(guò)程化指導(dǎo)，為高職生提供高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)，幫助每一位高職生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，成就健康職業(yè)生涯。

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（責(zé)任編輯：王意琴）