微信時代積極開展研究生心理健康教育的途徑探索

摘要：隨著研究生招生規(guī)模日益擴大，研究生心理健康問題也日漸突出。微信時代的到來給研究生心理健康教育帶來了諸多機遇與挑戰(zhàn)。微信在研究生中的普及，微信功能的擴展，國際化水平的加強，使得微信已成為教育者關(guān)注的一種新的教育方式。提出了開展研究生心理健康教育，應(yīng)盡快適應(yīng)這一趨勢，善用微信功能，順勢而為，不斷摸索有效的研究生心理健康教育的創(chuàng)新方法。

關(guān)鍵詞：微信；研究生；心理壓力；心理健康教育

中圖分類號：G643.1 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）20-0068-02

微信，如同它的廣告詞作為“一種生活方式”，以其迅雷不及掩耳之勢發(fā)展成為一場不可阻擋的潮流。它被《紐約時報》評價為“正積極嘗試扭轉(zhuǎn)中國本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無法推向世界的命運”。僅僅兩年多的時間，微信成為了最熱門的話題，無論是行業(yè)、企業(yè)還是個人都在關(guān)注著微信的一舉一動。據(jù)速途研究院的微信用戶行為分析報告，從微信用戶年齡分布來看，20～30歲之間的青年占了74%；從微信用戶職業(yè)分布來看，大學(xué)生占了64%；其次是IT行業(yè)和白領(lǐng)，這三類人群占了微信用戶總數(shù)的90%。微信用戶每天習(xí)慣性地上微信看新聞，朋友間用簡短的語音文字來表達內(nèi)心的想法，部門集體微信來溝通，陌生人使用“搖一搖”、“附近的人”結(jié)識，可以說人們不知不覺地進入了“微信時代”。這種新的移動社交模式，伴隨著爭議與追崇，正在悄然改變?nèi)藗兊纳睢４髮W(xué)生“無人不微信”，無論是在宿舍、食堂、校園，還是在課堂都手不離“機”，作為教育者如何規(guī)范和牽手微信這一工具趨利去弊成為教育面臨的新課題。

研究生教育是我國高等教育的最高層次，是我國知識生產(chǎn)力的最高層次代表，近年我國研究生招生規(guī)模也在不斷擴大，有些高校的本科生和研究生的比例達到1∶1。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，研究生的自身成長壓力、就業(yè)和戀愛壓力、家庭關(guān)系壓力，以及人際交往壓力日益凸顯，因心理問題引發(fā)的自殺、犯罪暴力等危機事件時有發(fā)生，許多高校也因此開始重視研究生的心理健康教育問題。鑒于微信在研究生人群中近乎普及的趨勢，安徽師范大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等高校相繼推出微信平臺開展研究生招生、管理工作。一些高校心理健康教育，如北京大學(xué)心理健康教育與咨詢中心也迅速切入微信載體，利用微信平臺定期向?qū)W生推送心理健康知識。微信時代，高校心理健康工作者應(yīng)努力探索工作新途徑將微信帶來的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇。

一、當(dāng)前我國研究生群體心理特點

研究生作為高文化層次人群受到社會的普遍尊重和推崇。他們的年齡多在22～35歲之間，有的甚至超過40歲；有的是應(yīng)屆大學(xué)畢生，有的則具有一些工作經(jīng)歷；有的單身，有的則已結(jié)婚為人父母。研究生的層次情況差別復(fù)雜，但總體上而言，研究生的思想呈現(xiàn)出積極、健康向上的良好態(tài)勢，大部分研究生情緒穩(wěn)定性好，善于從生活中尋求樂趣，保持愉快、自信的心態(tài)。但同時研究生群體又存在四個方面的心理特點。

1.學(xué)生身份與成人角色矛盾

學(xué)生身份與成人角色的矛盾時常對許多研究生的心理造成沖擊。研究生包括碩士研究生和博士研究生，從年齡上看，近年來大年齡（30歲以上）的研究生比例越來越高，身為學(xué)生的他們在享有社會尊重和推崇的同時，在經(jīng)濟上卻沒有切實的地位。許多研究生肩負多重角色——學(xué)生、工作者、父母、子女等等，如何協(xié)調(diào)學(xué)生角色（學(xué)習(xí)、科研）與其他角色（事業(yè)、家庭、戀愛）的關(guān)系成為研究生不可回避的難題。

2.智力發(fā)展與情商發(fā)展失衡

研究生作為高等教育中的佼佼者，社會對他們在各方面抱有更高的期望和關(guān)注。然而，關(guān)于研究生學(xué)歷與情商的關(guān)系常常成為社會議論的話題。研究生的智力發(fā)展和情商發(fā)展實際上與其以往的學(xué)校教育、家庭教育經(jīng)歷是密不可分的，而我國以往傳統(tǒng)的教育往往重視學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，使得許多學(xué)生很難有時間培養(yǎng)一些生活興趣。雖然許多研究生在入學(xué)前已經(jīng)具備了一些社會工作經(jīng)驗，具備一些人生經(jīng)歷，但是由我國傳統(tǒng)教育模式培養(yǎng)出來的研究生也很難走出這一怪圈。一些研究生不懂得如何妥善管理自身的情緒，面對人際關(guān)系時無所適從；一些研究生缺乏合作精神，與導(dǎo)師、同學(xué)關(guān)系相處不好；一些研究生畢業(yè)后很難適應(yīng)工作崗位，與同事、領(lǐng)導(dǎo)相處困難。人際關(guān)系緊張不僅影響到研究生的學(xué)習(xí)、科研、工作和生活，而且嚴(yán)重影響研究生的身心健康。

3.現(xiàn)實與理想的差距

隨著本科生、研究生逐年擴招，社會上高學(xué)歷人才數(shù)量也急劇增加，大學(xué)生的綜合素質(zhì)和個人修養(yǎng)普遍提升，對社會的利用價值全面升值，國民素質(zhì)普遍提高。雖然繼續(xù)深造研究生之后個人競爭實力有所增強，但與此同時社會就業(yè)壓力也加大了，許多研究生面臨高不成低不就的尷尬局面，由于年齡的原因，更多研究生期望相對穩(wěn)定、高收入且有成就感的職業(yè)，對就業(yè)前途抱有過高的期望。從心理學(xué)的原理來看，期望值越高，心理承受力越差。面對現(xiàn)實社會存在的一些拜金主義價值觀、及時行樂的人生觀以及急功近利的心態(tài)，研究生們往往難以抵擋世俗觀念的沖擊。與入學(xué)前理想中的改變命運和處境的狀況相去甚遠，許多研究生在現(xiàn)實中就會產(chǎn)生較大的心理落差。

4.心理壓力無從排解

研究生普遍存在著學(xué)業(yè)壓力、創(chuàng)新要求壓力、就業(yè)壓力、經(jīng)濟壓力、戀愛壓力及人際關(guān)系壓力等諸方面的心理壓力。國外大量的研究證明，適度的體育運動能促進壓力激素的代謝，是緩解壓力的重要手段；國內(nèi)關(guān)于高校學(xué)生應(yīng)激水平與體育鍛煉的關(guān)系研究證明體育鍛煉對降低應(yīng)激水平極有幫助。然而，目前我國大多數(shù)高校沒有開設(shè)研究生的體育課，許多研究生由于學(xué)習(xí)、科研工作繁重，運動鍛煉意識也較差，忽視體育運動的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。雖然其他形式的休閑娛樂活動可以使研究生暫時放松，但都不能替代體育鍛煉對排解壓力的促進作用。研究生不知通過何種途徑排解心理壓力而造成身心疾病的案例比比皆是。

二、我國研究生心理健康教育工作開展現(xiàn)狀

學(xué)校心理輔導(dǎo)起源于美國。國外學(xué)校心理健康教育經(jīng)歷了起步階段、發(fā)展階段和成熟階段時期。許多國家（如美國、英國、日本、加拿大等）研究生的心理健康教育問題也歸屬于高校心理健康教育，但較國內(nèi)開展得早，內(nèi)容也較豐富。如果將我國高校心理健康教育看做襁褓中的嬰兒，那么研究生心理健康教育還停留在孕育之中。

1.研究生心理健康教育體系缺乏

目前，國內(nèi)的研究生培養(yǎng)目標(biāo)中沒有像對大學(xué)生那樣提出心理健康狀況的標(biāo)準(zhǔn)，對于研究生心理健康狀況缺少嚴(yán)格制度性的規(guī)定和指導(dǎo)，許多高校對研究生心理健康教育缺少重視和理解。尤其隨著高校研究生擴招加快，為保證擴招后的研究生培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)校在研究生培養(yǎng)計劃中加強了課程學(xué)習(xí)、科研成果、外語水平和學(xué)術(shù)研究等方面的要求和規(guī)定，但幾乎沒有開設(shè)專門的研究生心理健康教育課程或講座，研究生心理健康教育投入少、受重視程度不夠，缺乏研究生心理健康教育的專職隊伍及相應(yīng)的教育體系，缺乏必要的監(jiān)督、管理、應(yīng)急措施。

2.研究生心理健康教育的相關(guān)研究滯后

有關(guān)研究生心理健康教育的理論研究相對滯后，表現(xiàn)為：沒有建立研究范式；研究生心理健康教育課題缺少；論著數(shù)目寥寥無幾；縱向研究空白；抽樣范圍非常局限；等等。通過CNKI全文數(shù)據(jù)庫檢索“研究生心理健康”發(fā)現(xiàn)，2004年以前僅有4篇論文；2005年至今，每年有數(shù)十篇論文發(fā)表，但這些文章在心理學(xué)權(quán)威期刊上鮮有出現(xiàn)，因此，研究生心理健康的研究還十分薄弱。如何根據(jù)我國的國民素質(zhì)和教育體制將有關(guān)心理健康的理論嫁接在研究生教育之上本身就是一個難度較大的課題。

3.研究生心理健康教育研究工具和方法單一

在僅有的一些實證研究中，主要是對研究生心理健康狀況的調(diào)查研究及與研究生人格、體育運動的關(guān)系研究。研究工具幾乎都采用90項癥狀清單（SCL-90）。盡管SCL-90量表具有反映精神癥狀面廣、省時、易操作的優(yōu)點，但它屬于標(biāo)準(zhǔn)參照測驗，對于陽性心理癥狀有良好的區(qū)分能力，而對沒有或較少有心理癥狀的人的心理健康水平區(qū)分度較低。在研究方法上均采用的是橫向研究和相關(guān)研究，而縱向研究和干預(yù)研究還未見報道。

三、利用微信開展研究生心理健康教育工作的途徑

研究生培養(yǎng)單位是與研究生工作、生活聯(lián)系最密切的環(huán)境，也是研究生心理教育的落實點。開展研究生心理健康教育工作首先應(yīng)將這項工作落到實處，比如研究生培養(yǎng)單位可將心理健康納入研究生培養(yǎng)計劃。國內(nèi)華西醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院就將“心理健康”作為研究生的培養(yǎng)目標(biāo)寫入了培養(yǎng)方案當(dāng)中，相信這種做法對研究生心理健康教育會有一定的促進作用；另外，可以加大對研究生心理健康教育的宣傳力度，普及心理知識，加強心理咨詢，增強社會支持，為壓力提供疏通的渠道等等。但在進入微信時代的今天，僅僅采用這些傳統(tǒng)的方式是遠遠不夠的，可以利用微信將研究生心理健康教育工作開展得豐富且有力。

1.善用微信功能，提升心理健康教育工作者的“微”能力

微信時代的學(xué)生心理健康教育工作要主動切入和占領(lǐng)微信陣地。微信具有聊天、實時對講機、朋友圈、漂流瓶、搖一搖、附近的人、公眾平臺、熱點推薦等功能。在利用微信載體開展心理健康教育時有必要通過專題學(xué)習(xí)和專門的培訓(xùn)提高心理健康教育工作者的微信操控能力和信息素養(yǎng)，提升心理健康教育工作者“見微知著”的能力，要善于從學(xué)生發(fā)布的碎片化的微信語言和信息中及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題和存在的情況，增強心理健康教育的預(yù)見性，及早介入，讓學(xué)生感受到被尊重、被關(guān)心，從而化解心結(jié)，切實提高心理健康教育的有效性。同時，善于利用微信功能，開展學(xué)生心理健康教育工作才會有吸引力和實效性?？梢岳梦⑿诺恼Z音對講機和群聊功能發(fā)布心理健康教育的講座通知，宣傳心理健康理念；利用微信的“搖一搖”、“漂流瓶”功能，將心理健康教育內(nèi)容以大量的微信賬號置于移動網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)學(xué)生的興趣和好奇，潛移默化地受到熏陶；利用微信的熱點推薦功能，發(fā)現(xiàn)學(xué)生共同關(guān)注的校園熱點和社會熱點等等。

2.利用微信公眾平臺，定期推送心理健康知識

微信公眾平臺是騰訊公司針對企業(yè)、媒體、明星等團體用戶推出的一項微信用戶訂閱服務(wù)，用戶可以享受到二維碼訂閱、消息推送、品牌傳播等個性化服務(wù)。微信公眾平臺不是一個簡單的技術(shù)術(shù)語，“而是一個蘊含著文化傳播、人際交往、社會心理、生活方式等多種復(fù)雜語義的時代命題”。2013年9月，西北工業(yè)大學(xué)推出“瓜大生活圈”手機微信平臺，它是由研究生軟件俱樂部開發(fā)，定期推送研究生關(guān)注的校內(nèi)外學(xué)術(shù)、科研、生活、就業(yè)等信息，發(fā)送哲理、勵志小故事，為研究生提供各類校內(nèi)信息查詢服務(wù)，調(diào)查了解研究生的學(xué)習(xí)生活意見和建議。開學(xué)短短兩天，微信的關(guān)注已經(jīng)達到1500余人。在去中心化的微信時代，利用微信平臺開展研究生心理健康教育具有操作便捷、內(nèi)容推送豐富、強制閱讀推送信息、消息推送精準(zhǔn)性等特點，要注意結(jié)合研究生的心理特點，推送具有吸引力和影響力的心理健康知識，這樣才能獲得訂閱，從而掌握信息傳播的主導(dǎo)權(quán)和話語主導(dǎo)權(quán)。

3.構(gòu)建微信心理健康教育的層級網(wǎng)絡(luò)

傳統(tǒng)心理健康教育中比較一致的做法是建立大學(xué)生心理援助的三級網(wǎng)絡(luò)：學(xué)校心理咨詢中心作為第一級，院系學(xué)生工作者作為第二級，學(xué)生朋輩心理委員作為第三級。微信時代，利用微信功能構(gòu)建微信心理健康教育的層級網(wǎng)絡(luò)同樣具有一定的可行性。可以通過建立學(xué)校心理咨詢中心、學(xué)院學(xué)生工作部、班級等微信公眾平臺、微信群等，鼓勵從事心理健康教育的專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生骨干使用微信，實現(xiàn)信息交流、反饋與傳送，搭建微信心理健康教育平臺。對于研究生而言，還應(yīng)充分發(fā)揮研究生導(dǎo)師在心理健康教育中的作用，良好的師生關(guān)系會使研究生愿意與導(dǎo)師交流學(xué)術(shù)以外的個人想法，導(dǎo)師才能及時了解研究生的心理變化，進行有效的實時追蹤，導(dǎo)師參與層級心理預(yù)警機制，把可能發(fā)生的心理問題扼殺在萌芽之中，促進學(xué)生積極健康成長。

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（責(zé)任編輯：王祝萍）