基于PCA的高校輔導(dǎo)員專業(yè)化評價指標(biāo)體系構(gòu)建研究

摘要：借用經(jīng)濟學(xué)中的主成分分析法（PCA）的降維理念，把多變量評價指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾個綜合變量，構(gòu)建體現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展水平的評價指標(biāo)體系，既簡化了指標(biāo)，又增強了實踐操作性。

關(guān)鍵詞：PCA；專業(yè)化；評價指標(biāo)

中圖分類號：G645 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）20-0036-02

目前與高校輔導(dǎo)員專業(yè)化評價指標(biāo)體系研究相類似，且已經(jīng)形成一定研究成果的理論有輔導(dǎo)員勝任力模型、360度評價體系、績效評價模式等。這些評價理論的名稱雖然不同，但是都體現(xiàn)出兩個共同特征：一是對輔導(dǎo)員過去已完成工作進行評價，缺乏對輔導(dǎo)員持續(xù)專業(yè)化發(fā)展水平的評價；二是評價指標(biāo)基本沒有涉及輔導(dǎo)員的教師身份，沒有對輔導(dǎo)員的教學(xué)和科研以及二者與輔導(dǎo)員管理行為之間的聯(lián)系的評價?，F(xiàn)有的各類輔導(dǎo)員評價指標(biāo)體系存在無法對輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展作出全面客觀的評價的矛盾。

對輔導(dǎo)員的各類評價指標(biāo)“做加法”已成為目前的研究趨勢，這些研究都是根據(jù)輔導(dǎo)員所從事的管理工作來進行設(shè)定的。設(shè)定輔導(dǎo)員評價指標(biāo)體系時，應(yīng)該善于“做減法”，主成分分析法就是基于這種思想提出的。

一、主成分分析法

PCA是主成分分析法（Principal Components Analysis）的簡稱，是多元統(tǒng)計分析的重要組成部分，屬于因子分析法的一種，是著名的美國心理學(xué)家、統(tǒng)計學(xué)家Chales Spearman于1904年發(fā)明的。PCA旨在利用降維的思想，把多變量轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾個綜合變量，希望用較少的變量去解釋原來資料中的大部分變量，將人們手中許多相關(guān)性很高的變量轉(zhuǎn)化成彼此相互獨立或不相關(guān)的變量。PCA使各個測量相同本質(zhì)的變量歸入一個因子，即所謂主成分，使分散而復(fù)雜的測量趨向整體和簡單化，同時便于掌握各個測量要素背后隱含的內(nèi)在因素，從而找出各復(fù)雜因子的主要成分，實現(xiàn)指標(biāo)的簡化。由于該方法既可以消除各指標(biāo)不同量綱的影響，也可以消除由各指標(biāo)間相關(guān)性所帶來的信息重疊，起到降維的作用，從而簡化指標(biāo)的結(jié)構(gòu)，使分析問題簡單、直觀、有效，故目前已廣泛應(yīng)用于許多領(lǐng)域。在實踐中，主成分分析過程可由SPSS軟件實現(xiàn)。

二、輔導(dǎo)員專業(yè)化評價基礎(chǔ)指標(biāo)的選取

本文遵循主成分分析法（PCA）的降維理念，首先對輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展水平評價指標(biāo)進行分維，在每一個維度中，尋找盡可能多的能夠代表這一維度所包含內(nèi)容的基礎(chǔ)指標(biāo)。在基礎(chǔ)指標(biāo)中，有的指標(biāo)較為粗疏，有的指標(biāo)比較片面；有的指標(biāo)能直接反映評價對象的本質(zhì)，有的可能只是對本質(zhì)的附加說明；有的指標(biāo)為主要因素，有的可能只是次要因素。各因素會出現(xiàn)交叉、重復(fù)、包含、矛盾、因果等關(guān)系。其次通過主成分分析法對上述每一維度中的指標(biāo)進行降維，以盡可能少的指標(biāo)對輔導(dǎo)員專業(yè)化水平進行評價，便于實踐操作?；谏鲜龇治?，本文提出從輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)維度（Accomplishment）、專業(yè)行為維度（Processing）和自我發(fā)展維度（Development）等三個維度構(gòu)建輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展水平評價指標(biāo)體系。

第一，職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，概念所包含的內(nèi)容應(yīng)該大于傳統(tǒng)的職業(yè)道德素質(zhì)，包含職業(yè)信念、職業(yè)智能和職業(yè)習(xí)慣三大核心概念。輔導(dǎo)員職業(yè)信念是職業(yè)素養(yǎng)的核心，包涵了良好的職業(yè)道德，應(yīng)該由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、合作及始終如一等關(guān)鍵詞組成。職業(yè)智能是支撐輔導(dǎo)員整個職業(yè)人生的表象，可以通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)獲得。要順利完成職業(yè)行為，除了必須具備專業(yè)知識和寬廣的知識面外，還必須具備不斷關(guān)注職業(yè)發(fā)展動態(tài)及未來趨勢走向的能力。職業(yè)習(xí)慣就是在職場上通過長時間地學(xué)習(xí)—改變—形成，直至最后變成習(xí)慣的一種職場綜合素質(zhì)，改變的過程就是思考的過程。信念可以調(diào)整，技能可以提升，要讓正確的信念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷實踐和思考，直到成為習(xí)慣。在此思想下，筆者選取了輔導(dǎo)員專業(yè)化評價指標(biāo)體系職業(yè)素養(yǎng)維度的基礎(chǔ)指標(biāo)，包括身心素質(zhì)（X1）、理解應(yīng)變能力（X2）、口頭表達能力（X3）、專業(yè)基礎(chǔ)知識（X4）、寬廣的知識面（X5）、研究能力（X6）、思想道德（X7）、溝通協(xié)調(diào)能力（X8）、創(chuàng)新能力（X9）、熱愛本職業(yè)（X10）、組織紀律性（X11）、學(xué)術(shù)道德（X12）。

第二，專業(yè)行為維度考察高校輔導(dǎo)員在專業(yè)行為上的成熟程度，主要包括專業(yè)行為的過程和專業(yè)行為的效果。高校輔導(dǎo)員教師和管理者的雙重身份，決定了他們的專業(yè)行為主要包括管理、教學(xué)和科研三個方面。輔導(dǎo)員的管理行為在以前的研究和實踐中是對輔導(dǎo)員進行評價的主體指標(biāo)，但是對輔導(dǎo)員專業(yè)化的評價不能簡單地理解為對輔導(dǎo)員做過的每一項工作進行評價，對輔導(dǎo)員管理行為的評價應(yīng)該注重管理工作的計劃性、規(guī)范性以及工作的效果。輔導(dǎo)員的教學(xué)和研究行為都應(yīng)該理解為是對管理行為的補充，是全面服務(wù)于學(xué)生，提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)、促進輔導(dǎo)員專業(yè)化成長的必要組成部分。輔導(dǎo)員的教學(xué)行為是為了更加全面的教育服務(wù)學(xué)生，提高思想政治教育效果，是管理行為在課堂上的延伸。輔導(dǎo)員的科研行為與傳統(tǒng)的教師科研有著本質(zhì)差別，教師科研有著明顯的學(xué)科特色，可以脫離于學(xué)生單獨實現(xiàn)。輔導(dǎo)員的科研對象包括兩個部分：一是活生生的人，二是自己的管理行為。只有通過輔導(dǎo)員的教學(xué)行為和科研行為，輔導(dǎo)員的管理行為的效果才能提升，專業(yè)水平和解決問題的能力才能不斷提高，這也是輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路。在上述思想的指導(dǎo)下，筆者將輔導(dǎo)員專業(yè)行為維度下的指標(biāo)細分為工作計劃性（Y1）、工作過程的記錄（Y2）、課堂教學(xué)效果（Y3）、能有效解決問題（Y4）、無責(zé)任性事故（Y5）、工作實踐調(diào)查（Y6）、工作案例撰寫（Y7）、研究與工作的關(guān)系（Y8）、教學(xué)與工作的關(guān)系（Y9）、引導(dǎo)學(xué)生研究（Y10）、學(xué)生隊伍的培養(yǎng)（Y11）、與學(xué)生交流互動（Y12）。

第三，自我發(fā)展維度是考察輔導(dǎo)員專業(yè)化成長過程的指標(biāo)。輔導(dǎo)員對自己進行職業(yè)生涯規(guī)劃，客觀地了解、評判自己是否適合輔導(dǎo)員這個職業(yè)，這是輔導(dǎo)員個體能否長期從事這項工作、向?qū)I(yè)化發(fā)展的前提條件，因此輔導(dǎo)員具備自我職業(yè)生涯規(guī)劃能力是輔導(dǎo)員自我發(fā)展的前提條件。輔導(dǎo)員的工作對象和工作環(huán)境時刻處于變化之中，在決定輔導(dǎo)員專業(yè)化素質(zhì)時一定要體現(xiàn)出一種自我補償功能，即輔導(dǎo)員要具有能夠適時應(yīng)變的知識補充和更新能力，將吸收的新知識及時轉(zhuǎn)化為工作中能夠運用的知識，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和拓展自己的工作能力。知識的補充和更新需要輔導(dǎo)員在工作中不斷進行工作研究和自我總結(jié)，并不斷參加專業(yè)化培訓(xùn)，把工作中的實踐思考和培訓(xùn)中獲得的理論成果內(nèi)化為自己的知識與能力。在上述思想指導(dǎo)下，筆者將輔導(dǎo)員自我發(fā)展維度下的指標(biāo)細分為有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)（Z1）、目標(biāo)是切實可行的（Z2）、新媒體的運用（Z3）、能夠自我評價（Z4）、愿意接受新事物（Z5）、愿意改變自己的工作方法（Z6）、善于聽取別人的意見（Z7）、愿意拓展不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域（Z8）、參加輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)（Z9）、培訓(xùn)對工作有積極影響（Z10）。

三、基于PCA的高校輔導(dǎo)員專業(yè)化評價指標(biāo)篩選

本文將3個維度的34個指標(biāo)，選取30名由職能部門領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員代表和學(xué)生代表組成的小組進行打分，每一指標(biāo)按其重要度分為5級：l為不重要、2為一般、3為重要、4為很重要、5為非常重要。最后運用SPSS（19.0版）軟件對高校輔導(dǎo)員專業(yè)化評價3個維度的指標(biāo)進行主成分分析并篩選。

1.職業(yè)素養(yǎng)維度指標(biāo)篩選

利用SPSS（19.0版）軟件對職業(yè)素養(yǎng)維度的12個指標(biāo)進行降維，計算特征值、各方差貢獻率和累計貢獻率。通過對統(tǒng)計結(jié)果進行分析可知，職業(yè)素養(yǎng)維度可由4個主成分表達12個指標(biāo)信息組成。

第一主成分與思想道德（X7）、熱愛本職業(yè)（X10）、組織紀律性（X11）、學(xué)術(shù)道德（X12）指標(biāo)相關(guān)，這些初始指標(biāo)體現(xiàn)了良好的職業(yè)忠誠度和思想素質(zhì)、道德水平，第一主成分用職業(yè)品德來體現(xiàn)；第二主成分與理解應(yīng)變能力（X2）、口頭表達能力（X3）、專業(yè)基礎(chǔ)知識（X4）、溝通協(xié)調(diào)能力（X8）指標(biāo)相關(guān)，無論是溝通協(xié)調(diào)還是理解應(yīng)變以及口頭表達都屬于組織管理能力結(jié)構(gòu)的細分指標(biāo)，這些指標(biāo)主要代表了輔導(dǎo)員的組織管理能力結(jié)構(gòu)，第二主成分用專業(yè)能力代替；第三主成分與專業(yè)基礎(chǔ)知識（X4）、寬廣的知識面（X5）指標(biāo)相關(guān)，代表了輔導(dǎo)員專業(yè)化所要求的知識結(jié)構(gòu)；第四主成分與研究能力（X6）、創(chuàng)新能力（X9）、學(xué)術(shù)道德（X12）指標(biāo)相關(guān)，主要體現(xiàn)了輔導(dǎo)員要走專業(yè)化的發(fā)展道路必須具有一定的創(chuàng)新意識。因此，職業(yè)素養(yǎng)維度可以用職業(yè)品德、專業(yè)能力、知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新意識等4個主成分代替。

2.專業(yè)行為維度指標(biāo)篩選

利用SPSS（19.0版）軟件對專業(yè)行為維度的12個指標(biāo)進行降維，計算特征值、各方差貢獻率和累計貢獻率。通過對統(tǒng)計結(jié)果進行分析可知，專業(yè)行為維度由4個主成分表達12個指標(biāo)信息組成。

第一主成分與工作計劃性（Y1）、工作過程的記錄（Y2）、學(xué)生隊伍的培養(yǎng)（Y11）、與學(xué)生交流互動（Y12）指標(biāo)相關(guān)，反映了輔導(dǎo)員規(guī)范的工作過程和科學(xué)的工作方法在輔導(dǎo)員專業(yè)行為過程中的重要作用，第一主成分可以用規(guī)范工作來代替；第二主成分與能有效解決問題（Y4）、無責(zé)任性事故（Y5）指標(biāo)相關(guān)，反映的是工作效果，可以用工作成效來代表；第三主成分與工作實踐調(diào)查（Y6）、研究與工作的關(guān)系（Y8）指標(biāo)相關(guān)，強調(diào)了輔導(dǎo)員科研應(yīng)該緊密聯(lián)系工作，注重工作實踐調(diào)查，可以用工作研究來表達；第四主成分與課堂教學(xué)效果（Y3）、教學(xué)與工作的關(guān)系（Y9）指標(biāo)相關(guān)，強調(diào)輔導(dǎo)員不僅要注重課堂教學(xué)效果，也要注重教學(xué)與工作的緊密聯(lián)系。雖然輔導(dǎo)員具有教師的身份，但是輔導(dǎo)員的教師身份與專任教師還是有區(qū)別的，因此可以用教學(xué)輔助代表第四主成分。專業(yè)行為維度可以用規(guī)范工作、工作成效、工作研究、教學(xué)輔助等4個主成分來代替。

3.自我發(fā)展指標(biāo)篩選

利用SPSS（19.0版）軟件對自我發(fā)展維度的12個指標(biāo)進行降維，計算特征值、各方差貢獻率和累計貢獻率。通過對統(tǒng)計結(jié)果進行分析可知，自我發(fā)展維度由4個主成分表達10個指標(biāo)信息組成。

第一主成分與能夠自我評價（Z4）、愿意接受新事物（Z5）、善于聽取別人的意見（Z7）、愿意拓展不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域（Z8）指標(biāo)相關(guān)，代表了輔導(dǎo)員能夠客觀評價自己并發(fā)現(xiàn)自己的不足，愿意接受新生事物、善于聽取別人的意見，表達的是輔導(dǎo)員走專業(yè)化發(fā)展道路必須要進行正確的自我評價并愿意去改變，第一主成分可以用自我評價代表；第二主成分與有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)（Z1）、參加輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)（Z9）、培訓(xùn)對工作有積極影響（Z10）指標(biāo)相關(guān)，反映的是輔導(dǎo)員走專業(yè)化的發(fā)展道路，需要有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并且能夠積極參加輔導(dǎo)員專項培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)化水平，可以用職業(yè)規(guī)劃來代替；第三主成分與新媒體的運用（Z3）、愿意改變自己的工作方法（Z6）指標(biāo)相關(guān)，表達的是面對蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)媒體，輔導(dǎo)員愿意學(xué)習(xí)新的知識，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，并且愿意改變自己的工作方法，可以用知識管理來代表；第四主成分與愿意改變自己的工作方法（Z6）相關(guān)，與第三主成分表達的意思相似，此處忽略。因此，輔導(dǎo)員自我發(fā)展維度可以用自我評價、職業(yè)規(guī)劃、知識管理等3個主成分來代替。

四、研究展望

輔導(dǎo)員專業(yè)化評價指標(biāo)體系的設(shè)定只是對輔導(dǎo)員專業(yè)化水平評價的第一個步驟，還不具備實際操作性。一個具有可操作性的評價體系，除了指標(biāo)之外，還有兩個問題需要解決。

1.指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定

高校輔導(dǎo)員專業(yè)化評價指標(biāo)體系內(nèi)部各指標(biāo)之間存在質(zhì)和量兩方面的聯(lián)系，指標(biāo)體系的設(shè)定只是明確了質(zhì)的聯(lián)系，而權(quán)重是反映各個評價指標(biāo)之間量的聯(lián)系的紐帶，反映了指標(biāo)之間的相對重要性，在輔導(dǎo)員專業(yè)化評價體系中具有重要作用。為了分析指標(biāo)之間量的關(guān)系，需要明確指標(biāo)之間的相對重要程度，即給出指標(biāo)的權(quán)重。

2.評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定

許多人都將評價標(biāo)準(zhǔn)與評價指標(biāo)混為一談，這對于建立科學(xué)有效的輔導(dǎo)員專業(yè)化評價體系是不利的。評價指標(biāo)是對輔導(dǎo)員專業(yè)化評價的基礎(chǔ)，但如果沒有評價標(biāo)準(zhǔn)，這些指標(biāo)也就無法度量，從而失去了評價的意義。因此，評價標(biāo)準(zhǔn)是進行高校輔導(dǎo)員專業(yè)化評價的依據(jù)。

參考文獻：

[1]趙祖地，劉允.當(dāng)前高校輔導(dǎo)員績效評估的策略[J].黑龍江高教研究，2013，（2）.

[2]蘇靜.發(fā)展性評價——高校輔導(dǎo)員評價的一種新模式[J].高校輔導(dǎo)員，2011，（3）.

[3]陳巖松.高校輔導(dǎo)員勝任力模型構(gòu)建：一項實證研究[J].高等教育研究，2010，（4）.

[4]李婷婷，李然.高校輔導(dǎo)員360度評價指標(biāo)體系構(gòu)建研究[J].邊疆經(jīng)濟與文化，2011，（4）.

（責(zé)任編輯：孫晴）