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      閱讀基地

      2014-04-29 00:00:00闕星文
      互聯(lián)網(wǎng)周刊 2014年7期

      智能手機(jī)屏幕的尺寸增大與分辨率提高,在很大程度上解決了手機(jī)閱讀的體驗(yàn)問題。更重要的是,手機(jī)閱讀很好地滿足了碎片化閱讀的需要,這可能是手機(jī)閱讀興起的最重要因素。在這里需要指出的是,雖然不可或缺,但手機(jī)閱讀更多的還是娛樂消遣的成分。因此,將傳統(tǒng)出版思路套用到手機(jī)閱讀上,是大錯特錯。在手機(jī)閱讀中融入社交、營銷、游戲等成分才是正道。此外,在盈利模式上,也需要從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的角度進(jìn)行創(chuàng)新。例如,一些手機(jī)閱讀平臺都有自己的付費(fèi)平臺,擁有自有的虛擬貨幣,或者采取積分制(積分換圖書,從而鼓勵用戶增加登錄次數(shù),廣泛參與讀書互動)。

      變革前夜,電信運(yùn)營商搶先進(jìn)場

      在數(shù)字閱讀變革到來的前夜,越來越多的企業(yè),尤其是眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)場,這足以說明這一市場的潛在價值。面對這塊巨大的蛋糕,電信運(yùn)營商也摩拳擦掌。電信運(yùn)營商閱讀基地應(yīng)運(yùn)而生,成為運(yùn)營商順應(yīng)這一變革并搶占市場先機(jī)的有力工具。

      去年,中國電信天翼閱讀基地開通了“天翼天閱圖書館”,開始向用戶提供電子書借閱相關(guān)服務(wù)。中國聯(lián)通則推出了“沃閱讀”,雖然開通最晚,但推出僅六個月就取得了注冊用戶突破2145萬,累計(jì)訪問人次超過9000萬的不俗成績。而作為國內(nèi)第一家電信運(yùn)營商閱讀基地的中國移動手機(jī)閱讀基地,已經(jīng)走過了四個年頭,用戶數(shù)早已突破1億,年收入也達(dá)到數(shù)十億的規(guī)模。電信運(yùn)營商們通過自身的努力,大大促進(jìn)了數(shù)字出版行業(yè)的發(fā)展。

      來自東鄰的啟示

      在探討國內(nèi)手機(jī)閱讀所面臨的各種問題之前,不妨先看看與我們一水之隔的鄰邦——日本。

      憑借先進(jìn)的技術(shù)和豐富的內(nèi)容,日本在全球發(fā)展移動媒體中處于領(lǐng)先地位。早在2001年,日本就成為第一個正式啟用3G網(wǎng)絡(luò)的國家。日本第一大通信運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月底,日本3G市場用戶已經(jīng)突破1.1億,在手機(jī)用戶中占有率達(dá)到98%,遙遙領(lǐng)先于世界各國。更驚人的是,國內(nèi)在去年底才迎來4G時代,而NTT DoCoMo早在2006年就試水4G網(wǎng)絡(luò)??梢哉f,日本無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)對于手機(jī)閱讀的意義尤其重大。

      無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢之外,日本手機(jī)的發(fā)行渠道也對手機(jī)閱讀貢獻(xiàn)不小。在日本,電信運(yùn)營商發(fā)放的“合約機(jī)”,是唯一的手機(jī)購買渠道,而電信運(yùn)營商可以事先在手機(jī)上內(nèi)置手機(jī)閱讀的客戶端。

      最后,日本的手機(jī)媒體有很強(qiáng)的互動性。手機(jī)用戶甚至可以編輯手機(jī)短信來創(chuàng)作手機(jī)小說。此外,日本的手機(jī)與其他媒介實(shí)現(xiàn)了高度融合,跨平臺合作十分普遍。日本政府對于這種做法采取了大力支持的態(tài)度,出臺了一系列鼓勵政策,這使得媒體可以通過內(nèi)容二次開發(fā)獲利。

      國內(nèi)閱讀基地發(fā)展現(xiàn)狀

      在手機(jī)閱讀領(lǐng)域,中國移動無疑是第一個吃螃蟹的。中國移動手機(jī)閱讀基地于2008年落戶杭州,經(jīng)過兩年的籌建,于2010年5月投入使用,成為了國內(nèi)第一家電信運(yùn)營商閱讀基地。經(jīng)過多年的發(fā)展,這一大型移動閱讀平臺成為電信運(yùn)營商閱讀基地中最成功的一家。中國電信旗下的“天翼”數(shù)字閱讀產(chǎn)品基地則于2009年在浙江杭州成立。聯(lián)通“沃閱讀”基地盡管成立最晚,卻后來居上,在發(fā)展初期就與180家內(nèi)容供應(yīng)商展開合作,大力引進(jìn)正版圖書。

      總體來看,三大運(yùn)營商閱讀基地的發(fā)展軌跡基本相同。初期都是主打以文本為主的圖書、雜志、手機(jī)報等內(nèi)容。運(yùn)營一年之后陸續(xù)開始嘗試有聲閱讀業(yè)務(wù)。

      在內(nèi)容方面,我國電信運(yùn)營商閱讀基地均選擇了網(wǎng)絡(luò)小說作為切入點(diǎn)。原因在于網(wǎng)絡(luò)小說在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具備了一定影響力,相較于傳統(tǒng)文學(xué)來說更容易向手機(jī)閱讀發(fā)展。這一點(diǎn)和日本同行類似。

      在手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)方面,三大運(yùn)營商無一例外地選擇了基地模式。該模式集中整合了之前各省分建的部分,有效避免了在開發(fā)、推廣上的資源浪費(fèi),具有“統(tǒng)一運(yùn)行、統(tǒng)一管理、一點(diǎn)接入、全網(wǎng)服務(wù)”的特點(diǎn)。以中國移動手機(jī)閱讀基地為例,中文在線是其最大的內(nèi)容供應(yīng)商,還為閱讀基地提供核心內(nèi)容提供商的導(dǎo)入、運(yùn)營等服務(wù)。運(yùn)營管理以及閱讀基地項(xiàng)目的技術(shù)分別由卓望和華為負(fù)責(zé),盛大則是主要的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商。多方介入,運(yùn)營商、內(nèi)容商、技術(shù)方各司其職,做好自己最擅長的工作,中國移動閱讀基地得以為用戶提供更好的服務(wù)。

      相對于其他手機(jī)閱讀平臺而言,運(yùn)營商閱讀基地有著以下三點(diǎn)優(yōu)勢。第一,三家閱讀基地分別依托各自的運(yùn)營商,有著龐大的用戶群體,這點(diǎn)是原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站所不能比擬的。第二,電信運(yùn)營商具備完善的付費(fèi)體系,可以在閱讀的過程中將所需費(fèi)用通過話費(fèi)扣除,更加方便快捷。第三,運(yùn)營商可以為電子書提供電信級別的版權(quán)保護(hù),這是很多閱讀網(wǎng)站很難做到的。圖書入庫之前,運(yùn)營商都會嚴(yán)格把關(guān),保證引進(jìn)的都是正版圖書。例如,中國移動手機(jī)閱讀基地采用“先授權(quán)、后傳播”的做法。對此,不少網(wǎng)絡(luò)作家紛紛表示,可以放心地把自己的作品放到閱讀基地上來,不用擔(dān)心盜版侵權(quán)的問題。

      避免低俗,提高內(nèi)容質(zhì)量

      我國電信運(yùn)營商閱讀基地盡管成績斐然,但在漂亮的數(shù)字背后,數(shù)字閱讀以內(nèi)容低俗為首的眾多問題也暴露了出來。如何讓閱讀基地既“叫座”又“叫好”是擺在業(yè)內(nèi)人士面前的一大難題。

      內(nèi)容低俗是目前手機(jī)閱讀的最大問題。在三大運(yùn)營商的閱讀基地的內(nèi)容中,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是絕對的主力軍,在閱讀基地首頁,以都市言情、玄幻奇幻、武俠仙俠為主作品成為平臺上的“主流”。和其他平臺上的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品一樣,這些網(wǎng)絡(luò)小說內(nèi)容低俗且有著很高的相似度?;ɑňG綠的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)中,不乏打情色“擦邊球”的作品。

      手機(jī)閱讀基地內(nèi)容低俗與數(shù)字閱讀的特點(diǎn)是分不開的,數(shù)字閱讀有碎片化、淺閱讀、隨時隨地讀的特點(diǎn),并不是工作閱讀和深閱讀。在工作之余,人們自然會選擇輕松的內(nèi)容。手機(jī)閱讀最大程度上滿足了現(xiàn)代人碎片化的閱讀需求。除此以外,手機(jī)閱讀的受眾也決定著手機(jī)閱讀基地的發(fā)展方向。有調(diào)查顯示,18~29歲是手機(jī)閱讀的主要參與者,比例高達(dá)59.7%;初中、高中和大專這三類學(xué)生群體占手機(jī)閱讀總?cè)藬?shù)比例高達(dá)到79%,業(yè)內(nèi)人士因此把手機(jī)閱讀受眾群體稱為“三低”(低齡、低學(xué)歷、低收入)用戶。受眾的特點(diǎn)決定了運(yùn)營商閱讀平臺的整體品位,要足夠大眾化、接地氣。這種現(xiàn)象在日本市場同樣存在,手機(jī)小說雖然受到了年輕人的追捧,但業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為這類圖書毫無養(yǎng)分可言。

      內(nèi)容的低俗,嚴(yán)重制約了手機(jī)閱讀乃至整個數(shù)字閱讀的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)自誕生之日就與傳統(tǒng)文學(xué)格格不入,傳統(tǒng)出版社自然對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)處于霸主地位的閱讀基地興趣不高,不愿與其合作。業(yè)內(nèi)人士表示:“許多出版社對于這個市場不看好,也不會提供深度閱讀的圖書和專業(yè)圖書。”因此,盡管運(yùn)營商在認(rèn)識到閱讀內(nèi)容低俗的問題后,積極展開了和出版社的合作,但出版社并不買賬。此外,傳統(tǒng)圖書在閱讀基地并不賣座,運(yùn)營商們“費(fèi)力不討好”,索性將閱讀基地變成了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀基地,這樣既省去了麻煩也能賺錢。但是照此發(fā)展下去,閱讀基地的內(nèi)容只能是越來越劣質(zhì),這將不利于閱讀基地的長遠(yuǎn)發(fā)展。

      徹底解決閱讀基地的內(nèi)容問題,電信運(yùn)營商責(zé)無旁貸。作為手機(jī)閱讀的重要環(huán)節(jié),運(yùn)營商應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出與傳播。在這方面,運(yùn)營商也進(jìn)行了一些卓有成效的探索。例如,聯(lián)通“沃閱讀”基地為了讓用戶能夠及時發(fā)現(xiàn)精品內(nèi)容,采取了內(nèi)容編輯的交叉通讀和推薦。推薦的形式包括:首頁推薦、分類推薦、每本書的詳情頁和尾頁的關(guān)聯(lián)推薦。通過用戶點(diǎn)擊、收藏、訂閱數(shù)量等數(shù)據(jù)來打造權(quán)威排行榜,引導(dǎo)用戶閱讀。各個運(yùn)營商閱讀基地也會結(jié)合社會熱點(diǎn)進(jìn)行熱點(diǎn)專題策劃,從而加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的引進(jìn)和推廣。例如,中國電信“天翼”閱讀基地采取優(yōu)質(zhì)圖書引導(dǎo)推薦的方式,專門設(shè)立精品推薦、圖書推薦、雜志推薦、漫畫推薦以及主編推薦專欄,并細(xì)化到每個分類。例如,圖書推薦里就分為了中外名著、經(jīng)管勵志、歷史軍事等9個類別,每個類別都有相應(yīng)的好書推薦。

      此外,內(nèi)容提供商應(yīng)該從自身的角度加強(qiáng)精品內(nèi)容的創(chuàng)作,提升手機(jī)閱讀領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)近年來取得了很大的發(fā)展,也得到了很多人的認(rèn)可,尤其是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)采取的連載形式更是讓許多讀者欲罷不能。但是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)目前僅僅擁有量的優(yōu)勢,在質(zhì)上非常欠缺。有些網(wǎng)絡(luò)寫手經(jīng)常會每天上傳近萬字內(nèi)容,在這樣高的寫作強(qiáng)度下,也很難產(chǎn)生精品內(nèi)容。

      網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容質(zhì)量不高,除了與過度追求寫作量有關(guān)以外,還和作者本身文學(xué)素養(yǎng)不高有很大關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)作家基本上都不是科班出身,學(xué)歷有限。例如,有的人在寫作之前的職位只是送水工。網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)網(wǎng)站,是這些網(wǎng)絡(luò)作家“夢開始的地方”。這些網(wǎng)站先后開展了送網(wǎng)絡(luò)作家進(jìn)課堂的活動,為網(wǎng)絡(luò)作家們提供了很好的學(xué)習(xí)和交流的平臺。但在這些速成班的背后,人們不禁擔(dān)憂這種填鴨式的教學(xué)究竟能起到多大的作用。通過開辦這些進(jìn)修班,讓網(wǎng)絡(luò)作家結(jié)識更多的專家,在日常寫作中多交流多溝通,對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作起到啟發(fā)的作用,這才是讓網(wǎng)絡(luò)作家快速成長的良方。

      通力協(xié)作,打擊盜版

      除內(nèi)容外,盜版也是運(yùn)營商閱讀基地的老大難問題。我國讀者普遍付費(fèi)意識、版權(quán)意識不強(qiáng),給盜版內(nèi)容提供了市場。對于互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容,很多用戶潛意識里認(rèn)為“網(wǎng)上的內(nèi)容就應(yīng)該是免費(fèi)的”。此外,數(shù)字出版較傳統(tǒng)出版技術(shù)含量低,盜版門檻低。因此,數(shù)字出版領(lǐng)域的盜版問題更加嚴(yán)重。

      中文在線的總裁童之磊曾表示,多年來,盜版一直是數(shù)字出版面臨的最大挑戰(zhàn)。版權(quán)是作者或出版者對作品享有的出版或作別種處置的權(quán)利。但是,版權(quán)是私權(quán),“民不舉,官不究”,如果作家自己對侵權(quán)行為置之不理,有關(guān)部門也無權(quán)處理。于是,一些新出道的網(wǎng)絡(luò)作家為了提高自己的點(diǎn)擊量,會默許侵權(quán)行為。例如,某簽約作家曾向媒體證實(shí):“自己的作品未經(jīng)允許被放到別的平臺上,首先肯定是侵權(quán)的,但是某種意義上也是在宣傳自己的作品,這對于沒名氣的作家很重要,所以作者會對這種情況視而不見,這樣的事兒在圈兒里很普遍?!?/p>

      數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展需要健全的法制環(huán)境,而我國的相關(guān)法律不夠完善。我國目前尚未出臺專門的數(shù)字版權(quán)保護(hù)法,整個產(chǎn)業(yè)仍然存在很多法律漏洞。因此,出臺相應(yīng)的法律法規(guī)是當(dāng)務(wù)之急。盜版內(nèi)容消失了,人們自然會去正規(guī)的網(wǎng)站閱讀。而作為數(shù)字閱讀市場的重要經(jīng)營主體,電信運(yùn)營商要大力呼吁打擊盜版。

      數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)需要數(shù)字出版版權(quán)保護(hù)技術(shù)為其保駕護(hù)航,在技術(shù)層面上防止數(shù)字內(nèi)容的非法復(fù)制,用戶在得到授權(quán)后才能瀏覽數(shù)字內(nèi)容。DRM技術(shù)可以保證數(shù)字出版物不被任意拷貝,不被非授權(quán)復(fù)制,不被篡改,還可以保證電子書交易可以計(jì)數(shù), 有可信的計(jì)數(shù)機(jī)制,從而有效控制數(shù)字出版物的二次傳播。目前,這種技術(shù)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于數(shù)字出版的各個領(lǐng)域, 如電子書、音頻、視頻等。此外,由國家有關(guān)部門推動的“數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)研發(fā)工程”也在數(shù)字版權(quán)保護(hù)多項(xiàng)技術(shù)層面有所突破,為數(shù)字版權(quán)保護(hù)提供了強(qiáng)有力的保障。

      在加強(qiáng)數(shù)字版權(quán)意識方面,各方也應(yīng)共同努力,通力協(xié)作。第一,作家應(yīng)當(dāng)樹立自我版權(quán)保護(hù)意識,切莫因?yàn)榧庇诔雒湍S盜版行為,一旦發(fā)生侵權(quán)事件應(yīng)及時向有關(guān)部門反映。第二,讀者要增強(qiáng)版權(quán)保護(hù)意識,數(shù)字出版具有易復(fù)制、易傳播等特點(diǎn),讀者不應(yīng)隨意使用和傳播,同時也要支持正版內(nèi)容,打擊盜版內(nèi)容。第三,對肆意侵犯著作權(quán)人的權(quán)利的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和個人要嚴(yán)厲處罰。解決盜版問題,加大打擊力度絕對是行之有效的辦法之一。對此,有關(guān)部門要顯示出足夠的魄力。

      凈化市場,共創(chuàng)數(shù)字出版美好明天

      總之,數(shù)字出版行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要多方努力。對運(yùn)營商閱讀基地而言,數(shù)字版權(quán)無疑是最迫切需要解決的。運(yùn)營商應(yīng)大力打擊盜版,減少盜版內(nèi)容對閱讀基地正版內(nèi)容的沖擊。除此以外,還要加大對內(nèi)容質(zhì)量的監(jiān)管力度,積極與傳統(tǒng)出版社建立良好合作關(guān)系。

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