自媒體一定是內(nèi)容為王,需要把它當作一個正式的媒體來經(jīng)營才會達到真正的成功,所以之后的自媒體一定需要有自己的個性和獨特的內(nèi)容,那如今自媒體紛雜的市場上, 一定會有一個取其精華去其糟粕的過程。
如果說在傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的時代,大家對于媒體的操作模式還處于一知半解的狀態(tài),那么隨著自媒體的發(fā)布和廣泛流傳成為可能,在技術(shù)層面上的操作就已經(jīng)不再是秘密。每個人都了解一條微博或者微信之所以能夠吸引人的方法,每個人也都有發(fā)布自己的自媒體的經(jīng)驗。不神秘,就意味著需要更專業(yè),沈維,作為品牌的代表,對自媒體就有“內(nèi)容為王”的要求。
“在我心里自媒體我會覺得有三種類形,一種是以朋友圈分享信息為主的自媒體,這個大多數(shù)人都在用,如微信、微博,當然還有如Facebook、 Instagram、Line等;第二種是個人在自媒體平臺上更進一步創(chuàng)建有興趣的群體可以分享信息,探討論題的小平臺; 第三種是以品牌為發(fā)布方的品牌平臺,如品牌的微信、微博、官網(wǎng)、 APP、電子雜志等?!鄙蚓S很清楚如何讓三種不同的自媒體平臺發(fā)揮出不同的作用,比如在微博上她會關(guān)注與工作直接相關(guān)的主題,零售,大數(shù)據(jù)或者名人見解以及新聞;在微信訂閱號上,她關(guān)注的主要有品牌、時尚、女性、健康之類的話題。“和身邊大多數(shù)人一樣,我自己會發(fā)布一些微博,以及微信朋友圈里發(fā)布一些內(nèi)容,但是沒有做進一步可以和一群有共同興趣的人分享信息交流信息的自媒體。如果我自己需要經(jīng)營自媒體的話我想我會做一個職業(yè)女性可以交流的平臺。職業(yè)女性有很多共同的主題需要分享,包括職業(yè)發(fā)展、職業(yè)和家庭的平衡、穿著打扮、情感與獨立等?!?/p>
在自己充分利用各種自媒體平臺的另一面,是在沈維的帶領(lǐng)下,CA團隊有了自己很能引以為傲的屬于品牌的自媒體平臺。用了一年多的時間,微信的粉絲數(shù)量突破了16萬;在今年三月CA天貓旗艦店上線之前,就已經(jīng)在官方微博、微信等平臺上有大量的互動活動,天貓旗艦店上線一個季度,很多產(chǎn)品在線上銷售告罄。沈維說,在制造一次成功的線上營銷事件背后,一定是多種自媒體一起發(fā)力的結(jié)果?!懊恳环N都有其不同的屬性,不同的自媒體對于品牌本身都會有其擔(dān)負的不同角色及定位。比如:微博,這個平臺具有更大的傳播功能, 可能更適合擔(dān)任品牌傳播的角色,我們會在這個平臺上更多是傳遞品牌的DNA,品牌形象,如產(chǎn)品信息、產(chǎn)品搭配等比較偏產(chǎn)品本身的推廣上;微信這個平臺相對于封閉式,將更適合可以跟粉絲做一些有意思的互動,為粉絲提供服務(wù)與咨詢,當然也能很有效的傳遞促銷信息等,讓大家在第一時間得到我們的最新活動,可以做更多CRM的工作?!?/p>
除了自己團隊打造的品牌官方的自媒體平臺,沈維也看重活躍的個人經(jīng)營的自媒體,有計劃選擇那些更個性化的自媒體作為推廣渠道。“自媒體一定是內(nèi)容為王,需要把它當作一個正式的媒體來經(jīng)營才會達到真正的成功,所以之后的自媒體一定需要有自己的個性和獨特的內(nèi)容,那如今自媒體紛雜的市場上, 一定會有一個取其精華去其糟粕的過程。再有一點,今后的自媒體面對的是一群年輕群體,90后,甚至00后,這群年輕的族群是突破傳統(tǒng)的人群,他們有顛覆性的思維方式與審美觀,作為一個與之溝通的自媒體平臺,要保侍年輕化,我們就需要不斷聆聽他們?!?/p>
聆聽,是沈維尤其希望看到的結(jié)果,無論通過哪種渠道,她能夠知道粉絲們的心中所想,實現(xiàn)與粉絲們的多向溝通,而且通過她內(nèi)容為王的思路牢牢地把吸引來的粉絲凝聚在品牌周圍,繼續(xù)下一次的多向溝通。