“人”是企業(yè)的靈魂。任何企業(yè)都離不開“人”,“人”的行為結(jié)果,將直接影響企業(yè)的工作績效與未來發(fā)展。而青年員工是最富有前途和朝氣的員工隊伍,是企業(yè)的生力軍。如何發(fā)揮青年員工的優(yōu)勢,培養(yǎng)和引導青年員工自覺把實現(xiàn)個人價值與實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來,牢固樹立為企業(yè)真誠奉獻的理念,投身企業(yè)建功立業(yè),是企業(yè)人力資源部門需要著重考慮的。為加快青年員工培養(yǎng)進程,實施人才強企戰(zhàn)略,筆者結(jié)合浙江省電力公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃,通過對青年員工崗位成才培養(yǎng)工作的實踐與探討,提出一些認識和看法與大家交流。
青年員工崗位成才培養(yǎng)的意義
隨著科技的進步,電網(wǎng)的飛速發(fā)展,尤其是特高壓后續(xù)工程的快速推進,統(tǒng)一堅強智能電網(wǎng)建設的全面開展,新設備、新工藝、新知識的大量應用,對電力企業(yè)員工職業(yè)能力和素養(yǎng)的要求越來越高。據(jù)有關部門統(tǒng)計,電力企業(yè)中員工中90%以上為青年員工,這些青年員工大部分在上產(chǎn)和管理一線工作,是電力企業(yè)的未來和生力軍,其職業(yè)能力和素養(yǎng)的高低直接關系企業(yè)發(fā)展前景。如何提高這些青年員工的職業(yè)能力和素養(yǎng),滿足電力發(fā)展趨勢對員工能力需求,是亟待解決的問題。而培訓作為青年人才成長中的一個重要環(huán)節(jié),不但能夠提高他們的職業(yè)能力和素養(yǎng),而且能夠更新其知識結(jié)構(gòu),補充新知識、新理念。構(gòu)建科學合理的培養(yǎng)方式,無疑對于青年員工的成長、成才起著至關重要的作用。
確立崗位成才培養(yǎng)的五大理念
理念是指導或左右行為的意識形態(tài),有什么樣的理念就有什么樣的行為或方式方法,就會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。應樹立怎樣的青年員工崗位成才培養(yǎng)理念?我們在實踐中感到,必須要重視以下幾個方面:
一是提升員工職業(yè)能力和素養(yǎng)的理念。電力企業(yè)要適應未來電力工業(yè)的發(fā)展趨勢,其員工的職業(yè)能力和素養(yǎng)提升是關鍵。職業(yè)素養(yǎng)和能力提升不僅僅意味著員工技術(shù)能力的提升,且要求其具有扎實的理論基礎、科學的手段和方法、豐富的實踐經(jīng)驗,能夠解決未來出現(xiàn)的新問題。同時能夠?qū)崿F(xiàn)知識共享,凝聚員工團隊,更好地服務電力企業(yè)的發(fā)展,提升電力企業(yè)整體績效水平。最終,達到企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展契合,青年員工在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)提升和發(fā)展。
二是獲取企業(yè)核心競爭力的理念。未來能源環(huán)境形勢嚴峻,迫切需要電力企業(yè)培育其核心競爭力,而核心競爭力培育關鍵就是要建立一支高素質(zhì)的人才隊伍。系統(tǒng)性、針對性的崗位培訓對于更新企業(yè)員工知識結(jié)構(gòu)、提升員工實踐能力起著極為重要作用。
三是改善企業(yè)工作質(zhì)量的理念。培訓能使員工素質(zhì)、職業(yè)能力增強,并將直接提升和改善企業(yè)工作質(zhì)量;培訓能改進員工的工作表現(xiàn),降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識,提高員工的勞動技能水平,增強員工的崗位意識,增加員工的責任感;培訓能規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程,增強安全管理意識,提高管理者的管理水平。因此,企業(yè)應加強對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓。
四是構(gòu)建高效工作績效系統(tǒng)的理念??茖W技術(shù)的發(fā)展導致員工技能和工作角色變化,企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進行重新設計(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是參與提高產(chǎn)品與服務的團隊活動。
五是滿足員工實現(xiàn)自我價值的理念。在當今電力企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了自我價值實現(xiàn)的需求。員工培養(yǎng)不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務,實現(xiàn)自我成長和自我價值,使員工在物質(zhì)上和精神上得到雙重滿足。
青年員工崗位成才培養(yǎng)的目標及舉措
通過對青年員工的培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、使用人才、成就人才。從而達到優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),實現(xiàn)青年員工與企業(yè)的共同發(fā)展。具體目標分三個層面:
第一,以提高現(xiàn)代經(jīng)營管理水平和企業(yè)競爭力為核心,加快推進經(jīng)營管理人才市場化、專業(yè)化、職業(yè)化、國際化,培養(yǎng)造就一支具有戰(zhàn)略眼光、市場開拓精神、管理創(chuàng)新能力的經(jīng)營管理人才隊伍。
第二,以提高專業(yè)水平和創(chuàng)新能力為核心,以高層次人才和緊缺人才為重點,培養(yǎng)打造一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
第三,以提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力為核心,全面推行生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范,突出技能培養(yǎng),形成一支專業(yè)、技藝精湛的高技能人才隊伍。
采取多種培養(yǎng)方式,有效地發(fā)揮青年員工的積極性和創(chuàng)造性,使他們成為企業(yè)發(fā)展的主力軍。①組織青年專業(yè)技術(shù)人員參與企業(yè)科研項目攻關、重大課題研究、工程項目建設和輪崗鍛煉,發(fā)揮專家人才的傳幫帶作用,從實踐中培養(yǎng)青年員工的創(chuàng)新能力和提高技術(shù)水平;②建立技能人才導師培養(yǎng)制度,搞好傳幫帶,實現(xiàn)先進經(jīng)驗和技能的有效傳承;③建立技能競賽常態(tài)機制,組織開展主要工種技能競賽,授予獲獎選手技術(shù)能手稱號,破格參加技能專家、高級技師、技師的評審;④建立崗位練兵制度,制定個人崗位練兵目標和計劃,突出技能操作訓練和新技術(shù)、新工藝的培訓,創(chuàng)新現(xiàn)代化培訓手段,推廣應用公司遠程培訓平臺,拓寬員工培訓的空間;⑤依托國內(nèi)高等院校或培訓機構(gòu),選派優(yōu)秀青年員工參加MBA、EMBA學習,培養(yǎng)經(jīng)營管理人才,提高企業(yè)經(jīng)營管理能力。
建立崗位成才的發(fā)展通道
為加快推進企業(yè)人才隊伍建設,滿足電網(wǎng)飛速發(fā)展的要求。浙江省電力公司建立企業(yè)人才庫,構(gòu)建人才發(fā)展通道,引導員工多渠道成才,形成以能力和業(yè)績?yōu)閷虻母黝惾藛T職業(yè)發(fā)展晉升機制。
建立“人才庫”。對符合相應資格條件的青年員工納入“人才庫”,并作為后備人才。
建立“普通員工-基層單位人才稱號-公司人才稱號-省級(國網(wǎng)公司)人才稱號-國家級人才稱號”的管理、技術(shù)、技能三條人才發(fā)展通道。在通道中設置若干級別,吸引、留住、激勵員工立足本職崗位成長成才、有為有位,構(gòu)建公司系統(tǒng)一體化的人才梯隊。
建立“普通員工-地市級(公司)勞模-省部級(國家電網(wǎng)公司)勞模-國家級勞?!钡膭谀B殬I(yè)發(fā)展通道。充分發(fā)揮勞模的示范、帶頭作用,引導員工學習勞模、爭當勞模,營造“比、學、趕、幫、超”的氛圍;加強各級勞模的培養(yǎng),引導勞模在管理、技術(shù)、技能等職業(yè)發(fā)展通道中成為公司乃至國家級管理、技術(shù)、技能人才的同時,爭當更高級別的勞模。
青年員工崗位成才培養(yǎng)工作的建議
在青年員工崗位成才培養(yǎng)的實踐程中,我們始終以現(xiàn)代人力資源管理理念為引領,不斷進行總結(jié)與分析,積累了一些經(jīng)驗,并提出以下建議供同行參考:
根據(jù)人才需求設計培養(yǎng)方案
如何才能知道企業(yè)到底需要什么樣的人才?需求數(shù)量是多少?職業(yè)能力和素養(yǎng)水平如何?這就需要電力企業(yè)通過對所擁有人力資源的數(shù)量和質(zhì)量、崗位設置等進行診斷和分析,明晰企業(yè)需要什么樣的人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量,做到結(jié)構(gòu)合理、供需平衡。
在摸清人才需求的基礎上,有針對性地培養(yǎng)人才。如:人才斷層,后繼乏人,就要加大對優(yōu)秀青年人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用的力度。
鼓勵青年員工勇于展現(xiàn)自我
高度重視對青年員工的培養(yǎng),同時也要求廣大青年員工珍惜機遇,勇挑重擔,增強事業(yè)心和責任感,在企業(yè)開展的各項活動中要敢于展示自己的風采。同時企業(yè)更加注重對員工人生觀、價值觀的培養(yǎng)和引導。鼓勵他們立足崗位,多做奉獻,爭取崗位成才。始終以發(fā)展的眼光來看待青年員工身上存在的某些問題,“金無足赤、人無完人”,對待青年員工要看待其本質(zhì)和未來的發(fā)展,不能拘泥于他們身上的一些細節(jié)問題。對青年人不僅要敢于用,更要善于用。
建立有利于青年員工成長的激勵機制
根據(jù)馬斯洛需求理論,青年員工不但有物質(zhì)上的需求,也有精神上的需求,這就需要物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合,鼓勵青年員工成長、成才。
物質(zhì)激勵方面,打破平均主義和大鍋飯的思想,推行績效導向,在薪酬分配上拉開一般員工和績效優(yōu)秀員工的差距,做到獎優(yōu)罰劣,逐漸過渡到按績效分配,并不斷強化這一理念,最終形成績效文化。
電力企業(yè)激勵機制設計不能僅僅以物質(zhì)激勵為主,還需要有相應精神激勵,其原因在于青年員工除了滿足自身生存所有需要物質(zhì)之外,更傾向于獲得他人和社會認同,如領導表揚、獲得關鍵工作崗位機會。這就需要電力企業(yè)在用人方面,做到用人唯賢,去除論資排輩老觀念,使得優(yōu)秀的青年員工獲得晉升和提拔,實現(xiàn)個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。
青年員工是企業(yè)的未來,企業(yè)的希望。許多青年員工目前已處于企業(yè)中的重要崗位,擔負著企業(yè)改革與發(fā)展的重任。如何培養(yǎng)青年員工崗位成才是一個復雜而多變的命題,只要我們充分信任、正確培養(yǎng)與引導,一定能激發(fā)出青年員工的力量,使其成為“建設共同的家園,成就共同的事業(yè)”的先鋒?。ㄗ髡吖┞氂趪W(wǎng)浙江省電力公司人力資源部)