國電大渡河公司多措并舉提升人才素質(zhì)

人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，員工素質(zhì)的提升以及能力的充分發(fā)揮，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。教育培訓(xùn)作為目前能夠體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工能力素質(zhì)的要求和期望的措施，是實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)提升的主要手段，但同時(shí)也越來越多的面臨“培訓(xùn)在多大程度上提升了員工的素質(zhì)？員工通過培訓(xùn)在哪些方面得以改善提高？”的質(zhì)疑?；仡檪鹘y(tǒng)的培訓(xùn)方式，我們發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)的企業(yè)教育培訓(xùn)在培訓(xùn)流程上培訓(xùn)需求上流于形式，培訓(xùn)內(nèi)容上“籠而統(tǒng)之”，培訓(xùn)方式上“填鴨式”，培訓(xùn)制度上沒有保障、培訓(xùn)效果缺乏展示平臺(tái)……造成了教育培訓(xùn)缺乏針對(duì)性、有效性和系統(tǒng)性。而要解決這些問題需要我們創(chuàng)新思維、做好企業(yè)人才素質(zhì)工程的系統(tǒng)統(tǒng)籌。

國電大渡河流域水電開發(fā)有限公司作為中國國電集團(tuán)公司水電龍頭企業(yè)和水電人才成長的基地，以持續(xù)提升職工崗位履職能力為主線，以加快人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化為重點(diǎn)，以壯大公司各類人才儲(chǔ)備為目標(biāo)，通過開展“崗位技能大培訓(xùn)”“職工大培訓(xùn)、素質(zhì)大提高”以及“培訓(xùn)強(qiáng)化年”等培訓(xùn)主題活動(dòng)，堅(jiān)持分層次、分專業(yè)，面向未來，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展職工素質(zhì)提升工作。在教育培訓(xùn)體系建設(shè)，教育培訓(xùn)方式創(chuàng)新以及培訓(xùn)效果評(píng)估檢驗(yàn)等方面進(jìn)行了有益的探索。

健全組織，夯實(shí)教育培訓(xùn)組織體系

培訓(xùn)組織體系是確保培訓(xùn)有效運(yùn)作的基礎(chǔ)。公司近年來，一是堅(jiān)持把教育培訓(xùn)工作列為各單位“一把手工程”，納入領(lǐng)導(dǎo)人員的年度和任期考核，確立了培訓(xùn)責(zé)任制要求，打造了“公司—所屬單位—所屬單位部門—一線班組”四級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)；二是堅(jiān)持每年年初組織召開專題工作會(huì)，通過上下溝通，充分研究各級(jí)培訓(xùn)需求，不斷統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，確保各級(jí)年度培訓(xùn)工作計(jì)劃組織到位；三是不斷加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè)，成立了公司職工教育培訓(xùn)中心，并申報(bào)成為了集團(tuán)公司水電培訓(xùn)中心，建立了電力行業(yè)水電職業(yè)技能鑒定站，進(jìn)一步強(qiáng)化了培訓(xùn)管理力量；四是不斷建立健全公司職工職業(yè)發(fā)展管理體系，拓展專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)技能人員崗位晉升通道，啟動(dòng)青工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，進(jìn)一步傳播和普及職業(yè)發(fā)展理念，按照“就需、就新、就急、就便、就近、就廉”的原則，有效配置培訓(xùn)等各項(xiàng)資源，增強(qiáng)了培訓(xùn)工作針對(duì)性。

拓展功能，強(qiáng)化素質(zhì)提升基地建設(shè)

培訓(xùn)基地建設(shè)是素質(zhì)提升工程的“物質(zhì)”保障。公司在基地建設(shè)上，一是結(jié)合中國國電集團(tuán)水電培訓(xùn)中心和水電職業(yè)技能鑒定站的建設(shè)要求，不斷完善水電人才基地建設(shè)及水電培訓(xùn)項(xiàng)目探索，力求展現(xiàn)水電人才培訓(xùn)特色，逐步形成了公司多點(diǎn)培養(yǎng)、內(nèi)部循環(huán)、流域交叉輻射、面向集團(tuán)系統(tǒng)的人才培訓(xùn)、培養(yǎng)“大培訓(xùn)”辦班模式。二是不斷加強(qiáng)與國內(nèi)有關(guān)高校的緊密聯(lián)系和合作，公司已相繼成為四川大學(xué)、河海大學(xué)、三峽大學(xué)、成都理工大學(xué)、成都電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢大學(xué)和武漢理工大學(xué)等高校產(chǎn)學(xué)研合作單位，并相繼組織了電力生產(chǎn)人員和工程碩士的專項(xiàng)研修班，進(jìn)一步豐富了公司職工內(nèi)培外送培訓(xùn)渠道，提升了企業(yè)培訓(xùn)含金量。三是不斷探索外部交流培訓(xùn)基地。通過加強(qiáng)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理、設(shè)備廠家及銀行等各系統(tǒng)的溝通交流，不斷延伸公司人才培養(yǎng)渠道，探索專題交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)新模式，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司人才培養(yǎng)基地的廣度和深度。四是加大內(nèi)部培訓(xùn)硬件投入，先后完善了下轄龔電總廠、瀑電總廠仿真培訓(xùn)系統(tǒng)和公司視頻會(huì)議系統(tǒng)，極大提高了員工的實(shí)際動(dòng)手能力和培訓(xùn)效率，拓寬了培訓(xùn)渠道和空間。

結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新素質(zhì)提升方式

培訓(xùn)方式是素質(zhì)提升的靈魂載體。不同素質(zhì)的要求也需要不同的培訓(xùn)方式。公司堅(jiān)持的“實(shí)踐是引領(lǐng)培訓(xùn)方式的最佳標(biāo)準(zhǔn)”，在培訓(xùn)方式上：一是在傳統(tǒng)的“傳幫帶”、勞動(dòng)大競賽等方式的基礎(chǔ)上，長期開展“人人為師、人人為徒”的主題活動(dòng)，對(duì)新進(jìn)大學(xué)生還提出了“三年勝任本職、五年初露鋒芒、十年擔(dān)當(dāng)重任”的培訓(xùn)要求，形成了良好的培訓(xùn)氛圍。二是結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理和人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際，將人才培養(yǎng)劃分為“成熟型、新進(jìn)型”兩類，結(jié)合電力生產(chǎn)、工程建設(shè)特點(diǎn)，積極組織實(shí)施了成長式培訓(xùn)、充電式培訓(xùn)和復(fù)合式培訓(xùn)，有效避免了“崗位越重要，培訓(xùn)機(jī)會(huì)越少”，“工作越忙，參加培訓(xùn)越少”以及“新進(jìn)人員成長培訓(xùn)不系統(tǒng)”的現(xiàn)象。成長式培訓(xùn)主要是針對(duì)進(jìn)入企業(yè)3年內(nèi)的人員，重點(diǎn)是入職培訓(xùn)和崗位實(shí)戰(zhàn)能力提升培訓(xùn)。充電式培訓(xùn)主要是針對(duì)進(jìn)入企業(yè)3年后的人員，重點(diǎn)是強(qiáng)化工作所需而個(gè)人欠缺的理論和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。復(fù)合式培訓(xùn)主要是針對(duì)職工業(yè)務(wù)拓展，有計(jì)劃地進(jìn)行多崗培養(yǎng)、崗位交流、掛職鍛煉，重點(diǎn)是強(qiáng)化一專多能、一精多會(huì)、綜合提升。三是針對(duì)公司新投水電站裝機(jī)容量大、設(shè)備新、要求高的特點(diǎn)，培訓(xùn)工作以“運(yùn)維合一”“精益檢修”“精益運(yùn)維”為主要模式，積極引導(dǎo)生產(chǎn)技能職工根據(jù)自身特點(diǎn)，以專業(yè)興趣為導(dǎo)向開展培訓(xùn)，確定“精通”或“應(yīng)會(huì)”專業(yè)，試點(diǎn)組織生產(chǎn)技術(shù)類考試，按照考試成績頒發(fā)A、B、C三級(jí)資格證書，實(shí)現(xiàn)職工上崗與任職資格的匹配，提供了學(xué)習(xí)量化的“標(biāo)尺”。四是公司系統(tǒng)部分單位結(jié)合自身?xiàng)l件，搭建了職工網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)平臺(tái)，為職工開設(shè)第二培訓(xùn)課堂，以企業(yè)文化、價(jià)值觀及個(gè)人修養(yǎng)提升為內(nèi)容，最大限度共享培訓(xùn)資源。五是積極組織舉辦內(nèi)部技術(shù)講座和論壇沙龍，鼓勵(lì)廣大職工在提升個(gè)人能力的同時(shí)做到經(jīng)驗(yàn)共享、知識(shí)共享，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)。

立足需求，著力細(xì)化素質(zhì)提升內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容是素質(zhì)提升的核心。內(nèi)容不能“一而概之”，也不能“顧此失彼”，既要結(jié)合公司發(fā)展需要，也要解決“眾口難調(diào)”的問題。一是強(qiáng)化中高層管理人員素質(zhì)培養(yǎng)，依托中心組學(xué)習(xí)、干部自主選學(xué)等形式，重點(diǎn)加強(qiáng)中高層政治理論、經(jīng)營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)新思維及個(gè)人素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。二是強(qiáng)化中青年技術(shù)骨干專業(yè)技術(shù)培養(yǎng)。通過組織相關(guān)專業(yè)知識(shí)講座、項(xiàng)目攻關(guān)、學(xué)術(shù)研討、技術(shù)交流等方式，以專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新方法為主要內(nèi)容，著重加強(qiáng)應(yīng)用型技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，著重解決好了專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新和擴(kuò)展問題。三是強(qiáng)化生產(chǎn)人員技能培訓(xùn)。依托現(xiàn)已投產(chǎn)電站設(shè)備，重點(diǎn)抓好完成工作必須的專業(yè)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，充分利用仿真系統(tǒng)和設(shè)備檢修、技術(shù)改造等時(shí)機(jī)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作訓(xùn)練，結(jié)合技術(shù)比武、事故預(yù)想、事故演習(xí)等活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)技能人員工作能力的提升。四是強(qiáng)化電力生產(chǎn)籌建人員培養(yǎng)。通過介入設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，積極組織跨專業(yè)學(xué)習(xí)和多崗鍛煉，培養(yǎng)和造就一批專業(yè)型與復(fù)合型相結(jié)合的生產(chǎn)人員隊(duì)伍，形成了流域電力生產(chǎn)人員的有序、滾動(dòng)培養(yǎng)。五是強(qiáng)化新進(jìn)高校畢業(yè)生的培養(yǎng)。重點(diǎn)以職業(yè)心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃為內(nèi)容，及時(shí)組織簽訂師徒合同，落實(shí)專人開展專門培訓(xùn)，促使了新進(jìn)學(xué)生又快又好的成長成才。六是有序組織在職繼續(xù)教育培訓(xùn)。按照“專業(yè)對(duì)口、學(xué)以致用”的原則，重點(diǎn)以理論知識(shí)和技能的更新、補(bǔ)充、拓展為內(nèi)容，有針對(duì)性的鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷再提高培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)資格繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。

軟硬并舉，加強(qiáng)素質(zhì)提升配套建設(shè)

培訓(xùn)有效的背后是軟硬件、多舉措的配套。一是著力打造大渡河“師資庫”。結(jié)合公司多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，整理優(yōu)秀的內(nèi)外部講師資料。組織開展內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，提升內(nèi)部培訓(xùn)師水平，并加強(qiáng)外部培訓(xùn)師力量儲(chǔ)備，逐步形成一支行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，為進(jìn)一步提升具有大渡河公司特色的培訓(xùn)奠定了“師資基礎(chǔ)”。二是組織開展了精品課件開發(fā)，結(jié)合公司人才發(fā)展的“十二五”規(guī)劃，按照三支人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，邀請電力生產(chǎn)、基本建設(shè)及管理類內(nèi)外部專家分類別完善了相關(guān)培訓(xùn)課程開發(fā)，并向?qū)崿F(xiàn)課程的標(biāo)準(zhǔn)化逐步邁進(jìn)，促進(jìn)了公司培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)規(guī)范和講授針對(duì)性。三是積極推進(jìn)培訓(xùn)“試題庫”建設(shè)，結(jié)合公司各生產(chǎn)崗位素質(zhì)要求和水電職業(yè)技能鑒定站建站工作，收集整理專業(yè)題目，全力推進(jìn)生產(chǎn)崗位“持證上崗”工作，促進(jìn)了培訓(xùn)效果檢驗(yàn)的顯性化。四是積極調(diào)研培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，探索職工培訓(xùn)檔案的信息化管理，一方面起到了豐富培訓(xùn)載體的作用，另一方面也為進(jìn)一步緩解工學(xué)矛盾創(chuàng)造條件，為員工素質(zhì)提升創(chuàng)造了更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

以人為本，努力構(gòu)建素質(zhì)提升長效機(jī)制

素質(zhì)提升效果的鞏固需要長效機(jī)制的支撐。大渡河公司在培訓(xùn)長效機(jī)制的構(gòu)建上：一是不斷完善教育培訓(xùn)管理制度，先后出臺(tái)了《加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作的意見》《教育培訓(xùn)評(píng)估考核》《內(nèi)部培訓(xùn)師》《培訓(xùn)教材開發(fā)》以及《新職工入職、晉升及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)》等專項(xiàng)管理辦法，進(jìn)一步夯實(shí)了教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)。二是堅(jiān)持分層、分類、分級(jí)的原則，在年終組織公司系統(tǒng)單位進(jìn)行了培訓(xùn)工作自查，同時(shí)把培訓(xùn)工作開展情況列入了各單位目標(biāo)責(zé)任制考核的一項(xiàng)內(nèi)容，與員工收入相掛鉤。通過分配傾斜、職位晉升、榮譽(yù)表彰等多種方式，充分激發(fā)了廣大職工忠誠事業(yè)、崗位成才的內(nèi)在動(dòng)力。尤其在干部競爭上崗上，參與競爭性選拔干部素質(zhì)提升顯著，參與性、積極性高漲，符合條件的最高競選比例達(dá)到了1：12。三是對(duì)于企業(yè)出資送培參加有關(guān)學(xué)歷教育或中長期培訓(xùn)班的人員，要求各單位及時(shí)組織簽訂教育培訓(xùn)合同，明確服務(wù)期限和有關(guān)約束條件。四是進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源隊(duì)伍能力建設(shè)，強(qiáng)化組織人力資源管理師取證培訓(xùn)，使公司系統(tǒng)人力資源管理人員的政治素質(zhì)、思想觀念、業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了新形勢、新任務(wù)的要求。

扎實(shí)有效，素質(zhì)提升效果日益凸顯

培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)更多需要公司給予展示的平臺(tái)。在各項(xiàng)機(jī)制的共同作用下，經(jīng)過數(shù)年素質(zhì)提升工程的推進(jìn)，大渡河公司培訓(xùn)效果也在多方面得到了展示：一是管理專業(yè)技術(shù)崗位成才顯著。近5年新成長到管理專業(yè)技術(shù)崗位人員454人，其中新增廠處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員和科級(jí)管理人員分別占10%、33%。二是高級(jí)專業(yè)技術(shù)和技能人員廠長快速，近5年新增工程師以上專業(yè)技術(shù)資格138人，新增高級(jí)工以上技能人員161人；連續(xù)2年在集團(tuán)水輪機(jī)發(fā)電值班員技術(shù)比武上摘冠。三是職工隊(duì)伍創(chuàng)新能力有提升。2010年以來，公司共獲得省部級(jí)以上科技獎(jiǎng)勵(lì)26項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)4項(xiàng)，二等獎(jiǎng)10項(xiàng)，三等獎(jiǎng)12項(xiàng)；獲得集團(tuán)公司優(yōu)秀合理化建議獎(jiǎng)18項(xiàng)；獲得國家授權(quán)專利18項(xiàng)，其中發(fā)明專利2項(xiàng)。四是安全生產(chǎn)持續(xù)保障。公司近5年未發(fā)生較大及以上安全生產(chǎn)事故，至今所屬龔電總廠安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)2740余天。五是人才輸出力度增大。近5年累計(jì)向系統(tǒng)單位輸送高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人才近30人，遍及新疆、西藏及海外，切實(shí)承擔(dān)了中國國電集團(tuán)公司水電人才基地的責(zé)任。公司人才培養(yǎng)的具體措施也在中國國電集團(tuán)培訓(xùn)座談上作了經(jīng)驗(yàn)交流，并獲得集團(tuán)公司“教育培訓(xùn)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力，通過對(duì)大渡河公司人才素質(zhì)提升工程的分析，可以看出，在認(rèn)真分析企業(yè)人力資源實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，通過實(shí)事求是、系統(tǒng)思考、多措并舉，建立培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)相配套，導(dǎo)向、激勵(lì)、約束相結(jié)合的教育培訓(xùn)體系，并為員工提供多層次、多渠道的素質(zhì)提升展示舞臺(tái)，持之以恒，必將促進(jìn)水電人才的快速、規(guī)模成長，也必將為水電企業(yè)的長期、健康、可持續(xù)發(fā)展提供可靠的人力資源保障。（作者系國電大渡河流域水電開發(fā)有限公司人力資源部教育培訓(xùn)處副處長）