以實干促發(fā)展

說法

“搭平臺、建體系、拓視野、展風采”

“以提升整體人員技能水平為主，追求培養(yǎng)拔尖人才為輔”

“以專業(yè)職能部門的技術(shù)指導為主，培訓中心全面投入實訓支撐服務為輔”

采用“整體提升+重點突破”的培訓策略

溫州電力局通過實施“868”員工素質(zhì)提升計劃，以鞏固隊伍基礎建設為根本，以“搭平臺、建體系、拓視野、展風采”的創(chuàng)新工作方式，特點是通過抓隊伍素質(zhì)兩頭來帶動全局，工作重點把握“以提升整體人員技能水平為主，追求培養(yǎng)拔尖人才為輔；以專業(yè)職能部門的技術(shù)指導為主，培訓中心全面投入實訓支撐服務為輔”的主輔關(guān)系；實施過程中強調(diào)基層培訓以實踐操作為主，理論學習為輔；強調(diào)員工以工余課間的崗位實訓操作練兵為“基礎培訓”，送省培訓中心學習為“強化培訓”的分級培訓理念。各工種充分利用“備品備件”作為實訓設備，進行貼近生產(chǎn)實際的崗位作業(yè)操作訓練，強調(diào)“簡單、實用、有效”的實踐式培訓方式，充分發(fā)揮“技術(shù)能手、高級技師、優(yōu)秀技術(shù)人才”的內(nèi)訓師作用，采用“整體提升+重點突破”的培訓策略，提升一線員工技能素質(zhì)，練就一支能力強、業(yè)務精的員工隊伍；并有選擇地重點訓練技能尖子，使其成為“精兵強將”；充分挖掘員工潛能，科學布局合理的人才梯隊，建立完善符合溫州局實際的人才隊伍建設機制，打造“人人有用武之地”的良好工作環(huán)境，在人才建設方面、員工素質(zhì)提升方面、競賽活動方面、培訓及設施建設方面均取得一些可喜的成果。使得一批批的高級管理人才、優(yōu)秀技術(shù)人才、專業(yè)技能人才脫穎而出，實現(xiàn)企業(yè)和個人雙贏的共同目標。

溫州電力局經(jīng)過幾年的探索和實踐，結(jié)合各崗位技能培訓工作的特點，在人才隊伍建設方面，一直立足于“實際、實用、實效”的工作理念，開展貼近生產(chǎn)實際的各專業(yè)技能人才崗位作業(yè)操作訓練技能培養(yǎng)，充分利用現(xiàn)有培訓資源，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)訓師隊伍的作用，實現(xiàn)崗位技能培訓的全過程管控。

做法

構(gòu)建管理組織架構(gòu)

理順管理工作流程

確保流程正常運行的人力資源保證

保證流程正常運行的專業(yè)管理的績效考核與控制

供電企業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的主要做法

溫州局通過落實：管理制度、工作策略、培訓設施、師資人員等具體工作，來實施培訓管理。為了完成年度培訓工作，編制年度工作計劃實施方案，首先，為人才培養(yǎng)管理工作配齊：人、財、物，即配齊師資力量、安排足夠的培訓費用、配置實訓所需的設備和器材；其次，實施過程中，不斷完善管理制度、考核標準、教學設施建設；并對各培訓項目過程實施全程監(jiān)管。

構(gòu)建管理組織架構(gòu)

以國網(wǎng)浙江省電力公司人力資源部的工作部署，通過溫州局人力資源部編制專業(yè)人才培養(yǎng)總體工作思路，構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)的管理的組織架構(gòu)，以專業(yè)職能部門的技術(shù)指導為主，培訓中心全面投入實訓支撐服務為輔，各基層單位組織實施，依靠4個大師工作室的工作體系完成溫州局的各項具體培訓項目的工作。管理機制的跟進是專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的保障。與此配套的培訓管理機制保證了創(chuàng)新培訓模式的實踐，溫州局修訂了相關(guān)管理制度，適應創(chuàng)新的培訓模式需要。特別是修訂了《溫州電力局各級各類職業(yè)技能競賽優(yōu)勝者獎勵辦法》提高了獎金額度，同時，對教練團隊也給予相應的獎勵額度，成為省公司范圍內(nèi)的首創(chuàng)做法，極大地激勵員工積極投入崗位練兵技能培訓，加快推進人才隊伍建設。

理順管理工作流程

理順專業(yè)人才培養(yǎng)的管理工作流程：溫州局每年依據(jù)省公司的培訓工作計劃，對《溫州電力局比武、練兵、培訓活動方案》的各項活動內(nèi)容進行完善，并下發(fā)《溫州電力局比武、練兵、培訓活動方案牽頭責任分解表》，落實各單位《培訓、比武、練兵》實施方案。將當年競賽、調(diào)考責任分解落實到部室領導人和部室專職。各單位均編制具體活動實施方案，并組織實施。各大師工作室開展崗位技能練兵工作精心準備基礎訓練學習，迎接競賽、調(diào)考、技能鑒定、崗位核定工作。理順各專業(yè)人才培養(yǎng)的管理工作流程實施培訓管理工作。

培訓管理人員根據(jù)培訓調(diào)研，制定培訓計劃和培訓模式，組織好培訓內(nèi)容、習題和考試題，發(fā)出培訓通知，學員接到通知后，根據(jù)計劃進入自行或參與集中培訓學習，學習完后通過老師制定課后習題檢測學習效果，也可以從題庫中找些相關(guān)的題目進行練習。在完成學習和練習題目后，學員可以選擇開始考試，提交試卷后，系統(tǒng)能自動改卷，并生成該學員的學習檔案。同時學員可以留言向系統(tǒng)中的老師提問和討論，提出培訓需求的反饋內(nèi)容。培訓管理人員根據(jù)學員答題情況或?qū)W員培訓需求的反饋內(nèi)容，及時更新培訓內(nèi)容、題庫和培訓計劃。同時，融合了“實踐式教育培訓系統(tǒng)”的變電站仿真功能，并在仿真系統(tǒng)中加入考核模塊和學員培訓管理模塊。把培訓系統(tǒng)的客戶端直接安裝在基層班組的辦公計算機上，同時利用局域網(wǎng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)，實踐式教育培訓系統(tǒng)的作用，開展培訓工作。

確保流程正常運行的人力資源保證

提升整體專業(yè)人才培養(yǎng)管理工作的主要做法

配套的設施：各大師工作室均有網(wǎng)絡培訓的電化教室及適合專業(yè)技能實訓的基地設施場所的實訓設備，實訓設備均為生產(chǎn)的備品備件，對變電運行、變電檢修、電網(wǎng)調(diào)度、農(nóng)電工及配電線路與營銷等種類的職業(yè)技能人員，實施班組實踐式培訓模式下的崗位練兵、師帶徒等培訓模式與培訓管理考核工作。其現(xiàn)場崗位技能實訓依托內(nèi)訓師團隊提煉的應知題庫，反事故演習題庫，新知識培訓庫等；依靠《教育培訓》《變電運行實踐式培訓系統(tǒng)》《調(diào)度智能防誤操作系統(tǒng)》及智能化仿真變電所的軟件、硬件設施進行實際作業(yè)技能實訓練習；通過教育培訓系統(tǒng)軟件系統(tǒng)內(nèi)強大的邏輯判斷功能，實現(xiàn)自動出卷，自動批改試卷，尤其是作業(yè)規(guī)范標準流程練習、反事故演習中的訓練痕跡進行自動校核比對功能，通過比對正確流程，并實時提示出錯點。該功能完全融入了溫州局風險控制系統(tǒng)的理念，結(jié)合生產(chǎn)MIS管理流程特點，幫助教練實現(xiàn)及時糾正學員作業(yè)過程中出現(xiàn)的差錯，提供教練考評正確性，減少因考官的能力水平參差引起的判斷標準不一或誤判。該內(nèi)訓模式，不依賴培訓老師，輕松完成從出卷到改卷到結(jié)果反饋的整個培訓過程。

師資配備：曹輝變電檢修技能大師工作室配備21位內(nèi)訓師；王海平變電運行技能大師工作室配備33位內(nèi)訓師；李琦電網(wǎng)運行技能大師工作配備17位內(nèi)訓師；朱民配網(wǎng)（線路及營銷）技能大師工作室配備26位內(nèi)訓師。溫州局緊緊依靠4個勞模工作室（大師工作室）體系，開展各專業(yè)技能競賽、培訓工作。近年來取得的一系列可喜的成績，2010、2011年溫州局技術(shù)比武競賽成績名列浙江省第一名。

為實現(xiàn)新培訓模式的仿真、靈活培訓、智能化管理、培訓資源共享等理念。溫州局通過技術(shù)依托和管理依托兩方面，打造專業(yè)培訓新模式。技術(shù)依托，指通過開發(fā)的培訓系統(tǒng)，達到仿真變電所作業(yè)流程、管理規(guī)范培訓演練的目的；通過電腦簡單的網(wǎng)絡連接，實現(xiàn)隨時隨地靈活培訓的目的；通過強大的軟件內(nèi)部邏輯，實現(xiàn)自動比對正確流程，提示出錯的智能化管理，即電腦就是培訓老師的目的。通過管理依托，組建各專業(yè)內(nèi)訓師，提煉各種知識庫，靈活移植到培訓中，實現(xiàn)培訓資源隨時共享的目的。有了這兩個手段，任何班組即使沒有師資、場地等，也能輕松完成培訓任務，使得人才培養(yǎng)工作邁上新臺階。

保證流程正常運行的專業(yè)管理的績效考核與控制

五招創(chuàng)新專業(yè)人才培養(yǎng)模式與實踐管理方法

近年來提升員工隊伍整體技能水平的工作一直未停止過，如何把專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式更好地在教育培訓工作中應用并完善，溫州局用“固、搭、建、拓、展”五招方法打造了全面細致的育才之道。

“固”，就是鞏固人才隊伍建設基礎。

一是鞏固理念和思想基礎。把開發(fā)人力資源、提高人才綜合素質(zhì)作為發(fā)展的第一要務，強化“人才資源是第一資源”的思想，營造尊重人才、理解人才、愛護人才的輿論氛圍，把各方面優(yōu)秀人才聚集到各項專業(yè)中來，煥發(fā)員工高漲的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是鞏固“（優(yōu)秀）人才種子”基礎。通過“師帶徒、以優(yōu)促新”這項活動，三年閉環(huán)的師徒工作學習互動，將新員工培養(yǎng)成為生產(chǎn)一線的技術(shù)能手。通過定期“個別談話、座談會”了解青年員工的思想動態(tài)，幫助他們解答心中的困惑，設定近、中、遠三個階段的職業(yè)生涯目標。通過深化“上掛下派”制度，選派一線優(yōu)秀高學歷年輕員工到市局、各單位掛職鍛煉，實現(xiàn)多部門、多崗位定向掛職使用，開闊了視野，提高了“抗耐壓”能力。三是鞏固核心人才隊伍基礎；優(yōu)化各基層單位部門負責人輪崗制度，并完善干部管理機制和考核機制，加強班組長和工作負責人潛在能力考核，督促各班組長、工作負責人努力查找自身不足、提高責任意識、激發(fā)其潛能，從而全面提升各部門負責人應急處置能力和管理水平。

“搭”，就是搭建人才脫穎而出的平臺。

一是搭建績效考核平臺；規(guī)范人才培養(yǎng)、使用、考核、激勵等機制，確定績效目標，研究改進措施，跟蹤執(zhí)行，促進績效評價結(jié)果與職工薪酬直接掛鉤。對有發(fā)展前途的班組長、技術(shù)骨干，在晉級晉升、工資福利、培訓進修、帶薪休假等方面予以待遇傾斜。并建立以工作績效和內(nèi)在潛能為標準的人才評價選拔機制，建立人才儲備庫，使人才形成活水流動機制。二是搭建員工講學平臺。推行領導班子、中層干部、一線職工“輪流上講臺、個個當老師”的“員工論壇”。充分發(fā)揮聘任技師和內(nèi)訓師的傳承作用，以達到整合優(yōu)化培訓資源，通過自學與互學，從而提升員工綜合素質(zhì)。三是搭建評比評選平臺。通過開展“月度之星”評選，各單位在班組門口、生產(chǎn)現(xiàn)場、大廳及電梯內(nèi)以展板的形式展示出來，形成榜樣示范效應，激勵大家以飽滿的熱情投入到工作中去，爭做“月度之星”。提高使員工的工作積極性和能動性空前，形成了“人人爭創(chuàng)新，人人爭先進”的良好工作局面。四是建立“師帶徒”平臺。從2008年開始，由青年職工自愿提出申請，由行政和工會為其牽線安排師傅進行自愿結(jié)對。結(jié)對師徒簽訂“師徒結(jié)對協(xié)議”，接受“過程考核”和“結(jié)業(yè)考核”。企業(yè)根據(jù)考核情況每年進行一次優(yōu)秀師徒的評比，并對優(yōu)秀師徒給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。通過發(fā)揮企業(yè)內(nèi)一大批優(yōu)秀技術(shù)、技能人才的經(jīng)驗優(yōu)勢，幫助青年員工在實踐中快速成長。

“建”，就是建設人才隊伍成長機制。

一是建設一套準軍事化管理體系。在日常工作中引入準軍事化管理理念，以“六化”為標準推行專業(yè)技術(shù)的準軍事化管理，提升專業(yè)管理水平和執(zhí)行力，提振員工精氣神，增強戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，以鐵的紀律、鐵的制度、鐵的作風，打造一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的堅強電力鐵軍。二是建設成才“四個通道”。建立多層次人才梯隊，優(yōu)化人才資源結(jié)構(gòu)，形成一個初、中、高不同層次人才分類開發(fā)、逐級提高的“塔式結(jié)構(gòu)”，實現(xiàn)企業(yè)人才隊伍的協(xié)調(diào)發(fā)展，打通“技術(shù)、技能、管理、勞?！甭殬I(yè)發(fā)展通道。三是建設一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍。以“辦學模式”的新理念，把剛出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏χR工人，將電力知識工人培養(yǎng)成為專業(yè)技術(shù)人員，再將專業(yè)技術(shù)人員打造成為各類技術(shù)人才、專家、勞模。發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才的潛能，以“技術(shù)尖兵帶新人”、“高級工帶初級工”、“師帶徒”的形式，傳經(jīng)授藝。

“拓”，就是拓展人才隊伍視野和視角。

一是通過跨市交流拓展管理視野。通過近年來加強與省內(nèi)、外單位在檢修策劃、狀態(tài)檢修、準軍事化各類和人才培養(yǎng)等方面進行深入的探討與交流，建立了各種形式溝通交流的載體和機制，開闊了視野，實現(xiàn)了雙贏。二是通過科技創(chuàng)新拓展技術(shù)視野。通過為技術(shù)專家提供承擔和參與重點工程項目建設、技術(shù)攻關(guān)和科技項目研究的機會，促進人才在實踐中提高技術(shù)水平、科研能力和創(chuàng)新能力。目前有97名各專業(yè)技術(shù)技能人員參加我局8支技術(shù)團隊的技術(shù)攻關(guān)，多數(shù)人員成為其中的帶頭人。同時各單位成立了多個科技創(chuàng)新專業(yè)攻關(guān)小組。三是通過根值文化拓展綜合視野。高度重視“四統(tǒng)一”優(yōu)秀企業(yè)文化，通過將“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀根值到一線班組，幫助員工樹立正確的事業(yè)觀和成才觀，拓展精神視野，幫助他們找準企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展的切合點，讓其真正感受到一種歸屬感，使其轉(zhuǎn)換為國網(wǎng)公司企業(yè)文化堅定的傳承者。四是通過技術(shù)團隊的支持拓展知識與視野。為推進企業(yè)管理創(chuàng)新，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提升人才隊伍整體實力和技術(shù)創(chuàng)新能力，各單位專業(yè)人才被選拔到局層面的“老舊變電所改造團隊”“生產(chǎn)項目管理策略團隊”“智能配電網(wǎng)技術(shù)團隊”“生命線工程團隊”“調(diào)控一體化技術(shù)團隊”“智能化變電站技術(shù)團隊”“微網(wǎng)研究技術(shù)團隊”等8個技術(shù)團隊，使各專業(yè)人才快速適應國網(wǎng)公司、省公司“三集五大”體系構(gòu)建要求和科技戰(zhàn)略調(diào)整的需要，是推進企業(yè)“四項創(chuàng)新”的一項重要舉措。

“展”，就是展現(xiàn)人才隊伍水平和風采。

一是在實際工作中展現(xiàn)人才隊伍水平。推進班組達標創(chuàng)建工作，把業(yè)務培訓、技術(shù)比武、崗位建功、勞模評比與職工的發(fā)展有機結(jié)合，形成較完善的管理實施辦法。近年來，積極構(gòu)建集約化、扁平化、專業(yè)化的管理體系，通過變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理方式、優(yōu)化業(yè)務流程，充分體現(xiàn)人才隊伍在管理過程中的能動作用，體現(xiàn)了隊伍的能力，展現(xiàn)了技能風采。二是在創(chuàng)先爭優(yōu)中展現(xiàn)勞模標兵風采。以班組文化建設為切入點，實現(xiàn)班班有黨員、黨員責任區(qū)建設，并引導廣大黨員帶領職工立足本班組、本專業(yè)、本崗位積極開展“創(chuàng)建先進班組、爭當工人先鋒號”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動，在活動充分展現(xiàn)了勞模標兵的帶頭作用，在員工隊伍中形成了愛崗敬業(yè)的良好風氣。在干部提拔上展現(xiàn)精兵強將風采。對取得優(yōu)異成績的員工，不僅給予物質(zhì)和精神獎勵，并在工作中大膽使用，勇挑重擔。在干部任免和提拔上，打破各種條條框框的限制和論資排輩等習慣勢力的束縛，不拘一格選人才。樹立和強化“人才出自競爭”的觀念，建立和健全良性循環(huán)的人才競爭機制，選拔中層干部一律實行競爭擇優(yōu)，形成競爭有序、人才輩出的人才發(fā)展態(tài)勢。將一批具有領導才能、群眾擁護的人才，及時晉升到中層干部和班組長的崗位上來，為他們施展才能創(chuàng)造更加廣闊的空間。

管理機制是專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的保障

管理機制的跟進是專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的保障。與此配套的培訓管理機制保證了創(chuàng)新培訓模式的實踐，溫州局修訂了相關(guān)管理制度，適應創(chuàng)新的培訓模式需要。特別是修訂了《溫州電力局各級各類職業(yè)技能競賽優(yōu)勝者獎勵辦法》提高了獎金額度，同時，對教練團隊也給予相應的獎勵額度，這在省公司范圍內(nèi)還屬首創(chuàng)，極大地激勵員工積極投入崗位練兵技能培訓，先后修改完善了以下相關(guān)制度：《溫州電力局職工教育培訓管理辦法》《溫州電力局優(yōu)秀人才評選管理辦法（試行）》《備品備件管理制度》《溫州電力局內(nèi)訓師管理辦法（試行）》、《溫州電力局師帶徒管理辦法》《溫州電力局各類注冊執(zhí)業(yè)資格管理辦法》《溫州電力局培訓管理模塊數(shù)據(jù)維護管理辦法》《溫州電力局聘任技師高級技師年度考核辦法》《電化網(wǎng)絡教室（機房）上機規(guī)則》《XXX實訓操作場所安全管理規(guī)定》《設備實訓中心工作檔案管理制度》等制度，加快推進人才隊伍建設。

整合培訓設施資源，緊緊依靠大師工作室的培訓體系，開展“貼近生產(chǎn)實際”的崗位作業(yè)操作訓練。

一是充分發(fā)揮“實訓基地”對人才培養(yǎng)工作的技術(shù)引領、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)培訓的作用；二是充分利用“備品備件庫、應急搶修物資儲備庫”的作用；三是充分利用新建變電所、新建線路設備投運前的設備驗收、調(diào)試階段進行實訓工作。強調(diào)“簡單、實用、有效”的實訓作業(yè)培訓、技術(shù)比武、應急演練、技術(shù)研究、科技研究、疑難問題攻克等技術(shù)攻關(guān)活動和實踐式培訓方式。這種培訓資源整合利用，每年可以為基層一線生產(chǎn)崗位培訓節(jié)省實訓設施建設投資費用2000多萬元以上的資金投入，同時，可以擺脫實訓設施“跟不上”生產(chǎn)現(xiàn)場設備更新的狀況，使得訓練與生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合，真正達到了“學以致用”的目的。

實踐證明，溫州局專業(yè)人才培養(yǎng)模式，不僅能與時俱進的使職工更新知識、學習先進技術(shù)及先進操作技能，同時能切實提高職工的技能素質(zhì)和技術(shù)水平。這是在溫州電網(wǎng)快速發(fā)展擴張的背景下的產(chǎn)物，是對學用一致、知行統(tǒng)一的教育培訓方式創(chuàng)新的不斷探索和實踐，不僅具有極其現(xiàn)實的必要性和緊迫性，更是在實踐中充分展示了它的現(xiàn)實使用價值。