摘 要:挖掘商業(yè)機會是商人成功之本,是企業(yè)基業(yè)長青的保障。挖掘商業(yè)機會的基本思路是:判斷是否有購買意愿、能否創(chuàng)造購買意愿、判斷是否有購買能力、能否創(chuàng)造購買能力。
關(guān)鍵詞:情人節(jié);玫瑰花;商業(yè)機會;市場需求
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2014)6-0117-01
每逢情人節(jié),都是情侶們互表愛意的絕好時機。這一天,情侶們可能會找一家環(huán)境優(yōu)雅的餐廳享受燭光晚餐,也可能會去電影院觀看最新上映的情人節(jié)愛情大片。當(dāng)然,除此之外,他們可能還有更多其他屬于自己的方式過情人節(jié)??蔁o論怎樣,總免不了買上一束玫瑰花或一盒巧克力送給自己心儀的愛人。
毋庸置疑,情人節(jié)這天,各大花店的銷量暴增、價格比平常翻上幾番已是司空見怪。如果你要問此時賣玫瑰花到底有多掙錢,看看各大城市的主要步行街附近一下子涌出賣花的小攤販數(shù)量就能略窺一二。
1 何為商業(yè)機會
所謂商業(yè)機會是指客觀存在于市場過程中,能夠給企業(yè)及其個人提供銷售(服務(wù))對象,并帶來盈利可能性的市場需求。據(jù)此,商業(yè)機會的本質(zhì)是市場需求,而市場需求,是指顧客對某種商品或服務(wù)愿意而且能夠購買的數(shù)量。可見,市場需求受意愿和能力兩個因素的影響:只有購買意愿和購買能力同時具備,才能形成市場需求,繼而成為商業(yè)機會。
情人節(jié)賣玫瑰花之所以能成為一種商業(yè)機會,是因為在這一年一度的特殊日期,情侶們會用“玫瑰花”這一特定物品所具有的深刻含義來表達對有情人的愛慕與眷戀,因此有了購買意愿;一朵或999朵兒玫瑰的價格,對一個成年人來說基本上都能支付。這種強烈的購買意愿加上十足的支付能力,很明顯會立即成為現(xiàn)實的市場需求。
2 如何挖掘商業(yè)機會
商業(yè)機會本質(zhì)上是一種能夠帶來盈利可能性的市場需求??蓡栴}的關(guān)鍵不在于“它是什么”,而在于“怎樣才能找到它”,即如何挖掘商業(yè)機會。正如你告訴某人某種東西如何如何的好,能給他帶來多么大的盈利可能性,可就是不能提供找到它的具體辦法一樣,毫無意義。
市場需求需要同時具備“意愿”和“能力”,那么,挖掘商業(yè)機會自然也就需要從這兩方面入手。面對市場中的某種潛在商業(yè)機會,我們要讓消費者從“沒意愿”到“有意愿”,從“沒能力”到“有能力”。為此,筆者總結(jié)了挖掘商業(yè)機會的基本流程,如圖1所示。
第一,判斷是否有購買意愿。對某種潛在的商業(yè)機會,我們首先要判斷消費者是否有購買意愿。從判斷的結(jié)果來看,非常簡單,無非就兩種情況:一是有購買意愿,二是沒有購買意愿。判斷的過程和方法雖然多樣,但遵循的規(guī)則只有一個,即我們要站在消費者的角度,設(shè)身處地的為他想想:我購買這種商品或服務(wù),能給我?guī)硎裁春锰帲?/p>
情人節(jié)給心儀的愛人送上一束玫瑰花是愛情的象征,可以幫助情侶們將很多平時羞于表達或難以表達的情感展現(xiàn)出來。如果某一地區(qū)的年輕情侶很多,那么愿意購買的人應(yīng)該會有很多;如果該地區(qū)人員主要由兒童或中老年人構(gòu)成,那么具有購買意愿的人應(yīng)該就會相對較少。
第二,創(chuàng)造購買意愿。創(chuàng)造購買意愿分為兩種:一是將沒有購買意愿的變成有購買意愿;二是將有購買意愿的創(chuàng)造出更多地購買意愿。諸如向和尚推銷梳子,讓沒有穿鞋習(xí)慣的島民買鞋,使沒有送玫瑰花意愿的人買玫瑰花等等,都屬于第一種情況。
相比而言,第二種情況相對簡單,因為消費者畢竟已經(jīng)有購買意愿了,只是購買數(shù)量和購買方式問題。我們還拿情人節(jié)買玫瑰花做比:你不是想買玫瑰花送給戀人嗎?此時店員會告訴你,送一朵代表“你是我的唯一”,送兩朵代表“世界上只有你和我”,送三朵代表“我愛你”,送十朵那就代表“十全十美”等。如果你想向戀人表達“我愛你一生一世”,那就非常恭喜你,你得送上5201314朵玫瑰花。
第三,判斷是否有購買能力。對于市場中有類似商品或服務(wù)的潛在商業(yè)機會,我們可以從消費者日常對該類商品或服務(wù)的支出水平來判斷其是否有購買能力;對于那些具有開創(chuàng)性的商業(yè)機會,我們可以通過查找官方或民間的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)加以判斷,這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要包括當(dāng)?shù)叵M者的收入水平和儲蓄水平等。
情人節(jié)的玫瑰花賣得比平時貴好幾倍甚至十幾倍,依然有那么多人購買,一個很重要的原因就是在此價格水平下,擁有購買能力的人還是很多。那些追求最大利益最大化的商人為什么不把價格提得更高呢?
第四,創(chuàng)造購買能力。購買能力主要受經(jīng)濟因素和價格因素的影響,經(jīng)濟水平越高,購買能力越強;價格水平越高,購買能力越弱。同一時期、同一地區(qū),經(jīng)濟水平受宏觀環(huán)境的影響較大,不是一位商人一己之力可以改變。這樣,就為我們創(chuàng)造購買能力提供了兩個思路:一是根據(jù)商品或服務(wù)的價格,尋找與之經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)的地區(qū);二是盡可能地降低商品或服務(wù)的價格水平。
目前,我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平十分不協(xié)調(diào),在東部大城市以十元一束的價格賣玫瑰花可能會有很多人趨之若鶩,可是相同的價格在中西部小縣城賣,他們會以為商人們在光天化日之下?lián)屽X。因此,商人們只能更換購貨渠道,從而降低玫瑰花的售價。
通過以上四個基本步驟,我們對那些消費者沒有購買意愿或能力,同時又不能創(chuàng)造出購買意愿或能力的潛在商業(yè)機會,要果斷放棄,從而挖掘出真正的商業(yè)機會。這樣就可以避免走不必要的彎路,同時提高挖掘商業(yè)機會的能力和效率。回頭想想,情人節(jié)玫瑰熱賣,不正是滿足了以上幾個條件嗎?
3 結(jié) 語
對初進商場的創(chuàng)業(yè)者來說,挖掘商業(yè)機會是他們的成功之本;對于在商場摸爬滾打多年的企業(yè)家來說,持續(xù)挖掘商業(yè)機會則是企業(yè)基業(yè)長青的保障。本文以商業(yè)機會本質(zhì)為依據(jù)建立的挖掘商業(yè)機會的基本流程,是商人們拓展事業(yè)的重要法寶。
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