淺析如何做好高校教學(xué)秘書(shū)工作

【摘 要】教學(xué)秘書(shū)崗位是高校各個(gè)院系設(shè)立的一個(gè)重要崗位，它是學(xué)校教學(xué)管理部門與學(xué)院溝通的紐帶，是老師、學(xué)生聯(lián)系的橋梁，在學(xué)校、學(xué)院的教學(xué)管理過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，是保證教學(xué)工作順利進(jìn)行的重要因素。教學(xué)秘書(shū)作為一線管理者，其地位獨(dú)特，在教學(xué)管理系統(tǒng)中發(fā)揮著參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障的重要作用。并對(duì)如何做好教學(xué)秘書(shū)工作提出了創(chuàng)新理念，提高認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和綜合能力；創(chuàng)新工作方法等建議。因此，如何做好高校教學(xué)秘書(shū)工作十分重要。

【關(guān)鍵詞】高校 教學(xué)秘書(shū) 教學(xué)管理 高校教學(xué)秘書(shū)在高校教學(xué)管理者中起著至關(guān)重要的作用，是順利開(kāi)展教學(xué)管理工作過(guò)程中的關(guān)鍵性角色。

一、教學(xué)秘書(shū)的職責(zé)教學(xué)秘書(shū)工作的基本要求就是全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生，是教學(xué)秘書(shū)的中心任務(wù)和根本職責(zé)。教學(xué)秘書(shū)要做好上級(jí)相關(guān)部門特別是主管部門教務(wù)處的安排，這是高校教學(xué)秘書(shū)正確的角色定位，也是做好教學(xué)秘書(shū)工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。

1、助手參謀作用教學(xué)秘書(shū)直接管理教學(xué)事務(wù)，教學(xué)工作方案的制定與實(shí)施、落實(shí)與檢查、評(píng)價(jià)與改進(jìn)，還應(yīng)該積極調(diào)查并發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問(wèn)題，研究新方案、采取新措施，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的第一手資料，在必要的情況下提出合理化建議，為系領(lǐng)導(dǎo)的決策創(chuàng)造條件，起到參謀的作用。

2、教學(xué)管理涉及方方面面，教學(xué)秘書(shū)處于樞紐位置。在教務(wù)管理工作中，教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作，教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、統(tǒng)籌性的，而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學(xué)秘書(shū)直接管理和落實(shí)。如排課、調(diào)課、征訂教材、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、安排各類考試、學(xué)生成績(jī)管理、畢業(yè)生畢業(yè)資格審查、畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證書(shū)管理、核算教師工作量及課時(shí)津貼等等，都要由教學(xué)秘書(shū)組織完成。

3、服務(wù)保障作用管理也是一種服務(wù)。教學(xué)秘書(shū)從事的工作是教學(xué)行政管理即教學(xué)管理，是對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)管理，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要前提和基礎(chǔ)，是院系教學(xué)秘書(shū)的一項(xiàng)日常性的工作，也是教學(xué)秘書(shū)工作的重點(diǎn)所在，其主要目的是維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。

二、教學(xué)秘書(shū)的應(yīng)具備的工作能力

1、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 教學(xué)秘書(shū)接觸的部門和人比較多，有學(xué)校機(jī)關(guān)各部門、學(xué)院、學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和 老師，以及學(xué)院的各位同學(xué)，這就要求教學(xué)秘書(shū)應(yīng)有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，及時(shí)保質(zhì)保量傳達(dá)各項(xiàng)信息，處理各項(xiàng)教學(xué)事務(wù)，保證各項(xiàng)教學(xué)事務(wù)井井有條地完成，努力為教學(xué)管理的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的環(huán)境。 2、信息處理能力 教學(xué)秘書(shū)應(yīng)總結(jié)歸納，及時(shí)處理學(xué)院每天的來(lái)信、來(lái)電、紅頭文件等信息，整理歸納，并對(duì)整理后的信息進(jìn)行分析、分類、總結(jié)和概括，積極向?qū)W院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，做到及時(shí)溝通，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作。

3、扎實(shí)的寫(xiě)作功底 教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)行業(yè)中的一個(gè)特殊崗位，而扎實(shí)的寫(xiě)作能力是秘書(shū)行業(yè)的一個(gè)必備技能。

三、如何做好教學(xué)秘書(shū)工作

教學(xué)秘書(shū)的工作是一項(xiàng)比較枯燥的工作，是有關(guān)信息的搜集、整理、傳遞，不只是“收發(fā)員”、“通信員”、“勤雜工”，必須認(rèn)識(shí)到其在教學(xué)質(zhì)量管理中的重要性。作為教學(xué)秘書(shū)不應(yīng)存在自卑感，要充分發(fā)揮工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)質(zhì)量管理中的作用。

1、創(chuàng)新理念，提高認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。從事教學(xué)秘書(shū)工作的人員要沖破長(zhǎng)期以來(lái)部分人的偏見(jiàn)，熱愛(ài)本職工作。在實(shí)際工作中，一些院系教學(xué)秘書(shū)放棄了所學(xué)的專業(yè)，把主要精力放在教學(xué)管理工作上，與從事專業(yè)的教師相比，他們要付出更多的努力，但部分高校的領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，輕視教學(xué)秘書(shū)在基層教學(xué)管理中發(fā)揮的作用，學(xué)校在教學(xué)秘書(shū)人員配備、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗前培訓(xùn)、工作待遇、職稱評(píng)定等方面不夠重視，在客觀上造成從事教學(xué)秘書(shū)工作的人員有自卑心理，不熱愛(ài)自己的工作，也不安心自己的工作，尋找機(jī)會(huì)離開(kāi)原工作崗位去謀求自身的發(fā)展。這種境況要求在學(xué)校解決其自身存在問(wèn)題的同時(shí)，高校教學(xué)秘書(shū)必須具有高度的政治覺(jué)悟和高尚的道德情操，還必須有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)清自己從事的工作在高校生存和發(fā)展中所處的地位和作用，提高全心全意為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，忠于職守，在教學(xué)秘書(shū)崗位上不計(jì)較個(gè)人得失，樂(lè)于奉獻(xiàn)，全心全意為黨的教育事業(yè)服務(wù)，真正擔(dān)負(fù)起管理育人、服務(wù)育人的重?fù)?dān)，通過(guò)出色的工作實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

2、創(chuàng)新工作方法，科學(xué)的工作方法是教學(xué)秘書(shū)順利完成教學(xué)管理工作的重要條件，也是教學(xué)秘書(shū)工作能力強(qiáng)弱的重要體現(xiàn)，有了科學(xué)的工作方法，教學(xué)秘書(shū)工作才能收到事半功倍的效果。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)工作技能。首先要明確職能，熟悉和掌握管理學(xué)的規(guī)律和技巧，不斷掌握與人溝通的技巧，這樣才能使得工作更加順暢地完成。并對(duì)管理知識(shí)要不斷完善和更新，對(duì)于具有悠久歷史的管理模式和教學(xué)模式應(yīng)予以肯定，但是更要注重新的教學(xué)管理的培養(yǎng)方式，不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的東西，提高管理水平和綜合能力教學(xué)管理。教學(xué)秘書(shū)還要熟悉本單位各門學(xué)科的基本知識(shí)、結(jié)構(gòu)體系，了解各科教學(xué)大綱的要求和各門課程之間的聯(lián)系，熟悉教學(xué)過(guò)程和教學(xué)規(guī)律，及時(shí)協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀。

四、結(jié)束語(yǔ)

在高校里，教學(xué)秘書(shū)工作是關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，是十分重要的，是保證學(xué)校教學(xué)管理正常進(jìn)行的保障。學(xué)校要充分肯定教學(xué)秘書(shū)的地位和作用，高度重視教學(xué)秘書(shū)工作，從政策上、思想上和工作上關(guān)心、支持教學(xué)秘書(shū)的工作。無(wú)論是在獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升、職稱評(píng)定、表彰先進(jìn)方面，還是在開(kāi)展教學(xué)管理、科學(xué)研究等問(wèn)題上，都要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，并不定期地組織教學(xué)秘書(shū)參加培訓(xùn)。使教學(xué)秘書(shū)充分發(fā)揮其在教學(xué)質(zhì)量管理中的重要作用，共同為提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才作貢獻(xiàn)。身為教學(xué)秘書(shū)，應(yīng)該在充分認(rèn)識(shí)教學(xué)秘書(shū)這項(xiàng)工作的同時(shí)，充分認(rèn)識(shí)自己的特點(diǎn)，結(jié)合工作崗位，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和思想覺(jué)悟，為教學(xué)管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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