由沖突事件引發(fā)的思考

做游戲時(shí)，子揚(yáng)和紫彤兩人玩耍得正起勁，子揚(yáng)把紫彤使勁向后推了兩步，紫彤徑直上來(lái)，狠勁抓住了子揚(yáng)的手，子揚(yáng)哭了，看見(jiàn)我走過(guò)來(lái)，紫彤也哭了。

我先把兩個(gè)孩子分開(kāi)，揉揉子揚(yáng)的手，等他們停止哭泣，然后問(wèn)子揚(yáng)：“你疼嗎？”子揚(yáng)點(diǎn)點(diǎn)頭，接著問(wèn)紫彤：“你知道你剛才把子揚(yáng)抓疼了嗎？”紫彤搖搖頭，“他剛才用力推你，你很生氣吧？”紫彤點(diǎn)點(diǎn)頭。

接著對(duì)紫彤說(shuō)：“你很喜歡和子揚(yáng)玩，對(duì)嗎？你剛才被他推了一下，但你看，他是喜歡和你玩的，不小心剛才力氣大了點(diǎn)，他不是故意的”。又問(wèn)子揚(yáng)：“不小心推了別人，應(yīng)該怎么辦？”子揚(yáng)小聲說(shuō)：“道歉?！蔽艺f(shuō)：“這就對(duì)了，如果推了別人馬上道歉，別人就會(huì)原諒你的，不會(huì)再抓你的?！弊訐P(yáng)照著做了，我又對(duì)紫彤說(shuō)：“別人不是故意推你的，是不是就要推他或抓他呢？”紫彤說(shuō)：“不是?！蔽矣终f(shuō)：“下次如果再有別的小朋友一不小心推了你，你應(yīng)該告訴他，玩的時(shí)候不要力氣太大，”紫彤點(diǎn)點(diǎn)頭。我說(shuō)：“子揚(yáng)知道他不該推你，給你道歉了， 你呢？”紫彤說(shuō)：“對(duì)不起，我錯(cuò)了?！弊詈螅艺f(shuō)：“你們還愿不愿意在一起玩？”他們點(diǎn)點(diǎn)頭，兩個(gè)孩子便一起玩去了。

在幼兒園中，每天都會(huì)有一些幼兒同伴沖突的事件，如爭(zhēng)搶玩具、攻擊他人等，這類事件往往需要教師及時(shí)處理，以平息事態(tài)。那么，教師如何處理此類事件，既解決問(wèn)題，又促進(jìn)幼兒的發(fā)展呢？

一、關(guān)注幼兒的情緒狀態(tài)

從幼兒的心理發(fā)展來(lái)看，自我控制能力比較差，在事件發(fā)生后，情緒容易波動(dòng)，對(duì)事件的認(rèn)識(shí)也容易受情緒的影響。所以，在該事件的處理中，我沒(méi)有急于處理事件，而是先給他們一段情緒緩沖的過(guò)程，在引導(dǎo)過(guò)程中，我對(duì)他們說(shuō)的第一句話沒(méi)有指責(zé)的語(yǔ)氣，而傳達(dá)的都是對(duì)他們情緒狀態(tài)的關(guān)注，站在孩子的角度，將事件中孩子的感受傳達(dá)出來(lái)，讓幼兒明白你是了解他、關(guān)心他的感受。沖突事件中的確存在誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的問(wèn)題，我們?cè)谔幚硎录r(shí)，可以否定幼兒的行為，但不能否定幼兒的情緒，要向幼兒傳遞這樣的信息：老師理解你的感受，但并不贊同你的行為方式，這種信息的傳達(dá)能讓幼兒感受到來(lái)自老師的關(guān)愛(ài)，覺(jué)得有人理解他，愛(ài)護(hù)他，從而在一定程度上緩解了因事件引發(fā)的緊張，恐懼等情緒。另外，老師對(duì)幼兒情緒的接納也能融洽師幼關(guān)系，為后續(xù)教師的引導(dǎo)奠定良好的心理基礎(chǔ)，教師用溫和的態(tài)度，冷靜地處理事件，也更容易使幼兒平息消極情緒，接受教師的引導(dǎo)。

二、幫助幼兒互相溝通

我在處理時(shí)，注意揭示幼兒行為的結(jié)果，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自己的行為給別人帶來(lái)了怎樣的后果。因此，當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，教師就需要在幼兒之間搭建一座理解的橋梁，這樣就容易讓幼兒認(rèn)識(shí)到自己行為的不當(dāng)之處，又可以在一定程度上避免幼兒以后出現(xiàn)類似的行為。

三、指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成正確的行為方式

沖突事件雖有偶發(fā)因素，卻可以暴露出幼兒發(fā)展中的一些問(wèn)題，作為教師，應(yīng)將事件的發(fā)生當(dāng)作一次教育契機(jī)，讓幼兒從中學(xué)到協(xié)調(diào)，溝通技巧，從中重點(diǎn)引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成正確的行為方式，和從中學(xué)到以后應(yīng)用語(yǔ)言而并非靠動(dòng)手達(dá)到目的。