企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用探討

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)活的靈魂，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，現(xiàn)代企業(yè)管理特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)成員行為的控制，通過樹立共同的道德和行為規(guī)范來進(jìn)行企業(yè)管理，文章將從企業(yè)文化的概念入手，深入探討企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要地位。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；文化建設(shè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；成員

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-8937（2014）15-0038-02

一個(gè)企業(yè)的文化是關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的重要因素，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展起著積極的作用。企業(yè)文化對(duì)員工的一種隱形管理方式，是建立在成員共同價(jià)值觀和行為規(guī)范之上的，通過建立起良好的企業(yè)氛圍，為員工創(chuàng)造出利于工作的工作環(huán)境，這樣可以使企業(yè)員工更加熱愛工作，全身心地投入其中，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。可以說，企業(yè)文化是企業(yè)精神、生產(chǎn)準(zhǔn)則、發(fā)展目標(biāo)、成員道德規(guī)范的綜合體系。當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，大大小小的企業(yè)都在想盡辦法提高企業(yè)的整體實(shí)力，而企業(yè)文化恰好是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里的一個(gè)重要手段，體現(xiàn)著企業(yè)的發(fā)展理念，是企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一把利劍。

1企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵

企業(yè)文化是指在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)中形成的具有自身特色的價(jià)值觀念、思想作風(fēng)和道德行為規(guī)范等各種精神因素的綜合?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，人不僅是企業(yè)管理的中心，還在企業(yè)管理中占據(jù)著主體地位。主體行為的管理需要依靠自我控制。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)，企業(yè)成員的行為控制需要通過人們共有的價(jià)值觀念、道德和行為規(guī)范等進(jìn)行自己對(duì)自己的控制，人們需要按照共同的價(jià)值觀念和道德行為規(guī)范來調(diào)整自己的日常行為和做法，以此來適應(yīng)群體行為，與大家保持一致，努力完成企業(yè)的共同目標(biāo)，這是企業(yè)文化理論的基本觀點(diǎn)所在。

1.1企業(yè)價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)成員追求的目標(biāo)和區(qū)分事物好壞、是非的標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值觀念是企業(yè)文化最基本的表現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀可以對(duì)員工起到巨大的感染作用，可以將企業(yè)員工不同的興趣、追求統(tǒng)一到集體的整體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)上來，產(chǎn)生共同的價(jià)值取向。企業(yè)需要形成一個(gè)有自己特色的企業(yè)文化，我們所熟知的很多成功的企業(yè)總會(huì)把向社會(huì)服務(wù)來作為首要的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

1.2企業(yè)哲學(xué)

企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中，處理人際關(guān)系和進(jìn)行人事管理的過程中，在思想意識(shí)上的指導(dǎo)思想。一般有三個(gè)部分。一是企業(yè)道德。在企業(yè)內(nèi)部需要關(guān)心、愛護(hù)和尊重企業(yè)內(nèi)部成員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信用；在對(duì)外交流的過程中更應(yīng)該守信用，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，熱愛祖國(guó)，誠(chéng)實(shí)友善。二是效益原則。企業(yè)是以盈利為目的的，企業(yè)一切活動(dòng)都要講求經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。三是市場(chǎng)意識(shí)。企業(yè)需要時(shí)刻注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與外界保持實(shí)時(shí)聯(lián)系，交換信息，互通有無。

1.3企業(yè)精神

企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的，是一種企業(yè)員工所共有的群體意識(shí)，為所有員工所認(rèn)同，并接受這種意識(shí)作為自己的行為規(guī)范。企業(yè)成員是需要一種精神動(dòng)力作為凝聚力的，這一點(diǎn)在我國(guó)不同時(shí)期顯示出不同的特色。比如早些年，我們國(guó)家有“大慶精神”，就是有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上。現(xiàn)代企業(yè)有了“海爾精神”和“人本精神”等。在世界范圍內(nèi)，比如日本豐田公司，培育企業(yè)的企業(yè)文化就被世人關(guān)注，“優(yōu)良的產(chǎn)品，優(yōu)良的思想，世界的豐田”，這種企業(yè)文化對(duì)員工起到很好的激勵(lì)作用。

1.4企業(yè)制度

企業(yè)制度是在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過程中逐漸形成的具有強(qiáng)制力的行為規(guī)范準(zhǔn)則。如果企業(yè)可以經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)確立一個(gè)企業(yè)制度，就可以把成員的行為指引到一個(gè)正確的道路上來，雖然企業(yè)文化是強(qiáng)調(diào)人的主動(dòng)性和自由性的，不過分依賴硬性的規(guī)章制度。但是，就目前我們所面臨的市場(chǎng)體系來看，很多法制建設(shè)和規(guī)章制度體系都不完善，很多新制度和舊制度并立，在這種情況下，強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的不斷完善是很有必要的。

2企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

2.1導(dǎo)向作用

企業(yè)文化的一個(gè)重要作用就是導(dǎo)向作用。企業(yè)提倡的是什么，推崇的是什么，這些都可以通過企業(yè)文化表達(dá)出來，通過這種表達(dá)把員工的注意力引導(dǎo)至企業(yè)目標(biāo)上來，這種潛移默化的引導(dǎo)作用比任何硬性的指令都更有效果。

2.2規(guī)范作用

企業(yè)的文化已經(jīng)形成，就會(huì)對(duì)員工在意識(shí)和行為上起到規(guī)范作用。比如杭州著名的藥店胡慶余堂的招牌就是“戒欺”，這種企業(yè)文化一旦形成就對(duì)企業(yè)成員起著一定的規(guī)范作用。

2.3約束作用

企業(yè)文化的約束作用更多的是體現(xiàn)在內(nèi)在約束上，不像硬性的企業(yè)規(guī)章制度，企業(yè)文化的約束一般表現(xiàn)在員工的內(nèi)心心理上，通過對(duì)企業(yè)文化的理解而實(shí)現(xiàn)一種自我約束，企業(yè)通過企業(yè)文化來約束員工，使員工的行為不至于出現(xiàn)越軌。

2.4凝聚作用

企業(yè)成員之間如果形成了共同的價(jià)值觀和共同的信念，就可以提高全體成員的集體凝聚力，這是一種無形的企業(yè)價(jià)值和力量，這種凝聚作用在日常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過程中起著促進(jìn)作用。企業(yè)文化就像一只“看不見的手”，通過對(duì)成員心里的影響，在成員之間形成一種凝聚力，使企業(yè)成員形成共識(shí)，在成員的精神文化層面發(fā)揮出巨大作用。

2.5樹立企業(yè)良好的形象

在外界看來，企業(yè)的每個(gè)成員都是企業(yè)形象的代表，在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下，人們對(duì)企業(yè)形象越來越看重，這種形象往往影響著人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，從而影響到企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)想要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位，就要塑造起自己良好的企業(yè)形象并不斷維護(hù)它。所以，通過對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)來樹立企業(yè)的良好形象，是每個(gè)企業(yè)必須要重視的一個(gè)要點(diǎn)。

3企業(yè)文化建設(shè)的意義

企業(yè)文化應(yīng)該是與企業(yè)一同成長(zhǎng)起來的。在企業(yè)誕生的一刻起，企業(yè)文化也應(yīng)運(yùn)而生了。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著重要的作用，它通過對(duì)企業(yè)心里的不斷滲透，達(dá)到在精神層面的號(hào)召力和凝聚力的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化中所包含的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和共同理想是每個(gè)企業(yè)成員都在內(nèi)心接受的。企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)文化來約束自身的語(yǔ)言和行為，并積極主動(dòng)地為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。特別是當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)困難的時(shí)候，這種企業(yè)文化的力量更加凸顯出來，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過企業(yè)文化所形成的優(yōu)勢(shì)，在困難時(shí)期做出正確的戰(zhàn)略決策，幫助企業(yè)渡過難關(guān)；企業(yè)員工也因?yàn)槠髽I(yè)文化的影響而對(duì)企業(yè)充滿希望，不離不棄。

4新時(shí)期企業(yè)應(yīng)該如何建設(shè)自己的文化

4.1企業(yè)建設(shè)應(yīng)該以思想建設(shè)為主導(dǎo)

對(duì)企業(yè)文化的理解不能僅限于簡(jiǎn)單地幾個(gè)字的理解，而是應(yīng)該讓員工從內(nèi)心認(rèn)同這種文化并且深深地扎根在他們的心中。我們還必須知道，每個(gè)企業(yè)的文化是需要有自己的特色的，如果所有企業(yè)的文化都是一樣的，都不具有自己的特色，那么就不具有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化就跟沒有一樣了。企業(yè)文化的建設(shè)必須要根據(jù)實(shí)際情況和企業(yè)的成長(zhǎng)過程來發(fā)展出來，切不能脫離實(shí)際的空想，也不能只簡(jiǎn)單地依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思，使企業(yè)文化變得空想化、個(gè)人主義化。

4.2企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)發(fā)展

企業(yè)是以獲得利益為最終目標(biāo)的。需要保持自身的資產(chǎn)增值，以此來滿足社會(huì)的需求，滿足員工的物質(zhì)和文化需求，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以，企業(yè)文化的建設(shè)不能脫離實(shí)際，也不能脫離發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)，需要密切聯(lián)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題，以此來提高企業(yè)的凝聚力。

4.3樹立“以人為本”的管理思想

企業(yè)文化的建設(shè)之基是“以人為本”，文化是企業(yè)成員在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)展出來的，我們必須把握住這一點(diǎn)，建設(shè)企業(yè)文化從根本上是尊重人、理解人和關(guān)心人，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的生產(chǎn)勞動(dòng)積極性。我們必須反復(fù)了解成員的內(nèi)心活動(dòng)，以充分考慮他們的要求為基礎(chǔ)，發(fā)揮企業(yè)文化的作用。我們知道，如果被管理者對(duì)企業(yè)文化有興趣，全身心地愿意投入到企業(yè)建設(shè)當(dāng)中去，他們?cè)谌粘９ぷ髦芯蜁?huì)顯得更積極，更愿意承擔(dān)責(zé)任，更服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，使管理更容易進(jìn)行；但是相反地，如果被管理者帶著負(fù)面情緒，總是處于被支配、被壓制的狀態(tài)，他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的意見會(huì)越來越大，會(huì)給企業(yè)管理帶來很大的挑戰(zhàn)，再好的指揮和組織也不能控制。

4.4企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要做出表率

經(jīng)過實(shí)踐表明，企業(yè)文化的創(chuàng)新關(guān)鍵還是看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度和行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)決策層中占據(jù)著重要地位，指揮著企業(yè)發(fā)展的大方向，還應(yīng)該與企業(yè)員工的地位是平等而和諧的，所以，他們個(gè)人的性格、行為和理念不僅影響著企業(yè)的發(fā)展，還影響著員工的情緒，很多員工還會(huì)產(chǎn)生模仿效應(yīng)?？梢哉f，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)出現(xiàn)什么樣的企業(yè)文化。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要注重自己的思想道德建設(shè)，規(guī)范自己的思想和行為，給企業(yè)員工做出表率。

4.5企業(yè)文化不但要有自己的特色，還要反映時(shí)代特征

企業(yè)文化也應(yīng)該是時(shí)代精神的集中體現(xiàn)。21世紀(jì)的企業(yè)文化注重企業(yè)人文發(fā)展，注重效率，這都是時(shí)代的特征，需要在企業(yè)文化中得到體現(xiàn)。同樣，企業(yè)文化也需要有自己的特色，結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，讓企業(yè)文化突出企業(yè)個(gè)性，反映出企業(yè)自身的文化特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。

5結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展的過程中逐漸形成的，注重企業(yè)文化建設(shè)，才能為企業(yè)成員營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)氛圍，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。建設(shè)企業(yè)文化，可以樹立企業(yè)良好形象，提升企業(yè)的總體形象，為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 薛向華.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——廣西三建南寧分公司企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2010，(18).