裝修潛規(guī)則

設(shè)計(jì)師談回扣

人人都知道選材有回扣，有些設(shè)計(jì)師會(huì)顯示出“大方”，將回扣返還給業(yè)主，并以此來增加信任度，但實(shí)際呢？回扣只是被切分，顧客并非完全得利。當(dāng)然，設(shè)計(jì)師手上一般會(huì)有一些折扣權(quán)利。讓設(shè)計(jì)師帶著選購(gòu)建材，的確比市場(chǎng)上便宜。裝飾公司當(dāng)然不可能做虧本生意，他們和供貨商之間長(zhǎng)期合作，板材供貨商會(huì)給予相應(yīng)返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

巧立名目讓預(yù)算超超超

許多業(yè)主都遇到這樣的情況：請(qǐng)裝修公司為房子做預(yù)算時(shí)，覺得價(jià)格可以接受，誰(shuí)知工程開始后，對(duì)方不斷增項(xiàng)追加預(yù)算，甚至把一些費(fèi)用較高的項(xiàng)目

分拆成好幾個(gè)小項(xiàng)目。

比如，電線線槽項(xiàng)目增加了開槽、封槽的費(fèi)用；把貼墻面磚拆成墻面基層處理和貼墻磚兩個(gè)項(xiàng)目；把馬桶安裝項(xiàng)目中的三角閥和金屬軟管單獨(dú)列成兩個(gè)項(xiàng)目等。

除了拆項(xiàng)目導(dǎo)致費(fèi)用虛高，巧立名目還有其他手段：

單位變換暗漲價(jià)。比如門套安裝按“只”報(bào)價(jià)，但有的卻按“米”報(bào)價(jià)，這樣一只門套變成了5米，總價(jià)升高。市場(chǎng)上乳膠漆按桶賣，但裝修公司一般按每平方米計(jì)算，賺取價(jià)差。

計(jì)算方法有漏洞。比如槽線的測(cè)量，有些裝修公司按埋入的管線長(zhǎng)度計(jì)算，而不是墻面槽的測(cè)量長(zhǎng)度，1米的槽埋5根線管，算5米。裝修行業(yè)常用的計(jì)算方法是在墻面測(cè)量長(zhǎng)度的基礎(chǔ)上，但會(huì)按照埋入管線的根數(shù)酌情增加。

“酌情”漲價(jià)。比如預(yù)算表中開槽10元/米，但到了結(jié)算表會(huì)漲成14元/米。裝修公司解釋說，預(yù)算表是根據(jù)磚墻開槽做的，實(shí)際作業(yè)中，多數(shù)槽都開在了混凝土墻上，人工費(fèi)自然就漲了。一般遇到這種情況，業(yè)主都只有“酌情”加錢，這筆錢數(shù)目不小。

材料型號(hào)模糊不清。主材只寫品牌不寫型號(hào)，很多材料品牌不同型號(hào)之間價(jià)格差異很大。比如電線、乳膠漆，同型號(hào)繁多，差價(jià)不小。

重復(fù)計(jì)算隨意增項(xiàng)。比如門在安裝時(shí)已計(jì)入鉸鏈，地板安裝時(shí)已計(jì)入地板釘，但最后加了一個(gè)項(xiàng)目“小五金”費(fèi)用上千元。還有故意增加裝修項(xiàng)目，沒必要吊頂?shù)牡胤椒且蹴數(shù)?，通過一番“設(shè)計(jì)”后，裝修報(bào)價(jià)大幅高于原預(yù)算。

“出了問題不負(fù)責(zé)”。很多包材料的合同中，開始業(yè)主看到的樣品都相對(duì)花哨、便宜、質(zhì)量一般，施工中，被反復(fù)提醒“這樣以后容易出問題”、“這款產(chǎn)品不適合你家、大小規(guī)格不對(duì)”，最終讓業(yè)主不得不貼錢更換。

對(duì)策：預(yù)算，自己心里要有數(shù)

設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)，預(yù)算中對(duì)不同項(xiàng)目做好比例分配。設(shè)計(jì)費(fèi)占裝修總造價(jià)的比例不超過10%，一般為3%～5%。材料費(fèi)中，分為主材跟輔材，占裝修總造價(jià)的40%～50%。人工費(fèi)占裝修總造價(jià)的30%。施工過程中，對(duì)家里的設(shè)計(jì)要心里有數(shù)，如需改動(dòng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況機(jī)動(dòng)調(diào)整。注意非業(yè)主意愿增加項(xiàng)目所需款項(xiàng)比例，一般不超過10%。包工包料的操作模式，首付款最好不要超過50%，應(yīng)根據(jù)首次進(jìn)貨量據(jù)實(shí)支付。否則，住戶將整個(gè)工程的利潤(rùn)提前支付，給了裝修工 “罷工”的條件，容易被動(dòng)。設(shè)計(jì)師支招：何時(shí)買材料最劃算？

1.在購(gòu)買家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等貨品時(shí)，如果量比較大，應(yīng)該在裝修前，趁建材家具市場(chǎng)搞促銷時(shí)集中采購(gòu)。每年冬季是裝修淡季，比3月15日和國(guó)慶節(jié)大促銷更能撿到超低折扣。

2.如果自己對(duì)裝修風(fēng)格的定位不太清晰，可以多看看網(wǎng)絡(luò)雜志上相應(yīng)的家居風(fēng)格圖片，再到市場(chǎng)上尋找相關(guān)的家具，事先問好價(jià)格，再找設(shè)計(jì)師陪同把關(guān)，或許會(huì)有回扣。

3.建材類產(chǎn)品，質(zhì)量最重要，比如瓷磚、衛(wèi)浴，業(yè)主可以買名牌的特價(jià)品，質(zhì)量有保證，價(jià)格也實(shí)惠，通常設(shè)計(jì)師不可能在一件特價(jià)品上拿到什么回扣。

4.網(wǎng)上購(gòu)買要注意看實(shí)物圖和型號(hào)，最好在本地商店中看到實(shí)物；付款：最好貨到驗(yàn)收后付款；安裝：如果需要安裝，需搞清楚如何安裝，最好提供安裝服務(wù)；售后服務(wù)：最好能夠提供本地化售后服務(wù)；品牌：最好買大品牌，否則純網(wǎng)絡(luò)品牌魚龍混雜。

設(shè)計(jì)師談回扣

人人都知道選材有回扣，有些設(shè)計(jì)師會(huì)顯示出“大方”，將回扣返還給業(yè)主，并以此來增加信任度，但實(shí)際呢？回扣只是被切分，顧客并非完全得利。

當(dāng)然，設(shè)計(jì)師手上一般會(huì)有一些折扣權(quán)利。讓設(shè)計(jì)師帶著選購(gòu)建材，的確比市場(chǎng)上便宜。裝飾公司當(dāng)然不可能做虧本生意，他們和供貨商之間長(zhǎng)期合作，板材供貨商會(huì)給予相應(yīng)返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

材料選購(gòu)：施工方的

材料選購(gòu)：施工方的陷阱無(wú)論何時(shí)請(qǐng)謹(jǐn)記施工方是利益優(yōu)先，最多做到拿錢辦事，選購(gòu)材料是利潤(rùn)源頭之一。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料，調(diào)包的事常發(fā)生。為了做到掩人耳目，施工方通常是舊瓶裝新酒，真貨的包裝，內(nèi)里卻是假貨，很難辨別。也有裝飾公司擺出誠(chéng)意，直接建議業(yè)主自行購(gòu)買乳膠漆，避免糾紛。

謹(jǐn)慎的業(yè)主雖能一把揪出施工方的貓膩，但價(jià)格透明，也就意味著利潤(rùn)降低，雖然省了錢，但影響了施工方的裝修情緒，容易出現(xiàn)拖延進(jìn)度的情況。此時(shí)，施工方一般會(huì)從材料廠家爭(zhēng)取回扣，來彌補(bǔ)利潤(rùn)空缺。

竣工驗(yàn)收：最不能急的環(huán)節(jié)

竣工驗(yàn)收：最不能急的環(huán)節(jié)裝修完畢，千萬(wàn)別被即將入住的興奮沖昏了頭，驗(yàn)收反而是最關(guān)鍵的。

玻璃膠當(dāng)絕招。驗(yàn)收時(shí)，當(dāng)裝修業(yè)主指出衛(wèi)生間有滲水現(xiàn)象、玻璃門框松動(dòng)、地板鋪裝不嚴(yán)實(shí)等問題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)拿出玻璃膠四處填補(bǔ)。其實(shí)，這種表面修補(bǔ)起不了作用，尤其是用在衛(wèi)生間的玻璃膠，時(shí)間久了就會(huì)發(fā)黃發(fā)黑；用在木制構(gòu)造中的玻璃膠容易脫落。此外，玻璃膠的涂抹痕跡很重，且表面會(huì)沉積灰塵。

遮掩“消除”法。柜體與墻體之間的裂縫，施工方會(huì)指出這是新房結(jié)構(gòu)特有的“膨脹”現(xiàn)象，至于石膏板隔墻之間的裂紋，施工員會(huì)指出這是氣候“干燥”的結(jié)果。在施工人員看來，這一切與裝修質(zhì)量“無(wú)關(guān)”，只需小小修飾就能解決問題。其實(shí)，這些都與材料質(zhì)量、施工工藝及施工員的態(tài)度有直接關(guān)聯(lián)。

空鼓不要緊。空鼓率不是說整個(gè)房間墻面或者地面磚的空鼓率，而是單片磚的空鼓率不能超過這塊磚面積的5%，超過5%就有掉落的可能。

支招：別做軟柿子

業(yè)主應(yīng)在支付剩余的工程款之前驗(yàn)收工程，包括試用各項(xiàng)設(shè)備。必要時(shí)，住戶還可要求先試用一周。此時(shí)，住戶一旦發(fā)現(xiàn)問題，可及時(shí)要求裝修公司解決。要么延長(zhǎng)保修期，要么在合同上注明何時(shí)整改完成。否則不能在驗(yàn)收單上簽字，不能交付尾款。

施工進(jìn)程：盯著都不能發(fā)現(xiàn)的問題

施工進(jìn)程直接關(guān)系到入住后的生活質(zhì)量，如果你是行家，必定深知隱蔽工程的重要性，那就需要每天或隔一天去驗(yàn)收一次進(jìn)度。如果你也是新手，并且是朝九晚五的上班族，建議請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理，通過第三方制約，讓工程質(zhì)量得到保障。

當(dāng)然也有家庭邀請(qǐng)家人擔(dān)任監(jiān)理，那么需要注意施工中容易出現(xiàn)的眾多貓膩。

調(diào)包。有位重慶業(yè)主在裝飾論壇上吐槽：監(jiān)工時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)裝飾公司的電工在穿線管的時(shí)候，電線有很多牌子，電線、空調(diào)線、接地線都不一樣。合同簽的是名牌，卻變成了雜牌。此外，家具、地板、櫥柜、門等都有被掉包風(fēng)險(xiǎn)，需謹(jǐn)慎。

模糊型號(hào)。PPR、PVC管容易被坑，尤其是PPR管直接埋地下。如今市場(chǎng)上有2.8、3.5、4.2厘米厚的管子，即使品牌與合同一致，但是裝飾公司有可能會(huì)換成2.8厘米厚的管子，并非開始承諾的3.5厘米或者4.2厘米厚，其中差價(jià)比較可觀。

工藝不到位。比如正常的防水工藝是先放大渣滓，再放小渣滓，最后是石粉覆蓋，并倒水，利用水的沖擊力把石粉沖入縫隙。實(shí)際施工，沒有石粉覆蓋，更沒有沖水這個(gè)環(huán)節(jié)。

偷工減料。防水是細(xì)致活，很多裝飾公司為了節(jié)約時(shí)間，直接用高科技的防水涂料，只刷一面就收工了，而正常工藝要求是四面做全防水。

亂用配比。乳膠漆加水比例控制在30%以內(nèi)，而有些施工方為了減少幾桶用量，會(huì)采用1比1的配比。乳膠漆過稀，在墻面掛不住，起不到乳膠漆的遮蔽和修補(bǔ)功能。