研討式教學(xué)在高職物流管理專業(yè)課中的應(yīng)用

孫 凱

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 黃岡 438002）

近幾年的高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)中增加了“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神”，相應(yīng)的課堂教學(xué)方法中也增加了研討式教學(xué)方法的試點(diǎn)。因此，如何運(yùn)用研討式教學(xué)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神，是值得去探索和總結(jié)的。物流管理學(xué)科是一門(mén)新興的學(xué)科，它的研究對(duì)象是物流活動(dòng)，而其對(duì)應(yīng)的物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)。這使得物流管理這門(mén)課程具有內(nèi)容新、范圍廣、掌握難的特點(diǎn)。

高年級(jí)的高校學(xué)生的自我意識(shí)逐步分化，自我意識(shí)的要求和能力顯著增強(qiáng)，個(gè)性傾向性明顯發(fā)展。發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主自性[1]，是提高其應(yīng)用能力的關(guān)鍵。物流管理專業(yè)的教育應(yīng)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的應(yīng)用性，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的?；谶@種教學(xué)理念，研討式教學(xué)方法是一種值得嘗試的教學(xué)方法。

研討式教學(xué)法實(shí)施的基本過(guò)程一般包括以下五個(gè)步驟：老師指導(dǎo)選題；學(xué)生獨(dú)立研討；學(xué)生查找資料，制訂本組方案；小組交流；大班講評(píng)：學(xué)生講述，師生評(píng)議；總結(jié)提高：教師做階段性的綜述。本文嘗試采用此教學(xué)法，應(yīng)用于《生產(chǎn)企業(yè)物流運(yùn)作實(shí)訓(xùn)》這門(mén)課的教學(xué)過(guò)程中?，F(xiàn)以《生產(chǎn)企業(yè)物流運(yùn)作實(shí)訓(xùn)》教學(xué)過(guò)程的部分內(nèi)容為例，敘述該教學(xué)法的實(shí)踐過(guò)程與體會(huì)。

一、課堂研討式教學(xué)在生產(chǎn)企業(yè)物流運(yùn)作實(shí)訓(xùn)課程中的實(shí)踐

課程設(shè)置的情景實(shí)際上是將企業(yè)搬進(jìn)課堂， 借助ERP沙盤(pán)這一模具再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。首先將學(xué)生分成若干組，每組5～6人。小組的成員分別擔(dān)任首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等職務(wù)。學(xué)生可以在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，模擬企業(yè) 6～8年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，各組分別代表不同的企業(yè)，整個(gè)班級(jí)都是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、生產(chǎn)、融資等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果，并且分析這一經(jīng)營(yíng)結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。

在 ERP 物理沙盤(pán)教學(xué)中，對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的要求非常高，讓學(xué)生充分參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中，采用體驗(yàn)式教學(xué)方式，使學(xué)生從實(shí)踐中體味理論教學(xué)內(nèi)容，從企業(yè)的介紹到產(chǎn)品的發(fā)展、市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)等每一環(huán)節(jié)都需要學(xué)生們親自操作和完成，讓每一名學(xué)生定職定責(zé)，自行識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源。通過(guò)趣味性強(qiáng)的角色扮演，讓學(xué)生在情境中真實(shí)的感受“決策是如何影響結(jié)果的”，真實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有一個(gè)深刻的印象。讓學(xué)員在各種決策的成功和失敗中體驗(yàn)管理知識(shí)，掌握管理技能，提高管理素質(zhì)，拓展專業(yè)知識(shí)。最后，采用小組總結(jié)互評(píng)，教師點(diǎn)評(píng)的方法使問(wèn)題簡(jiǎn)單化、清晰化、透徹化。

在教學(xué)實(shí)施中堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以突出實(shí)踐和能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，根據(jù)工作項(xiàng)目要求和學(xué)生特點(diǎn)，穿插采用一系列靈活多樣的教學(xué)方法組合，問(wèn)題式教學(xué)法、案例式教學(xué)法、項(xiàng)目式教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)手段，突出學(xué)生實(shí)際工作能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂(lè)于實(shí)踐，使學(xué)生達(dá)到“動(dòng)手能力強(qiáng)、適應(yīng)崗位快、專業(yè)知識(shí)牢”的目的。

在《生產(chǎn)企業(yè)物流運(yùn)作實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)過(guò)程中，將此教學(xué)法貫穿于整體教學(xué)過(guò)程中。具體實(shí)施過(guò)程如下所述。

第一步：指導(dǎo)選題。

教師用前幾節(jié)課的時(shí)間先講授基本規(guī)則，使學(xué)生對(duì)課程的整體內(nèi)容有所了解。然后將全班學(xué)生分成六個(gè)小組（相互競(jìng)爭(zhēng)），并規(guī)定每組研討的內(nèi)容，以生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部物流運(yùn)作實(shí)訓(xùn)中突出的問(wèn)題作主題布置如下：

（1）設(shè)置問(wèn)題：如何制訂營(yíng)銷計(jì)劃?如何有效利用個(gè)人資源與公司資源?如何依據(jù)市場(chǎng)情況、產(chǎn)品性能制訂計(jì)劃?

（2）要完成的任務(wù)：市場(chǎng)分析與決策、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位、投標(biāo)與競(jìng)標(biāo)策略制訂、營(yíng)銷效率分析、研究市場(chǎng)信息、搶占市場(chǎng)、建立并維護(hù)市場(chǎng)地位、尋找不同市場(chǎng)的贏利機(jī)會(huì)。

第二步：獨(dú)立探索。

學(xué)生按教師傳授的方法獨(dú)立自主地去查找資料，制訂本小組的實(shí)施方案[2]。由于 ERP 沙盤(pán)模擬課程將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作過(guò)程全部展示在沙盤(pán)上，將復(fù)雜、抽象的 ERP管理理論以最直觀的方式展現(xiàn)出來(lái)，讓學(xué)生在富有娛樂(lè)性的教學(xué)氛圍中掌握經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)，并且這樣可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使其通過(guò)觀察、操作可以較為全面的體驗(yàn)到一家企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)，并從中領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的真諦，同時(shí)也感受到創(chuàng)業(yè)的艱難與樂(lè)趣，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作任務(wù)的無(wú)縫對(duì)接，運(yùn)用學(xué)到的企業(yè)管理思路，獨(dú)立完成工作任務(wù)，獲取工作方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高了學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力。這對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)有著積極的推動(dòng)作用。

第三步：小組交流。

學(xué)生在小組內(nèi)將獨(dú)立探索的知識(shí)和心得進(jìn)行交流，展開(kāi)討論，決定最終實(shí)施的方案。各小組在競(jìng)爭(zhēng)激烈的模擬市場(chǎng)中去實(shí)施本小組制訂的方案，最終通過(guò)實(shí)訓(xùn)結(jié)果驗(yàn)證本組方案是否合理。這個(gè)過(guò)程最能體現(xiàn)學(xué)生的積極獨(dú)立思考能力，以及相互協(xié)作解決問(wèn)題的能力。

第四步：大班講評(píng)。

由各小組推選的學(xué)生在全班登臺(tái)講述，每小組講述完畢后，教師和其他同學(xué)可自由發(fā)問(wèn)，回答問(wèn)題完畢后師生一起評(píng)議，教師與其他小組分別給該小組評(píng)分。

評(píng)分項(xiàng)目包括：方案實(shí)施的效果，講述的水平，回答問(wèn)題情況等等。評(píng)分分值由教師制訂，學(xué)生如有不同見(jiàn)解，也可自己擬定打分標(biāo)準(zhǔn)，但需要向教師和其他同學(xué)說(shuō)明。講課完畢后教師進(jìn)行綜述。

第五步：總結(jié)提高。

在課堂研討結(jié)束后，需要找一些時(shí)間對(duì)課堂研討進(jìn)行總結(jié)，一方面讓學(xué)生對(duì)課堂研討的方式提出自己的看法和建議。另外也對(duì)學(xué)生在課堂研討中成功的做法和一些表現(xiàn)出色的學(xué)生給予表?yè)P(yáng)，對(duì)準(zhǔn)備不充分，在演講中怯場(chǎng)、回答問(wèn)題思路不清晰等的同學(xué)提出改進(jìn)的意見(jiàn)。再就是對(duì)每次課堂研討進(jìn)行全面總結(jié)，以便下次課堂研討活動(dòng)得到更大的提高。

課堂研討給學(xué)生和教師都留下了比較深刻的印象，總結(jié)中學(xué)生們一致肯定了這種教學(xué)改革的方式。有的同學(xué)在總結(jié)中這樣說(shuō)到“我自己一直比較自信，但在研討中我看到了其他同學(xué)的長(zhǎng)處，對(duì)比自己找到了不足，看來(lái)還得更加努力才行。”有的學(xué)生對(duì)自己的匯報(bào)表示遺憾，希望能再有機(jī)會(huì)重新匯報(bào)。他們一致認(rèn)為采用課堂研討的教學(xué)方式能提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，且鍛煉了學(xué)生的分析與解決、語(yǔ)言組織與表達(dá)能力，增強(qiáng)了自信心，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神[3]。

二、研討式教學(xué)在實(shí)訓(xùn)課程中的效應(yīng)

通過(guò)這門(mén)課程的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)研討式教學(xué)法的運(yùn)用得到了大多數(shù)學(xué)生的歡迎，其教學(xué)效果是比較明顯的。它的運(yùn)用豐富了物流管理專業(yè)課的教學(xué)模式，生動(dòng)了課堂，也充實(shí)了課程內(nèi)容，研討式教學(xué)的成功實(shí)踐與其自身的特點(diǎn)是分不開(kāi)的。它的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）注重發(fā)揮學(xué)生的主體性。研討式教學(xué)去除了過(guò)去授課時(shí)的“一言堂”，用師生間的“群言堂”來(lái)取代，特別注重發(fā)揮學(xué)生的主體性。這一點(diǎn)對(duì)于高校的學(xué)生而言是較為受推崇和實(shí)用的，特別是對(duì)于高年級(jí)學(xué)生更是較為實(shí)際的。

研討式教學(xué)從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，啟發(fā)學(xué)生積極思考，主動(dòng)探尋，喚起他們積極的學(xué)習(xí)情緒，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使課堂變得生動(dòng)活潑、全面深刻。

教師在學(xué)習(xí)上給學(xué)生們提供一定的指導(dǎo)和線索，讓學(xué)生們積極主動(dòng)地獨(dú)立鉆研和探討，還可以幫助學(xué)生們答疑解惑，階段小結(jié)及指出學(xué)生的正誤。這樣，在整個(gè)研討式教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生們就從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)者。這也是我們所期望的。

（二）注重學(xué)生的能力培養(yǎng)。研討式教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生參與討論、研究，尋求解決問(wèn)題的辦法，學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力，無(wú)形中提高了科研能力，形成了獨(dú)立獲取知識(shí)信息的興趣和信心，并能夠準(zhǔn)確分析、利用自己所獲得的知識(shí)。通過(guò)討論，讓學(xué)生更深入理解知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)生由“學(xué)會(huì)”變?yōu)椤皶?huì)學(xué)”，通過(guò)自己主動(dòng)的探索，分析、歸納選擇自己所需的東西。

（三）活躍課堂氣氛，增進(jìn)師生交流，創(chuàng)造了民主平等的新型師生關(guān)系[4]。研討式教學(xué)的本質(zhì)在于它是師生的雙向活動(dòng)，教學(xué)過(guò)程是師生雙方主動(dòng)介入的過(guò)程，易于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，改變學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的被動(dòng)態(tài)度，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，凸顯學(xué)生的主體性地位，使學(xué)生視學(xué)習(xí)為樂(lè)事，主動(dòng)學(xué)、積極學(xué)。而使教師真正變成了以學(xué)生為主體、合作性、探索性的幫助者的角色。

三、總結(jié)與展望

作者在講授《生產(chǎn)企業(yè)物流運(yùn)作實(shí)訓(xùn)》課程中，對(duì)研討式教學(xué)作了一些嘗試，初步取得了一些好的效果。但也碰到一些問(wèn)題，第一是如何引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所討論的問(wèn)題進(jìn)行深入的思考，有些同學(xué)對(duì)所要進(jìn)行研討的題目了解不夠深刻，匯報(bào)內(nèi)容比較空洞、理論依據(jù)不足；對(duì)于事先給予的參考資料收集、查閱是“粗放式”的。第二是組內(nèi)學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象不少，教師又無(wú)法過(guò)細(xì)干涉。第三是學(xué)生在匯報(bào)中發(fā)揮效果不佳等問(wèn)題，有的學(xué)生表達(dá)“詞不達(dá)意”。研討時(shí)間很有限制，一個(gè)自然班級(jí)上課開(kāi)展還可以，大班無(wú)法開(kāi)展等等。為此，也希望同行發(fā)表見(jiàn)解，使我們的課堂研討教學(xué)效果不斷提高。

[1]劉洪娟，吳潔.物流管理專業(yè)研討教學(xué)法的組織與實(shí)踐[J].物流科技，2010，（2）.

[2]谷帆.物流管理課程教學(xué)模式初探[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2008，（20）.

[3]孫凱.淺談RFID技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用[J].信息與電腦（理論版），2009，（11）.

[4]許傳華.研討式教學(xué)的理論思考與實(shí)踐應(yīng)用［J］.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（3）.