高度強：法律服務(wù)如何“標準化”

“LTT”：站在律師生態(tài)鏈的最高端

10月12日，第一屆總裁律師高峰論壇在北京人民大會堂舉辦。與會的500余名律師均是LTT（總裁律師特訓(xùn)營）的學(xué)員代表，也是各專業(yè)精英，33歲的高度強站在演講臺上侃侃而談。臺下的舊相識都有點驚訝。作為中顧法務(wù)集團的董事長，高度強自然不憚在人前講話，但像現(xiàn)在這樣自信流暢，倒也沒有過。

十天以后，中央明確提出要在全國企事業(yè)單位中普遍建立“總法律顧問制度”，人們對于中顧法務(wù)集團承辦的LTT訓(xùn)練營由最初的質(zhì)疑變成了關(guān)注。

“總裁律師”是高度強提出的創(chuàng)新名詞。從業(yè)多年，高度強發(fā)現(xiàn)，人們對于律師始終有一種疏離感，對律師最愛最恨的則是大型企業(yè)的老總們，經(jīng)營企業(yè)就是在經(jīng)營風(fēng)險，法律風(fēng)險是最核心最致命的那一種，如果沒有法律專業(yè)人士保駕護航，企業(yè)像是在裸奔，但有冷心冷面的律師在跟前，又覺得略有局促。

“這是思維習(xí)慣的定式。”在高度強看來，律師從來不局限于法律咨詢和承接訴訟，真正高端的律師應(yīng)該懂經(jīng)營、會管理、通市場。他進一步提煉出“總裁律師”的概念，即“總裁身邊的律師、總裁型的律師、專為總裁服務(wù)的律師”，認為這種律師才是適應(yīng)現(xiàn)今市場需求的法律服務(wù)人才。

據(jù)高度強測算，我國至少有5至10萬總裁律師的巨大缺口，為了滿足市場需求，他借鑒國外廣為流行的經(jīng)驗，在國內(nèi)成立了“LTT（lawyer Trainer of Training）訓(xùn)練營”，即律師培訓(xùn)師培訓(xùn)。自2014年4月以來，LTT已成功開辦十八期精華班，三期策略班，參訓(xùn)學(xué)員一千五百余人。

“律師以往的培訓(xùn)多以專業(yè)知識和訴訟技巧為主，LTT則注重培養(yǎng)律師的思維模式、溝通能力、自我營銷技巧、禮儀素養(yǎng)等能力技巧，打造既能與企業(yè)董事長面談的心靈調(diào)解員，又能在千人會場內(nèi)HOLD住全場的律師培訓(xùn)師?！备叨葟娬f。

成為“律師培訓(xùn)師的培訓(xùn)師”，站在律師生態(tài)鏈的最高端？這是33歲的高度強在創(chuàng)業(yè)之初沒有想到的。

“觸電”是用互聯(lián)網(wǎng)思維改變行業(yè)秩序

2005年，年輕律師高度強出于興趣創(chuàng)辦了一家法律咨詢網(wǎng)站“中顧網(wǎng)”。此后數(shù)年，中顧網(wǎng)乘著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的狂歡氣氛一路高歌，到創(chuàng)辦9周年時，高度強和他的員工已經(jīng)搬過五次家：從最初的兩室一廳到創(chuàng)業(yè)基地的兩層辦公室，再到如今高新區(qū)美聯(lián)廣場一整層寫字樓，員工的快速增加使辦公地點像中了哈利波特的縮小魔咒。

與之對應(yīng)的是中顧網(wǎng)的發(fā)展，目前中國有20萬律師，其中四分之三是中顧網(wǎng)在線會員，每天五萬人次的咨詢量中，有來討論離婚賠償?shù)膰悄信邢胍赝锨饭ゅX的農(nóng)民工，也有申請法律援助的特殊人群。

讓法律“觸電”的高度強改變了傳統(tǒng)律師行業(yè)的生態(tài)，使電商式律師模式引來效仿無數(shù)。只不過，許多法律網(wǎng)站同時開辦律師事務(wù)所，有案源先讓自己人挑，其次才輪到其他會員，最終被舉報變成了丑聞。

“有個朋友曾半試探的笑著問我是否也開了類似事務(wù)所，又當運動員又當裁判?！睘榱讼疵撡|(zhì)疑，高度強吊銷了自己的法律執(zhí)業(yè)資格證書。別人都覺得可惜，當年高度強可是以全省第七的成績通過了司法考試。高度強卻非常篤定，“但中顧網(wǎng)不以事務(wù)所為后盾，是真正的‘法律電商’，其他人都只能算‘網(wǎng)商’而已。”

同時，高度強致力于“中顧”的品牌探索和提升。這幾年，中顧法務(wù)集團舉辦“中國百強大律師”評選，開發(fā)“中顧保鏢”等手機客戶端APP，希望用互聯(lián)網(wǎng)精神改變整個行業(yè)生態(tài)。他坦承互聯(lián)網(wǎng)并非賺錢的方法論，而是一種涉及價值觀的思維方式，“觸電”的實質(zhì)恰恰是用互聯(lián)網(wǎng)思維不斷更新行業(yè)生態(tài)。

在“被放棄的市場”中掘金

數(shù)據(jù)顯示，中國有5000萬中小企業(yè)，99%沒有常年法律顧問，而每年因為法律糾紛造成的損失則高達千億元，正常企業(yè)也許因為一次糾紛而破產(chǎn)倒閉。

在濟南，聘請一年期的法律顧問需要兩到三萬元，而現(xiàn)實是，中小企業(yè)比較差錢，大律師們又愿意服務(wù)國企?！按蠹伊?xí)慣于等著客戶上門，很少主動出擊尋找客戶，而中小企業(yè)恰是被許多同行放棄的市場?！?/p>

高度強希望借助法律服務(wù)的標準化來解決中小企業(yè)與律師行業(yè)對接的不平等狀態(tài)。他和中顧團隊通過大量調(diào)研，憑借先進的研發(fā)技術(shù)和電子商務(wù)優(yōu)勢開發(fā)出一系列標準化法律服務(wù)產(chǎn)品。以“創(chuàng)業(yè)易”為例，這款產(chǎn)品適合初創(chuàng)期的小微企業(yè)，產(chǎn)品價格9800元，有10位不同領(lǐng)域的律師提供服務(wù)，針對股權(quán)、招聘、商標、員工持股激勵與合同鏈等五方面制作模板，將不規(guī)范和不合法的苗頭扼殺在襁褓中。

“目前人們的思路是找律師打官司，但實際上真正的律師應(yīng)該像扁鵲他大哥，治未病，在源頭上阻斷有可能發(fā)生的問題?！蓖瑫r，高度強利用微信強大的入口級資源，建立強大的客源池與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，他開發(fā)出案源包服務(wù)，由中顧直接給予案源的分配，LTT在各地的學(xué)員按各自專業(yè)直接接洽，由于LTT學(xué)員都經(jīng)過了系統(tǒng)的接案能力提升培訓(xùn)，使成交率大幅提升。

在一系列資源整合與律企對接中，高度強發(fā)現(xiàn)，“被放棄的市場”中遍地黃金。