赤裸裸的未來

《赤裸裸的未來》

作者：[美]帕特里克·塔克爾

譯者：錢峰

江蘇鳳凰文藝出版社 "2014年10月

赤裸裸的未來

文/ 帕特里克·塔克爾

2010 年 11 月至 2013 年 2 月，有關(guān)“大數(shù)據(jù)”的搜索量猛增 29 倍。假設(shè)大數(shù)據(jù)是一個(gè)國家，其面積隨著谷歌搜索量遞增而擴(kuò)大，那么 2010 年它是英國，3年后，就趕上澳大利亞了。“大數(shù)據(jù)”是個(gè)熱門話題，但它到底意味著什么呢？這個(gè)問題的答案取決于營銷者是誰，營銷目的是什么，結(jié)果可能會(huì)千差萬別。幾年前，這個(gè)短語指的是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)集，而數(shù)據(jù)所有者或許無法從中得出任何有意義的結(jié)論。當(dāng)時(shí)的所謂“大數(shù)據(jù)”，只不過是一個(gè)委婉表述，實(shí)則是一堆松散而不具操作性的信息碎片，它們存在于服務(wù)器中，或者可能是寫在紙上的密密麻麻的一團(tuán)，這更糟糕。這一巨大表象，使得數(shù)據(jù)表里的信息幾乎沒有任何價(jià)值。而如今，隨便去一個(gè) IT會(huì)議現(xiàn)場看看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)大量商戶看中你的數(shù)據(jù)，急于開展合作，迫不及待地把閃存盤塞進(jìn)你的口袋?，F(xiàn)在，大企業(yè)和政府都需要源源不斷的大數(shù)據(jù)。

2012 年 2 月 16 日，查爾斯？杜希格在《紐約時(shí)報(bào)》上發(fā)表了一篇文章。自此，“大數(shù)據(jù)”迎來了重大變革。文章主要講述了零售連鎖店塔吉特（Target）利用上百萬的交易記錄（及其嬰兒產(chǎn)品用戶注冊(cè)信息）推論，那些購買無香型嬰兒沐浴露之類產(chǎn)品的消費(fèi)者可能多數(shù)處于懷孕狀態(tài)。公司根據(jù)歷史交易數(shù)據(jù)，給預(yù)計(jì)正懷孕的消費(fèi)者發(fā)放嬰兒用品優(yōu)惠券。其中一位消費(fèi)者的父親看到了大吃一驚，要求公司給個(gè)解釋，原來，這家掌握著用戶購買數(shù)據(jù)的公司居然發(fā)覺了自己女兒的秘密——女兒至今還沒找到合適機(jī)會(huì)向父親說明。這個(gè)故事還出現(xiàn)在《科爾伯特報(bào)告》、《每日秀》，以及大量博客和新聞當(dāng)中。大數(shù)據(jù)漸漸地從乏味的商業(yè)概念轉(zhuǎn)變?yōu)槲ｋU(xiǎn)的邪惡力量。這是一個(gè)由數(shù)據(jù)建立起來的具有預(yù)見性的神秘力量，諸多機(jī)構(gòu)和組織都依靠這一工具對(duì)付其他人。2013 年，英國《衛(wèi)報(bào)》揭露美國國家安全局（NSA）具備在很大范圍內(nèi)對(duì)公民進(jìn)行監(jiān)視的能力，更佐證了上述觀點(diǎn)。瞬間，仿佛我們已經(jīng)處于這樣一個(gè)時(shí)代：我們的設(shè)備可以用我們聽不到的語言向我們看不見的人報(bào)告我們自身的情況。大數(shù)據(jù)是他們的利器，而不是我們的。我們只是受害者。

有關(guān)大數(shù)據(jù)的這一觀點(diǎn)并不完全是“無稽之談”。正因?yàn)楣揪邆淞诵碌哪芰?，便更大膽、更迫切地運(yùn)用它們積累的數(shù)據(jù)集，從當(dāng)前客戶和未來客戶身上榨取更多的經(jīng)濟(jì)利益。政府也不例外，用大數(shù)據(jù)增強(qiáng)自身實(shí)力;當(dāng)然，假如你贊成政府做出的每項(xiàng)決策，這一切也就無所謂了。

還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，大數(shù)據(jù)只可能是大型機(jī)構(gòu)所掌握的黑暗力量。該觀點(diǎn)的可信度不高，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)將得到“提煉”，甚至濃縮為每個(gè)人的手機(jī)推送信息。我們對(duì)大數(shù)據(jù)的了解還停留在過去，認(rèn)為它是強(qiáng)者欺凌弱者的工具。然而，未來的大數(shù)據(jù)將在你意想不到的程度上，向消費(fèi)者、激進(jìn)分子和其他普通人開放。事實(shí)上，大數(shù)據(jù)僅僅是大潮流中的一個(gè)小波浪，在這個(gè)星球上，人類的生活將從此改變，未來正朝我們走來。

毫不夸張地說，就目前看來，大數(shù)據(jù)也已經(jīng)落伍了。基于遙感勘測(cè)技術(shù)的發(fā)展，我們已經(jīng)跨入了遙感勘測(cè)的時(shí)代。何謂遙感勘測(cè)？“就是將某地測(cè)量數(shù)據(jù)遠(yuǎn)距離傳輸后，用于記錄或播放的過程或操作。簡言之，即通過設(shè)備產(chǎn)生并傳輸測(cè)量數(shù)據(jù)?！边b感勘測(cè)是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的收集和傳輸，仿佛感應(yīng)信息一般。如果你到醫(yī)院做過心電圖或體驗(yàn)過其他連接人體的監(jiān)控設(shè)備，如果你看過自己的心臟搏動(dòng)，并且知道數(shù)據(jù)流會(huì)傳輸給大廳里的護(hù)士甚至你的主治醫(yī)生的智能手機(jī)上，那么，這就是遙測(cè)技術(shù)的例證。在可預(yù)測(cè)性較低的世界中，我們的人性得以進(jìn)化;而遙測(cè)技術(shù)的力量和控制面將引領(lǐng)我們走向可預(yù)測(cè)性更高的世界。在那里，人性將得到成長，同時(shí)接受測(cè)試。遙測(cè)技術(shù)就是現(xiàn)在和赤裸裸的未來的分水嶺。

作為某種傳感器，相機(jī)、話筒體現(xiàn)了電腦程序收集它們自身和我們周圍環(huán)境信息的一種方式，而且，這些系統(tǒng)的感知能力已經(jīng)遠(yuǎn)超我們。我們正在做什么，住在哪里，怎樣與各種機(jī)構(gòu)、組織彼此互動(dòng)，很多活動(dòng)都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，可以通過遙測(cè)技術(shù)讀取留下的大量線索，查出我們?nèi)ミ^哪里、將要去哪里。當(dāng)你安排了約會(huì)并保存在iPhone日歷上;當(dāng)你離開家，設(shè)置好家用報(bào)警器，直接接通市警局;當(dāng)你激活手機(jī) GPS，刷公交卡進(jìn)地鐵，打卡進(jìn)辦公室，你的蹤跡就已然透明化，任何人（任何設(shè)備）只要能連接儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的服務(wù)器和硬盤，就能掌握你的動(dòng)向。那么，這個(gè)行蹤檔案到底有多大呢？通過使用手機(jī)，打開 GPS，發(fā)郵件，發(fā)推特和臉譜網(wǎng)狀態(tài)帖，尤其上傳或下載電影和音樂，你每年將建立約 180 萬兆字節(jié)數(shù)據(jù)，相當(dāng)于每天塞滿 9 個(gè)只讀光盤。在高度發(fā)達(dá)的世界中，現(xiàn)代人們的生活普遍用某種設(shè)備存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，這就是為什么過去 3 年時(shí)間內(nèi)，90% 的數(shù)據(jù)都會(huì)被創(chuàng)建出來。它們大部分都可稱為“元數(shù)據(jù)” 。這些信息是你自己（或你的設(shè)備）通過數(shù)據(jù)往來一點(diǎn)一滴建立的。雖然只有大約 10%的數(shù)據(jù)會(huì)被永久保存，而且對(duì)你沒有什么直接影響，但是所有數(shù)據(jù)都會(huì)透露有關(guān)你的某些信息。而且，數(shù)據(jù)量正在急劇躥升。根據(jù)科研機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 （IDC） 的統(tǒng)計(jì)，到 2020 年，數(shù)據(jù)總量將達(dá)到 2009 年（8 澤字節(jié)）的 44 倍（35 澤字節(jié)） 。

安排約會(huì)、刷公交卡進(jìn)地鐵、上班打卡——我們以為這些獨(dú)立的行為只是作為大數(shù)據(jù)的一部分，不會(huì)產(chǎn)生什么實(shí)際影響。但試想一下，這些都是傳感數(shù)據(jù)，就像我們感受到針刺或聽到某些音符，雖然不是完整的樂曲，但是，這些小小的動(dòng)作、交易和日常交流也是相互作用的、有節(jié)奏的。和大多數(shù)人一樣，你的生活也會(huì)具有慣性;每天同一時(shí)間上班，午飯時(shí)候逛同樣幾家店，一成不變的路線回家。如果不斷重復(fù)，樂曲的旋律也會(huì)變得容易預(yù)測(cè)。隨著傳感器、地理信息系統(tǒng)、地理定位 APP 的發(fā)展，此類旋律將越來多地出現(xiàn)。

未來世界中，我們的預(yù)測(cè)將更準(zhǔn)確，涉及更多個(gè)人信息，因此，個(gè)人生活和公共環(huán)境都會(huì)發(fā)生重大變化。未來眾多領(lǐng)域的信息會(huì)置于陽光下，確實(shí)堪稱“赤裸裸的未來”。

《投資中最簡單的事》

作者：邱國鷺

中國人民大學(xué)出版社 "2014年10月

薦讀理由：

投資本身是一件很復(fù)雜的事，宏觀上涉及國家的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、軍事，中觀上涉及行業(yè)格局演變、產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步、上下游產(chǎn)業(yè)鏈變遷，微觀上涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、管理層素質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷策略等方方面面。我們是否可以化繁為簡、直接追問什么才是投資的本質(zhì)？有沒有一些簡單可行的法則和工具能夠讓我們直接觸及投資的本質(zhì)？既然投資有太多復(fù)雜的因素難以把握，我們能不能只試著去把握那些能夠把握的最簡單的事，把那些不能把握的復(fù)雜因素留給運(yùn)氣和概率？《投資中最簡單的事》從作者邱國鷺多年投資的自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，剖析了“便宜才是硬道理”“定價(jià)權(quán)是核心競爭力”“人棄我取，逆向投資”等簡單易行的投資原則，闡明了“對(duì)大多數(shù)人而言，只有價(jià)值投資才是真正可學(xué)、可用、可掌握的”這一觀點(diǎn)，分享了易于普通投資者學(xué)習(xí)、操作的投資方法。

《真心永駐：萬豪的關(guān)系競爭力》

作者：[美]艾德？福勒（富毅榮）

譯者：李莉

北京聯(lián)合出版公司 "2014年10月

薦讀理由：

當(dāng)今世界上，有太多的商業(yè)活動(dòng)處于失衡狀態(tài)，無序可言。生意人關(guān)注短期效益，通過毫無人情味的商務(wù)談判來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，整個(gè)談判只為了在價(jià)格上達(dá)成統(tǒng)一，很少有人與人之間的互動(dòng)，更別提關(guān)系的建立，這種做法大錯(cuò)特錯(cuò)。歸根結(jié)底，組織中的人及其經(jīng)營手段才是商業(yè)活動(dòng)成功最重要的因素。富毅榮以平實(shí)豐富的案例，揭示了萬豪集團(tuán)“以人為本”的經(jīng)營理念，在他看來，關(guān)系在任何一種文化中都有其巨大影響，而關(guān)系的培養(yǎng)需要經(jīng)理人走出辦公桌，走上第一線，在溝通中提高顧客滿意度和員工忠誠度。在當(dāng)今無國界的世界上，對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)者而言，擁有建立長久聯(lián)系的能力至關(guān)重要，而維持這些跨文化的關(guān)系則需要講究實(shí)效的靈活變通。本書中呈現(xiàn)的諸多見解和技巧是從不斷嘗試和不斷犯錯(cuò)中總結(jié)出的產(chǎn)物，它們的價(jià)值隨著時(shí)光的流逝得到了驗(yàn)證，將會(huì)幫助你在市場上取得立竿見影的競爭優(yōu)勢(shì)。