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    小米的軟肋

    2014-04-29 00:00:00劉步塵
    董事會(huì) 2014年12期

    有人驚呼,中國(guó)企業(yè)正在把智能手機(jī)做成紅海。的確,本土主流機(jī)型與國(guó)際品牌價(jià)差正在越拉越大。一個(gè)流行的說法是,“全球智能手機(jī)99%的利潤(rùn)被蘋果、三星拿走了”,這意味著包括聯(lián)想、華為、小米、酷派等眾多本土品牌,只能分搶那不到1%的利潤(rùn)。

    實(shí)際上,擅長(zhǎng)把藍(lán)海市場(chǎng)做成紅海的不止手機(jī)企業(yè)。中國(guó)的光伏產(chǎn)業(yè)、彩電產(chǎn)業(yè)更是如此。

    在大和強(qiáng)之間,最具代表性的當(dāng)屬TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生的觀點(diǎn)。他說:“大不一定強(qiáng),但不大一定不強(qiáng)”,最后的落腳點(diǎn)仍是一個(gè)“大”字。這一觀念,直接主導(dǎo)了TCL對(duì)法國(guó)湯姆遜CRT電視及阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)的收購(gòu),結(jié)果差一點(diǎn)把TCL壓垮,好多年才喘過氣。

    扎克伯格從來(lái)沒有給facebook提出過什么發(fā)展目標(biāo),也沒看到庫(kù)克給蘋果提過三年計(jì)劃、五年計(jì)劃,甚至連三星電子這樣的傳統(tǒng)企業(yè)也沒有。2005年,三星電子全球總裁尹鐘龍來(lái)華訪問,在接受中國(guó)媒體采訪時(shí)說了這樣一句話:“對(duì)三星來(lái)說,第一重要的事情是核心技術(shù)開發(fā),第二重要的事情是核心技術(shù)開發(fā),第三重要的事情還是核心技術(shù)開發(fā)”。原來(lái)他們?cè)诿诵募夹g(shù)開發(fā)。

    喬布斯開發(fā)iphone用了7年時(shí)間。7年做一款產(chǎn)品,這在中國(guó)是很難想象的。讓我想起那句話,“要想生快活,須下死工夫”。

    產(chǎn)品是技術(shù)的物化,市場(chǎng)是產(chǎn)品較量的舞臺(tái),規(guī)模是較量的結(jié)果。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到最后,比拼的是產(chǎn)品和技術(shù),消費(fèi)者買你的產(chǎn)品最終看中的是產(chǎn)品,而不是你美妙的承諾和炫酷的廣告。

    中國(guó)企業(yè)在忙什么呢?忙營(yíng)銷,忙降價(jià)。小米科技是我比較欣賞的一個(gè)公司,被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國(guó)傳奇。但就是這樣一個(gè)公司,“侵權(quán)”、“抄襲”、“造假”等各種非議仍然纏身。如果以觀察蘋果、谷歌、facebook的標(biāo)準(zhǔn)觀察小米,你不得不承認(rèn),在尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)上,小米未必經(jīng)得起拷問。

    事實(shí)上,小米手機(jī)入市之初,即有官方媒體批評(píng)它除了“拿來(lái)主義”什么都沒有。小米的成功,被視為營(yíng)銷的成功而非產(chǎn)品的成功。而我們知道,營(yíng)銷的成功是靠不住的,營(yíng)銷主導(dǎo)型企業(yè)鮮有長(zhǎng)命百歲的,大多“來(lái)也匆匆,去也匆匆”。我當(dāng)然不會(huì)因此而斷言小米也是這樣的結(jié)局,但我希望,以雷軍的聰明,小米應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)盡快完成向科技型公司的轉(zhuǎn)型,走蘋果、谷歌、facebook的道路。

    為什么中國(guó)企業(yè)無(wú)法與國(guó)際品牌形成正面競(jìng)爭(zhēng)?因?yàn)槲覀兇嬖趦纱蠖贪澹阂皇钱a(chǎn)品短板,我們的產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。這幾年我們的產(chǎn)品和國(guó)際品牌差距已經(jīng)沒那么大,我們到底差在哪兒呢?差在人家是開發(fā)者,我們是跟隨者、模仿者,就差在這一點(diǎn)上。這意味著,我們沒有先發(fā)優(yōu)勢(shì),沒有專利優(yōu)勢(shì),得向人家繳專利費(fèi)。二是品牌短板,我們的品牌缺乏影響力。中國(guó)在世界上叫得響的品牌很少,即使在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)中國(guó)名牌與國(guó)際品牌的感受也有所不同。換言之,你也許有知名度,但你美譽(yù)度不行。

    中國(guó)企業(yè)普遍不愿意在研發(fā)上投入,不愿意為未來(lái)5-10年的發(fā)展去布局,總幻想走捷徑掙快錢?!叭藷o(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”,一個(gè)急功近利的企業(yè),怎么可能打造成被人仰慕的世界品牌?好在這種狀況目前正在改變。

    中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力弱,怎么辦?打價(jià)格戰(zhàn)。所謂“價(jià)格戰(zhàn)”,就是我產(chǎn)品不如你品牌不如你,但我賣得比你便宜,我用低價(jià)吸引消費(fèi)者。

    但如果大家一窩蜂都走低價(jià)路線那就錯(cuò)了,我們拱手把高端市場(chǎng)讓給別人,然后自己人在低端市場(chǎng)打得不可開交。實(shí)際情況是,中國(guó)企業(yè)90%以上定位于低端品牌,這就很危險(xiǎn)。中國(guó)企業(yè)必須在高、中、低三個(gè)層面與國(guó)際品牌形成全方位競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的問題是,我們似乎沒有信心在高端市場(chǎng)和外資品牌競(jìng)爭(zhēng)。在低端市場(chǎng)看起來(lái)做得風(fēng)生水起,其實(shí)掙的每一分錢都沒有尊嚴(yán)。

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