神經(jīng)管理時(shí)代來臨？

多年來，行為科學(xué)家不停地表示他們?yōu)闆Q策與管理理論做出了巨大貢獻(xiàn)，不過，他們的研究成果大多應(yīng)用在業(yè)務(wù)層面，卻很少被經(jīng)濟(jì)學(xué)家接受。然而近年來，經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè)基礎(chǔ)——理性行為與完美信息越來越受到質(zhì)疑，行為科學(xué)逐漸獲得了優(yōu)勢。

行為科學(xué)的學(xué)術(shù)成果主要基于實(shí)驗(yàn)研究。這些研究成果解釋了不少事實(shí)現(xiàn)象與經(jīng)濟(jì)學(xué)原理之間的偏差。

譬如，一個(gè)只愿意花費(fèi)不超過200美元去購買一張?bào)w育賽事門票的人，一旦擁有了這張門票，那么就算別人以超過200美元的任何價(jià)格購買，他也很可能不再愿意出售。這與經(jīng)濟(jì)學(xué)家的預(yù)測正好相反。而行為學(xué)可以用“稟賦效應(yīng)”（ 指當(dāng)個(gè)人一旦擁有某項(xiàng)物品，那么他對該物品價(jià)值的評價(jià)要比未擁有之前大大增加）近乎完美地解釋這一行為的合理性。

這僅僅是用來解釋市場非理性的一種行為理論。行為學(xué)還可以解釋為什么人們無法完美地接收信息與做出理性反應(yīng)，為什么人們會高買低賣等。

如今，大腦掃描技術(shù)為行為學(xué)增加了新的研究維度與形形色色的新素材。在不同刺激發(fā)生時(shí)，掃描大腦就可以研究“大腦的哪部分區(qū)域在控制人們的感受”，“人們?nèi)绾螌Υ碳ぷ龀龇磻?yīng)，如何應(yīng)對挑戰(zhàn)”等。

最近一項(xiàng)關(guān)于“美國東北部成人中年期”的研究讓人不得不思考，人類是否已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的管理紀(jì)元——神經(jīng)管理。在上述研究中，一群研究者聲稱發(fā)現(xiàn)了大腦結(jié)構(gòu)與頂葉皮層右后側(cè)區(qū)域的細(xì)胞密度關(guān)系著人們是否愿意冒險(xiǎn)：這一區(qū)域灰質(zhì)體積越大的人，風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度越低。這一結(jié)果被認(rèn)為“可能是解釋人類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的第一個(gè)可靠的生物指標(biāo)”。

如果類似的結(jié)合大腦掃描的行為研究得到進(jìn)一步發(fā)展，找到更多解釋人類行為的生物指標(biāo)，那么就很有可能顛覆現(xiàn)有的建立在一定假設(shè)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)。而且，未來公司在雇用新人時(shí)似乎可以直接通過大腦掃描就完成判斷。

不過，這樣的研究會不會引發(fā)倫理問題——誰應(yīng)該掌握和擁有相關(guān)數(shù)據(jù)、如何使用這些數(shù)據(jù)？而我們是否會進(jìn)入一個(gè)直接的、神經(jīng)管理的新時(shí)代？