無形資產(chǎn),譬如品牌,是價值創(chuàng)造的重要動力。董事會是時候把無形資產(chǎn)的經(jīng)營提到議事日程上了。
董事會的主要目標(biāo)與責(zé)任是構(gòu)建和維護股東價值,為他們提供有競爭力的回報。達到這一目的的最有效方法之一便是建設(shè)品牌。品牌價值是任何成功的商家都需要的,建立在消費者和股東心中的聲譽資產(chǎn),強大的品牌價值也會讓公司在市場估值方面獲取可觀的溢價。
亞洲公司多著眼于資產(chǎn)密集型產(chǎn)業(yè),但事實上,那些利潤最豐厚的亞洲企業(yè)往往對人力資源、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、品牌聲譽等無形資產(chǎn)更加關(guān)注,甚至超過了有形資產(chǎn)。對很多亞洲公司而言,無形資產(chǎn)會在未來逐漸變成驅(qū)動股東價值的一種更加重要的動力。在紐約證券交易所和納斯達克,無形資產(chǎn)被認為占到了上市公司市場總值的50%—75%,而其中很大一部分無形資產(chǎn)來源于公司的品牌。
董事會需要認清這一趨勢,采取行動:
首先,理解一個知名的品牌是由獨一無二的品牌承諾和出色的品牌傳播構(gòu)成的。這二者又必須始終一致且平衡,以保持品牌的價值。
其次,品牌建設(shè)不應(yīng)該僅僅是市場部的工作。董事會應(yīng)該統(tǒng)籌研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、市場營銷、財務(wù)管理等多個部門,服務(wù)于品牌建設(shè);在董事會會議上討論品牌建設(shè)問題,確保品牌緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基調(diào)。
第三,關(guān)注品牌建設(shè)的結(jié)果,在董事會會議上討論相關(guān)支出與收益,向全公司展示品牌建設(shè)的效果。
第四,合理分配公司的資源,實現(xiàn)資源配置最優(yōu)。確保在品牌建設(shè)上投入足夠的組織和財務(wù)資源,并對這些資源進行整合與管理。越多公司員工能夠理解和踐行品牌承諾,那么品牌戰(zhàn)略的競爭力和效力就會越強。