線上線下混合教學(xué)體系實(shí)踐結(jié)果研究
——以“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”課程為例

周黎明，郭嘉馨，鄭舒豪

（東北大學(xué) 工商管理學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110169）

在線教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合的混合式教學(xué)模式，已成為當(dāng)前高校教學(xué)改革的重要方向。本文基于新型教學(xué)模式為“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”課程設(shè)計(jì)了相應(yīng)的線上線下混合教學(xué)體系并予以實(shí)踐，為后續(xù)教學(xué)的持續(xù)改進(jìn)提供了方向。

一、線上線下混合教學(xué)體系的設(shè)計(jì)

針對(duì)“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”課程的教學(xué)特點(diǎn)，對(duì)其教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)時(shí)安排及評(píng)價(jià)考核進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”的教學(xué)環(huán)節(jié)包括呈現(xiàn)、體驗(yàn)、再現(xiàn)、反思四個(gè)環(huán)節(jié)［1］。呈現(xiàn)：聽(tīng)老師講，是學(xué)生接受知識(shí)的過(guò)程；體驗(yàn)、再現(xiàn)、反思是在完成一定練習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)思考所學(xué)知識(shí)提出新的問(wèn)題，是學(xué)生鞏固內(nèi)化知識(shí)的過(guò)程，也是學(xué)生應(yīng)用能力發(fā)展的過(guò)程。在體驗(yàn)、再現(xiàn)、反思這三個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生更加需要老師的幫助。

“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”課程在筆者所在院校共設(shè)置48學(xué)時(shí)，其中理論教學(xué)學(xué)時(shí)為40學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí)。混合式教學(xué)的安排主要針對(duì)理論學(xué)時(shí)部分，實(shí)踐教學(xué)則通過(guò)實(shí)驗(yàn)課時(shí)完成。理論教學(xué)按照先線上再線下的原則交叉進(jìn)行。知識(shí)點(diǎn)的講解主要通過(guò)線上課程完成；線下課程主要是通過(guò)討論、練習(xí)等方式，采用翻轉(zhuǎn)課堂的形式加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，從而提高學(xué)生的應(yīng)用和實(shí)踐能力。

采用線上線下混合教學(xué)模式時(shí)，如何督促學(xué)生有效地完成線上學(xué)習(xí)是教師需要思考的問(wèn)題。對(duì)線上學(xué)習(xí)過(guò)程及相關(guān)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)分值作為課程成績(jī)的一個(gè)重要組成部分，可督促學(xué)生認(rèn)真完成線上學(xué)習(xí)，并為線下教學(xué)奠定良好的基礎(chǔ)。

二、教學(xué)體系的實(shí)踐結(jié)果

在新的教學(xué)體系實(shí)施之后，需要從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)效果［2］等多方面，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)混合教學(xué)體系中存在的問(wèn)題。

對(duì)本校2018 級(jí)、2019 級(jí)、2020級(jí)和2021 級(jí)學(xué)生開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查并進(jìn)行分析研究。由于疫情原因，2019級(jí)學(xué)生未完成線下實(shí)驗(yàn)的教學(xué)環(huán)節(jié)，2021級(jí)學(xué)生尚未進(jìn)入實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。因此，在收集到的786份有效問(wèn)卷中，部分問(wèn)題答題情況不是全部人數(shù)。

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”課程的教學(xué)目標(biāo)主要包括四個(gè)方面：課程目標(biāo)1，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的基本理論，為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。課程目標(biāo)2，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的基本方法，能夠完成基本的會(huì)計(jì)分錄的編寫。課程目標(biāo)3，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的基本程序，掌握會(huì)計(jì)證、賬、表的相關(guān)業(yè)務(wù)。課程目標(biāo)4，通過(guò)實(shí)驗(yàn)及ERP沙盤模擬，提高實(shí)踐操作能力。

基于課程目標(biāo)的達(dá)成情況及線上線下混合教學(xué)模式應(yīng)用效果設(shè)計(jì)問(wèn)卷，涉及的問(wèn)題包括以下五個(gè)方面：（1）對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況設(shè)問(wèn)。（2）學(xué)生對(duì)線上課程的功能、內(nèi)容、使用是否滿意。（3）學(xué)生對(duì)線下課堂教學(xué)是否滿意。（4）學(xué)生是否在ERP沙盤練習(xí)中提升了實(shí)踐能力。（5）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度情況設(shè)問(wèn)。

（二）問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

經(jīng)過(guò)問(wèn)卷發(fā)放及回收，針對(duì)相關(guān)問(wèn)題得到相應(yīng)的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

1.課表目標(biāo)達(dá)成情況。針對(duì)本課程的“三期”（基本理論、基本方法、基本技能）教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況提出三個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題1：你認(rèn)為在學(xué)習(xí)“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”課程后，對(duì)基本會(huì)計(jì)理論的理解程度如何？問(wèn)題2：你認(rèn)為在學(xué)習(xí)“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”課程后，你對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的基本處理方法的理解程度如何？問(wèn)題3：你認(rèn)為在學(xué)習(xí)“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”課程后，你對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理基本程序的理解程度如何？統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

表1 課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)

通過(guò)以上三個(gè)問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度達(dá)到近70%，而認(rèn)為對(duì)知識(shí)達(dá)到理解及以上程度的學(xué)生比例為95%左右，從而說(shuō)明課程教學(xué)目標(biāo)已達(dá)成。

2.線上課程的滿意度。針對(duì)學(xué)生對(duì)線上課程的滿意程度提出兩個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題1：你對(duì)當(dāng)前在線題庫(kù)的使用體驗(yàn)如何？問(wèn)題2：你對(duì)中國(guó)大學(xué)MOOC課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的總體評(píng)價(jià)是什么？統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)線上課程的功能、內(nèi)容等基本滿意，達(dá)到95%及以上的滿意度，說(shuō)明我們提供的線上課程能夠滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。

3.線下教學(xué)的滿意度。針對(duì)學(xué)生對(duì)教師線下教學(xué)的滿意程度提出兩個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題1：你認(rèn)為經(jīng)過(guò)線下教學(xué)后，你對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的掌握程度如何？問(wèn)題2：在線下教學(xué)過(guò)程中，任課老師是否有明顯趕進(jìn)度的傾向？統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)線下教學(xué)基本滿意，通過(guò)線上線下組合教學(xué)，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度基本達(dá)到90%，但有些學(xué)生認(rèn)為老師在教學(xué)中有趕進(jìn)度的現(xiàn)象。

4.ERP 沙盤實(shí)踐效果。針對(duì)ERP 沙盤實(shí)踐教學(xué)的效果提出三個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題1：在沙盤實(shí)驗(yàn)課中，你有沒(méi)有獲得應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會(huì)？問(wèn)題2：你是否積極參與到沙盤實(shí)驗(yàn)課的實(shí)務(wù)操作中？問(wèn)題3：你認(rèn)為通過(guò)“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”沙盤實(shí)驗(yàn)課，你的會(huì)計(jì)理論實(shí)踐能力是否有所提升？統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，對(duì)于沙盤實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)學(xué)生參與積極性較高，90%以上的學(xué)生通過(guò)參與ERP 沙盤實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力得到提升，但由于該項(xiàng)目為小組形式的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，有少部分學(xué)生認(rèn)為個(gè)人實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少。

5.學(xué)習(xí)意愿情況。針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性提出兩個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題1：促使你前往線上平臺(tái)進(jìn)行刷題的原因是什么？問(wèn)題2：課下你是否主動(dòng)解決了課上沒(méi)有理解的知識(shí)點(diǎn)？統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，學(xué)生在線下課程學(xué)習(xí)中主動(dòng)性尚可，主動(dòng)學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)88.45%；但線上課程學(xué)習(xí)的主動(dòng)性受課程評(píng)價(jià)方式的影響更大，選項(xiàng)“慕課成績(jī)會(huì)記入平時(shí)分，對(duì)總成績(jī)有影響”的被選比例達(dá)51.27%，說(shuō)明一半以上的學(xué)生受到成績(jī)考核的影響而激發(fā)了學(xué)習(xí)動(dòng)力。

三、問(wèn)題與措施

通過(guò)對(duì)線上線下混合教學(xué)模式實(shí)施效果進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)總體教學(xué)效果令人滿意，線上線下課程均發(fā)揮了相應(yīng)的功能，課程的組合評(píng)價(jià)方式起到了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的作用，實(shí)踐教學(xué)效果良好，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度較高。

（一）存在問(wèn)題

通過(guò)前述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程也存在一些問(wèn)題。

1.線上課程資源不夠充足。目前本課程在“中國(guó)大學(xué)慕課”平臺(tái)上線運(yùn)行，主要內(nèi)容為講授視頻、課件及相關(guān)的作業(yè)、練習(xí)、測(cè)試題目等。學(xué)生反映課程講授清晰易懂，相關(guān)作業(yè)、練習(xí)也較豐富，不足之處是缺少實(shí)踐操作部分的內(nèi)容。

2.線下教學(xué)存在趕進(jìn)度的情況。與非混合式教學(xué)相比，混合式教學(xué)模式中線下教學(xué)學(xué)時(shí)大大減少，這也為授課教師帶來(lái)了挑戰(zhàn)，如果面面俱到地講授，必然會(huì)出現(xiàn)趕進(jìn)度的情況。如何更合理地安排教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度，是我們下一階段重點(diǎn)研究的問(wèn)題。

3.實(shí)踐教學(xué)未達(dá)到全覆蓋。ERP沙盤實(shí)踐是學(xué)生比較喜歡的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)項(xiàng)目需要學(xué)生分組完成，由小組成員分別扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和市場(chǎng)總監(jiān)等相關(guān)角色，但是實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)了一些學(xué)生參與度不夠，個(gè)人工作由其他更為積極的學(xué)生替代完成，且評(píng)分時(shí)無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生參與度的差別，因此需要對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的執(zhí)行及評(píng)價(jià)進(jìn)行再設(shè)計(jì)。

4.學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性需要進(jìn)一步提升。雖然大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性較高，但仍有近20%的學(xué)生在線下課程中不夠主動(dòng)，而在線上學(xué)習(xí)中主動(dòng)性差的學(xué)生比例更高。如果沒(méi)有課堂約束、成績(jī)考核等因素驅(qū)動(dòng)，恐怕積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生比例更低。

（二）改進(jìn)措施

在后續(xù)的教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)針對(duì)前述的問(wèn)題，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)。

1.線上教學(xué)資源再設(shè)計(jì)。目前線上教學(xué)資源能夠滿足課程教學(xué)的基本需求，但在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有所欠缺。在后續(xù)的課程建設(shè)中，需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)建設(shè)線上教學(xué)資源，如增加一些教學(xué)內(nèi)容的視頻和動(dòng)畫，提高線上課程的趣味性和吸引力。

例如，會(huì)計(jì)憑證包括原始憑證和記賬憑證兩種基本類型，而原始憑證是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中自然形成的，如何從原始憑證中提取相應(yīng)的信息，并據(jù)此提供信息編制記賬憑證？可以制作相應(yīng)的動(dòng)畫，在描述基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，展示相關(guān)的原始憑證和空白的記賬憑證，同時(shí)用動(dòng)畫的方式將原始憑證中的相關(guān)信息轉(zhuǎn)移到記賬憑證中，從而提示記賬憑證中會(huì)計(jì)分錄與原始信息的關(guān)系。經(jīng)梳理，在會(huì)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，從原始憑證的填制與審核，到記賬憑證的填制與審核，再到會(huì)計(jì)賬簿的填制，最后到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，可以制作一系列動(dòng)畫或視頻，補(bǔ)充到線上資源中，以滿足相應(yīng)的教學(xué)需求。

2.線上線下教學(xué)時(shí)間再安排。線上課程是面向全社會(huì)開(kāi)放，在本校教學(xué)中可以根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排線上線下教學(xué)的時(shí)間。線上教學(xué)執(zhí)行過(guò)程中，也有社會(huì)學(xué)員提出課程安排過(guò)于緊湊，一些內(nèi)容如作業(yè)、測(cè)試等均有截止時(shí)間，容易錯(cuò)過(guò)，導(dǎo)致最終成績(jī)不合格，這也是很多社會(huì)學(xué)員不能完成課程全部?jī)?nèi)容，最終棄學(xué)的重要原因。而對(duì)于在校大學(xué)生，要求要相對(duì)嚴(yán)格一些，且有線下教學(xué)配合，可以在教學(xué)過(guò)程中不斷地提醒學(xué)生，以督促其完成線上教學(xué)內(nèi)容。

此外，通過(guò)重新梳理會(huì)計(jì)內(nèi)容，建議線上線下區(qū)分不同的重點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。具體劃分如表2所示。

表2 課程內(nèi)容教學(xué)方法劃分

這樣通過(guò)減少線下課程內(nèi)容，增加線上課程內(nèi)容，使線下學(xué)時(shí)更加充裕。

3.實(shí)踐教學(xué)再組織。調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容和組織形式，確保所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與到實(shí)踐過(guò)程中。ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)的團(tuán)隊(duì)形式仍需保留，這種形式能夠促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。針對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的一些學(xué)生更主動(dòng)、一些學(xué)生被動(dòng)甚至不動(dòng)的情況，嘗試通過(guò)兩個(gè)小策略解決：一是在完成實(shí)踐報(bào)告時(shí)，除要求小組以團(tuán)隊(duì)形式提交實(shí)踐報(bào)告外，要求每位團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自己扮演的角色再撰寫一份實(shí)踐心得，這將有助于提高學(xué)生參與的主動(dòng)性，從而進(jìn)一步提高實(shí)踐效果。二是在進(jìn)行實(shí)踐評(píng)分時(shí)，由小組成員進(jìn)行內(nèi)部互評(píng)，從而實(shí)現(xiàn)互助互評(píng)、相互促進(jìn)。

4.加強(qiáng)考核驅(qū)動(dòng)力。精心設(shè)計(jì)適合學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)單，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與混合式學(xué)習(xí)的積極性［3］。對(duì)于學(xué)生而言，課程成績(jī)將直接影響其學(xué)習(xí)績(jī)點(diǎn)，對(duì)其未來(lái)的保研和就業(yè)也會(huì)產(chǎn)生重要影響，因此除了增加資源的趣味性，加強(qiáng)考核的驅(qū)動(dòng)力是另一重要手段。

為了督促學(xué)生更好地完成線上學(xué)習(xí)內(nèi)容，一方面可以將線上學(xué)習(xí)過(guò)程及測(cè)試成績(jī)納入課程總成績(jī)，另一方面可以利用中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)的“慕課堂”小程序，在每次線下授課前進(jìn)行課前小測(cè)，并將該成績(jī)納入課程總成績(jī)。這一方法在本課程教學(xué)中已有個(gè)別班級(jí)試用，取得了很好的效果，在后續(xù)教學(xué)過(guò)程中可以全面開(kāi)展。

總之，線上線下混合教學(xué)在高等教育教學(xué)中仍是較為新鮮的事物，對(duì)于不同的課程，這種教學(xué)模式的使用也會(huì)千差萬(wàn)別。我們通過(guò)教學(xué)體系設(shè)計(jì)和應(yīng)用，取得了一定的成效，但仍需進(jìn)一步改進(jìn)和完善。