“大留學”這個筐，裝著兩三千億的產(chǎn)值

王眾

專訪啟德教育集團總裁李朱

采訪啟德教育集團總裁李朱，是湊到了他“正巧在北京”。生于1966年的李朱很有“文藝中年”范兒，他自己講，當年讀清華大學建筑系的時候，老往女多男少的北師大跑—“當然都是沖著詩歌去的，很純很純的?！边@話騙不了同齡的老記者，20世紀80年代，校園詩歌本身就是“載不動，許多荷爾蒙”。

“你知道嗎？我開始想當作家?！碧崞甬斈陱V東省理科狀元的歷史，李朱很淡定，絲毫看不出一個狀元那種天下我有、躊躇滿志的痕跡，“我父親希望我學醫(yī)，我打死不肯；我老師希望我學核物理，我也堅決不干。因為我確實不喜歡那些。后來去清華學了建筑，覺得當個建筑師，很藝術的，也不錯。結果現(xiàn)在成了一個商人，做的事兒還是回到了社會科學類別，回到了人文范疇。”

盡管自己出國讀的是工科，多年的行業(yè)經(jīng)歷，已經(jīng)讓他轉(zhuǎn)變了看法?！爸拔医ㄗh孩子讀理工科、商科，現(xiàn)在我建議中國孩子讀文史哲、學藝術。之前中國學生，學得再好，也就是個高級工匠；付出這么大的背井離鄉(xiāng)的代價，現(xiàn)在我們要想方設法成為對方國家的主流或者中堅力量。國外大學的通識教育很厲害，好大學影響人生，這樣的資源，我們要好好利用?！?/p>

大留學，也繞不過留學中介

在李朱看來，各種形式的留學，都是冰山在海面上的部分，每年40萬留學生背后，是數(shù)量翻幾番的家長和留學后備力量。這是典型的“大留學”概念—留學是一個綜合了各種資源的成套動作，中介服務只是一小塊，其他的配套產(chǎn)業(yè)可以延伸到很遠的地方。比如鼎石這樣的國際學校，被稱為“不出國門的留學模式”，此類學校輪番冒頭，產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快?！按罅魧W”這個筐里頭，裝下了高達兩三千億的產(chǎn)值。

經(jīng)過30年的加速發(fā)展，整個留學中介行業(yè)目前處于高位緩行的平臺期，從前年開始，同比增幅不再有20%以上。即便是這樣，李朱認為，這個行業(yè)的機會還是很多，而且在可預見的5到10年間，還能保持穩(wěn)定發(fā)展。

但是，認可留學就等于認可留學中介了嗎？現(xiàn)在留學資訊已經(jīng)很透明了，家長們的素質(zhì)特別是英語能力普遍很高，能看懂也能搞定基本的資料文案，還要留學中介干什么？有沒人直接把中介給繞過去了呢？《留學》問道。

這個問題讓李朱小小頭疼了一下，但他否認啟德因此受到了沖擊而添了困惑。以美國為例，中國學生要去的有兩種學校，一種是沒有招生代表、基本不需要留學中介推介的，像哈佛、劍橋。這種牛校，你不推介，它都不愁優(yōu)秀生源。另一種是競爭力不如哈佛、耶魯，但學校依然很好。“美國前一、二百名的高校，比北大、清華一點不差，中國家長和學生所知甚少，萬惡的排名啊，讓多少優(yōu)秀美國高校欲哭無淚?！?/p>

這些學校的畢業(yè)生，在全球500強企業(yè)中很受歡迎。這些學校也很想招到最優(yōu)秀的中國學生，“我們和這些學校的聯(lián)系就很緊密了，家長和學生找我們，跟直接找學校差不多。這樣的優(yōu)勢，是單打獨斗的家長和學生無法比擬的?！?/p>

讓市場淘汰機制解決中介原罪

對于上述這種優(yōu)質(zhì)院校資源的代理，會不會出現(xiàn)一種負面結果：本來可以讀前10的學生，結果被啟德一代理，為了中介的業(yè)績，選擇標準降低，結果讀了前100？《留學》繼續(xù)追問。

李朱坦承，會有這個問題，但這是一個軟性的標準，無法準確計量。更為重要的則是，美國高校招生還有另一個不為中國人熟悉的特點，那就是規(guī)則和程序的剛性要遠遠大于中國。如果規(guī)則和程序出錯，再好的學生也讀不了好大學。李朱認為，無論是學生還是中介，如果連對方招生的規(guī)則和程序都摸不清、搞不定，那你的好和優(yōu)秀又體現(xiàn)在哪兒呢？這恰恰是中介的優(yōu)勢—學生各自去搞定各種學校的規(guī)則和程序，這是一種社會資源的浪費。

但是很顯然，機構對規(guī)則和程序更善于利用和突破，甚至造就了中國留學中介的普遍原罪：為了做大業(yè)績，過度包裝學生，把普通學生包裝成優(yōu)秀學生，把優(yōu)秀學生打造成不世出的天才。

近幾年不斷爆發(fā)因包裝過度而引發(fā)的誠信危機，美國、加拿大、英國、澳大利亞等都曾成批量地清退過不合格中國留學生。啟德這樣的機構，有沒有包裝過度的問題，要不要對此負責呢？

李朱否認啟德有包裝過度的問題，但傾向性的問題還是有的，“這正是我們要警惕的。”他也記不起來啟德曾為此承擔過什么責任或代價，找后賬的情況還是極為少見的。對于留學生權益受損后的救濟渠道，李朱想了想：“可以去找消協(xié)，或者法院。”

目前還沒有專門針對留學中介的行業(yè)準入標準。要不要行業(yè)準入？誰來制定標準？誰來把關行業(yè)準入？

李朱認為，留學中介是一個相對開放的行業(yè)，面對的中國學生千差萬別，背對的國家和地區(qū)更是千奇百怪，如果行業(yè)沒有出現(xiàn)顛覆性問題和嚴重的不可調(diào)和的矛盾，還是要慎行行業(yè)準入；目前國際上也沒有這樣一個行業(yè)準入慣例。至于標準制定，更需要慎重，過度的行政干預，會傷害到整個行業(yè)的健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

李朱更傾向于通過市場的自由而充分的競爭，由市場自主形成一套行業(yè)規(guī)范和約定俗成的標準。

“比如作假和夸大的問題，這個也是可以通過市場競爭來解決的。市場競爭的壓力甚至可以傳到國外的高校，現(xiàn)在國外高校的面試官針對中國留學生的文案材料都已經(jīng)學精了，如果你千人一面、流水作業(yè)一樣的文案，他首先就給你打回去了。你再像之前那樣作假和夸大，吃虧的是留學生本人和代理中介機構。市場淘汰機制之下，每一個當事人都要承擔相應的成本和代價。從留學中介的角度看，更不愿意作假和夸大。”

退學率里有商機

但是不愿意不等于不去做。不久之前李朱本人在演講中曾引用了一個來歷不明的數(shù)據(jù)，說哈佛、耶魯這樣的名校里，中國學生的退學率高達四分之一。此言一出，引起了各方激辯，質(zhì)疑的居多。記者再次提及此事時，李朱解釋說，四分之一退學，顯然是個約數(shù)，美國學生的退學率可能更大，有44%，韓國學生退學率是34%。只不過美國學生退學后的痛苦指數(shù)遠不及中國學生那么高，所以不被關注。

李朱認為，中國學生退學率高達25%，這事其實很正常—中國家長太把孩子教育當回事，出國留學成本和代價太大，所以對于退學這事實在難以接受。李朱建議中國家長改一改這種思路和心態(tài)，不然痛苦指數(shù)會高到爆表。

作為教育服務機構的老板，李朱甚至在退學率上看到新的商機?！叭绻袊议L和學生想把退學率降下來，我們也有辦法幫到他。這其實是一個留學低齡化的問題，”李朱說，“如果你想更好地適應美國大學的學習生活，那么最好的辦法，就是提前兩年做準備，就像我對自己女兒的規(guī)劃。我準備高一就讓她出去讀書，為此我從小學三年級就開始準備。這是我給中國家長的忠告：如果你家小孩子要出國讀書的話，那么你一定要盡早去強化語言上的學習培訓?！?/p>

提起女兒，李朱贊不絕口，也有些得意，比如女兒愛讀書、生活樸素都是受了自己的影響。

作為留學的支持者和業(yè)內(nèi)人，李朱很早就為女兒做了張弛有度的規(guī)劃，“沒法太明確，還得看她自己的人生計劃?！迸畠汉苡兄饕?，要求讀中國的公立學校，接受九年制義務教育，那就去當?shù)氐膶W校。但國還是要出的，根據(jù)李朱的計劃，高一就要出去讀了?！拔以谥袊蚱吹靡呀?jīng)夠累了，不希望她也走這條路。高中就出去，不用經(jīng)歷高考的苦，將來也更便于孩子隨遇而安。是回國還是留在外面，由她自己做主?！?/p>

為了幫助孩子出國時能夠順暢適應，李朱從女兒三年級時就請了外國私教，每周上兩節(jié)課，還親自設計課程：“像英語角一樣陪著孩子練習英語沒什么用處。我女兒從小學習長笛和鋼琴，很喜歡音樂，所以我請老師給孩子講西方音樂史，切實能學到東西，積累談資?！辈粌H如此，李朱每年都送女兒參加啟德的游學和夏令營項目，培養(yǎng)對外國的認識。在這個過程中，也能幫助她認識自己的語言能力。

“她的發(fā)音已經(jīng)很好了，但是夏令營回來還是跟我說，和外國人交流不自信，覺得自己能說的東西少?！睂Υ耍钪爝@個資深留學生深有感觸—文化差異，這也是他對自己的孩子做出低齡留學規(guī)劃的另一大原因。

“雙核人生”？我這輩子還就是中國人了！

現(xiàn)在留學低齡化已經(jīng)由趨勢變成了現(xiàn)實?！皫啄昵傲魧W生中的70%或者60%還都是大學畢業(yè)以后去讀碩士的，現(xiàn)在本科生能占到35%到40%了。高中及以下的留學生，快占到一成以上了?！崩钪煺J為這是留學理性化、去工具化的必然結果，咱們的鄰居日本和韓國的留學經(jīng)歷，都是這樣一個趨勢，留學到了一定階段，必然要向低齡化轉(zhuǎn)變。

特別是韓國，到現(xiàn)在留學的風氣依然很盛，托福是幾乎每個學生必考的科目。所以韓國目前各個階段的留學人口比例都相對穩(wěn)定，高中、本科、碩士，各階段的蛋糕都很穩(wěn)定，基本不存在這一塊搶那一塊的問題，但越低年齡段的留學增長率，肯定是越高的。

李朱這一代的留學生，在國外大都經(jīng)歷過比較明顯的啟示、身份認知的糾結和文化習俗的矛盾，所以他希望女兒可以盡早出去，也建議父母為孩子的留學早作打算。但是，是越早越好嗎？難道早了就不會有中西方文化沖突下的“雙核人生”的煩惱了嗎？

“‘雙核人生是所有留學生的宿命，早出去、早適應，可能程度會輕一點，但絕不可能消除。我研究過這個問題，中國孩子到了國外，15到20歲的時候最糾結，他會覺得我中國人嘛，為什么要講英語，在英語環(huán)境中生存？這種糾結感和青春叛逆期混雜在一起，很傷感，也很傷人，孩子在國外的艱難感受，比國內(nèi)的同齡人要高。這個階段家長需要鼓勵，給予寬容。大概25歲以后，慢慢又好起來了，他對中國人的自我認同會回歸，認為做個中國人或有中國背景的美國人也挺好的。等到了40多歲以后，可能就更加明顯了，理直氣壯加無可奈何：他媽的我這輩子還就是中國人了！”

語錄

關于信譽—如果你真的在乎品牌，在乎你運營的安全性；不規(guī)范的行為就像自己把劍拴在頭頂，它隨時可以斬下來。

關于專業(yè)—我現(xiàn)在越來越認為，孩子讀什么無所謂，他們總能找到自己的位置。

關于歸國—誰愿意背井離鄉(xiāng)、離開父母，到國外去幾年、十幾年，承受這種身份認證的糾結和矛盾。