高校數(shù)字化圖書館與教學(xué)科研服務(wù)模式

王卓群

[摘 要] 圖書館作為高校的重要組織結(jié)構(gòu)，是高校的服務(wù)窗口，承擔(dān)著為教學(xué)和科研提供服務(wù)的職能。進(jìn)入21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，為高校的圖書館進(jìn)入數(shù)字化提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。本文闡述了數(shù)字化圖書館的概念及特征，探討了數(shù)字化圖書館資源基于教學(xué)科研基礎(chǔ)上的建設(shè)思路和組織方式，并提出了數(shù)字化圖書館在教學(xué)、科研中的信息服務(wù)模式。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字化圖書館；信息資源共享；教學(xué)科研；信息服務(wù)模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 075

[中圖分類號] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）16- 0128- 03

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，高校作為培養(yǎng)人才的搖籃和基地，一定要適應(yīng)社會和時代發(fā)展的需要，與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。而作為高校重要組成部分的圖書館也一定要緊跟時代發(fā)展的步伐，滿足時代發(fā)展的需要。在進(jìn)入21世紀(jì)后，高校圖書館的工作方式、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)模式都發(fā)生了深刻的變革。在知識經(jīng)濟(jì)時代，人們對知識與信息的需求，是圖書館事業(yè)發(fā)展的最大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在面對歷史的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，圖書館在實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”、“信息化”的同時，也應(yīng)該在信息服務(wù)模式上加以變革，建立完善的信息服務(wù)體系，為高校的教學(xué)科研提供更有利、更快捷、更準(zhǔn)確的信息支持和文獻(xiàn)保障，使高校的圖書館信息服務(wù)向更好的層次跨越。

1 數(shù)字化圖書館的概念及特征

“數(shù)字化圖書館”一詞是由英文Digital Library翻譯而來，是指用數(shù)字技術(shù)來處理和存儲各種圖文并茂文獻(xiàn)的圖書館，實(shí)質(zhì)上它是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng)，把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存儲，以跨越區(qū)域面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢和傳播的一個大型信息系統(tǒng)。簡單的說，數(shù)字化圖書館是利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將原館已有的資源和收集到的包括網(wǎng)絡(luò)資源、廣播及各種媒體資源信息進(jìn)行分析、處理、存儲，建立內(nèi)容豐富的數(shù)字化信息資源共享系統(tǒng)，并能夠?yàn)橛脩籼峁┓奖恪⒖旖莸男畔⒌姆?wù)平臺。相比傳統(tǒng)的圖書館，數(shù)字化圖書館具有以下6個方面的特征。

1.1 館藏資源數(shù)字化

信息資源數(shù)字化是數(shù)字化圖書館的基礎(chǔ)，是其他特征得以存在的土壤，同時這是數(shù)字化圖書館與傳統(tǒng)圖書館最大的區(qū)別。數(shù)字化圖書館的核心便是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)，將各類傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行分類、編輯、整理、加工處理轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，并建立信息共享服務(wù)平臺，方便用戶利用。

1.2 傳遞信息網(wǎng)絡(luò)化

在信息資源數(shù)字化的基礎(chǔ)上，數(shù)字化圖書館的信息資源利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將世界上的圖書館和計算機(jī)聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的研發(fā)與建立，是數(shù)字化圖書館真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息服務(wù)的先決條件和必要設(shè)施。因此，只有在完備的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境下，數(shù)字化圖書館的信息服務(wù)、遠(yuǎn)程存取、數(shù)字文獻(xiàn)傳遞以及館于館之前的聯(lián)系才有實(shí)現(xiàn)的可能，數(shù)字化圖書館的作用才能夠得到最大的發(fā)揮。

1.3 信息資源共享化

數(shù)字化圖書館利用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，可以最大限度地使信息資源共享系統(tǒng)獲得足夠大的發(fā)展空間，使文獻(xiàn)信息資源保障系統(tǒng)得到進(jìn)一步的提高。數(shù)字化圖書館信息資源共享特征體現(xiàn)了跨地區(qū)、跨行業(yè)，將有限的資源和服務(wù)發(fā)展成無限的資源和服務(wù)，體現(xiàn)了建立信息資源共享系統(tǒng)的巨大優(yōu)勢。

1.4 信息提供知識化

數(shù)字化圖書館利用計算機(jī)技術(shù)建立信息加工的知識化、智能化系統(tǒng)，用戶利用完備的信息資源檢索系統(tǒng)，可以一次性提供用戶所需的信息資源，如需要的某一主題的目錄、論文和著作等知識信息，由信息提供的多次滿足轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┑囊来螡M足。

1.5 信息服務(wù)的個性化和自由化

數(shù)字化圖書館利用遠(yuǎn)程通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將用戶、信息服務(wù)中心、各類書目利用機(jī)構(gòu)等聯(lián)系在一起，使用戶可以獲得館內(nèi)外的大量數(shù)字信息資源，使用戶不受時間和空間的限制，更加自由地選擇自己所需要的信息資源，這充分體現(xiàn)了數(shù)字化圖書館提供信息的個性化和自由化。

1.6 信息實(shí)體虛擬化

數(shù)字化圖書館將現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏利用計算機(jī)系統(tǒng)結(jié)合起來，打破了原有的“館藏”概念的局限性和地域性，將“館藏”擴(kuò)展到館內(nèi)和館外，網(wǎng)上和網(wǎng)下。

2 數(shù)字化圖書館資源基于教學(xué)科研基礎(chǔ)上的建設(shè)

2.1 服務(wù)于教學(xué)科研的數(shù)字化資源建設(shè)目標(biāo)

服務(wù)于教學(xué)科研的數(shù)字化資源建設(shè)目標(biāo)是通過整合高校之間和教學(xué)科研有關(guān)的信息和資源，為高校師生提供了解跨學(xué)校的教學(xué)科研信息的有效途徑，相互了解高校之間與教學(xué)科研相關(guān)的各種文獻(xiàn)信息，共同促進(jìn)教學(xué)科研水平的提高。

2.2 面向教學(xué)科研的數(shù)字資源建設(shè)

2.2.1 加強(qiáng)與教學(xué)科研人員的合作

高校的數(shù)字化圖書館資源的建設(shè)必須與高校的教學(xué)科研人員相互合作，共同建設(shè)與開發(fā)。高校的教學(xué)科研人員是信息資源的建設(shè)者，更是信息資源的利用者。由于教學(xué)科研人員對信息資源有著敏銳的洞察力和潛在的需求，所以在數(shù)字化資源的建設(shè)和開發(fā)過程中采用不同的教學(xué)科研人員將會取得更大的成績。在當(dāng)今社會中，學(xué)科之間的交叉、融合越來越深入，綜合性越來越強(qiáng)，知識的更新周期也變得非?？欤脩粢髷?shù)字化圖書館具有快速的反映能力，提供的信息資源更加精準(zhǔn)、覆蓋面更廣，以此來滿足高校師生對教學(xué)科研的需要。

2.2.2 突出學(xué)科特點(diǎn)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

高校的數(shù)字化圖書館信息資源建設(shè)應(yīng)以學(xué)科為主題，以教學(xué)科研為主線，突出重點(diǎn)學(xué)科，強(qiáng)化優(yōu)勢學(xué)科，加強(qiáng)弱勢學(xué)科，充分的發(fā)揮圖書館文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，對各學(xué)校和教學(xué)科研有關(guān)的信息資源進(jìn)行整合。數(shù)字化圖書館應(yīng)利用計算機(jī)技術(shù)對不同類型的知識加以整合，構(gòu)建具有關(guān)聯(lián)的、輻射延伸功能的網(wǎng)狀分布系統(tǒng)，從而向用戶提供系統(tǒng)化的知識服務(wù)。

2.2.3 加強(qiáng)館際合作，實(shí)現(xiàn)資源共享

數(shù)字化圖書館的最終目的是實(shí)現(xiàn)信息資源的網(wǎng)絡(luò)化和資源共享。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善，越來越多的高校圖書館加入互聯(lián)網(wǎng)，高校圖書館通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向其他館和用戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)，這種不受限制、遠(yuǎn)程利用其他館文獻(xiàn)信息資源的服務(wù)方式，將全球資源共享變成了現(xiàn)實(shí)。因此，高校圖書館應(yīng)充分利用已用的館際資源，明確各自的館藏結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)，切實(shí)地加強(qiáng)針對性、實(shí)用性和適時性，努力建立信息資源共享系統(tǒng)。

3 立足于教學(xué)科研的數(shù)字化服務(wù)模式

3.1 立足于教學(xué)科研活動的個性化信息服務(wù)

用戶的信息需求是信息服務(wù)的立足點(diǎn)，而不是信息資源，這是基本問題，我們一定要清楚明白，只有這樣才能更好地建立信息服務(wù)體系，為用戶提供當(dāng)前所需的信息資源，更好地發(fā)揮數(shù)字化圖書館的優(yōu)勢。而高校的教學(xué)科研人員的創(chuàng)新活動必須建立在知識和信息積累的基礎(chǔ)上，數(shù)字化圖書館為他們提供了一個很好的平臺。因此，教學(xué)科研人員利用圖書館所提供的最新信息資源，才能有效地進(jìn)行科學(xué)研究，并創(chuàng)造出研究成果。

高校的數(shù)字化圖書館應(yīng)逐漸適應(yīng)高校教學(xué)科研發(fā)展的特殊需求，因此，高校的數(shù)字化圖書館服務(wù)模式也應(yīng)該主要應(yīng)對特殊用戶的差異性和個性化服務(wù)方面。在高校的教學(xué)科研支持的個性化服務(wù)中，最常采用的乃是基本的模式是“定題式”服務(wù)，即有選擇、有針對性地為某個特定的教學(xué)科研課題提供信息資源的服務(wù)。為高校的教學(xué)科研課題及時提供最新的信息資源，包括教學(xué)科研的最新動態(tài)、發(fā)展形勢和成果等信息，保證教學(xué)科研人員能夠快速、準(zhǔn)確地掌握這些信息，從而確保提高教學(xué)科研水平。

3.2 充分利用校園網(wǎng)絡(luò)，提供特色服務(wù)

數(shù)字化圖書館的建立已經(jīng)成為校園網(wǎng)信息資源子網(wǎng)中最重要的信息來源。高校圖書館網(wǎng)站點(diǎn)的建立，擴(kuò)展了數(shù)字化圖書館的服務(wù)范圍，深化了服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息服務(wù)的方便、快捷和高效。在高校內(nèi)充分利用網(wǎng)絡(luò)，在保持文獻(xiàn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)優(yōu)勢學(xué)科和重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展，深化信息服務(wù)的層次，開拓知識服務(wù)的新模式。通常應(yīng)考慮以下幾個方面：

（1）建立高校內(nèi)數(shù)字化圖書館特色的信息資源資料庫。高校圖書館將館中所收藏的藏品、重點(diǎn)學(xué)科的文獻(xiàn)、本校的研究生和博士生論文等特色資源進(jìn)行有目的、有針對性的數(shù)字化開發(fā)，這樣不但可以充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的作用，還可以節(jié)省高校師生的時間，從而提高閱讀效率，更加深入地為教學(xué)科研服務(wù)。

（2）建立包括提供知識導(dǎo)航和信息服務(wù)導(dǎo)航的檢索鏈接系統(tǒng)。為方便高校師生查閱各種知識和信息，高校圖書館應(yīng)建立豐富準(zhǔn)確的導(dǎo)航鏈接系統(tǒng)，使高校師生可以方便、準(zhǔn)確地檢索到有效信息，優(yōu)化檢索查詢的質(zhì)量。

（3）開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程。建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)中心，提供網(wǎng)上課件和學(xué)習(xí)資源，為網(wǎng)上課程提供相關(guān)的數(shù)字文獻(xiàn)服務(wù)。

（4）建立專業(yè)性的網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流服務(wù)平臺。高校的數(shù)字化圖書館利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化技術(shù)，建立專業(yè)的信息資源資料庫，與國內(nèi)外網(wǎng)上相關(guān)的信息資源進(jìn)行鏈接，形成專業(yè)的信息集成系統(tǒng)，向用戶提供全方位的智能化信息服務(wù)。提高高校數(shù)字化圖書館的管理和服務(wù)模式，使高校數(shù)字化圖書館真正的成為高校教學(xué)科研的“智囊團(tuán)”。

4 結(jié) 語

對用戶來說，理想的數(shù)字化圖書館信息服務(wù)模式應(yīng)該是：智能化的數(shù)字化圖書館系統(tǒng)、完善的用戶教育培訓(xùn)制度和高度有效的個別咨詢?nèi)灰惑w的機(jī)制。對高校圖書館來說，數(shù)字化圖書館是時代發(fā)展的必然趨勢，如何做好數(shù)字化圖書館的建設(shè)工作永遠(yuǎn)是我們需要思考的問題，高校的數(shù)字化圖書館如何能夠更好地為高校的教學(xué)科研活動提供信息服務(wù)還需要我們進(jìn)一步的探討。

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