精益管理在醫(yī)療設備檔案管理中的應用價值

高琳琳

摘要：醫(yī)院醫(yī)療設備檔案所存在的主要目的，就是為了能夠在相同或者是類似的病例中，能夠從檔案中獲得有效的信息和理論性與實踐性相結合的事實依據，使醫(yī)生能夠在最短的時間內，用最有效的的方法對患者進行救治，由此可見，醫(yī)院的醫(yī)療設備的檔案對于醫(yī)院醫(yī)生的工作有著多么大的重要，也就能夠推斷出，一個高效的精益管理在醫(yī)療設備檔案管理中到底能夠具有多大的應用價值。

關鍵詞：醫(yī)療設備檔案；精益管理；應用價值；發(fā)展

隨著科技的快速發(fā)展，各行各業(yè)在各個方面都得到了明顯的提高，醫(yī)療行業(yè)，同樣受到了高科技的惠顧，醫(yī)療設備跟以前相比，變得越來越豐富，越來越高效。但是，在醫(yī)療設備豐富起來的同時，也給醫(yī)院的醫(yī)療設備的管理方面帶來了不小的挑戰(zhàn)[1]。所以，現在的醫(yī)院越來越重視對于醫(yī)療設備的檔案的管理，希望能夠通過精益化管理在醫(yī)院醫(yī)療設備管理中的應用，有效提升了醫(yī)院醫(yī)療設備管理水平，保證了醫(yī)療設備為患者提供精益化的服務。

1精益管理的意義以及其可行性

精益管理這種管理方式最早出現在20世紀50年代，它的前身是由日本豐田公司的大野耐一等人發(fā)明的一種精益生產方式，后來，在這種生產方式在豐田得到了肯定之后，才慢慢的繼而演化成一種精益管理模式，起初，它的基本理念，就是站在用戶的位置，以用戶的角度出發(fā)，消除產品在生產和服務過程中的一切沒有意義以及沒有價值的流程，從整體上提高產品的生產效率，減少浪費，以期達到用戶滿意的標準。后來，這種生產模式經過衍變成了一種高效的管理方式，被人們廣泛的應用在各行各業(yè)的管理中，并且取得了良好的效果。

所謂精益管理，就是秉承著精益求精的基本理念，它的基本管理方式就是通過減少不必要的投入，降低成本，提高質量，同時提高客戶的滿意度，通過這些方法，以求用最少的資源創(chuàng)造出最大的價值，是價值實現最大化。而在各行各業(yè)都施行精益管理的同時，發(fā)現在醫(yī)院的醫(yī)療設備檔案的管理上，使用精益管理，能夠得到非常好的效果，她能夠有效地提高醫(yī)院的管理水平，是實現醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的不可缺少的源動力。同時，高效的檔案管理方法，還能夠使得高科技醫(yī)療設備快速的融入到醫(yī)院的醫(yī)療服務中，促進醫(yī)院的整體醫(yī)療觀念向前發(fā)展。

2精益管理的主要思想以及在醫(yī)療設備管理中的應用價值

2.1不做無用功，浪費資源 在企業(yè)的經營管理中，普遍存在著溝通障礙、架構僵化、方向沖突、錯誤工具、斷層、無用信息、等候、知識廢棄、過早設置、人力資源和勞動技能等各種形式的浪費，這些，都跟精益管理的思想有悖。所以，在醫(yī)院的醫(yī)療設備的檔案管理中，一定要杜絕出現無用功的情況，同時，還要定期對醫(yī)療設備的檔案進行統(tǒng)一處理，排除掉那些過時的已經不實用的檔案，為醫(yī)療人員節(jié)省時間。

2.2站在顧客的角度思考問題 企業(yè)的管理人員要站在顧客的立場，以顧客的角度去對自己的產品進行思考和評估，力求提高節(jié)約資源，實現價值最大化。企業(yè)內部應該建立真正的團隊，還要將追求完美，持續(xù)改善、精益求精的理念貫徹到每一個隊員的頭腦里，充分發(fā)揮精益管理的精髓。在對于醫(yī)療設備的檔案管理中，管理人員就要站在患者以及患者家屬的位置思考問題，整理優(yōu)化檔案資源，盡可能的為醫(yī)療人員節(jié)省時間，提供最有效的幫助。

2.3合理安排管理流程，避免錯誤的出現 在企業(yè)的管理中，各種重大決策流程，如企業(yè)戰(zhàn)略、運營體系的調整和設置過程，一般都會從風險評估和防范體系等相關方面出發(fā)，對每一個流程進行合理的安排和管理，同時設定應急計劃和措施，避免錯誤的出現。而在醫(yī)療行業(yè)中，每個服務流程都是由一系列的活動或者步驟組成，必須按照一定的順序、在正確的時間內完成這些活動、步驟才能夠為患者創(chuàng)造價值。根據精益理論[2]，一個理想流程的每一個步驟都應該能夠在客戶需要的時候創(chuàng)造出他們所要求的價值，應用于醫(yī)療行業(yè)即每一個步驟都能夠為患者創(chuàng)造出他們所要求的價值。所以，在醫(yī)療設備的檔案的管理上，管理人員一定要對資料進行仔細的審閱和整合，確保每份資料里對醫(yī)療設備的應用都有詳細的管理流程和步驟，不會讓醫(yī)療人員在借鑒的時候做出錯誤的決定。

2.4明確服務目標，完善管理機制 所有的企業(yè)都是以市場的反應和顧客的需求為導向而制定自己的產品的，所以，一般的企業(yè)內部都會建立對市場需求的快速反應和拉動機制的相關部門以確保自己能夠把握住市場，占據先機。醫(yī)療服務行業(yè)同樣也是如此，醫(yī)療機構，首先要做到的就是明確自己的服務目標，要明白，醫(yī)療行業(yè)的存在就是為了服務有需要的相關人群。如果，醫(yī)療機構不能夠滿足大眾人群的需要，那么，醫(yī)療機構也就沒有存在的必要了。所以，為了滿足大眾人群的需要，醫(yī)療機構一定要對所擁有的醫(yī)療設備有著足夠的操控能力，能夠做到讓人放心，讓人滿意，而這個，就需要醫(yī)療機構在醫(yī)療設備的檔案管理方面有著優(yōu)秀的管理能力，使得檔案能夠得到有效的利用。

在現代醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)療設備占據著極其重要的位置，絕大多數的醫(yī)療，都需要醫(yī)療設備的配合方能夠順利進行，因此，醫(yī)療人員必須對醫(yī)療設備有足夠的了解，而這個，就需要借助醫(yī)療設備檔案來實現，也就需要對醫(yī)療設備檔案進行有效的管理。

參考文獻：

[1]李麗.精益管理在醫(yī)療設備檔案管理中的應用[J].中國醫(yī)療設備，2013（02）.

[2]王可娜.淺談醫(yī)療檔案信息化的管理和應用[J].城市建設理論研究，2013（07）.

編輯/申磊