3D打印中游企業(yè)環(huán)境分析及對策

金秋 曹琦煒 張?zhí)鞜?/p>

【摘 要】本文以3D打印中游企業(yè)（3D打印設備制造企業(yè)）為切入點，利用PEST分析、五力模型、SWOT模型對其進行分析，從宏觀和微觀層面對3D打印中游企業(yè)進行深層次剖析，并以此為基礎提出了相關發(fā)展建議。

【關鍵詞】3D打印中游企業(yè)；模型分析建議

當前，我國的3D打印產(chǎn)業(yè)在國家支持下迅猛發(fā)展，而3D打印機制造企業(yè)作為3D打印的中游產(chǎn)業(yè)，則面臨著獨特的背景和環(huán)境。對于3D打印機制造企業(yè)來說，面對當前的社會環(huán)境應如何實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，是一個極其緊要的命題。在這樣的背景下，作者利用相關管理學模型，對3D打印制造企業(yè)進行深入分析。

一、外部宏觀環(huán)境分析——PEST分析

1.政治環(huán)境

伴隨3D打印產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的勢頭，3D打印產(chǎn)業(yè)的主要承載者“3D打印機”也進入了研發(fā)和銷售的黃金時代。3D打印機技術的好壞與先進與否，將直接影響到我國3D打印產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，我國政府近年來出臺了多項政策支持3D打印機制造企業(yè)的發(fā)展，大量扶持打印機技術進步的政策接踵而至。

日前，科技部高新司組織專家為充分聽取各方面的意見，達成更廣泛的共識，在南京聽取了企業(yè)界的意見和建議，對我國3D打印制造技術發(fā)展戰(zhàn)略進行了更加深入的研究，并形成了初步的發(fā)展思路。會上，專家組介紹了《關于我國3D打印技術科技發(fā)展戰(zhàn)略的初步考慮》，來自增材制造產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟的航天八院、沈陽飛機、陜西恒通、北京隆源、無錫易維、上海律成、上海傲為、蘇州昕健等12家企業(yè)代表，針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、目前存在問題、對科技工作的意見和建議等方面展開了熱烈的討論，積極建言獻策。業(yè)內(nèi)人士稱，《關于我國3D打印技術科技發(fā)展戰(zhàn)略的初步考慮》有望為3D打印有關產(chǎn)業(yè)政策的出臺奠定基礎，3D打印概念望再度迎來政策利好。

同時，種種跡象表明，3D打印正被提升到國家戰(zhàn)略的層面，為加快推動3D打印制造技術的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，工業(yè)和信息化部正在醞釀頂層設計和統(tǒng)籌規(guī)劃，制定支持3D產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專項政策。業(yè)內(nèi)人士認為，在國家重點扶持下，中國3D打印產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪發(fā)展機遇。

通過科研開發(fā)和設備產(chǎn)業(yè)化，目前中國已經(jīng)改變了該類設備早期依賴進口的局面，在全國建立了20 多個服務中心，設備用戶遍布醫(yī)療、航空航天、汽車、軍工、模具、電子電器、造船等行業(yè)。2011 年，我國增材制造產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模近10 億元（不含軍工市場）。隨著我國制造業(yè)的整體升級和在醫(yī)療、航空航天、汽車、軍工、消費電子產(chǎn)品、地理信息、藝術設計、模具等行業(yè)的推廣應用，增材制造市場還將進一步擴大。

毋庸置疑的是，3D制造企業(yè)將從我國政府的政策中獲得利好，并實現(xiàn)新一輪的前進。一方面，3D打印機制造需要一定的進入成本，而相關政策得制定，如產(chǎn)業(yè)園區(qū)軟硬件支持、銀行信貸支持等，將為打印機制造企業(yè)的成立提供“綠色通道”。另一方面，3D打印是一個對技術要求高，更新?lián)Q代快的產(chǎn)業(yè)。政府政策的施行，為企業(yè)的研發(fā)提供了經(jīng)濟上的輔助和技術上的指導，同時為世界先進技術的引進開辟了通道?？傊?，在政策的扶持下，我國3D打印機制造行業(yè)將在國家耕耘的沃土中孕育出絢麗的花朵。

2.經(jīng)濟環(huán)境

我國經(jīng)濟水平的增長為3D產(chǎn)業(yè)的中游企業(yè)提供了良好的環(huán)境。首先，我國工業(yè)轉型升級加速有利于3D打印市場需求的快速擴張。近年來，隨著土地、勞動力等要素成本快速上漲，我國工業(yè)轉型升級越來越迫切，在此背景下，我國工業(yè)轉型升級的步伐將進一步加快，我國企業(yè)對縮短新產(chǎn)品的生命周期，提高產(chǎn)品設計能力的需求不斷提高，而3D打印機制造業(yè)十分符合工業(yè)轉型的需要。所以，對擁有產(chǎn)品設計與原型開發(fā)的3D打印設備的需求會不斷增長，經(jīng)濟環(huán)境適宜3D中游企業(yè)的發(fā)展。另外，航空航天、國防軍工的快速發(fā)展對3D打印設備的需求不斷增加，我國正處于航空航天、國防軍工快速發(fā)展時期，航空裝備、衛(wèi)星及應用已經(jīng)被納入國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進行重點扶持，激光近凈成形等3D打印技術在復雜難加工的飛機、衛(wèi)星零部件制造方面將有較大的發(fā)展空間。

從歷史經(jīng)驗可以得出，經(jīng)濟衰退之時，正是新經(jīng)濟萌芽和新技術誕生之時。之所以全球經(jīng)濟萎靡不振，表明傳統(tǒng)的生產(chǎn)關系已經(jīng)阻礙了生產(chǎn)力的發(fā)展，變革將成為生產(chǎn)發(fā)展新的動力。美國學者杰里米·里夫金稱，互聯(lián)網(wǎng)與新能源的結合，將會產(chǎn)生新一輪工業(yè)革命。而英國《經(jīng)濟學人》指出：3D打印技術市場潛力巨大，勢必成為引領未來制造業(yè)趨勢的眾多突破之一。目前，3D打印技術在大眾消費、工業(yè)和生物工程等領域的運用已經(jīng)開始，并有了不同程度的產(chǎn)業(yè)基礎。在歐洲和美國，3D打印的普及程度要比我國高，2012年，世界3D打印行業(yè)的產(chǎn)值是120億至130億元，而我國在10億元左右。美國和德國3D打印實現(xiàn)的產(chǎn)值，大概占行業(yè)總收入的80%。我國的市場規(guī)模與日本相當，但我國憑借騰飛的國民經(jīng)濟和龐大的人口基數(shù)，被認為是在3D打印方面最具潛力的國家之一，有利于打印機制造業(yè)的繼續(xù)進步。

3.社會環(huán)境

（1）打印機市場擴展

就目前的社會環(huán)境來說，當前的3D打印機企業(yè)大多從拓展目標企業(yè)用戶而發(fā)展壯大起來。企業(yè)用戶一直是3D打印機制造商重要的目標客戶。

然而，大量普通民眾開始對3D打印產(chǎn)生興趣。這種關注不僅表現(xiàn)在更多的人民群眾開始認識到3D打印的存在，并對其功用、原理等產(chǎn)生自己的初步判斷；這種熱度還體現(xiàn)在有更多的人們正在嘗試去探索3D打印的奧妙，并且渴望親眼見證3D打印的神奇效果、親手實現(xiàn)3D打印機的操作、親身感受3D打印從虛擬走向現(xiàn)實并給現(xiàn)實世界帶來的變化。在這種情況下，越來越多的3D打印機廠商開始關注小型家用打印機的市場，并開拓出一條生產(chǎn)研發(fā)個性化小型打印機的發(fā)展路線。

就本團隊調(diào)研的數(shù)家3D打印機廠商而言，小型打印機市場占據(jù)了這些企業(yè)市場份額的半壁江山。隨著素質(zhì)教育的推進，許多中小學校都在嘗試著為學生提供更佳的教育環(huán)境和更好的教育機會。在這種背景下，中小學校的實驗室，也成為了小型打印機的重點市場。另外，個人愛好者對打印機的追捧自然也形成了3D打印機市場的一個推動力。

（2）營銷渠道增加

近年來，網(wǎng)絡技術越來越普及，電子商務隨之以前所未有的速度迅猛發(fā)展。網(wǎng)絡經(jīng)濟有著不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的規(guī)律與模式，電子商務所具有的特點決定了其大大優(yōu)于傳統(tǒng)商務，它具有營銷成本低、便于收集和管理客戶信息、特別適合信息商品的銷售等特點。由此，網(wǎng)絡營銷在電子商務的基礎上發(fā)展了起來。

網(wǎng)絡營銷是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合。它是一種技術手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命互聯(lián)網(wǎng)絡作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒體，可以為顧客所在地提供及時的服務，同時互聯(lián)網(wǎng)絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應。因此，互聯(lián)網(wǎng)絡可以說是信息時代中最具魅力的營銷工具。網(wǎng)絡營銷賦予了營銷組合以新的內(nèi)涵。

近幾年來，國內(nèi)外已經(jīng)有一些大型的3D打印機制造商走上了電子商務的道路并取得了初步成效。營銷渠道的增加使3D打印機制造企業(yè)擁有了更多與客戶溝通交流的機會，也使得這些廠商得以更全面、更深入、更及時的對客戶進行營銷。所以，營銷渠道的增加，也為3D打印產(chǎn)業(yè)的中游企業(yè)提供了發(fā)展機遇。

4.技術環(huán)境

3D打印技術是近些年興起的一項革命性技術，3D打印適用面廣，前景廣闊。理論上來說當3D打印技術成熟后隨著打印材料的添加的不同，可以打印任何東西，包括人體器官（原料是細胞）、建筑（原料是建筑材料）、機械（原料是金屬）等，并且只要在計算機上描繪好將要打印的模型，即可實現(xiàn)極高程度的復原。傳統(tǒng)的制造技術如注塑法可以以較低的成本大量制造聚合物產(chǎn)品，而三維打印技術則可以以更快，更有彈性以及更低成本的辦法生產(chǎn)數(shù)量相對較少的產(chǎn)品。一個桌面尺寸的三維打印機就可以滿足設計者或概念開發(fā)小組制造模型的需要。

因為3D打印產(chǎn)業(yè)具有革命性，世界范圍內(nèi)對3D打印技術的研發(fā)十分充分，因此3D打印機制造也擁有充分的技術根基。同時，我國將創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展作為轉變發(fā)展方式，加快工業(yè)轉型升級的國家戰(zhàn)略，對技術創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)化應用的研發(fā)投入力度不斷加大。3D打印作為新興產(chǎn)業(yè)，技術創(chuàng)新?lián)碛薪^佳條件。

當下，打印機制造的限制越來越少，首先表現(xiàn)在3D打印機的材料上。雖然高端工業(yè)印刷可以實現(xiàn)塑料、某些金屬或者陶瓷打印，但無法實現(xiàn)打印的材料都是比較昂貴和稀缺的。研究者們正在嘗試使用越來越廉價易得的材料制造3D打印機，并且已經(jīng)在多材料打印領域取得了重大進展。另外，打印機的體積和質(zhì)量也在向著輕質(zhì)化進步，3D打印機制造商現(xiàn)在已經(jīng)可以在一天之內(nèi)生產(chǎn)出一臺甚至數(shù)臺小型打印機，既可以滿足市場的需求，又實現(xiàn)了時間的縮減。

與此同時，3D技術人員的數(shù)量在不斷上升。因為3D打印機的調(diào)試占據(jù)了制造過程的很大比重，而這部分通常需要專業(yè)人員的監(jiān)控。所以，3D制造從業(yè)人員的增加、技術水平的提升，也為3D打印機制造商的發(fā)展提供了優(yōu)良的條件。

二、企業(yè)環(huán)境分析

針對3D中游企業(yè)的機會、優(yōu)勢、劣勢和面對的威脅，本團隊進行了針對該類企業(yè)的SWOT分析，并根據(jù)其自身特點為其制定了四種發(fā)展戰(zhàn)略：

三、行業(yè)競爭分析：五力模型

1.購買者議價能力分析

在當前情況下，3D打印機市場可以說是藍海市場，也是不完全壟斷市場。購買者若想購買3D打印機，只有為數(shù)不多的打印機制造商可供其選擇。這意味著打印機制造商在購買者面前有較強的話語權，而購買者的議價能力很弱，基本上定價標準由3D打印機的制造企業(yè)決定，而購買者只能在很大程度上選擇接受。但如果3D打印機企業(yè)想要迅速打開市場，還是需要在一定程度上采取降價等策略來占領藍海市場。

2.供應商議價能力分析

目前，3D打印機的制造需要一些定位高端、品質(zhì)優(yōu)越以及一些比較特殊的的材料。就某些材料而言，3D打印機制造是其重要的購買者，一旦提價超過了3D打印機廠商的接受范圍，其轉而選擇其他供應商，將對3D打印機企業(yè)的供應商造成較大損失。因此，3D打印產(chǎn)業(yè)的中游企業(yè)——3D打印機制造企業(yè)的供應商議價能力較低。

3.潛在進入者競爭力分析

就現(xiàn)在的3D打印產(chǎn)業(yè)的中游企業(yè)來說，可能存在其上下游企業(yè)拓展產(chǎn)業(yè)鏈、侵蝕中游企業(yè)市場的情況。同時，國外一些大行宮的3D打印機廠商在積累了豐厚的資本和經(jīng)驗后，可能會進入中國市場，是3D打印產(chǎn)業(yè)鏈中游產(chǎn)業(yè)的潛在進入者。

然而，國內(nèi)3D打印作為新興的革命性產(chǎn)業(yè)，受到國家政策的支持，同時具有本土優(yōu)勢。這些情況都對潛在進入者造成了很高的新進入者壁壘。若這兩類企業(yè)試圖進入3D打印機制造產(chǎn)業(yè)，將很難避免很高的進入成本，有很高的失敗風險。因此，3D打印產(chǎn)業(yè)鏈中游產(chǎn)業(yè)的潛在進入者的競爭力較弱。

4.替代品競爭力分析

雖然以3D打印店為代表的3D服務中介機構的出現(xiàn)將對3D打印機的銷售造成一定的阻力。但是從當前普通打印機的銷售情況來看，雖然有不可計數(shù)的打印店遍地生花，但是許多公司，以及對打印業(yè)務需求較大的個人對打印機的需求依然非常旺盛。所以我們可以推測出，即使出現(xiàn)了一些3D服務機構，3D打印機仍然可以蒸蒸日上的發(fā)展而受到很小的影響。

5.同行業(yè)競爭者

以南京寶巖自動化有限公司為例，其在技術方面擁有南京師范大學的研發(fā)團隊，同時，該公司與美國一些高科技產(chǎn)業(yè)基地有長期合作，因此在技術的更新?lián)Q代上有著獨特的優(yōu)勢。另外，其與南京地區(qū)學校，如南京大學等高等學府合作，可以挖掘高素質(zhì)的3D打印機方面的人才，為其打印機的測控、研發(fā)提供充足的技術人員支持。寶巖公司因此成為了南京地區(qū)乃至全國3D打印機行業(yè)領域的佼佼者。所以，3D打印機制造企業(yè)若在技術上擁有優(yōu)勢，再輔助以市場營銷以及資本方面的支持，將大大降低其同行業(yè)者對其造成的威脅。

四、3D打印產(chǎn)業(yè)中游企業(yè)發(fā)展建議

1.走多渠道營銷戰(zhàn)略，發(fā)展電子商務

隨著網(wǎng)路技術普及、電子商務迅猛發(fā)展，近些年，國內(nèi)外一些大型的3D打印機走上了電子商務的道路并取得了一定成效。營銷渠道的營銷渠道的增加使3D打印機制造企業(yè)擁有了更多與客戶溝通交流的機會，也使得這些廠商得以更全面、更深入、更及時的對客戶進行營銷。所以，營銷渠道的增加，也為3D打印產(chǎn)業(yè)的中游企業(yè)提供了發(fā)展機遇。發(fā)展電子商務、進行多渠道營銷是3D企業(yè)勢在必行的選擇。同時，對于當前的3D打印中游企業(yè)來說，個人客戶的比重越來越大，這意味著小型、家用、個人打印機業(yè)務會成為今后打印機制造企業(yè)的重要業(yè)務，小型打印機也十分適合物流運輸?shù)膶崿F(xiàn)。

2.利用政策優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)

3D打印產(chǎn)業(yè)的中游產(chǎn)業(yè)——3D打印機制造目前是我國的朝陽產(chǎn)業(yè)，國家對其發(fā)展的政策扶植力度較大，企業(yè)擁有很多權限和財務上的優(yōu)勢與便利。在這種情況下抓住產(chǎn)業(yè)轉型和政策扶植的機遇及時發(fā)展，實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，可以鞏固并且拓展市場。

3.發(fā)展多種產(chǎn)品，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，拓展多條產(chǎn)品線

對于3D打印機制造企業(yè)來說，要發(fā)展多種產(chǎn)品線，才能占領各個細分市場。首先，打印機要有高中低檔的分別，還要有不同大小和型號的區(qū)別。對于打印機的功用來說，不同產(chǎn)品面對不同消費者的需求，產(chǎn)品功能方面要體現(xiàn)出以客戶需求為導向的差異化。另外，3D打印的中游產(chǎn)業(yè)還可以嘗試著生產(chǎn)制造一些打印機的外圍產(chǎn)品和服務，對于打印機來說，售后也是很重要的一個領域，也十分有助于鞏固客戶群。

4.利用技術優(yōu)勢，提高用戶粘性

3D打印產(chǎn)業(yè)的一大特點是產(chǎn)品技術含量高，更新?lián)Q代快。這意味著企業(yè)可以充分挖掘客戶的購買力，利用技術優(yōu)勢增加銷售額。另外，高科技產(chǎn)品對用戶來說，有著很大的粘性，一旦客戶選擇了該類打印機并熟悉了其工作原理和操作流程，再轉而使用其他打印機就會出現(xiàn)不適應的狀況。所以，打印機制造廠商還應該努力使本企業(yè)的打印機變得越來越用戶友好、利于操作和使用。

參考文獻：

[1]王忠宏，李揚帆，張曼茵.中國 3D 打印產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展思路 [J][J].經(jīng)濟縱橫， 2013， 1： 90-93

[2]楊正蓮.3D 打印的中國進程[J].中國新聞周刊，2013 （45）： 28-31