學(xué)生為什么“隨大流”

張建紅

摘要：學(xué)生從眾現(xiàn)象已然成為教育中的普遍現(xiàn)象，“隨波逐流”、“人云亦云”都是從眾現(xiàn)象的真實(shí)寫照。對(duì)學(xué)生從眾現(xiàn)象進(jìn)行深層的剖析，可以對(duì)從眾行為的形成機(jī)制和影響因素有深入了解，并進(jìn)一步為教育中積極應(yīng)對(duì)從眾現(xiàn)象提供參考和思路，從而合理運(yùn)用學(xué)生從眾行為的積極影響，巧妙回避學(xué)生從眾行為的消極影響，最終促進(jìn)學(xué)生健康、全面地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：學(xué)生從眾現(xiàn)象；從眾行為；教育應(yīng)對(duì)

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094（2014）08-0021-04

課堂上，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景：教師講完某個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，問學(xué)生：“大家都明白了嗎？”學(xué)生齊聲應(yīng)答：“明白了?！睂W(xué)生真的都明白了嗎？事實(shí)往往并非如此。這就是一種典型的從眾現(xiàn)象。是什么導(dǎo)致了學(xué)生的這種從眾現(xiàn)象，教育又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)學(xué)生的從眾現(xiàn)象呢？集中探討這些問題對(duì)學(xué)生的成長和教育的發(fā)展有著重要意義。

一、什么是學(xué)生的從眾現(xiàn)象？

（一）從眾現(xiàn)象的內(nèi)涵

所謂從眾，是指?jìng)€(gè)體由于真實(shí)的或臆想的、群體的或個(gè)人的輿論上的壓力，從而在觀點(diǎn)和行為上不由自主地趨向于跟多數(shù)人一致的現(xiàn)象，即通常所說的“隨大流”。[1]心理學(xué)家梅耶（Myers）將從眾現(xiàn)象（conformity）定義為個(gè)體在真實(shí)的或想象的團(tuán)體壓力下改變行為與信念的傾向，而弗朗茲瓦將其定義為對(duì)知覺到的團(tuán)體壓力的一種屈服傾向。[2]筆者認(rèn)為從眾現(xiàn)象是個(gè)體在群體或團(tuán)體的壓力下，改變自己原有的信念而產(chǎn)生一種與他人趨于一致的心理，進(jìn)而在這樣的從眾心理作用下所表現(xiàn)出來的從眾行為和從眾表現(xiàn)。

從眾現(xiàn)象中的從眾行為不同于順從行為。雖然從眾行為和順從行為都是在群體或團(tuán)體的壓力下出現(xiàn)的，但是二者有顯著的區(qū)別。從眾行為和順從行為的區(qū)別在于內(nèi)心是否出自自愿。[3]從眾行為是行為個(gè)體在外界的影響下，自愿放棄了自己原有的信念或觀念，進(jìn)而做出與其他人相同的行為；順從行為是行為個(gè)體迫于外界的壓力，雖然做出了與他人相同的行為，但其內(nèi)心不愿改變，對(duì)自己原有的觀念有一定的保留，更多的是一種“表里不一”的現(xiàn)象。

學(xué)生從眾現(xiàn)象就是指在學(xué)校群體的影響下，在學(xué)生身上發(fā)生的一些從眾心理和從眾行為，具體包括學(xué)習(xí)從眾、交往從眾、消費(fèi)從眾等等。

（二）從眾現(xiàn)象的研究

1.謝里夫的游動(dòng)錯(cuò)覺實(shí)驗(yàn)[4]

最早對(duì)從眾現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的是社會(huì)心理學(xué)家謝里夫1936年進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)，他主要利用知覺錯(cuò)覺中的游動(dòng)錯(cuò)覺來研究大學(xué)生的從眾情況。游動(dòng)錯(cuò)覺是指在一個(gè)黑暗的沒有參照系的屋子里，當(dāng)人雙眼保持靜止不動(dòng)地盯著一個(gè)光點(diǎn)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺，感到光點(diǎn)在各個(gè)方向移動(dòng)。這是因?yàn)楸尘吧蠜]有任何參照物，使人無法確定是否穩(wěn)定。

在實(shí)驗(yàn)的第一階段，謝里夫把被試單獨(dú)安排在暗室里，給他看一個(gè)實(shí)際上是靜止不動(dòng)的小光點(diǎn)，被試會(huì)產(chǎn)生光點(diǎn)在移動(dòng)的錯(cuò)覺。謝里夫請(qǐng)被試獨(dú)立估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離，形成各自的估計(jì)范圍。在第二階段，謝里夫把兩個(gè)或三個(gè)被試一起安排在暗室里。他們都參加了前一部分的實(shí)驗(yàn)，都有自己的估計(jì)范圍，每個(gè)人的估計(jì)范圍各不相同。謝里夫把他們安排在一起，共同估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離。

研究者發(fā)現(xiàn)，被試一開始獨(dú)立判斷光點(diǎn)移動(dòng)距離時(shí)，相互間的差距極大，有的認(rèn)為移動(dòng)了七八英寸，有的認(rèn)為只移動(dòng)了零點(diǎn)幾英寸。當(dāng)群體一起在暗室里判斷光點(diǎn)移動(dòng)距離時(shí)，相互間的差距變得很小，大家的判斷趨向一致。當(dāng)被試再次單獨(dú)估計(jì)時(shí)，他的估計(jì)值與群體估計(jì)值非常接近。顯然，在群體估計(jì)中，被試參考了其他人的估計(jì)值，從而建立了共同的參考系統(tǒng)，形成從眾現(xiàn)象。

2.阿希的線段判斷實(shí)驗(yàn)[5]

20世紀(jì)50年代，阿希的線段判斷實(shí)驗(yàn)是從眾實(shí)驗(yàn)中的又一經(jīng)典實(shí)驗(yàn)。與謝里夫?qū)嶒?yàn)不同的是，謝里夫的實(shí)驗(yàn)是在模糊情境下從眾情況的研究，而阿希實(shí)驗(yàn)是在情境明確的情況下進(jìn)行的。

被試是123名大學(xué)生，分別來自三所大學(xué)。每組7人，其中只有1人是真正的被試，其余6人是主試的助手，真被試被安排在倒數(shù)第2個(gè)回答問題，這樣他可以聽到大部分不正確的回答。實(shí)驗(yàn)材料是18套卡片，每套兩張，一張繪有標(biāo)準(zhǔn)線段，另一張繪有比較線段。阿希告訴被試這是一個(gè)視覺感知實(shí)驗(yàn)，要求被試判斷卡片中a、b、c三條線段哪一條線段的長度與標(biāo)準(zhǔn)線段相同。18套圖片共呈現(xiàn)18次，前6次大家都做出了正確的選擇，從第7次開始，假被試故意做出錯(cuò)誤選擇，主試觀察真被試的反應(yīng)是獨(dú)立判斷還是從眾，并加以記錄統(tǒng)計(jì)。

研究結(jié)果表明，在情境明確的情況下，約有四分之一到三分之一的被試沒有被其他人影響，保持了獨(dú)立的判斷；75%的被試至少有一次從眾行為；所有被試的平均從眾行為占34%。在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的詢問中，被試普遍反映在實(shí)驗(yàn)中感受到嚴(yán)重的心理壓力和內(nèi)心沖突。

二、學(xué)生為什么會(huì)有從眾現(xiàn)象？

（一）群體壓力的影響

人是作為群居動(dòng)物存在的，而學(xué)生正處于求學(xué)階段，他們主要生活在學(xué)校這個(gè)大的群體中，群體對(duì)個(gè)人必然存在著各種各樣的影響。當(dāng)人們面臨群體壓力時(shí)，就會(huì)普遍存在從眾心理，所以學(xué)校群體的壓力可以說是學(xué)生從眾現(xiàn)象形成的重要原因。所謂群體壓力（group pressure）指的是已成型的群體規(guī)范對(duì)群體成員的行為的約束力，迫使群體成員按照群體目標(biāo)和準(zhǔn)則調(diào)節(jié)自己的行為，它直接影響著群體成員行為的一致程度，影響著群體效力的發(fā)揮。當(dāng)—個(gè)人在群體中與多數(shù)人的意見產(chǎn)生分歧的時(shí)候，會(huì)感到群體壓力。[6]根據(jù)多伊奇（M. Deutsch）和杰拉德（H. B. Jalader）1955年的研究報(bào)告顯示，群體壓力來源主要有兩個(gè)，他們將多數(shù)人對(duì)個(gè)人行為的影響方式分成群體規(guī)范影響和信息影響兩類。[7]本文也主要是借鑒這一研究成果來對(duì)學(xué)生的從眾行為進(jìn)行深入剖析。

1.群體規(guī)范影響

在任何一個(gè)群體中，為了個(gè)體間的融洽交往，群體內(nèi)部都會(huì)有一定的規(guī)范，規(guī)范對(duì)群體的可持續(xù)發(fā)展起著重要作用。當(dāng)個(gè)體的行為和觀念和群體規(guī)范一致時(shí)，就會(huì)得到群體中其他成員的認(rèn)可和接納；當(dāng)個(gè)體的某種行為違背了群體的規(guī)范（譬如不一致的觀念、意見等等）時(shí)，個(gè)體往往會(huì)受到群體的反感和排斥。群體規(guī)范影響就是指?jìng)€(gè)體為了從群體中獲得獎(jiǎng)勵(lì)和避免懲罰，而采取的一種或多種“隨大流”的行為。這樣，在群體規(guī)范的壓力下，個(gè)體愿意改變自己的觀念和行為，并做出從眾的行為，進(jìn)而形成從眾現(xiàn)象。

吳康寧教授曾經(jīng)指出，對(duì)于學(xué)生而言，學(xué)校是規(guī)范性與強(qiáng)制性兼而有之的組織。[8]由此可見，作為規(guī)范性組織的學(xué)校，必然存在著各種群體規(guī)范，這些標(biāo)準(zhǔn)化的群體規(guī)范對(duì)學(xué)生有重要的約束力量。例如，學(xué)校的某個(gè)宿舍的學(xué)生都會(huì)在11點(diǎn)熄燈睡覺，但是有一個(gè)學(xué)生是“夜貓子型”的作息習(xí)慣，為了避免宿舍其他學(xué)生的排斥，該學(xué)生選擇逐漸改變自己的作息，與他人行為保持一致，這一從眾行為就是在群體規(guī)范的影響下出現(xiàn)的。

2.信息影響

信息影響主要是源于個(gè)體希望從群體中獲得精確的信息，進(jìn)而受到其他信息的影響，改變自己的觀念和行為。人們?cè)谇闆r不明的情況下，更容易出現(xiàn)從眾行為。人作為主體，在與外界的客體進(jìn)行感知時(shí)，首先要借助的是自己的知覺、感受、判斷等來自覺地獲取信息，同時(shí)在此過程中還會(huì)和群體以及群體之中的他人發(fā)生聯(lián)系。其中，當(dāng)某項(xiàng)活動(dòng)中沒有一項(xiàng)權(quán)威的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，個(gè)體往往會(huì)把活動(dòng)中他人的反應(yīng)和行為作為自身行動(dòng)的重要參考。當(dāng)人在通過自我感知直接獲得的信息與通過他人間接獲得的信息之間發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，人比較容易放棄自己選擇的信息而傾向于群體中多數(shù)人的信息，這樣就容易形成從眾心理，并做出從眾的行為。

學(xué)校是學(xué)生獲取學(xué)習(xí)信息的重要場(chǎng)所，生活在其中的學(xué)生比較容易受到信息因素的影響，從而形成學(xué)生的從眾現(xiàn)象。筆者曾經(jīng)觀察過小學(xué)二年級(jí)的課堂，在課堂上容易出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：當(dāng)教師提出一個(gè)較為復(fù)雜的問題（班上只有很少一部分可以答出）時(shí)，如果第一位學(xué)生的回答是錯(cuò)誤的，老師沒有做出正誤判斷，接著提問另外一位學(xué)生，這個(gè)學(xué)生的回答往往是犯同樣的錯(cuò)誤，以此方式繼續(xù)提問，會(huì)有更多的人做出相同的錯(cuò)誤回答。這種從眾現(xiàn)象的產(chǎn)生，是因?yàn)閷W(xué)生個(gè)體在對(duì)知識(shí)信息進(jìn)行感知的過程中，由于自身的原因，對(duì)外界的信息是不確定的或是模糊的，在這種情況下，學(xué)生容易受到其他人的影響，進(jìn)而選擇與他人相同的信息，并通過具體的行為表現(xiàn)出來?？梢姡瑢W(xué)生群體中的從眾現(xiàn)象很大程度上是因?yàn)槭艿搅诵畔⒌挠绊憽?/p>

（二）個(gè)性特征的影響

個(gè)性是一個(gè)人在一定的生理和心理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在實(shí)踐活動(dòng)中逐步形成區(qū)別于他人的相對(duì)穩(wěn)定的思想和情緒方式，而個(gè)性特征就是指一個(gè)人在不同的情境中所表現(xiàn)出來的一些較為穩(wěn)定的特征。人的個(gè)性特征與學(xué)生的從眾行為有著較為密切的關(guān)系。

個(gè)性特征中的自信心、自尊心等因素與從眾行為的產(chǎn)生有著密切聯(lián)系。一般來說，自信心、自尊心較低的人有著典型的特征，主要包括感覺自己的思維不夠靈活、自我效能感不高、對(duì)自己的觀念和行為有較低的認(rèn)可度等等，這些都將導(dǎo)致他們?nèi)菀桩a(chǎn)生從眾心理和從眾行為。很多學(xué)習(xí)成績(jī)不好或活動(dòng)能力較低的同學(xué)往往會(huì)覺得別人的能力強(qiáng)，自嘆不如，缺乏自信心和獨(dú)立性，就只好跟著大家行動(dòng)，以免脫離班級(jí)群體。

失敗歸因的類型影響著學(xué)生的從眾行為。美國心理學(xué)家韋納對(duì)行為結(jié)果的歸因進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，把歸因類型分為三個(gè)主要維度，即內(nèi)部歸因與外部歸因、穩(wěn)定性歸因與非穩(wěn)定性歸因、可控歸因和不可控歸因。如果一個(gè)人把失敗歸因?yàn)閮?nèi)因中自身的能力，認(rèn)為是自身能力的不足導(dǎo)致了失敗，久而久之就會(huì)發(fā)展成習(xí)得性無助，進(jìn)而在學(xué)習(xí)或生活中表現(xiàn)出積極性不高、自信心不強(qiáng)等，在實(shí)踐中往往會(huì)輕易“隨大流”，出現(xiàn)從眾行為。

另外，還有一類人會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈渴望得到他人的贊揚(yáng)和認(rèn)可、比較重視他人的評(píng)價(jià)等個(gè)性特征，持有這樣個(gè)性特征的人往往不愿意做“出頭鳥”，避免大家說自己是另類的，并最終容易出現(xiàn)從眾心理和從眾行為。

三、怎樣應(yīng)對(duì)學(xué)生的從眾現(xiàn)象？

并不是所有的從眾現(xiàn)象都是盲目的、不好的，在群體中大多數(shù)成員的觀念或行為正確的情況下，從眾行為無疑會(huì)消除少數(shù)人的偏見，使事態(tài)向正確的方向發(fā)展。所以，教育者必須抓住從眾心理和從眾行為的特點(diǎn)，敏銳地辨析和看待從眾行為，最終要辯證統(tǒng)一地應(yīng)對(duì)學(xué)生的從眾現(xiàn)象。

（一）合理運(yùn)用學(xué)生從眾行為的積極影響

首先，有效利用學(xué)生從眾行為維持學(xué)校秩序，并進(jìn)行班級(jí)建設(shè)。學(xué)校中的規(guī)范對(duì)學(xué)生角色的扮演以及具體的行動(dòng)都有著約束的作用，所以有效利用學(xué)校規(guī)范與學(xué)生從眾行為這二者之間的聯(lián)系，可以為學(xué)校秩序的維持和班級(jí)的建設(shè)管理提供新的思路。班主任在班級(jí)管理的過程中，特別要注意班級(jí)中非正式群體的從眾行為的作用，要巧妙地借助班級(jí)群體這一特點(diǎn)進(jìn)行班級(jí)管理，可以通過從眾心理和從眾行為來對(duì)非正式群體進(jìn)行引導(dǎo)和鼓勵(lì)，在學(xué)生的非正式群體中培養(yǎng)良好的習(xí)慣和氛圍，使其向好的方向發(fā)展，進(jìn)而影響整個(gè)班級(jí)的建設(shè)。

其次，從眾行為是個(gè)體適應(yīng)新團(tuán)體的方式之一，可以幫助個(gè)體較快地適應(yīng)環(huán)境，融入其中。人是生活在社會(huì)中的人，人要適應(yīng)社會(huì)的規(guī)范、價(jià)值觀等，人要在社會(huì)中進(jìn)行人際交往等等，而從眾行為從某種意義上來說，為實(shí)現(xiàn)人適應(yīng)社會(huì)大團(tuán)體的種種需要提供了一種行為方式。例如新轉(zhuǎn)來的學(xué)生，往往會(huì)發(fā)生從眾行為，容易循規(guī)蹈矩，與同學(xué)相處的過程中也會(huì)遵循同學(xué)間的相處準(zhǔn)則，因?yàn)樾氯后w對(duì)他來說，會(huì)產(chǎn)生一種群體壓力，如果教師給予及時(shí)的肯定和反饋，會(huì)強(qiáng)化他的行為，進(jìn)而得到其他成員的認(rèn)可，會(huì)很快適應(yīng)新環(huán)境，融入新團(tuán)體，這就是合理運(yùn)用從眾行為的積極影響的一個(gè)很好的教育事例。

最后，學(xué)生個(gè)體從合理的從眾行為中會(huì)獲得心理平衡，有較強(qiáng)的安全感和歸屬感。學(xué)生生活在學(xué)校群體之中。在某些情況下選擇傾向于大眾，并發(fā)生從眾行為，對(duì)學(xué)生個(gè)體來說，可以得到較強(qiáng)的安全感和歸屬感。這樣一種心理狀態(tài)既有利于學(xué)生對(duì)自己群體成員的身份有較強(qiáng)的認(rèn)同，又有助于其形成強(qiáng)烈的情感歸屬，最終使學(xué)生對(duì)學(xué)校或班級(jí)群體產(chǎn)生認(rèn)同、喜愛甚至是依戀，這一切都將對(duì)學(xué)生的健康順利發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

（二）巧妙回避學(xué)生從眾行為的消極影響

一方面，學(xué)生要自主判斷和選擇，避免盲從不正確的價(jià)值觀。在現(xiàn)實(shí)的學(xué)校中，很多學(xué)生會(huì)盲目追隨主流及不正確的價(jià)值觀，譬如盲目追星、迷戀名牌、高消費(fèi)等等，很多學(xué)生不顧及自己的家庭實(shí)際消費(fèi)情況而盲目跟風(fēng)，追逐模仿，這樣的學(xué)生完全沒有自己的獨(dú)立判斷，自主性較低，最終有礙于其健康發(fā)展。

教育要培養(yǎng)的是自主的人，每一個(gè)人都擁有自由選擇判斷的權(quán)利，也有自由選擇判斷的需要，“人是自身發(fā)展的主體，具有一定的主觀能動(dòng)性，在自身的發(fā)展方向和發(fā)展內(nèi)容上，有根據(jù)自身的特點(diǎn)自主選擇的權(quán)利和能力?！盵9]所以，學(xué)生必須進(jìn)行自主地判斷與選擇。所謂自主判斷和選擇必須是理性的，學(xué)生要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，所做的選擇要符合自己的內(nèi)心要求，還要為自己的自由選擇負(fù)責(zé)，富有責(zé)任地面對(duì)自由選擇帶來的一系列結(jié)果，無論好壞與否。當(dāng)然，讓學(xué)生自主選擇并不是完全否定教師，放棄教師的引導(dǎo)作用，教師可以幫助學(xué)生分析自己的目標(biāo)，對(duì)學(xué)生已經(jīng)做出的判斷和選擇進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，循序漸進(jìn)引導(dǎo)學(xué)生自主判斷選擇，最終形成自主判斷和選擇的能力，進(jìn)而避免從眾心理的產(chǎn)生，減少學(xué)生間的從眾現(xiàn)象。

另一方面，學(xué)生要獨(dú)立思考，避免創(chuàng)造性思維發(fā)展的停滯和惰性的養(yǎng)成。從眾心理和從眾行為的產(chǎn)生會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生惰性心理，遇到問題時(shí)會(huì)選擇盲目跟從，不愿獨(dú)立思考，最終缺乏創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性，不利其長遠(yuǎn)的發(fā)展。心理學(xué)家吉爾福特（Guilford）提出了發(fā)散思維是創(chuàng)造性的主要成分，提出用發(fā)散思維的流暢性、變通性、獨(dú)特性來衡量創(chuàng)造性的高低。其中發(fā)散思維的獨(dú)特性是指對(duì)問題能提出超乎尋常、獨(dú)特新穎的見解。

在現(xiàn)實(shí)的教育中，具有創(chuàng)造性的學(xué)生更多地可能會(huì)比較特別，個(gè)性比較特殊，教師要做的就是給予這些“特殊”學(xué)生更大的發(fā)展空間，能包容這些學(xué)生，并對(duì)他們進(jìn)行積極的引導(dǎo)。在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的過程中，要特別注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)。在教育中，教師要激發(fā)學(xué)生的好奇心，充分注意課堂細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)入手、從點(diǎn)滴做起，來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)造性思維。教師要善于引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生在基于自我獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上，從多個(gè)角度解決問題，并給學(xué)生的成果以肯定，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)創(chuàng)造，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)，最終提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維，這樣也可以有效避免學(xué)生從眾現(xiàn)象的產(chǎn)生。

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責(zé)任編輯：丁偉紅