MOOC如何市場(chǎng)化運(yùn)作

周路菡

在中國(guó)當(dāng)前以及未來一段時(shí)間內(nèi)，MOOC課程要面臨諸如版權(quán)和資金等限制

近幾年來我國(guó)MOOC發(fā)展迅猛，各類MOOC網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)。MOOC一直在探索市場(chǎng)化的運(yùn)作模式，目前，MOOC課程引發(fā)全球?qū)W習(xí)熱潮的同時(shí)，歐洲、美國(guó)等國(guó)家已經(jīng)在考慮讓MOOC課程的學(xué)分成為學(xué)歷教育的一個(gè)部分，但在中國(guó)當(dāng)前以及未來一段時(shí)間內(nèi)，MOOC課程卻要面臨諸如版權(quán)和資金等很多問題的限制。在本文中，筆者將著重分析中國(guó)MOOC在進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作過程中所面臨的挑戰(zhàn)，并分析可能的解決途徑。

免費(fèi)形式難以進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作

慕課（MOOC）代表著教育傳播發(fā)展的新浪潮，在先進(jìn)的信息技術(shù)、超強(qiáng)的人氣引領(lǐng)下，MOOC正在成為開放教育資源的傳播、建設(shè)浪潮中重要力量。作為縮小教育鴻溝、推動(dòng)教育公平、增進(jìn)教育機(jī)會(huì)、提高教學(xué)品質(zhì)、激發(fā)教育創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力，慕課在中國(guó)也獲得了超強(qiáng)的人氣，目前網(wǎng)易、新浪、騰訊、百度、土豆、搜狐、豆瓣、人人網(wǎng)、淘寶大學(xué)、燕山大講堂等都推出了展示各類公共課的開放課程平臺(tái)。也正是這些互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)有極高的社會(huì)知名度，使其推出的開放課程在較短時(shí)間內(nèi)就被人們廣泛熟悉和應(yīng)用。

可是，MOOC這一幾乎免費(fèi)的教育傳播形式在贏得社會(huì)普遍認(rèn)可的同時(shí)，卻因?yàn)樗氖袌?chǎng)化屬性和市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制遲遲無法建立，在中國(guó)一直備受長(zhǎng)久運(yùn)作的壓力。目前中國(guó)的MOOC主要是免費(fèi)的傳播和接受形式，雖然知識(shí)共享可以無償，但是市場(chǎng)化的運(yùn)作模式卻應(yīng)該建立。因?yàn)楫?dāng)一項(xiàng)新事物的傳播和發(fā)展得不到商業(yè)和市場(chǎng)的運(yùn)作，不能產(chǎn)生利潤(rùn)空間，那么其關(guān)注度的持久性將受到很大的挑戰(zhàn)。

MOOC平臺(tái)上眾多的網(wǎng)絡(luò)公開課，是相關(guān)參與人員花費(fèi)極大的心血和代價(jià)完成的結(jié)果。其平臺(tái)搭建、運(yùn)行和維護(hù)成本之高，已經(jīng)超過了很多人的預(yù)期。以哈佛的《公平與正義》公開課為例，授課地點(diǎn)是在哈佛著名的桑德斯劇場(chǎng)，有1166個(gè)座位，分上下兩層環(huán)形排列，劇場(chǎng)提供精良的拍攝環(huán)境和完善的設(shè)備支持，包括廣播級(jí)高清攝像拍攝、多支專業(yè)話筒現(xiàn)場(chǎng)收音、集中分區(qū)布設(shè)燈光。公開課視頻由哈佛大學(xué)與 WGBH（波士頓首屈一指的廣播公司）公司聯(lián)合制作，檔案資料由Bettmann 影像資料庫(kù)、美國(guó)在線等提供。公開課后期制作采用先進(jìn)的 FLAS（Flanders Interaction Analysis System）教育互動(dòng)行為觀察系統(tǒng)分析，保證精良的輸出效果。

據(jù)介紹，美國(guó)頂級(jí)學(xué)府哈佛大學(xué)與麻省理工學(xué)院開放課程項(xiàng)目每年的資金預(yù)算大約為700-1000萬美元，學(xué)校自身承擔(dān)一半，基金會(huì)與個(gè)人的社會(huì)捐贈(zèng)承擔(dān)另一半，其中還有全球開放課程聯(lián)盟 CORE、OOPS 的支持。哈佛大學(xué)與麻省理工學(xué)院推出網(wǎng)絡(luò)教育課程項(xiàng)目的目的，是引導(dǎo)美國(guó)大學(xué)校內(nèi)教學(xué)改革，通過積極向網(wǎng)絡(luò)教育拓展，不斷吸納其他高等學(xué)府參與合作，形成一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)向世界提供更廣闊領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)教育資源。

由此可見，國(guó)外網(wǎng)絡(luò)公開課能夠持續(xù)的運(yùn)轉(zhuǎn)，主要靠的是相關(guān)基金會(huì)、社會(huì)團(tuán)體的捐贈(zèng)，比如著名的MOOC平臺(tái)可汗學(xué)院也是尋求公益基金支持發(fā)展。正式在西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)項(xiàng)目的資金扶持下，這些課程的傳播尚不需要考慮盈利的問題。

但是在中國(guó)則不同，中國(guó)目前有近200家不同類型的MOOC網(wǎng)站建立起來。但由于基本不存在盈利模式，所以到目前為止每個(gè)門戶網(wǎng)站都只停留在“放上網(wǎng)就完事”的階段，后果是內(nèi)容同質(zhì)化和網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。在中國(guó)，各大門戶網(wǎng)站紛紛推出公開課專頁(yè)和移動(dòng)應(yīng)用的原因，是網(wǎng)絡(luò)公開課這種免費(fèi)的資源形式和網(wǎng)絡(luò)字幕組無償?shù)靥峁┝朔g字幕。比如哈佛大學(xué)的《公平與正義》在幾十個(gè)公開課平臺(tái)中都可以找到，比如網(wǎng)易、新浪、雅虎等。每個(gè)網(wǎng)站自己差異性的課程很少。

也正是因?yàn)闊o法建立良性的市場(chǎng)化運(yùn)作模式，投入大、周期長(zhǎng)、見效慢、牽涉廣的各種公開課，也在面臨愈來愈嚴(yán)重資金壓力。以網(wǎng)易為例，網(wǎng)易每年在公開課項(xiàng)目上投入約1500萬元，大部分資金都用于支付翻譯和帶寬。在網(wǎng)易視頻中心有超過15個(gè)人在全職為這項(xiàng)工作服務(wù)。其中尋找課源、與翻譯小組對(duì)接并檢查，以及負(fù)責(zé)推廣和活動(dòng)的成員各占1/3。

據(jù)了解，在中國(guó)，各種傳播平臺(tái)都在面臨合理解決資金和版權(quán)問題的難題，這是建立MOOC可持續(xù)發(fā)展機(jī)制的當(dāng)務(wù)之急。

版權(quán)：“CC”協(xié)議的本土化障礙

在美國(guó)和西方發(fā)達(dá)國(guó)家，MOOC平臺(tái)上公開課的傳播主要依靠的是知識(shí)共享協(xié)議。知識(shí)共享協(xié)議（CC 協(xié)議）是英文 Creative Commons（知識(shí)共享）的首字母縮寫。

“CC協(xié)議”倡導(dǎo)“部分權(quán)利保留”的版權(quán)保護(hù)模式，通過版權(quán)人主動(dòng)放棄部分權(quán)利，以促進(jìn)作品的傳播和知識(shí)的分享，放寬對(duì)知識(shí)合理傳播的限制，避免版權(quán)制度成為知識(shí)分享的桎梏。在著作權(quán)領(lǐng)域默認(rèn)的限制性規(guī)則日益嚴(yán)苛的今天，“CC協(xié)議”利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段，力圖克服傳統(tǒng)著作權(quán)保護(hù)方式的不足，為創(chuàng)造性成果提供了一種更加靈活并且行之有效的保護(hù)與使用方法。

中國(guó)大陸版知識(shí)共享許可協(xié)議于2006年3月29日在北京中國(guó)人民大學(xué)正式向社會(huì)發(fā)布。自那時(shí)起，知識(shí)共享許可協(xié)議在我國(guó)成為一種富有意義的本地化法律工具，目前已經(jīng)有大量的中文網(wǎng)站及內(nèi)容采用了“CC協(xié)議”。其中網(wǎng)易是國(guó)內(nèi)最早通過“CC協(xié)議”翻譯和發(fā)布世界名校公開課的門戶網(wǎng)站。為了進(jìn)一步消除版權(quán)隱患，網(wǎng)易還正式加入國(guó)際開放課件聯(lián)盟（OCWC）。該聯(lián)盟是擁有包括哈佛、耶魯、麻省理工等名校在內(nèi)的，全球200多所高校和教育組織的聯(lián)合體，其使命是促進(jìn)全球共享正式和非正式學(xué)習(xí)的教育資源。版權(quán)方面，該聯(lián)盟所遵循的正是“CC協(xié)議”。

但是在2006年之后，由于“CC協(xié)議”與我國(guó)國(guó)內(nèi)版權(quán)法運(yùn)作有實(shí)質(zhì)上的差異，所以國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公開課往往受制于版權(quán)問題而得不到更好的傳播。一個(gè)典型的案例是2011 年超星公司把優(yōu)酷網(wǎng)告上了法庭索賠近千萬元，起因正是視頻公開課的版權(quán)。超星公司起訴稱，其公司與杜繼文、雷頤、韓正之等知名教授和學(xué)者簽訂協(xié)議，錄制了一系列教學(xué)公開課。但自2010年1月開始，優(yōu)酷網(wǎng)上出現(xiàn)了大量未經(jīng)其許可而上傳的公開課專題片，網(wǎng)友可以隨意在其網(wǎng)站下載或在線觀看這些作品，其中部分涉案作品的片頭或片尾被優(yōu)酷網(wǎng)刪除，加入網(wǎng)站自己的廣告。

因?yàn)樵凇癈C協(xié)議”中，“演繹禁止”的核心要素是復(fù)制、傳播、粘貼確實(shí)可以免費(fèi)、免責(zé)，但是必須“原文照搬”，不得做任何的修改、刪減和演繹，即公開課在傳播時(shí)不能進(jìn)行任何的剪輯和添加。但是，這樣也增加了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)難度，因?yàn)槿绻T戶網(wǎng)站的視頻專頁(yè)沒有廣告的話，門戶網(wǎng)站自然不會(huì)投入過多的時(shí)間和精力去運(yùn)作，沒有利益的驅(qū)使，更多的優(yōu)秀公開課資源將很難進(jìn)入到受眾的眼界。

目前，現(xiàn)有公開課的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字保護(hù)措施主要通過網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的禁止復(fù)制、插入 JavaScript 代碼，電子水印或數(shù)字指紋等技術(shù)手段來微觀的控制侵權(quán)的發(fā)生，但是這樣也進(jìn)一步導(dǎo)致了更多合理使用與共享的矛盾。在美國(guó)，是通過《千年數(shù)字版權(quán)法案》（DMCA）配合《尼泊爾公約》的“合理使用”制度，很好的對(duì)于版權(quán)進(jìn)行了規(guī)避，使其反饋路徑暢通。

但是由于中國(guó)的法律與“CC協(xié)議”存在分歧，為了解決公開課的版權(quán)問題，就需要對(duì)“CC協(xié)議”進(jìn)行中國(guó)本土化的修正。筆者注意到，目前中國(guó)的相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者、政府官員、法官、律師及互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的專家都在就“CC協(xié)議”的本土化進(jìn)行努力，“CC協(xié)議”的本土化方案目前正在對(duì)“原始作者”、“公開表演”、“作品”、“發(fā)行”等重要概念的翻譯、表述、界定，以及非商業(yè)性使用、對(duì)作品的演繹、著作權(quán)集體管理等相關(guān)制度和問題進(jìn)行確定，未來“CC協(xié)議”將對(duì)本地化版本進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)，并更加符合中國(guó)法律制度的兼容性，但是這個(gè)過程會(huì)很漫長(zhǎng)。

中國(guó)MOOC商業(yè)模式探索：

證書+學(xué)分

目前中國(guó)的MOOC教育還處于追趕和積極建設(shè)的階段，國(guó)家雖然提供了一點(diǎn)扶持，但解決資金鏈條，建立市場(chǎng)化運(yùn)作模式才能讓MOOC網(wǎng)絡(luò)公開課形式在中國(guó)可持續(xù)發(fā)展。

在探索MOOC商業(yè)模式的過程中，中國(guó)MOOC發(fā)現(xiàn)“證書+學(xué)分”可能具有較好的發(fā)展前景。

由“愛課程網(wǎng)”攜手“網(wǎng)易云課堂”傾力打造的“中國(guó)大學(xué)MOOC”平臺(tái)自2014年5月推出以來，兩個(gè)月內(nèi)受到老師、學(xué)生、白領(lǐng)們的熱烈追捧。目前，中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)已經(jīng)上線79門“985高?！闭n程。而為了讓中國(guó)大學(xué)MOOC更有生命力，中國(guó)大學(xué)MOOC推出了第一批免費(fèi)學(xué)業(yè)證書。該證書由平臺(tái)和老師聯(lián)合頒發(fā)，擁有唯一編碼可供查詢，權(quán)威性具有保障。據(jù)悉，平臺(tái)將在不久后將推出收費(fèi)證書上線。有了證書體系做保證，那么自然吸引了大量的學(xué)生參與，之后的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式也就有了基礎(chǔ)。

另外，好大學(xué)在線、過來人公開課也開始與高校簽約承認(rèn)學(xué)分。比如“好大學(xué)在線”平臺(tái)首期有上海交通大學(xué)、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)和新竹交通大學(xué)4所大學(xué)參與，該平臺(tái)采用以短視頻、強(qiáng)交互為特點(diǎn)的慕課基本教學(xué)模式，建立基于云題庫(kù)的練習(xí)和測(cè)試系統(tǒng)，支持學(xué)生的作業(yè)自評(píng)與互評(píng)功能。目前上海西南片高校已經(jīng)有19所高校簽署慕課共建共享合作協(xié)議，建立基于慕課的課程共享及學(xué)分互認(rèn)機(jī)制，將慕課納入人才培養(yǎng)體系。學(xué)生不出校門就能跨校修讀優(yōu)質(zhì)課程，獲得第二專業(yè)學(xué)位。

作為國(guó)內(nèi)MOOC的代表，清華大學(xué)旗下的“學(xué)堂在線”也開始推出自己的學(xué)分互認(rèn)體系。清華大學(xué)的學(xué)生在學(xué)完MOOC課程并參加學(xué)校組織的考試后，如果成績(jī)合格，所修的學(xué)分將被學(xué)校所承認(rèn)。這意味著學(xué)生不必再排隊(duì)、簽到、和老師“打招呼”，只要在網(wǎng)上修完課程，就算完成了這門科目。但與普通用戶不同，需要獲得學(xué)分的學(xué)生必須經(jīng)過本校教務(wù)處的確認(rèn)后才可在MOOC平臺(tái)上選課，學(xué)生們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)在線上完成，作業(yè)多以學(xué)生互評(píng)的形式進(jìn)行，論壇扮演了主要的“解惑”角色。而他們的考試則與往?？荚嚐o異：有考場(chǎng)、有監(jiān)考老師、需要閉卷。

MOOC最終好借助資源達(dá)成教育質(zhì)量提升、成本下降、機(jī)會(huì)擴(kuò)大的目的。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，基于項(xiàng)目發(fā)展出恰當(dāng)?shù)耐顿Y與盈利模式仍然是非常必要的，且這與開放共享理念并不矛盾，事實(shí)上它還意味著更高質(zhì)量的資源和更好的服務(wù)。未來，各個(gè)MOOC平臺(tái)依然會(huì)在市場(chǎng)化運(yùn)作上不斷探索。