淺議班級(jí)管理中的賞識(shí)與微笑教育

周建梅

摘要：在對(duì)差生的教育問題上，教師要用愛心、耐心、誠心相待，以濃濃的師愛激勵(lì)他們成長(zhǎng)。教師的這份愛心永遠(yuǎn)藏于他們心中，他們感謝教師對(duì)他們的關(guān)心、教育。而從事教育工作的教師們，對(duì)差生多一份愛，少一份斥責(zé)，是會(huì)取得好的收效的。

關(guān)鍵詞：賞識(shí)；批評(píng)；信任

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2014）09-0112

一個(gè)班級(jí)肯定是既有好生，又有差生，作為班級(jí)管理的主要成員——班主任，千萬不能因?yàn)椴钌鷮W(xué)習(xí)不好或表現(xiàn)不好而放棄對(duì)他們的培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化，這些后進(jìn)生真的無藥可救嗎？或許班主任的冷眼相看，是把他們推向更為錯(cuò)誤方向的助力。蘇霍姆林斯基曾感嘆：“從我手里經(jīng)過的學(xué)生成千上萬，奇怪的是，留給我印象最深的并不是無可挑剔的模范生，而是別具特點(diǎn)、與眾不同的孩子。”班主任必須正確認(rèn)識(shí)他們、研究他們，將融融的師愛灑向他們，讓這些遲開的“花朵”沐浴陽光雨露，健康成長(zhǎng)。

教師批評(píng)學(xué)生的語言，是喚起學(xué)生對(duì)自己不良行為的警覺，終止不良行為，向著正確方向前進(jìn)的心理刺激素，是教育學(xué)生的“常規(guī)方法”。恰當(dāng)使用，能指點(diǎn)迷津，啟迪心智。但事物總是辨證的。“直來直去，直言不諱”形容一個(gè)人心底坦蕩、待人真誠，常常被認(rèn)為是一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，即使對(duì)對(duì)方有所冒犯，也會(huì)因?yàn)椤傲妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行”而得到諒解?？伞爸毖浴辈⒎翘幪庍m用，事事可行，如在批評(píng)的時(shí)候如果使用不當(dāng)，不但達(dá)不到教育的目的，反而可能引起教師與學(xué)生之間的隔閡產(chǎn)生。真正富有教育魅力的批評(píng)，不是傷害學(xué)生心靈的刑具，不是批評(píng)者廣施威風(fēng)，使被批評(píng)者無地自容，而是在于培養(yǎng)學(xué)生的尊嚴(yán)感，激發(fā)學(xué)生上進(jìn)心，促使學(xué)生道德上的自勉。因此，批評(píng)不但是教育人的一種手段，也是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。

先表揚(yáng)，后批評(píng)。著名教育家陳鶴琴說：“無論什么人，受激勵(lì)而改過，是很容易的，受責(zé)罵而改過，比較的是不大容易的，而小孩子尤其喜歡聽好話，不喜歡聽惡言?！币虼耍绕鋵?duì)于那些自尊心受到嚴(yán)重挫傷，喪失上進(jìn)心，破罐子破摔的學(xué)生，批評(píng)根本起不了任何作用，班主任用表揚(yáng)代替批評(píng)，不失為一種良策。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望，還讓學(xué)生感覺到班主任的公正。使用這種方法，要作深入細(xì)致的調(diào)查研究，從后進(jìn)生身上找到閃光點(diǎn)，一分為二地分析問題，表揚(yáng)時(shí)要恰如其分，不夸大其詞，不輕描淡寫。

批評(píng)要講究藝術(shù)。批評(píng)是教育學(xué)生的一種手段，恰當(dāng)好處的批評(píng)，能夠有效地糾正學(xué)生的不良行為和缺點(diǎn)，但如果掌握不好尺度，則會(huì)使學(xué)生失去自尊，自暴自棄。所以說，苦口良藥學(xué)問深，教師應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，采取適當(dāng)?shù)呐u(píng)方法，才能藥到病除，收到良好的效果。

一、批評(píng)的方式

1. 批評(píng)要寓講故事、打比方中。低年級(jí)學(xué)生天真幼稚，年齡較小，對(duì)道理的理解往往不容易到位，他們有時(shí)還不能清晰地意識(shí)到自己錯(cuò)誤的存在。教師對(duì)他們可采取旁敲側(cè)擊的方式，寓批評(píng)于講故事、打比方或意味深長(zhǎng)的動(dòng)作、言語之中，促使學(xué)生深思、自責(zé)。著名教育家孫敬修見幾個(gè)孩子在折樹枝，便把耳朵湊過去，裝出聽什么的樣子。孩子們好奇地問爺爺在聽什么，他說是在聽小樹苗哭泣?！靶涿缫矔?huì)哭嗎？”“是呀！你們折了它，它當(dāng)然要哭。它們說，它們長(zhǎng)大好為大家作貢獻(xiàn)呢，請(qǐng)你們不要損害它們?！焙⒆觽兟犃?，羞愧得臉也紅了。后來，他們自動(dòng)組織起護(hù)林小組。未發(fā)一句責(zé)備的話，卻取得了一般批評(píng)所難以取得的效果。

2. 建議性的批評(píng)。建議性的批評(píng)是指在批評(píng)時(shí)帶有商量、討論的口氣，與學(xué)生交換意見的批評(píng)。一般的做法是老師以商量問題的態(tài)度，把批評(píng)的信息傳遞給學(xué)生，與學(xué)生交談時(shí)，平心靜氣，創(chuàng)造一種寬松、愉快的氣氛，使學(xué)生打消顧慮，與教師配合，達(dá)到圓滿解決問題的目的。學(xué)生是幼稚的，常在主動(dòng)工作和做好事的時(shí)候犯錯(cuò)誤。對(duì)于這種由于想得不周到，顧此失彼的錯(cuò)誤，決不能簡(jiǎn)單否定、譏笑。教師要熱心提出一些建議性的意見，在他們面臨失敗的時(shí)候，幫助他們?nèi)〉贸晒?。或者教師帶有?qiáng)烈的感情色彩的惋惜來表示自己的批評(píng)態(tài)度。如“你什么都好，就這方面存在不足，實(shí)在可惜”，“你要是不犯這個(gè)錯(cuò)誤，那該多好啊”。這種方式即達(dá)到了批評(píng)學(xué)生的目的，又體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生的理解和愛心，寥寥數(shù)語，效果卻很明顯。

3. 做好鋪墊的批評(píng)。批評(píng)之前，要做好使學(xué)生愿意接受批評(píng)的鋪墊工作。利用晨會(huì)課，講講面對(duì)錯(cuò)誤的正確做法；樹立榜樣，講講名人在錯(cuò)誤面前是怎樣做的；在班級(jí)里反復(fù)強(qiáng)調(diào)勇于接受批評(píng)是學(xué)生的美德；講講“聞過則悲”、“聞過則鬧”的危害。從多方面提高學(xué)生對(duì)批評(píng)的承受能力，逐漸在班上形成自覺自愿接受批評(píng)的風(fēng)氣。

4. 暗示性的批評(píng)。暗示性的批評(píng)是指教師用語言、神態(tài)、人格等為暗示手段的一種批評(píng)方式。教師語言內(nèi)容多為點(diǎn)撥提醒之類的話，主要適用于心細(xì)、敏感、自尊心強(qiáng)、能知錯(cuò)就改的學(xué)生。只要教師稍稍給予指責(zé)信號(hào)，略作點(diǎn)撥，他們就會(huì)立即改正錯(cuò)誤。如我班的學(xué)習(xí)委員小聰一向表現(xiàn)不錯(cuò)，但在一節(jié)語文課討論時(shí)，卻與好友高聲談笑，其行為影響了他人的學(xué)習(xí)。于是，筆者在他到辦公室領(lǐng)取作業(yè)本時(shí)順便暗示他，作為班干部要樹立自己的形象，做同學(xué)們的榜樣。這樣點(diǎn)到為止，就能收到良好的效果。反之，如果不注意場(chǎng)合而亂批評(píng)一通，就達(dá)不到應(yīng)有的效果。

5. 戴“功”立“罪”的批評(píng)。中學(xué)生總會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，許多的錯(cuò)誤往往是自控力差造成的，在認(rèn)識(shí)上不存在什么障礙。對(duì)這樣的錯(cuò)誤，講多少道理，也往往是徒費(fèi)口舌，教師不妨“罰”他做一件好事來彌補(bǔ)自己的過失。這種方法可消除犯錯(cuò)誤學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，還可以增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感，往往使學(xué)生樂意接受。應(yīng)該指出，教師應(yīng)有太陽一樣光明磊落的胸懷，把自己的光和熱送到每一個(gè)學(xué)生身上，不能厚此薄彼。對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)，不論是好學(xué)生或是后進(jìn)生都不應(yīng)偏袒，要一視同仁、公平相待。

教師教育學(xué)生是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的過程，利用批評(píng)這一方式應(yīng)以理解、信任、尊重、關(guān)懷、鼓勵(lì)為基礎(chǔ)，把自己看成一名學(xué)生，常與學(xué)生心理換位，理解學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友，只有這樣才能讓學(xué)生在微笑中接受批評(píng)，這樣的批評(píng)才會(huì)收到意想不到的效果。每個(gè)班級(jí)都有差生，批評(píng)是不夠的，一定要表揚(yáng)，賞識(shí)差生，抓住他們的優(yōu)點(diǎn)。

賞識(shí)教育轉(zhuǎn)化差生，大多數(shù)班集體，都有幾個(gè)（下轉(zhuǎn)第114頁）（上接第112頁）不聽話、好搗亂、學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，即所謂的“雙差生”。許多班主任教育他們時(shí)，總是繃著臉、目光嚴(yán)厲，振振有詞地逐一指出其身上存在的種種缺點(diǎn)，然后一一要求其改正，并威脅如果沒有改正，將報(bào)告家長(zhǎng)、送校長(zhǎng)教育等等.有的在教育過程中更是夾雜著“白癡”、“笨蛋”等有傷學(xué)生自尊的話語。這些班主任想用自己的威嚴(yán)來下退學(xué)生，使他們變得溫存馴良。但事實(shí)證明，結(jié)果往往適得其反，許多學(xué)生依然“死不悔改”。在教育無效之際，個(gè)別班主任甚至做出體罰學(xué)生的不當(dāng)行為。

二、班主任轉(zhuǎn)化差生的方法

1. 賞識(shí)差生的開始——尋找閃光點(diǎn)。找到了閃光點(diǎn)，可以以此入乎，為差生重樹自信，使他們不致于“玻罐子破摔”。因此，每接一個(gè)新的班級(jí)，筆者都不急于把差生抓來教育一番，而是細(xì)心觀察他們尋找他們的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，為轉(zhuǎn)化他們尋找突破口。

2. 賞識(shí)差生的重要手段——談心。采用賞識(shí)教育與差生談心，可以從其閃光點(diǎn)入手以此作為談話激勵(lì)的中心，引導(dǎo)其重拾自尊、自信，從而端正其紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度。曾經(jīng)教過一個(gè)雙差生，名叫劉東，長(zhǎng)得方頭大耳，又胖又黑，目光中有一種小學(xué)生不該有的冷漠。他對(duì)學(xué)校的日常行為規(guī)范的要求不加理會(huì)，常有遲到、不寫作業(yè)等違規(guī)行為，導(dǎo)致班里“五項(xiàng)評(píng)比”的成績(jī)很差?yuàn)Z得學(xué)校流動(dòng)紅旗，同學(xué)們對(duì)他恨之入骨。找劉東談話時(shí)，他一進(jìn)辦公室，就擺出一副“天不怕地不怕”的樣子，等著挨批，我對(duì)他說“劉東，坐下來，老師有話對(duì)你說”。他一臉疑惑地坐了下來?！袄蠋熜庐?dāng)你們的班主任，對(duì)同學(xué)們還不了解。你告訴老師你身上有什么優(yōu)點(diǎn)？”“優(yōu)點(diǎn)？我哪有優(yōu)點(diǎn)，我身上全是缺點(diǎn)?！薄霸趺磿?huì)呢？我覺得你身上的優(yōu)點(diǎn)挺多的；值日生英英個(gè)子矮，你就幫她擦黑板；大掃除時(shí)，你一人提的水比兩個(gè)同學(xué)一起抬的還多……”我把我開學(xué)；以來尋找到的閃光點(diǎn)，都一一講了出來。聽著聽著，劉東的眼神從疑惑變?yōu)楦袆?dòng)，竟然哭了起采：“老師，我以為你一定也恨死我了……”原來，劉東因?yàn)槌煽?jī)不好，‘人長(zhǎng)得肥胖，有許多同學(xué)便給他起綽號(hào)，罵他是大笨豬，他因此而產(chǎn)生逆反心理：通過違反紀(jì)律使班里得不到流動(dòng)紅旗來報(bào)復(fù)同學(xué)。筆者指出他這種想法、行為的錯(cuò)誤，鼓勵(lì)他別灰心消極，勇敢地面對(duì)自己的錯(cuò)誤，用實(shí)際行動(dòng)改變同學(xué)們的看法。他連連稱是，決心從此改正錯(cuò)誤。

3. 賞識(shí)差生的目的——為差生重塑形象。要讓差生順利地以新形象展現(xiàn)在同學(xué)面前，班主任必須在班中對(duì)他的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)、每一個(gè)進(jìn)步進(jìn)行公開表揚(yáng)并要求同學(xué)們關(guān)心、支持，給他們以改正的機(jī)會(huì)。

賞識(shí)是一座橋梁，是精神相融、心足交匯的橋梁，班主任教師如果學(xué)會(huì)尊重、賞識(shí)自己的學(xué)生，便能走進(jìn)學(xué)生的心靈，在班集體這一方沃土上培養(yǎng)出絢麗的花朵。

（作者單位：內(nèi)蒙古包頭市三十五中學(xué) 014000）